體育強國背景下湖南省運動休閑特色小鎮品牌競爭力提升研究

摘要：在體育強國戰略的宏大背景下，我國體育事業迎來了前所未有的發展機遇，運動休閑產業作為其中的重要組成部分，不僅促進了國民健康水平的提升，還成為推動地方經濟發展和城市品牌建設的新引擎。湖南省，作為中部地區擁有豐富自然資源與文化底蘊的省份，其運動休閑特色小鎮的發展潛力巨大，湖南省運動休閑特色小鎮的興起，不僅是對國家政策的積極響應，也是探索地方特色發展路徑、促進經濟轉型升級的關鍵舉措，對于提升全省乃至全國的體育品牌競爭力具有重要意義。

關鍵詞：體育強國 湖南省 運動休閑特色小鎮 品牌

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2024）-20-067-3-JF

當前，我國正處在經濟社會快速發展的關鍵時期，體育事業的蓬勃發展被視為衡量國家綜合實力和社會文明程度的重要標志。體育強國戰略的提出，標志著我國體育工作進入了一個新的發展階段，強調了體育與經濟、文化、社會的深度融合，特別是運動休閑產業作為新興業態，其發展潛力巨大，是滿足人民群眾多樣化體育需求、推動經濟結構優化升級的重要力量。湖南省，作為中部崛起的戰略支點，其豐富的自然資源與獨特的地理條件為發展運動休閑產業提供了天然優勢。然而，面對機遇的同時，也存在品牌影響力不足、產品同質化嚴重、運營管理專業性不強等挑戰，亟需通過創新策略打造具有核心競爭力的運動休閑品牌。

1、體育強國戰略概述

體育強國戰略是中國在新時代為全面提升體育事業整體水平，實現由體育大國向體育強國轉變所提出的國家發展目標與行動指南。該戰略基于對體育在提升國民健康水平、促進社會進步、增強國家軟實力方面重要作用的深刻認識，旨在通過全方位、多層次的改革與發展，構建更高水平的全民健身公共服務體系，提升競技體育國際競爭力，加速體育產業成長為國民經濟支柱性產業，并ogkQLQmS8F6en0CwC7WJnA==促進體育文化繁榮和國際體育交流合作。2019年，國務院辦公廳發布的《體育強國建設綱要》明確提出，到2035年，中國將致力于實現廣泛參與的全民健身活動，使參加體育鍛煉的人數比例達到45%以上，人均體育場地面積達到2.5m2，以及《國民體質測定標準》合格率超92%等具體目標。這不僅要求體育設施和服務的普及與優化，還強調了體育在提升國民身體素質、健康水平以及在國際舞臺上的影響力。

2、湖南省運動休閑特色小鎮現狀和存在問題

2.1、湖南省運動休閑特色小鎮發展現狀

湖南省憑借其豐富的自然景觀與深厚的文化底蘊，近年來在運動休閑特色小鎮的建設上取得了顯著成就，逐漸成為國內運動休閑領域的亮點。這些小鎮遍布于湖南省的各個獨特地理區域，充分利用了當地的自然環境，如洞庭湖的廣闊水域、張家界及湘西地區的峻嶺奇山、南岳衡山的幽靜秀美，以及湘東與湘南少數民族地區的豐富民俗文化，形成了各具特色、功能多樣的運動休閑集群。在環洞庭湖區域，如常德柳葉湖小鎮，借助其天然水域優勢，大力發展帆船、皮劃艇等水上運動項目，不僅吸引了普通游客，還成功舉辦了多項國內外高水平水上運動賽事，有效提升了區域的國際知名度，而位于張家界及湘西的山地戶外運動小鎮，如天門山小鎮，通過打造攀巖、徒步、山地自行車等極限運動項目，結合國際山地戶外運動節等活動，成功吸引了全球愛好者的目光，極大地擴展了市場影響力。在文化體驗方面，鳳凰古城、通道侗族自治縣等民俗體驗小鎮，巧妙融合了民族文化和自然探險，推出了一系列富有地方特色的民俗文化體驗游和鄉村生態旅游項目，不僅促進了地方經濟的多元化發展，還促進了民族文化的傳承與國際交流。通過這些特色項目的開發與市場活動的推廣，湖南省的運動休閑特色小鎮不僅豐富了國內體育旅游市場，還通過新媒體和網絡平臺的有效傳播，吸引了大量年輕群體的關注與參與，逐步構建起具有較強市場競爭力和品牌影響力的運動休閑目的地網絡。

2.2、湖南省運動休閑特色小鎮發展面臨的挑戰

（1）品牌影響力不足。

首要挑戰在于品牌影響力不足。盡管不少小鎮依托獨特的自然資源和文化背景，開展了一系列運動休閑項目，但相比于國內外一些成熟的運動休閑品牌或目的地，湖南省內的小鎮在品牌建設與推廣方面仍顯薄弱。缺乏統一且具有高度辨識度的品牌形象，導致小鎮難以在消費者心中留下深刻印象，影響了市場吸引力和客戶忠誠度的建立。此外，國際市場的認知度有限，未能充分利用國內外體育賽事、文化交流活動等平臺，擴大國際影響力，錯失了吸引高端消費群體和國際市場關注的機會。

