轉型環境與混合情緒對新手創業拼湊的組態效應：一個fsQCA 的實證分析

摘要：通過構建“情緒-環境-行為”的研究框架，探究混合情緒與轉型環境的4個前因條件對創業新手創業拼湊的組態效應。對162份調查問卷數據的QCA分析發現：（1）單一情緒或環境因素不構成創業拼湊發生的必要條件；（2）導致創業新手投入拼湊的前因組態有2個，即高積極情緒*高消極情緒*低環境敵對性*高環境動態性、低積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性；（3）導致創業新手顧客拼湊的前因組態有1個，即高積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性；（4）導致創業新手制度拼湊的前因組態有2個，即低積極情緒*高環境敵對性*高環境動態性、高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性。研究豐富和深化了創業拼湊前因的研究文獻，拓寬了情緒-環境的組態視角，為新手創業拼湊實踐提供了參考與建議。

關鍵詞：創業拼湊；混合情緒；轉型環境；模糊集定性比較分析（fsQCA）

中圖分類號：F272；F279.2 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2024.05.012

在“雙創”政策號召下，大批創業新手投身創業浪潮。然而，與創業專家相比，創業新手更難獲得諸如人力、資金等關鍵創業資源［1］。創業拼湊是一種創造性整合和利用手頭資源的反資源限制行為［2］。通過投入拼湊、顧客拼湊和制度拼湊等不同的拼湊方式［3］，創業新手可以策略性地解決資源約束困境［4］。然而，我們對創業拼湊的前因仍知之甚少［5-6］，創業新手在何種情況下更偏好何種拼湊方式，還沒有研究給出回答，本文是一次有益嘗試。

圍繞創業拼湊的前因，一些研究從創業者情緒視角，探索積極情緒（如創業激情［6-7］）、消極情緒（如創業沖動［8］、失敗恐懼［9-10］）對創業拼湊的影響。另一些研究從創業環境視角，探討環境不確定性與創業拼湊的關系，發現環境動態性［11-12］和環境敵對性［13-14］都對創業拼湊產生影響。然而，這些從單一前因探討創業拼湊發生機制的研究結論，無法解釋現實中存在的創業拼湊發生的情緒-環境復雜前因。實際上，一方面，人們總是處于積極和消極情緒的混合情緒體驗中，尤其對于創業經驗不足和相關知識匱乏的創業新手而言，他們在創業過程中有更強烈和頻繁的情緒交替，在決策過程中更容易受混合情緒的影響［15］。另一方面，中國創業者總是面臨復雜的轉型環境，環境動態性和環境敵對性對創業者的創業拼湊會產生組態效應。再者，驅動創業拼湊的情緒和環境前因要素之間也存在內在關聯，它們對創業拼湊會產生多重并發協同效應［16］。

由此，本文綜合個體層面的情緒因素和情境層面的轉型環境，探討混合情緒與轉型環境對創業拼湊的組態效應。研究致力于回答以下問題并作出理論貢獻。第一，導致創業新手選擇不同創業拼湊方式的混合情緒-轉型環境前因組態有哪些？這一研究突破了從單一情緒或環境因素無法解釋多因并發導致創業拼湊發生的復雜因果關系的不足，為從情緒-環境的組態視角解釋創業拼湊的發生提供了新思路。第二，影響創業新手選擇同一創業拼湊方式的等效路徑有哪些？通過分析比較同一創業拼湊的前因組態，辨別出同一創業拼湊的“情緒-環境”間的多重替代關系，為創業拼湊的驅動前因組態找到了多條等效解釋路徑。第三，導致創業新手選擇不同創業拼湊方式的情緒-環境前因組態有什么共性和異性？這一研究彌補單一要素研究創業拼湊方式差異機制的不足，為從組態視角分析不同創業拼湊行為的發生機制提供了一個更細粒度的解釋。

1 文獻綜述與研究框架

1.1 創業拼湊

創業拼湊指企業在資源約束情境下為了解決新問題、發現新機會［2］，對手頭有限資源進行創造性使用和選擇性拼湊，主要包括三個要素：手頭資源、重新組合、湊合利用［17］。由于拼湊者總是拒絕接受短缺和稀缺性環境的約束，并采取深思熟慮的行動來解決這些限制，有研究建議采取多維拼湊構思以提高其解釋力［10］。R?nkk?0oMHBU7ufECA9AMEJRsB2/7hYlENU4o7f6g99SeUFbU=等［3］提出的投入拼湊、顧客拼湊和制度拼湊三種創業拼湊類型被廣泛認可和研究。其中，投入拼湊指積極尋找并積累物力（材料）、人力（技能、勞動力）等投入資源，將就利用較為容易得到的手頭、二手資源；顧客拼湊指提供給顧客其他企業無法達到的服務體系，并對原未重視的顧客資源進行利用；制度拼湊指對傳統的行業標準和規則進行創新，以形成具有自身行業特色的管理體系和制度標準等。

