有呼必應(yīng) 常態(tài)高效

城市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)支撐，構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)的背后是企業(yè)和市場(chǎng)。成都市各級(jí)部門、區(qū)（市）縣牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來(lái)，成都市發(fā)展改革委搭建線下政企交流平臺(tái)“蓉易見(jiàn)·民企會(huì)客廳”，通過(guò)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流，了解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建完善的服務(wù)體系，不斷提升城市營(yíng)商環(huán)境。

全力以赴拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)，沖刺全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，市發(fā)展改革委堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，匯聚政府、社會(huì)、市場(chǎng)三方力量，著力打造多元協(xié)同、開(kāi)放包容、合作共贏的為企服務(wù)體系，拿出真招實(shí)招為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)困難，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。

服務(wù)企業(yè)，確保常態(tài)化

今年4月，由四川發(fā)展磁浮科技有限公司生產(chǎn)的三編組內(nèi)嵌式中低速磁浮列車，以181km/h的最高速度刷新中低速磁浮交通領(lǐng)域最高速度的紀(jì)錄。當(dāng)下，公司在市場(chǎng)拓展、發(fā)展壯大中有沒(méi)有遇到難題？

9月初，由市發(fā)展改革委黨組書記、主任王鋒君帶隊(duì)，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、成都軌道集團(tuán)、新津區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的“服務(wù)團(tuán)”來(lái)到四川發(fā)展磁浮科技有限公司、成都中車長(zhǎng)客軌道車輛有限公司、中糧（成都）糧油工業(yè)有限公司，目的就是幫企業(yè)解決成長(zhǎng)中的煩惱。

“企業(yè)發(fā)展中遇到難題，可以直接與我們聯(lián)系，我們將會(huì)同其他市級(jí)部門和屬地政府一起協(xié)調(diào)解決。”“請(qǐng)大家敞開(kāi)說(shuō)。針對(duì)發(fā)展問(wèn)題，我們能當(dāng)場(chǎng)解決的就解決；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的，我們帶回去深入研究、及時(shí)答復(fù)。”一個(gè)月以來(lái)，市發(fā)展改革委多次走訪調(diào)研企業(yè)，每到一處，都與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，了解企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題訴求，并為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

近期，市發(fā)展改革委先后舉行了“進(jìn)萬(wàn)企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”未來(lái)產(chǎn)業(yè)企業(yè)系列座談會(huì)（前沿生物專場(chǎng)）（泛在網(wǎng)絡(luò)專場(chǎng)）。下一步，針對(duì)全市準(zhǔn)備培育發(fā)展未來(lái)產(chǎn)業(yè)的六大方向，分領(lǐng)域面對(duì)面座談會(huì)也將陸續(xù)組織召開(kāi)……

企業(yè)的所想所急所盼，轉(zhuǎn)化為政府行動(dòng)、決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“落實(shí)中央和省委要求，沖刺全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，成都全市上下正積極開(kāi)展‘進(jìn)萬(wàn)企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展’工作。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)市委統(tǒng)一安排部署，全市開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作，總專班設(shè)在市發(fā)展改革委。工作主要圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化、全覆蓋，按照全市上下協(xié)同、市區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)方式，采取“龍頭企業(yè)‘全部進(jìn)’、重點(diǎn)企業(yè)‘重點(diǎn)進(jìn)’、其他企業(yè)‘按需進(jìn)’”的工作思路，分層次、分類別開(kāi)展走訪服務(wù)。其中，市領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)全市128家龍頭企業(yè)開(kāi)展全覆蓋走訪，市級(jí)部門主要負(fù)責(zé)同志主要對(duì)工業(yè)、商貿(mào)、金融、建筑等26個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、1000余家重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展走訪，各區(qū)（市）縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志則聚焦“四上”企業(yè)、升規(guī)培育企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)工業(yè)企業(yè)等，按需走訪服務(wù)，及時(shí)解決困難問(wèn)題、全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、支持企業(yè)發(fā)展壯大，確保常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作有力有序推動(dòng)開(kāi)展。

