沖刺全年經濟目標,成都各級各部門正以“用戶思維”,跟企業想在一起、站在一起、干在一起。
推動融資白名單及去庫存措施,助力房地產企業解決庫存高、融資難等問題;“一事一議,特事特辦”抓重大項目建設進度……近日,成都市住房和城鄉建設局通過定期走訪座談、問題及時反饋,建全政策發布、政策聯審、限時審批兌現、評估問效四大機制等措施,強化政企對接,為企紓困解難。
找準服務發力點,讓企業吃下“定心丸”
“以‘用戶思維’服務企業,就是將企業‘急難愁盼’放在首位,以穩企助企惠企暖企多元化舉措為企業紓困解難,通過精準把握并快速響應,持續提升服務質量和效率。”市住建局相關負責人表示,近期,市住建局走進項目工地、建筑企業,實地調研走訪,直面項目推進過程中的困難,直擊企業生產過程中的痛點,傾聽企業心聲,找準服務企業的發力點。
抓重點,是直擊要害的關鍵。
作為國民經濟中的重要產業,房地產行業目前仍處于調整期,企業如何解決當前面臨的庫存高、融資難等問題?
9月19日,市住建局調研團隊一行來到旭輝集團成都公司、越秀地產成都公司、中國電建地產集團西南區域總部。面對三家企業提出的現實問題,調研團隊當場表示,“我們要搭建平臺,幫助企業去庫存,同時用好白名單機制,解決融資難問題,助力企業發展。”
據介紹,對于融資問題,市住建局將點對點搭建平臺,對接金融管理部門和銀行等機構,加快研究解決方案,將相關優質企業盡快納入白名單,協調銀行盡快放款。同時優化預售資金管理辦法,提高對預售資金的支持效率,用好保函、優化節點,緩解融資壓力,解決企業資金問題。針對去庫存問題,擬舉辦“安家成都”等活動,通過線上線下相結合的方式,集中推出房源。還將聯動開展住房、家居家裝等聯動促銷活動,集中進行房源推廣,幫助房企尋找及對接優質客戶,加快項目去化進度……一系列措施,讓企業吃了“定心丸”。
搶速度,是增強信心的關鍵。
由中國五冶集團承建的成都高新區人民醫院一期項目,是成都市民生重大項目,備受市民期待。9月初,市住建局一行來到項目現場聽取企業訴求。“8月下旬以來成都持續高溫,我們根據實際情況,實時調整了施工時間,盡量避免在高溫時段作業。”項目副經理隆林彬說出了具體困難,作為民生重大項目,時間緊、任務重,在高溫不開工或錯峰開工的情況下,工時難以得到保障;項目所在地附近有住宅區,不能辦理夜間施工許可。
雙方現場討論解決方案:對于高溫作業、夜間作業的有關規定,企業必須牢牢堅守。“但我們對于企業施工過程中的特殊工序、關鍵節點工程,尤其是不可間斷的需要連續施工的,應該采取‘一事一議’,在遇到確需保障工序的情況下,給予一定支持。”市住建局有關負責人表示,比如需要連續施工的澆筑作業等工序,可以由企業提出申請,部門進行研判。若研判后確需延時,將組織屬地街道協調相關單位就延遲施工的情況對周邊市民進行公示,并積極爭取周邊市民的支持與諒解。
全力以赴拼經濟搞建設,常態化做好“進萬企、解難題、優環境、促發展”工作,截至10月9日,市住建局走訪、服務企業150家,共計收到企業問題訴求250個,已辦結214個,正在辦理36個,辦結率85.6%。
堅持常態化服務,助企吃透政策、搶抓機遇
從企業視角出發,急企業所急、解企業所難。目前,市住建局已制定《成都市住建領域“進萬企、解難題、優環境、促發展”常態化服務企業工作方案》,建立市住建領域企業工作專班,分類建立專項工作組,深入調研指導,及時協調解決問題。“堅持送政策、幫企業,建立健全政策發布、政策聯審、限時審批兌現、評估問效四大機制,助力企業吃透政策、搶抓機遇。”市住建局相關負責人表示。
“我們將積極深入企業、項目、生產一線,選派黨員干部作為重點企業服務專員,常態化對口聯系龍頭企業、重點企業,點對點收集企業訴求。”該負責人介紹,通過12345熱線、市長信箱、來信來訪等方式收集企業訴求和問題,落實常態化動態收集企業急難愁盼問題;收集智慧蓉城城運平臺等平臺企業訴求和問題;分類建立問題清單臺賬,做好日服務、周報告、月調度。
同時,壓緊壓實工作責任,會同相關部門統籌用好現場辦公、督辦轉辦、專題研究、提級調度等方式,以最短的時間解決企業困難。對工作開展情況進行全面跟蹤,及時統籌協調解決問題,做好問題跟蹤督辦。
“下一步,我們要持續深入落實服務企業常態化工作機制,推動涉企政策接續發力,用心用情開展入企服務、助企紓困工作,助力成都住建領域相關企業健康發展。”該負責人表示,在落實服務企業長效工作機制方面,將進一步做實做細、走深走實建筑業、房地產、工程技術等住建領域企業服務工作,固化線上線下定期走訪和座談機制,全面系統深入基層聽取企業運行情況,了解行業政策措施執行情況,分析住建領域企業發展的痛點、難點。
在推動涉企政策持續發力方面,進一步優化住建領域營商環境,以“穩市場主體就是抓發展”的思路,持續推動國家和省市各項涉企政策繼續發力,主動靠前服務住建領域企業,全力以赴助企紓困,支持培育中小企業做大做強,助力企業持續健康發展。
在突出助企跟蹤問效方面,落實問題收集、處置、反饋閉環管理,充分發揮住建專項工作組、對口服務重點企業機制和行業協會作用,持續推動服務專員對企業進行“點對點”幫扶指導和問題協調,建立問題臺賬,分級分類予以解決,并每周將工作情況進行通報。