1.2 混合情緒與創業拼湊

根據心理效價的劃分方法，情緒分為積極情緒和消極情緒［18］。混合情緒是積極情緒與消極情緒的共同體驗，是多種情緒共同作用的結果，情緒越多且不穩定則混合情緒程度越高［19］。新手創業時不僅包含對創業的期待、渴望、自信等積極情緒，也包含對創業發展的焦慮、不安、害怕、逃避等消極情緒，這些都會影響創業拼湊方式的選擇。

1.2.1 積極情緒對新手創業拼湊的影響

創業新手由于沒有經歷過創業失敗的體驗，往往對創業市場的良性發展和創業成功有更多的信心和更強的信念［20］，因此他們會更有毅力和精力去尋找材料、勞動力等資源進行拼湊，以保證企業的平穩運行［20］。創業新手懷揣著對創業的期待，有更多的熱情投身于創業，為了爭奪一席之地，也會有更多激情去爭奪各種資源［21］。充滿激情的創業新手可以更加開放地與團隊和外部利益相關者進行溝通和交流，使其可以針對性地尋求反饋，快速整合手頭資源，通過創業拼湊將這些空閑資源重新加以調配，創造更大的效益。

1.2.2 消極情緒對新手創業拼湊的影響

由于缺乏實際的創業實戰經驗，且社會網絡關系少、可獲取的資源有限，創業新手容易感到緊張與不安，甚至產生創業失敗恐懼等消極情緒。當感到緊張與不安時，創業新手會選擇在當下投入更多的努力以緩解消極情緒，比如通過資源方面的補齊增強信心。Mughal等［22］發現，特質焦慮高的員工比特質焦慮低的員工付出更多工作努力，并提升自身應對風險與挑戰的能力，積極投身創業拼湊。Eysenck等［23］發現，創業焦慮會激活更多未被使用的工作記憶系統，使創業新手將目光更多地投放到以往未被重視的資源中，而“拼湊”則能為創業活動提供“就地取材”式的資源支持。當感到失敗恐懼時，創業新手會通過認知和行為上的改變來擺脫困擾［24］，往往表現為高度創業警覺。王進富等［25］研究發現，創業警覺可促使企業內部資源與市場需求實現對接，引導企業開展創業拼湊，進而填補市場機會與資源之間的缺口。

實際上，創業過程中創業新手會經歷高度的積極情緒與消極情緒并存的混合情緒體驗。混合情緒低的創業者情緒更加穩定，有更多集中的精力來獲取所需要的資源，更能將資源利用率發揮到最大；而混合情緒高的創業者會經歷更多的情緒沖突、更加矛盾的情緒體驗，往往需要突破固有思維的桎梏，去尋找創新、有效的解決方式，并將原本看似無關的想法或未被利用的資源整合起來，以緩解情緒沖突給創業帶來的負面影響［26］。Emami和Dimov［27］發現，在自信、渴望等積極情緒以及緊張、擔憂等消極情緒的雙重影響下，創業新手會正視自己的資源狀況，盡量尋找和選擇成本較低的資源，通過對勞動力等二手資源的價值再利用來滿足當前的需求。

1.3 轉型環境與創業拼湊

創業環境在新創企業生存和發展中發揮著重要作用，影響創業新手戰略決策和行為。中國作為一個新興經濟體仍處于轉型時期，企業的發展活動嵌入在轉型環境中。Luthans和Ibrayeva［28］將轉型環境分為環境敵對性和環境動態性兩個維度。其中，環境敵對性反映了環境中資源的稀缺程度與競爭的激烈程度，而環境動態性反映了環境中不可預測的變化率。

1.3.1 環境敵對性與創業拼湊

在高敵對性轉型環境中創業新手能爭取到的市場機會相對較少，因此其擁有的創業資源數量與質量就顯得尤為重要。為了不被市場淘汰，創業新手需要集中精力匯聚身邊所有資源，在其中挑選最適合當下決策行為的資源加以利用，并保證資源的質量水平，使其價值最大化。環境敵對性也影響創業新手的風險承擔意愿，包括開展技術應用和產品創新等，以發揮手頭資源的價值［29］。此外，敵對性轉型環境下，創業新手為應對競爭者的針對性行動［30］，需對創業資源做出突破性整合，以獲取競爭者難以迅速模仿的新能力。

1.3.2 環境動態性與創業拼湊

在動態性高的轉型環境下，創業新手不僅要為應付環境中的不可預測性而評估創業市場的變化情況，同時也要重新審視、判斷企業現有的資源能力配置是否能適應新的轉型環境。因此，創業新手需要通過重新組合手頭現有資源以應對快速變化的環境，以便及時采取行動，達到預期目標。高環境動態性也意味著顧客需求的不可預測性，Vafeas和Hughes［31］發現，創業新手為更好地滿足顧客需求的變化，會通過技術創新、產品創新、服務創新等行為創造性地利用手頭資源。此外，動態性環境下制度復雜性也更高，為了爭取有利于自身發展的管理體制，創業新手會重組和創造式利用手頭有限的制度資源，為企業贏得合法性［32］。