線上線下，響應(yīng)企業(yè)訴求

“蓉易見(jiàn)·民企會(huì)客廳”是“進(jìn)萬(wàn)企”的方式之一。

9月上旬，“蓉易見(jiàn)·民企會(huì)客廳”成都市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)（第7期）開(kāi)進(jìn)園區(qū)，介紹全市“進(jìn)萬(wàn)企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作情況，市發(fā)展改革委、市經(jīng)信局市新經(jīng)濟(jì)委、市商務(wù)局等市級(jí)部門和區(qū)（市）縣相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，為現(xiàn)場(chǎng)近20家民營(yíng)企業(yè)提供“上門服務(wù)”；每位企業(yè)家的座位上都擺放著一張“企業(yè)訴求直報(bào)服務(wù)明白卡”，企業(yè)無(wú)需注冊(cè)登錄即可在線反映困難訴求，對(duì)于企業(yè)反饋內(nèi)容，政府部門將“有呼必應(yīng)”……座談會(huì)上，企業(yè)家們也暢所欲言，談及企業(yè)的發(fā)展難題及訴求。

“‘進(jìn)’的方式，可以是走出去，走到企業(yè)身邊去；也可以是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，把企業(yè)聚集在一起。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，連日來(lái)，各市級(jí)部門、區(qū)（市）縣紛紛通過(guò)座談會(huì)、對(duì)接會(huì)、溝通會(huì)等不同形式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人高頻見(jiàn)面。

成都始終把為企業(yè)紓困解難作為工作重要著力點(diǎn)。據(jù)介紹，今年市發(fā)展改革委成立促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)構(gòu)后，建立線上線下訴求收集渠道，線上在市發(fā)展改革委微信公眾號(hào)、官網(wǎng)等開(kāi)通上線民營(yíng)企業(yè)訴求服務(wù)平臺(tái)，線下常態(tài)化舉辦“蓉易見(jiàn)·民企會(huì)客廳”民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)，聽(tīng)取回應(yīng)民營(yíng)企業(yè)訴求問(wèn)題。線上線下收集的企業(yè)訴求，通過(guò)服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)至辦理單位，要求辦理單位按時(shí)辦結(jié)，并向企業(yè)反饋辦理結(jié)果，定期對(duì)辦理單位的訴求辦結(jié)率、辦結(jié)周期等進(jìn)行通報(bào)。今年舉辦的7期“蓉易見(jiàn)·民企會(huì)客廳”活動(dòng)，已累計(jì)與來(lái)自不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的200多家民營(yíng)企業(yè)代表進(jìn)行了面對(duì)面交流，傾聽(tīng)民企聲音，化解問(wèn)題顧慮，用誠(chéng)心提振企業(yè)信心，用信心支撐發(fā)展決心。

件件有回音、事事有落實(shí)

“進(jìn)”的階段性目標(biāo)是什么？

市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，到今年年底，工業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)4600余家規(guī)上工業(yè)企業(yè)和1.6萬(wàn)余家規(guī)下工業(yè)企業(yè)服務(wù)全覆蓋，其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)1.4萬(wàn)余家“四上”企業(yè)和其他企業(yè)服務(wù)全覆蓋。

“這一常態(tài)化服務(wù)工作，突出了‘拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)’這個(gè)主線、抓住了‘服務(wù)企業(yè)、解難紓困’這個(gè)根本、傳遞了‘辦實(shí)事、穩(wěn)預(yù)期’的態(tài)度決心。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，把工作重點(diǎn)定在協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難問(wèn)題和訴求上，匯聚政府、社會(huì)、市場(chǎng)三方力量，為企業(yè)提供全方位、全要素、全周期的綜合服務(wù)，目的就是通過(guò)真心實(shí)意幫助企業(yè)解決困難問(wèn)題，全面優(yōu)化成都營(yíng)商環(huán)境，以扎實(shí)的穩(wěn)企助企惠企暖企舉措，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和信心，與企業(yè)一道，努力實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。

當(dāng)前，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)，傾聽(tīng)訴求建議、摸清根源癥結(jié)、研究對(duì)策舉措，拿出真招實(shí)招破解企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題。“對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題訴求，我們采取‘個(gè)性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦理、難點(diǎn)問(wèn)題提級(jí)辦理、跨部門問(wèn)題轉(zhuǎn)辦協(xié)辦督辦’的方式開(kāi)展，確保企業(yè)訴求件件有回音、事事有落實(shí)。后期，我們還將對(duì)收集上來(lái)的共性問(wèn)題細(xì)化分類，研究制定專項(xiàng)政策，由點(diǎn)及面推動(dòng)共性問(wèn)題系統(tǒng)解決。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。