“一站式”學生社區高質量育人實踐路徑探究

摘要：實現“一站式”學生社區高質量育人是“一站式”學生社區建設的必然要求。當前，高校“一站式”學生社區建設存在學生主體地位不突出、黨建引領實效不明顯、軟實力建設投入不夠、活動內容缺乏特色創新等問題。在“一站式”學生社區建設中，高校要以學生為主體，實現自我管理和自我服務；以黨建為引領，落實落細一體化建設；以文化為重點，打造書香社區；以創新為切口，突出品牌活動建設，將“一站式”學生社區建成高質量育人陣地。

關鍵詞：高質量育人；“一站式”學生社區；學生主體；育人實效；文化

自2019年10月，教育部啟動“一站式”學生社區綜合管理模式建設試點工作以來，隨著高校“一站式”學生社區建設的推進，“一站式”學生社區內涵逐漸豐富，由單一的社區生活場景向協同育人的重要空間載體轉變，兼具學校管理和學生學習生活雙重功能。2024年《關于加強高校學生宿舍建設的指導意見》指出，高校學生宿舍是落實立德樹人根本任務、開展三全育人的重要陣地。要推廣“一站式”學生社區綜合服務模式，開展豐富多彩文化活動，滿足居住和育人多種需求。探尋高效完善的“一站式”學生社區育人實踐模式，實現“一站式”學生社區高質量育人目標成為亟待解決的問題。

一、“一站式”學生社區高質量育人的價值內涵

（一）“一站式”學生社區是三全育人的重要環節

習近平總書記強調：“要從政治上著眼、從思想上入手、從青年特點出發，幫助他們早立志、立大志，從內心深處厚植對黨的信賴、對中國特色社會主義的信心、對馬克思主義的信仰。”“一站式”學生社區作為大學校園的重要學習生活場所，具有無可比擬的育人時空優勢，是高校開展人才培養和思想政治教育的重要陣地，是推進黨團組織、服務管理、教師指導等工作進一步下沉的重要場域，發揮著育人素材融進學生實踐、育人平臺建在學生身邊、育人力量匯入學生社區的重要作用，承載著推動管理力量、服務力量、思政力量壓實到學生一線，在學生社區面對面、零距離上好“大思政課”的育人作用。實現“一站式”學生社區高質量育人，是形成專兼結合、校內外聯合育人隊伍，推動對學生的全員覆蓋、全時保障，整合校內外育人力量資源，開展德育，發展智育，推進體育、美育、勞動教育項目進社區的“三全育人”格局必不可少的環節。根據對全國97所高校1627名在校大學生的調查，大學生平均每天在學生社區的活動時間達到一半，并呈現顯著增長趨勢。充分運用好“一站式”學生社區，通過浸潤式、場景式、下沉式、主動式育人，推動“一站式”學生社區高質量發展，將其作為三全育人的重要環節，切實提升育人實效。

（二）“一站式”學生社區是落實立德樹人根本任務的重要陣地

習近平總書記指出：“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人是教育的根本問題，也是建設教育強國的核心課題。”“一站式”學生社區不僅是生活場域，更是教育鑄魂場域，是落實為黨育人、為國育才根本目標，落實“時代新人鑄魂工程”的前沿陣地。“一站式”學生社區是落實立德樹人根本任務的重要陣地，承擔著鑄魂增智育人的使命。“一站式”學生社區育人，是全面提升新時代高校黨建和思政工作常態化、系統化、精細化水平的重要方法，是堅持立德樹人根本任務的重要要求，是切實提升立德樹人實效的重要途徑。高校黨建是黨的建設重要組成部分，是辦好中國特色社會主義大學的根本保證。

（三）“一站式”學生社區是實現高質量育人的實踐園地

“一站式”學生社區既是重要的第二課堂載體，也是重要的社交場所，還是勞動與思政教育的重要場地。“一站式”學生社區集中了學生生活、學習、交往、組織、實踐等多重功能，兼具集體屬性、群體屬性和社會屬性等，是促進大學生全面發展實現高質量育人的孵化器。要提升育人實效，就要緊緊扭住“一站式”學生社區這一重要抓手，送服務入社區，做教育于一線，確保學校的管理服務從學生的需求出發，以學生利益為先，不斷貼近學生、貼近生活、貼近實際，切實保障從學生立場出發，在同一層次上溝通，朝同一方向努力，切實做到“一站式”學生社區的高質量建設。只有把對學生的服務管理做在一線、做在實處、坐在細節，才能夠真正達到思想政治教育入腦入心，才能夠實現“圍繞學生、關照學生、服務學生”，取得高質量育人成效。也只有充分運用好“一站式”學生社區的功能，幫助學生積極參與到實踐中，才能切實提升育人實效。