1.4 理論模型

根據組態理論的思想，影響結果的前因條件之間相互依賴、相互作用，共同組合成多個并發原因和等效路徑［33］。而根據班杜拉的三元交互決定論，行為是“個人-環境-行為”三元交互作用的結果。為此，本文構建“情緒-環境-行為”的研究框架，識別出影響創業新手創業拼湊的積極情緒、消極情緒、環境敵對性、環境動態性4個前因條件，并分析它們對創業拼湊的組態效應。由于現實創業中，創業者總是同時受不同混合情緒和不同轉型環境的影響，且混合情緒變量之間、轉型環境變量之間以及混合情緒與轉型環境等前因變量之間會產生化學反應，因此，整合混合情緒與轉型環境能更準確和全面地識別出何種狀態下創業新手更加偏好某類創業拼湊行為。

實際上，已有一些研究開始關注情緒和環境對創業拼湊的組合影響。如Cock等［15］發現，受積極情緒影響的創業新手對機會更加警覺，積極擴展其社會網絡范圍尋找潛在的未開發資源，并能夠對動態環境中快速變化的情境作出有效反應，通過對資源的靈活運用增加企業生存的可能。相反，創業新手面臨敵對環境難免經歷消極的情緒體驗，并表現出較少的風險行為和較少的創業拼湊，以維持企業現狀。而Sirén等［34］發現，受積極情緒和消極情緒雙重影響的創業新手利用認知重評策略會將不確定環境中的負面事件理解為學習和成長的機會，并快速對手頭資源進行整合，實現資源整合能力的提升以度過創業初始階段。

基于以上分析，本文綜合混合情緒和轉型環境兩個方面的前因條件，構建包括積極情緒、消極情緒、環境動態性、環境敵對性四個前因條件，以及投入拼湊、顧客拼湊、制度拼湊三個結果變量的組態效應理論分析框架，以探明不同創業拼湊的情緒-環境前因組態。

2 研究方法與數據處理

2.1 QCA 方法

定性比較分析（QCA）是一種集合分析方法，旨在解構因果復雜性現象，該方法認為對特定結果產生影響的因素并不是獨立的，而是相互依賴的［33］。該方法起源于組態思維，整合了定性與定量雙重優勢，不僅適合小樣本研究及大樣本研究，也適合中等規模樣本研究［33］。

2.2 數據來源

本研究數據來源于浙江省杭州市經濟技術開發區內的新創企業，采取問卷調查的方式獲取數據，問卷調查時間是2021年9—11月。首輪電話邀請中，205位創業者同意接受電子問卷，二輪催促后回收電子問卷121份。我們對沒有回復問卷的企業開展了入戶調查，回收問卷125份。除去無效問卷后，最終得到162份有效問卷。對兩輪問卷回收的問卷樣本，及有效問卷和無效問卷的樣本特征做方差檢驗，未發現有明顯差異，因此認為非回答偏差不明顯。有效問卷的樣本特征見表1。

2.3 變量測量與校準

（1）結果變量

結果變量為創業拼湊，采用R?nkk? 等［3］開發的量表，包含投入拼湊、顧客拼湊、制度拼湊三個維度，每一維度包含3個測量題項。

（2）前因條件

混合情緒。借鑒Smith和Ellsworth［35］提出的25個情緒形容詞列表，本研究從中選擇了16個情緒形容詞，根據心理效價的劃分方法分為8種積極情緒題項和8種消極情緒題項。受訪者在給出的創業情境中對感到的情緒程度評分，允許自然發生的情緒。取積極情緒和消極情緒得分的均值。

轉型環境。包括環境動態性和環境敵對性兩個維度。其中，環境敵對性的測量采用Covin等［36］開發的量表，共6個題項，環境動態性采用Naman 和Slevin［37］的測量，共5個題項。

（3）變量校準

參考Fiss［38］的研究，將所有變量的完全隸屬、交叉點和完全不隸屬3 個校準點分別設定為案例樣本的上四分位數（75%）、中位數（50%）和下四分位數（25%）（表2）。

2.4 信度與效度分析

問卷的信度和效度檢驗見表3。可以看出，各變量的α 信度系數均大于0.7，說明測量具有良好的信度。通過因子分析進行結構效度檢驗發現，KMO 值為0.752，大于0.7，Bartlett 球形檢驗Sig.值M<0.001，說明各題項之間的關聯度較好。最低的AVE 值為0.407，達到基本要求（AVE 值在0.36 以上為可接受），且組合信度CR 均大于0.7，說明聚合效度良好。