（2）產品同質化嚴重。

產品同質化現象嚴重也是一個亟待解決的問題。隨著運動休閑小鎮在全國范圍內的迅速興起，湖南省內的一些小鎮在項目設置上出現了模仿跟風的現象，如水上運動、山地探險等成為多地標配，缺乏根據自身特色進行的深度開發和創新設計。這種雷同性減少了小鎮之間的差異化競爭優勢，容易造成游客審美疲勞，難以形成長久的吸引力。同時，同質化競爭還可能導致資源的無效配置和惡性價格競爭，不利于整個行業的健康發展。

（3）運營管理專業性不強。

在運營管理層面，不少小鎮在規劃與建設初期，傾注了大量的精力和資金于硬件設施的完善，卻相對忽視了后續運營與管理的系統性構建。這種重“硬”輕“軟”的傾向，導致了小鎮在正式運營后面臨諸多困境。沒有科學的管理體系和高效的操作流程作為支撐，日常管理變得雜亂無章，資源分配無法做到最優，服務質量也難以保證一致性和高標準。此外，缺乏專業管理團隊的領航，小鎮在面對市場變化、顧客投訴或是緊急情況時，往往反應遲緩，應對措施不得力，嚴重影響了游客體驗和小鎮聲譽。營銷策略的陳舊與活動策劃的單一，更是難以在激烈的市場競爭中脫穎而出，難以精準捕捉并滿足目標客群的需求，錯失了品牌塑造與市場拓展的良機。

（4）專業人才缺乏。

與此同時，專業人才的匱乏成為另一大痛點。運動休閑小鎮要想實現高質量、可持續的發展，需要一個涵蓋體育管理、市場營銷、旅游規劃、客戶服務等多領域知識與技能的高素質團隊。然而，現實情況是，這類跨學科、復合型人才供不應求，尤其是在地理位置較偏僻或經濟發展水平相對落后的地區，面臨的挑戰更為嚴峻。由于地理位置、薪資待遇、職業發展前景等因素，吸引并留住這些專業人才變得異常困難。人才的缺失不僅限制了小鎮的服務創新與產品升級，還間接影響到了小鎮的運營效率與服務質量，使得小鎮在激烈的市場競爭中難以保持競爭優勢，難以實現向更專業化、精細化方向的轉型。

3、體育強國背景下湖南省運動休閑特色小鎮品牌競爭力提升建議

3.1、精鑄品牌標識，明確特色定位

湖南省運動休閑特色小鎮的發展應立足于對本土文化的深度挖掘，從歷史故事、民間傳說、自然景觀、民俗風情等多角度出發，提煉出獨特的文化符號和精神內涵。例如，可以將土家織錦、苗族銀飾等非物質文化遺產融入小鎮品牌形象設計，或以當地歷史人物、神話傳說為靈感，創造生動的品牌故事，以此為核心，構建一套完整且具有吸引力的品牌視覺系統和傳播語境。同時，利用AR、VR等現代科技手段，讓游客在互動體驗中感受湖南深厚的文化底蘊，增強品牌文化認同感。在明確了文化根基后，需對市場進行細致劃分，根據小鎮的自然資源、交通條件、目標客群偏好等要素，科學定位。例如，位于洞庭湖畔的小鎮可主打生態休閑與水上運動，突出“水文化”特色；而位于武陵山區的小鎮則可聚焦山地探險與戶外運動，弘揚“山地精神”。通過差異化定位，避免同區域內小鎮間的直接競爭，形成互補優勢。此外，應定期進行市場調研，了解消費者需求變化，靈活調整產品與服務，保持品牌的新鮮感和競爭力。利用線上線下多渠道營銷策略，線上通過官方網站、社交媒體平臺、旅游APP等進行品牌故事傳播、活動預告、游客互動，線下則通過舉辦特色節慶活動、體育賽事、文化展覽等形式，提高小鎮的曝光度和參與度。特別要注重口碑營銷，鼓勵游客分享體驗，利用UGC內容增強品牌真實感和吸引力。同時，積極尋求與國內外知名體育品牌、旅游機構的合作，參與或承辦有影響力的體育賽事和文化活動，借助合作伙伴的影響力和資源，快速提升湖南省運動休閑特色小鎮的知名度和國際地位。