二、“一站式”學生社區高質量育人面臨的問題

（一）學生主體地位不突出

當前，高校“一站式”學生社區建設，大體上可分為以書院制為基礎助力的綜合管理模式和以宿舍園區為依托的學生社區建設模式。但無論哪種模式都存在未能真正關注到學生在社區建設中的主體地位，存在落地落實不夠、育人質量不高的問題。

一方面，當前較多“一站式”學生社區仍然沿用自上而下的行政力量主導模式，主要由學校層面的政策驅動，作為學校管理對象的角色功能較凸顯，作為學生自我服務管理場地的角色功能較薄弱。學生主要以被動參與者的身份執行學校安排的任務活動，收效甚微。“一站式”學生社區的功能定位還未完成從管理學生到教育服務管理一體化的綜合轉變。另一方面，即使在“一站式”學生社區實際運營過程中，學生扮演著重要角色，但學生仍然是被管理者、被動參與者，大多以“志愿者”“助理”的身份開展工作，而不是作為參與者、主動者。學生的意愿需求得不到充分滿足，學校層面對學生的支持比較有限。基于此，學生的認同感明顯不足，主人翁意識和主觀能動性難以激發，“一站式”學生社區的育人作用得不到充分發揮，實際育人效果差強人意。

（二）黨建引領實效不明顯

2017 年，教育部黨組印發《普通高等學校學生黨建工作標準》，明確要求“哪里有學生黨員哪里就有學生黨組織，哪里有黨組織哪里就有健全的組織生活和黨組織作用的充分發揮”。“一站式”學生社區作為學生黨員密度最高，黨員活動時間最長的場域，理應高度重視黨建，充分發揮黨建引領社區建設作用，實現“一站式”學生社區高質量育人。實踐中，“一站式”學生社區黨建的實際落地效果不盡如人意。一方面，呈現突出的重顯性輕隱性特征。“一站式”學生社區黨建投入更多地集中在打造環境氛圍，僅僅在社區墻面設計中加入黨建標語等，做簡單式、顯性式、符號化、易量化建設，例如掛牌黨員寢室、張貼口號等，隱形投入少，高質量長期建設工程少。

（三）軟實力建設投入不夠

當前，各高校在“一站式”學生社區建設中呈現出軟實力投入力度明顯不夠的問題。其一，不少高校對“一站式”學生社區的建設停留在完善硬件，忽視軟件建設的階段。主要的建設工作圍繞加大資金投入力度、擴寬專用場地、增加墻面宣傳內容、添置購買工具設備等展開。部分高校的“一站式”學生社區建設處于臨時性、緊急式建設狀態，主要以完成建設任務為目標，應對上級檢查為目的，沒有將“一站式”學生社區作為常態化、持續性育人項目。其二，“一站式”學生社區制度建設、體系建設較為缺乏。部分高校沒有將后勤、教務等部門充分融入“一站式”學生社區建設中，僅僅把一站式學生社區建設作為學生工作的一部分，而不是從學校育人全局的高度進行統籌規劃。把“一站式”學生社區建設變成是學生工作部門自己的事，而不是高質量育人陣地。在建設中，也呈現明顯的指標化、數據化、圖片化趨勢，在容易量化考評的內容上投入較多，對軟性文化的高質量建設不重視甚至忽視。

（四）活動內容缺乏特色創新

“一站式”學生社區的活動是實現高質量育人的重要載體。只有活動能夠深入學生，贏得學生支持、喜歡，蘊涵于活動中的思政教育才會入腦入心。目前，“一站式”學生社區開展的活動存在內容缺乏特色創新的問題。一是活動的形式內容陳舊。大量沿用其他場景的活動內容和形式，僅僅將活動開展地點簡單地從其他地方替換為“一站式”學生社區，沒有充分考慮到“一站式”學生社區場域的特殊性，缺乏創新和針對性。二是活動內容缺乏特色。部分高校照抄照搬試點高校的活動經驗，沒有充分與高校所在的地方特色文化、學校特色文化充分結合起來，導致“一站式”學生社區活動呈現出“萬精油”特點，質量堪憂。