3 分析結果

3.1 必要條件分析

創業拼湊的必要條件檢測見表4。可以看出，單個條件必要性的一致性全部低于0.9，可見，混合情緒和轉型環境的任何單個要素都不構成創業拼湊的必要條件，需要進一步分析這些前因條件的組態效應。

3.2 組態分析

采用fsQCA3.0 軟件分別分析導致投入拼湊、顧客拼湊、制度拼湊的情緒-環境前因組態。參考以往研究，將一致性閾值設為0.8，將PRI 一致性閾值設為0.6，案例閾值設為1［39］。通過中間解與簡約解的嵌套關系對比，識別每個解的核心條件［40］。共得到5條路徑（表5），且每條路徑的一致性均達到0.7以上，說明組態效應顯著。

3.2.1 不同創業拼湊方式的情緒-環境前因組態分析

（1）投入拼湊

影響投入拼湊的情緒-環境前因組態有兩種，即H1（高積極情緒*高消極情緒*低環境敵對性*高環境動態性）和H2（低積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性）。

組態H1顯示，在高環境動態性和低環境敵對性環境下，兼有高消極情緒為邊緣條件、高積極情緒為核心條件的創業新手更加偏好投入拼湊。根據Lindsey［41］的情緒泛化假說，處于積極情緒狀態的創業者為了維持當前的積極情緒狀態，會更多地對創業環境進行積極評價，容易忽略環境給企業帶來的威脅。而歐陽義［42］認為處于消極情緒的創業者在對環境風險程度進行判斷時會增加風險發生概率，進而在采取行動時更傾向于規避風險行為。因此，在低敵對和高動態的環境下，由于創業新手的自信和積極的預期使其淡化環境的變動，導致信息甄別能力不足，在外界資源的局限下會感知到比實際更少的風險，通過投入拼湊可以幫助創業者將目光更多地聚焦于外部市場的變化，并對各種資源價值進行二次挖掘，使得企業擺脫資源約束困境。同時，受市場快速變化、技術難度加大以及外界資源支持不足等影響，本就缺乏創業經驗的創業新手容易感到緊張與不安，投入拼湊在一定程度上可以幫助創業新手擺脫對外部資源的過度依賴，解決資源束縛問題。

組態H2顯示，在高環境敵對性為核心條件、高環境動態性為邊緣條件的轉型環境下，低積極情緒和高消極情緒的混合情緒使創業新手偏好投入拼湊。在資源稀缺、環境變化程度高的環境下，受消極情緒主導影響的創業新手對環境的變動十分敏感，更容易發現存在的問題，他們會通過投入拼湊，對手邊一切可以利用的資源（包括冗余資源、零散資源）進行創造性重構，以快速抓住轉瞬即逝的機會。此外，情緒積極的創業新手創業興趣度較高，具有啟發式的思維，往往更容易看到市場、技術的革新所帶來的機遇［42］，投入拼湊可幫助他們提高資源利用效率。

比較H1和H2可以發現，同樣受高環境動態性和高消極情緒影響，高積極情緒和低環境敵對性的組合與低積極情緒和高環境敵對性的組合都使得創業新手偏好投入拼湊，說明積極情緒和環境敵對性互為替代關系，都會導致情緒消極的創業新手在高動態環境下選擇投入拼湊的反資源限制行為。

（2）顧客拼湊

影響顧客拼湊的情緒-環境前因組態有一種，即H3（高積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性）。

組態H3顯示，在高環境敵對性為核心條件、高環境動態性為邊緣條件的轉型環境下，高積極情緒和高消極情緒均為核心條件的混合情緒創業新手偏好顧客拼湊。初入市場的創業新手想法較為活躍，在進入該行業之前已經對自己經營的市場進行了規劃。然而受市場趨勢變化、客戶資源不穩定、同行業對手搶占顧客資源等因素的影響，創業新手不僅需要挖掘更多的潛在客戶，還需要結合時代潮流進行產品和服務體系的轉型，在穩定現有顧客群體的同時吸引更多的邊緣潛在顧客，擴大受眾［43］。

（3）制度拼湊

影響制度拼湊的情緒-環境前因組態有兩種，即H4（低積極情緒*高環境敵對性*高環境動態性）和H5（高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性）。

組態H4顯示，高環境敵對性和高環境動態性均為核心條件的轉型環境下，低積極情緒為核心條件的創業新手偏好制度拼湊。雖然敵對和動態的轉型環境會增加企業風險，約束其管理模式與方法，但低積極情緒的創業新手為了利用市場制度革新和技術產品革新提供的機會，會不斷進行制度拼湊。特別是十九大以來，政府制定的制度、優惠政策都利于大眾創業，對此充滿期待的創業新手很快意識到創業生機——高規制環境有利于為創業拼湊提供必要的資源支持，而高規范環境提升了利益相關者對新創企業的信任度，幫助降低新創企業獲得合法性的門檻［44］。因此，創業新手通過制度拼湊可以形成新的制度和規范，能夠不按照當前成熟在位企業的相應制度和規范，從而破除新企業“新小弱性”的行業壁壘［17］，獲得競爭優勢，緩解資源困境。

