
事件:預訂酒店“黃金會員比普通會員貴”;3個賬號購買同一趟航班同一艙位,價格最多相差900多元……今年以來,大數據“殺熟”事件引發熱議。面對消費者的質疑,平臺以“時間不同、地點差異導致價格浮動”“新用戶有優惠”等理由為“殺熟”行為開脫,且囿于算法技術壁壘,訴訟舉證極為困難,消費者維權費時又費力。
評論:“薛定諤的票價”不應成為困擾消費者的一大難題,大數據、算法不應淪為助長不公平交易的工具。行業自覺得加強,監管法規定落地,別叫大數據“殺熟”一次次重演,也別讓規定成了“白條”,寒了消費者的心。
微語
“AI+養老”,“享受”智能老年生活
在江蘇蘇州,今年上線的居家養老智慧服務應用將此前的“虛擬養老院”,升級為“家庭護理院”,更加個性化地解決老人生活照料和健康需求。專家表示,未來能否為居家養老的老年人提供精準服務,關鍵在于將養老服務過程中產生的各項數據進行共享。
@你的春日:點贊,可以在家“享受”智能老年生活了!
@觀察人:個性化養老是大勢所趨,希望未來能在AI的加持下當個“壽比南山”的快樂老人。
“月子中心”亂局該清凈了
近日,媒體報道了產后康養中心(又稱“月子中心”)存在的諸多亂象:不少月子中心、會所“底氣十足”開出“天價”,讓普通人“肉痛”不已。而且,高昂的價格卻未必對應優質的服務,宣傳中“專業”的月嫂不負責任,甚至虐待嬰兒:營養餐里出現蟲子等異物……
@小字號:寶媽哭了,懷胎十月很辛苦了,黑心月子中心別來沾邊。
@加油加班人:早該管管產后康復行業,亂象不整治,苦的還是老百姓啊!
別讓“飯圈文化”消解體育精神
事件:在2024巴黎奧運會乒乓球女子單打決賽中,中國運動員陳夢和孫穎莎成功會師,最終,陳夢以4∶2戰勝孫穎莎獲得了冠軍。本國運動員包攬重要項目的冠亞軍本應是件開心事,但在本場比賽的觀眾席中卻出現了不和諧的一幕:大量“粉絲”手持孫穎莎KT板、燈牌、掛旗,近乎“一邊倒”地為她加油鼓勁,更有甚者對陳夢喝倒彩,做出不文明手勢。
評論:“愛”須有節,“追”須有度。對體育明星的關注,無疑會帶動體育賽事的火爆、運動員的多元化發展,但“飯圈文化”的加入顯然異化了競技體育精神,也給運動員們造成了極大的影響,需各方努力,還競技體育一個清朗、積極的環境。
讓文化體驗“活起來”
事件:故宮博物院上新《故宮展覽》App、蘇州博物館推出“拙政問雅·夜蘇博Plus版”夜游活動、三星堆博物館引入數字化展示系統,參觀者可以借助高科技和古蜀文化互動……為應對暑期“文博熱”客流高峰,各大博物館“各顯神通”,紛紛推出新的開放政策,在互動觀展、教育活動上下功夫,持續提升觀眾觀展體驗。
評論:暑期開啟的“發現文物,認識文化”的熱潮持續高漲,在這一道靚麗的旅游風景線背后,各大博物館機構服務提質、更新,完成了一場游客與文旅的“雙向奔赴”,讓文化體驗“活起來”,讓文旅經濟真正“火起來”。
編輯/王盈 統籌/簡單