3.2、優化管理機制，培育精英團隊

湖南省運動休閑特色小鎮應著手建立一套高效、透明的管理體系，包括但不限于組織架構優化、崗位職責明確、工作流程標準化等。通過引入現代化企業管理理念，如采用項目管理工具（PM）、客戶關系管理系統（CRM）等數字化手段，提升管理效率和決策速度。同時，建立和完善績效考核體系，確保每位團隊成員的貢獻得到公正評價，激勵團隊積極性。此外，針對小鎮特點，制訂靈活的運營策略，如季節性活動安排、高峰時段人流控制措施等，確保小鎮運營平穩有序。針對專業人才短缺的問題，小鎮應與本地及國內外高等院校、職業培訓機構建立合作，開設運動休閑管理、旅游服務、市場營銷等相關專業課程，為小鎮輸送新鮮血液。同時，實施“走出去，請進來”策略，定期派遣團隊成員參加國內外專業培訓、考察交流，引入國內外先進管理經驗和技術。對于關鍵崗位，可通過高薪聘請、股權激勵等方式，吸引頂尖人才加盟。建立人才梯隊建設機制，為小鎮的長期發展儲備中堅力量。定期組織員工參與職業技能、服務禮儀、應急處理等方面的培訓，提升團隊整體服務水平。同時，注重團隊文化建設，通過團隊建設活動、員工關懷計劃等措施，增強團隊成員之間的情感聯系和歸屬感，營造積極向上、團結協作的工作氛圍。鼓勵創新思維和跨部門合作，舉辦內部創意大賽、最佳服務案例分享會等，激發團隊潛能，促進知識與經驗的共享。

3.3、創新多元項目，提升體驗價值

湖南省運動休閑特色小鎮應充分利用其豐富的自然資源和深厚的文化底蘊，開發具有地方特色的運動休閑項目。例如，在武陵源等自然風景區周邊，可設計山地越野跑、戶外攀巖、低空飛行等項目，讓游客在運動中親近自然，體驗驚險刺激；在洞庭湖沿岸，開展水上瑜伽、龍舟體驗、濕地觀鳥等親水活動，結合湖湘文化，讓參與者在運動中領略楚文化的魅力。通過項目創新，使運動與文化、自然緊密相連，提升體驗的獨特性和吸引力。考慮到湖南省四季分明的氣候特點，小鎮應創新四季不同的運動休閑項目，確保全年無淡季。春季可推廣踏青徒步、花海騎行；夏季主打水上樂園、山地漂流；秋季組織豐收體驗、戶外露營；冬季則開發冰雪運動、溫泉養生等，通過項目多樣化滿足不同季節游客的需求，延長游客停留時間，增加二次消費機會。利用AR（增強現實）、VR（虛擬現實）等現代科技手段，為運動休閑項目注入科技元素，如開發虛擬現實攀巖體驗、AR定向越野游戲等，提高游客參與度，增強其體驗感。同時，建立智能服務平臺，提供在線預訂、個性化行程規劃、運動數據追蹤等服務，讓游客享受便捷、智能的運動休閑體驗，提升服務的科技含量和附加值。設計互動性強、參與度高的團隊運動項目，如戶外拓展訓練、團隊競技比賽等，鼓勵家庭、朋友、團隊間的互動與合作，提升活動的社交價值。舉辦特色運動節、文化體驗周等活動，搭建平臺讓游客在參與中結識新朋友，分享運動樂趣，形成良好的口碑傳播效應。通過強化項目的社交屬性，增強游客的歸屬感和黏性，促進小鎮品牌口碑的自發傳播。

3.4、拓寬合作領域，接軌國際市場

湖南省運動休閑特色小鎮應主動尋求與國際知名體育組織、旅游機構、運動休閑品牌的合作，共同開發跨國界、跨文化的運動休閑產品。例如，與國際戶外運動俱樂部合作，引入國際流行的戶外探險活動；與國外體育學院合作，開展國際體育夏令營、冬令營，吸引外國青少年參與，促進體育文化的國際交流。通過這些合作，不僅能夠提升小鎮的國際知名度，還能引入先進的管理經驗和國際化的服務標準。積極申辦或參與國際性體育賽事，如世界龍舟錦標賽、國際馬拉松賽、山地自行車賽等，利用賽事的全球關注度提升小鎮品牌國際影響力。同時，舉辦或參與國際文化旅游節、民俗藝術節等，通過展示湖南獨特的民族文化和運動休閑項目，吸引國際游客。在活動中融入國際元素，如邀請國際嘉賓、設置國際美食區等，增強國際游客的參與感和體驗感。利用互聯網和新媒體平臺，如海外社交媒體、旅游預訂網站等，實施精準的國際市場營銷策略。制作多語言版本的宣傳資料和視頻，展示小鎮的特色項目與文化魅力。參與國際旅游交易會，與海外旅行社建立合作關系，開發針對不同國家和地區游客的定制化旅游產品。通過線上線下相結合的方式，拓寬國際銷售渠道，精準對接海外市場需求。

4、總結

綜上所述，湖南省運動休閑特色小鎮在體育強國戰略的引領下，面臨著前所未有的發展機遇與挑戰。通過精鑄品牌標識、明確特色定位，優化管理機制、培育精英團隊，創新多元項目、提升體驗價值，以及拓寬合作領域、接軌國際市場這四大策略的深入實施，不僅能夠有效提升小鎮自身的品牌競爭力，更能為湖南省乃至全國的體育休閑產業注入強勁動力，促進體育與文化、旅游、科技等多領域的深度融合，推動經濟社會的全面發展。

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