組態H5 顯示，在高環境敵對性為核心條件、高環境動態性為邊緣條件的轉型環境下，高消極情緒的創業新手偏好制度拼湊。由于創業新手對外界信息和線索的關注度較高，在認知上會傾向于評估失敗相關的負面信息［42］，再加之缺乏構建制度、管理體系的經驗，容易產生失敗恐懼、焦慮、不自信等消極情緒［45］，而競爭激烈、資源匱乏等不確定環境會加深消極情緒。然而，消極情緒往往能激發創業新手對目標的堅持性，秉持著對目標的承諾以及對社會地位、價值的追求，愿意付出更多的努力［46］。因此，面臨制度和規范環境約束（如弱制度環境、價值鏈約束等）時，創業新手往往通過靈活拼湊不同制度安排或重塑手頭制度元素（如文化、標簽等）以產生新的制度邏輯［47］，促使企業突破常規，形成新的能力，產生新的結果如新的生產流程、新的發展策略。

比較H4和H5發現，同樣是高環境敵對性和高環境動態性的轉型環境下，高消極情緒或低積極情緒的創業新手都偏好制度拼湊，說明高消極情緒和低積極情緒互為替代關系，都會導致創業新手在環境敵對性和環境動態性都高的轉型環境下采取制度拼湊方式。

3.2.2 不同創業拼湊方式的情緒-環境前因組態比較分析

比較組態H2和H4發現，在同樣的高環境敵對性和高環境動態性轉型環境下，低積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好投入拼湊，而低積極情緒的創業新手偏好制度拼湊。一般認為，情緒的性質不同，個體的行為傾向也有差異。受積極情緒影響的個體更傾向于趨近，受消極情緒影響的個體更傾向于回避［48］。受低積極情緒和高消極情緒影響的創業新手更傾向于認為這是一種阻礙性壓力，這種壓力更容易加深高消極情緒，進而帶來回避行為［49］，使創業新手不愿根據市場變動調整創業策略，而是以手中資源為導向，利用手邊已有的資源進行重新組合和創造性利用［50］。而僅受低積極情緒影響的創業新手容易從轉型環境中提取與該情緒狀態效價一致的知覺與記憶，降低其風險感知，更傾向于認為這是一種難度不大的挑戰或機遇，從而激發其實現創業目標的雄心與抱負，往往選擇拒絕標準和常規的限制，在各個規則并不明確或是并未受到限制的領域積極嘗試，以試圖通過制度拼湊創造“僥幸”的解決方案。

比較組態H2和H3發現，在同樣的高環境敵對性和高環境動態性轉型環境下，低積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好投入拼湊，而高積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好顧客拼湊。說明在高環境敵對性和高環境動態性的轉型環境下，高積極情緒和低積極情緒存在互補關系，與高消極情緒構成的組態影響創業新手創業拼湊的選擇。根據Schlosberg［51］提出的情緒環狀模型，隨著情緒起源和目的之間的效價和激活差異的增加，個人必須做出更大調整來應對資源困境。組態H2中低積極情緒和高消極情緒的創業新手處于消極效價-低激活狀態，在難以預測的轉型環境中往往表現為沮喪、失望，但仍抱有期望，會渴望通過高效行為脫離困境，如通過積極搜索、識別新機會等手段對內部資源快速重組，開發新產品和服務［52］。而組態H3中高積極情緒和高消極情緒的創業新手處于雙高效價-高激活狀態，往往表現為急躁且活躍，盡管所處環境不利，但其較高的積極性會激活社會互動能力，仍能很好地回應市場變化，以顧客資源適配為切入點，創造超越競爭對手的機會［53］。

比較組態H3和H5發現，在同樣的高環境敵對性和高環境動態性的轉型環境下，高積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好顧客拼湊，而高消極情緒的創業新手偏好制度拼湊。根據Gross［54］的情緒調節過程模型，情緒如果足夠積極或消極，將會調整創業策略的選擇，并隨著外部情境的變化及時調整。組態H3中創業新手雖然受高消極情緒影響在動態環境下容易感到局促不安、難以發揮，傾向保守策略，減少行動，但由于初次創業的企業組織結構簡單，在面對市場變動時表現出更少的結構僵化反應，而受高積極情緒影響的創業新手具備較強的靈活性，能夠比創業專家更果斷，最終調整為顧客拼湊策略，快速部署手頭顧客資源，鞏固客戶基礎，提高聲望，贏得先機［55］。組態H5中受高消極情緒影響的創業新手往往感到懷疑、焦慮以及失敗恐懼，會避免冒險行為，但這些消極情緒也向創業新手傳遞著事情發展不達預期，并對其現有能力提供反饋，加之環境的威脅反而會激發創業新手的接近動機和警覺性［56-57］，他們往往拒絕受限，嘗試主動打破制度、政治和資源環境所施加的限制，并開發出顛覆這些限制的解決方案，以創造社會價值。