三、“一站式”學生社區高質量育人的實踐路徑

（一）以學生為主體，實現自我管理自我服務

要實現“一站式”學生社區高質量育人，就要充分發揮學生自身的積極主動性，突出學生的自我管理自我服務。一是要達成“以學生為主體”的共識。在“一站式”學生社區的實際運行中，成立專設的“一站式”學生社區服務工作中心，由該中心負責具體運營，學校管理部門只把控風險，審查“一站式”學生社區服務工作中心的工作方案和活動策劃，不安排部署具體工作；建立主管部門與“一站式”學生社區服務工作中心聯席會議制度，通過聯席會議處理重大、疑難、爭議問題，提升學生作為主體的工作機制運行效率和安全。二是要充分借鑒運用互聯網用戶思維，進行持續深入的調查研究，把準學生需求，實現供需高度適配。

（二）以黨建為引領，落地落實落細一體化建設

在“一站式”學生社區建設中，通過黨建引領將社區黨組織建設成為學生社區教育管理服務高質量育人的抓手，實現治理空間延伸到學生群體最末端，切實把黨的組織優勢、制度優勢轉化為高質量育人優勢和效能。一是要依托“一站式”學生社區設置黨支部，以黨支部牽頭推動黨的政策、理論學習宣講。既要實行黨員積分制度，著重從政治思想、學習工作、先鋒模范作用等方面對黨員進行評價，動態記錄黨員積分變化情況，及時反映黨員基礎分、任務分、獎勵分、季度積分、年度積分，通過積分制度時刻促使黨員自我督促不斷提高自身素質，發揮先鋒模范作用，注重積分結果運用，將積分情況與民主評議有效結合起來，推動黨員評價的科學化和精準化，也要選樹典型，注重培樹先進、挖掘典型，每學期開展“學習先鋒”“就業先鋒”“學術先鋒”不同類別優秀黨員巡講活動，促進學生學有榜樣、干有方向。二是要推動“黨班團寢”全方位一體化建設，推動“一站式”學生社區形成全覆蓋無死角黨建陣地。

（三）以文化為重點，打造書香社區

文化對人有潛移默化，深遠持久的影響。“一站式”學生社區建設要突出高質量育人實效，擺脫重硬件輕軟件建設的困境，就需要以文化為重點打造書香社區。一是守住線下文化建設陣地，突出社區文化和宿舍文化建設。可以通過社區文化建設標語征集、宿舍文化活動月、宿舍文化評比等活動，引導學生主動設計、主動參與、主動獻策進行持久性文化氛圍和環境建設。二是要占領線上思政教育高地，充分打造融媒體。以貼近學生日常娛樂休閑的方式，進行“一站式”學生社區高質量育人。既可以提升官方平臺賬號的文化影響力，也可以培育優秀的學生媒體賬號。三是要突出學風建設，打造書香社區，形成育人合力。以“四個加強”規范學風建設，即加強價值引領、加強學生規劃、加強困難幫扶、加強紀律教育，引導學生明確學習目標，端正學習態度，增強學習動力，著力提高學習能力、實踐能力和創新能力；多形式開展讀書活動，開展讀黨史、學黨史讀書分享會、學長學姐社區講堂、社區微黨課、師生共讀讀書會、教授午餐談心會等，以全面鋪開的方式在學生社區推動大學生讀書學習，修身養志，增長才干。

（四）以創新為切口，突出品牌活動建設

要通過“一站式”學生社區提升高質量育人實效，落實好立德樹人根本任務，就要堅持以創新為切口，重點突出品牌活動建設。一是要打造“請進來”特色活動品牌。把優秀的校友、專家、學者請進“一站式”學生社區，與學生進行更輕松的近距離交流，為學生提供學業經驗分享、職業生涯分享、生活智慧分享等，提升學生活力。二是要結合學校特色，打造特色文化活動。三是要充分利用優秀的地域文化、民族文化、文化遺產，開展特色活動。

歸根結底，要把“一站式”學生社區育人作為高質量育人的重要抓手，突出育人實效，就需要克服當前建設中的一系列問題。在三全育人思想的指導下，堅持以學生為主體、以黨建為引領、以文化為重點、以創新為切口，將“一站式”學生社區作為落實好立德樹人根本任務的重點工程，潛心隱性工作，厚植學生文化涵養。

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（作者系成都理工大學商學院助教）