3.3 穩健性檢驗

為了對創業拼湊的前因組態進行穩健性檢驗，將案例的一致性閾值從0.80提高到0.85，結果發現產生的組態與先前的分析結果基本一致。由此認為本文研究結果穩健。

4 結論與討論

本文圍繞“情緒-環境-行為”的研究框架，構建了創業新手創業拼湊的混合情緒-轉型環境前因組態，利用fsQCA方法發現了三種不同創業拼湊方式的多重實現路徑，具體研究結論如下：

（1）導致創業新手選擇投入拼湊的混合情緒-轉型環境前因組態有兩種，分別是：高積極情緒*高消極情緒*低環境敵對性*高環境動態性和低積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性組態；導致創業新手選擇顧客拼湊的混合情緒-轉型環境前因組態有一種，即高積極情緒*高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性組態；導致創業新手選擇制度拼湊的混合情緒-轉型環境前因組態有兩種，即低積極情緒*高環境敵對性*高環境動態性和高消極情緒*高環境敵對性*高環境動態性組態。這些結論說明影響創業新手不同創業拼湊方式的前因往往以組態的形式出現，豐富和深化了以往凈效應研究如Stenholm等［6］對創業拼湊單一情緒前因研究的不足，又響應了學界關于運用組態視角和定性比較分析方法研究復雜管理現象的呼吁［58］。

（2）在同樣的高環境敵對性和高環境動態性的轉型環境下，低積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好投入拼湊，而低積極情緒的創業新手偏好制度拼湊；低積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好投入拼湊，而高積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好顧客拼湊；高積極情緒和高消極情緒的混合情緒創業新手偏好顧客拼湊，而高消極情緒的創業新手偏好制度拼湊。通過對組態間的橫向和縱向比較分析，本文還發現了驅動創業拼湊的混合情緒和轉型環境各要素之間存在替代和互補關系，拓展和深化了影響創業拼湊的前因組態解釋空間。從組態H1和H2比較發現低積極情緒和低環境敵對性互為替代關系，從組態H4和H5比較發現高消極情緒和低積極情緒互為替代關系，從組態H2和H3可以發現高積極情緒和低積極情緒存在互補關系。這些結論充分體現了QCA 在解釋組態內部各要素之間關系時的優勢，尤其是各要素的替代性與互補性，這不僅突破了對于標準的統計分析方法而言依然是黑箱的局限［38］，也為今后探究復雜創業現象提供了方法論參考。

5 不足與展望

本文還存在一些不足，值得在未來研究中進一步深化：（1）由于案例詳細程度以及案例范圍限制，研究提出的前因條件數量有限，未來研究可以橫向融入創業者個人特質等因素對創業拼湊的影響；（2）沒有對混合情緒的混合程度進行測量，不同程度混合情緒對創業拼湊的選擇意愿可能有差異，未來研究可以深入探尋不同程度混合情緒對創業拼湊的影響差異；（3）盡管本文為創業拼湊的前因組態開辟了新的研究視角，但對這些組態前因之間的差異化形成機理缺乏有效分析，未來可以繼續探討導致不同創業拼湊行為的差異化情緒-環境前因組態機制，為更細粒度分析創業拼湊行為提供更穩健的解釋。

參考文獻：

［1］ 彭學兵，陳夢婕，劉玥伶.不同社會身份組合的創業新手如何選擇自舉行為？一個基于QCA方法的研究［J/OL］.南開管理評論：1-20［2023-01-31］.http：//kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.f.20220919.1426.005.html.

［2］ 童欣，易朝輝，管琳.創業拼湊對家庭農場創業績效的影響機制研究：基于層級回歸與fsQCA 的分析［J］.世界農業，2022（12）：107-119.

［3］ R?NKK? M，PELTONEN J，ARENIUS P. Selective or parallel？toward measuring the domains of entrepreneurial bricolage［J］.Advances in Entrepreneurship Firm Emergence and Growth，2013，15（3）：43-61.

［4］ SCAZZIOAT V，SERRA F，SARKAR S，et al.The antecedents of entrepreneurial action：a meta-synthesis on effectuation and bricolage［J］.Journal of Business Research，2023，155（1）：1-18.

［5］ VISSCHER K，HEUSINKVELD S，O'MAHONEY J.Bricolage and identity work［J］. British Journal of Management，2018，29（2）：356-372.

［6］ STENHOLM P，RENKO M.Passionate bricoleurs and new venture survival［J］.Journal Business Venturing，2016，31（5）：595-611.

［7］ 歐紹華，張志偉. 創業激情、創業拼湊與新企業績效關系研究［J］.科技進步與對策，2019，36（7）：26-32.

［8］ 謝雅萍，于彩云，陳睿君.創業情緒、創業認知與創業決策［J］.太原理工大學學報（社會科學版），2018，36（1）：57-62.

［9］ MESURADO B，VIDAL E M，MESTRE A L.Negative emotions and behaviour：the role of regulatory emotional self-efficacy［J］.Journal of Adolescence，2018，64（C）：62-71.

［10］ WITELL L，GEBAUERE H，JAAKKOLA E，et al. A bricolage perspective on service innovation［J］.Journal of Business Research，2017，79（3）：290-298.

［11］ SENYARD J，DAVIDSSON P，STEFFENS P.The role of bricolage and resource constraints in high potential sustainability ventures［J］.Babson College，2010，30（9）：15-16.

［12］ 祝振鐸，李非.創業拼湊對新企業績效的動態影響：基于中國轉型經濟的證據［J］. 科學學與科學技術管理，2014，35（10）：124-132.

［13］ COVIN J G，SLEVIN D P.Strategic management of small firms in hostile and benign environments［J］.Strategic Management Journal，1989，10（1）：75-87.

［14］ JANSSEN F，FAYOLLE A，WUILAUME A.Researching bricolage in social entrepreneurship［J］. Entrepreneurship and Regional Development，2018，30（3/4）：450-470.

［15］ DE COCK R ，DENOO L，CLARYSSE B.Surviving the emotional rollercoaster called entrepreneurship：the role of emotion regulation［J］.Journal of Business Venturing，2020，35（2）：1-18.

［16］ 杜運周，賈良定.組態視角與定性比較分析（QCA）：管理學研究的一條新道路［J］.管理世界，2017（6）：155-167.

［17］ BAKER T，NELSON R E.Creating something from nothing：resource construction through entrepreneurial bricolage［J］. Administrative Science Quarterly，2005，50（3）：329- 366.

［18］ YU X Y，WANG X C.The effects of entrepreneurial bricolage and alternative resources on new venture capabilities：evidence from China［J］.Journal of Business Research，2021，137（1）：527-537.

［19］ GONZALEZ R，SMITH J，NIELSEN L.Editorial overview：theories，methods，and applications of mixed emotions［J］.Current Opinion Behavior Science，2017，15（3）：4-6.

［20］ 楊雋萍，陳佩佩，包詩蕓.認知偏差和自我效能感對創業風險感知的影響：新手和連續創業者的對比分析［J］.浙江理工大學學報（社會科學版），2019，42（6）：618-626.

［21］ 張劍，李精精，宋亞輝.創業激情對員工工作激情的跨層次影響：情緒感染的中介作用［J］.管理評論，2018，30（11）：152-163.

［22］ MUGHAL S，WALSH J，WILDING J.Stress and work performance： the role of trait anxiety［J］.Personality and Individual Differences，1996，20（6）：685-691.

［23］ EYSENCK M W，DERAKSHAN N，SANTOS R，et al.Anxiety and cognitive performance：the attentional control theory［J］.Emotion，2007，7（2）：336-353.

［24］ POCZWARDOWSKI A，CONROY E D.Coping responses to failure and success among elite athletes and performing Artists［J］.Journal of Applied Sport Psychology，2002，14（4）：313-329.

［25］ 王進富，黃濤，張穎穎.創業警覺、資源拼湊對破壞性創新的影響：公司創業情境單案例扎根研究［J］.科技進步與對策，2020，37（14）：102-109.

［26］ KUNG F Y H，CHAO M M. The impact of mixed emotions on creativity in negotiation：an interpersonal perspective［J］.Frontiers in Psychology，2019，9：1-15.

［27］ EMAMI A，DIMOV D.Degree of innovation and the entrepreneurs’ intention to create value：a comparative study of experienced and novice entrepreneurs［J］.Eurasian Business Review，2017，7（2）：161-182.

［28］ LUTHANS F，IBRAYEVA E S. Entrepreneurial self-efficacy in central asian transition economies：quantitative and qualitative Analyses［J］. Journal of International Business Studies，2006，37（1）：92-110.

［29］ PENNINGS J M.The urban quality of life and entrepreneurship［J］.Academy of Management Journal，1982，25（1）：63-79.

［30］ SIRMON D G，HITT M A，IRELAND R D，et al. Resource orchestration to create competitive advantage：breadth，depth and life cycle effects［J］.Journal of Management，2011，37（5）：1390-1412.

［31］ VAFEAS M，HUGHES T.Resource integration：adopting a paradox perspective to inform the management of tensions in customer resource allocation［J］.Industrial Marketing Management，2020，91（3）：1-14.

［32］ 蘇郁鋒，張延平，周翔.互聯網初創企業制度拼湊與整合策略多案例研究［J］.管理學報，2019，16（2）：168-179.

［33］ 謝智敏，王霞，杜運周，等.創業生態系統如何促進城市創業質量：基于模糊集定性比較分析［J］. 科學學與科學技術管理，2020，41（11）：68-82.

［34］ SIRéN C，HE V F，WESEMANN H，et al. Leader emergence in nascent venture teams：the critical roles of individual emotion regulation and team emotions［J］.Journal of Management Studies， 2020，57（5）：931-961.

［35］ SMITH C A，ELLSWORTH P C.Patterns of appraisal and emotion related to taking an exam［J］. Journal of Personality and Social Psychology，1987，52（3）：475-488.

［36］ COVIN J G，SLEVIN D P，HEELEY M B.Pioneers and followers［J］.Journal of Business Venturing，2000，15（2）：175-210.

［37］ NAMAN J L，SLEVIN D P.Entrepreneurship and the concept of fit：a model and empirical tests［J］. Strategic Management Journal，1993，14：137-153.

［38］ FISS P C.Building better causal theories：a fuzzy set approach to typologies in organization research［J］. Academy of Management Journal，2011，54（54）：393-420.

［39］ PATALA S，JUNTUNEN J K，LUNDAN S，et al. Multinational energy utilities in the energy transition：a configurational study of the drivers of FDI in renewables［J］. Journal of International Business Studies，2021，52（1）：930 - 950.

［40］ 杜運周，劉秋辰，程建青.什么樣的營商環境生態產生城市高創業活躍度？基于制度組態的分析［J］. 管理世界，2020，36（9）：141-155.

［41］ LINDSEY A M. Physical health of homeless adults［J］. Annual Review of Nursing Research，1995，13：31.

［42］ 歐陽義.初創企業管理者情緒對決策的影響研究［J］.企業改革與管理，2019（14）：68，74.

［43］ 馮文娜，姜夢娜，孫夢婷.市場響應、資源拼湊與制造企業服務化轉型績效［J］.南開管理評論，2020，23（4）：84-95.

［44］ 蔣兵，張文禮，程鈞謨.新創企業創業制度環境、創業拼湊與商業模式創新研究：基于決策偏好的調節效應［J］.軟科學，2021，35（9）：124-130.

［45］ CACCIOTTI G，HAYTON J C，MITCHELL J R，et al. A reconceptualization of fear of failure in entrepreneurship［J］.Journal of Business Venturing，2016，31（3）：302-325.

［46］ CACCIOTTI G ，HAYTON J C.Fear and entrepreneurship：a review and research agenda［J］. International Journal of Management Reviews，2015，17（2）：165-190.

［47］ 蘇郁鋒，羅順均，冉佳森.雙重劣勢情境國際新創企業制度拼湊策略研究：以中國在非洲新創企業為例［J］. 南開管理評論，2020，23（6）：27-38.

［48］ KRAUSE D E. Kognitiv-emotionale prozesse als ausl?ser von Innovationen［J］.Ztschrift Für Personal Psychology，2004，3（2）：63-78.

［49］ CAVANAUGH M A，BOSWEL W R，ROEHLING M V，et al.An empirical examination of self -reported work stress among U. S.managers［J］.Journal of Applied Psychology，2000，85（1）：65-74.

［50］ 高德芳，孫秀梅.創業決策邏輯如何影響新企業績效？資源拼湊的中介作用［J］.科學與管理，2021，41（2）：71-79.

［51］ SCHLOSBERG H.A scale for the judgment of facial expressions［J］.Journal of Experimental Psychology，1941，29（6）：497.

［52］ HUNTER E，JENKINS A，MARK-HERBERT H C. When fear of failure leads to intentions to act entrepreneurially：insights from threat appraisals and coping efficacy ［J］. International Small Business Journal，2021，39（5）：407-423.

［53］ YE G，PRIEM R L，ALSHWER A A. Achieving demand-side synergy from strategic diversification：how combining mundane assets can leverage consumer utilities［J］. Organization Science，2012，23（1）：207-224.

［54］ GROSS J J.Emotion regulation：current status and future prospects［J］.Psychological Inquiry，2015，26（1）：1-26.

［55］ BRADLEY S W，ALDRICH H，SHEPHERD D A，et al.Resources，environmental change，and survival：asymmetric paths of young independent and subsidiary organizations［J］.Strategic Management Journal，2011，32（5）：486-509.

［56］ BAAS M，DE DREU C K W ，NIJSTAD B A. When prevention promotes creativity：the role of mood，regulatory focus，and regulatory closure［J］.Journal of Personality and Social Psychology，2011，100（5）：794-809.

［57］ SCHMITT A，ROSING K，ZHANG S X，et al.A dynamic model of entrepreneurial uncertainty and business opportunity identification：exploration as a mediator and entrepreneurial self-efficacy as a moderator［J］.Entrepreneurship Theory and Practice，2018，42（6）：835-859.

［58］ 杜運周，李佳馨，劉秋辰，等. 復雜動態視角下的組態理論與QCA 方法：研究進展與未來方向［J］. 管理世界，2021，37（3）：180-197，12-13.