多方聯動，打造教育數字化“私人定制”新模式

為適應智能教學技術的快速發展和教育數字化轉型的需求，湖南省長沙市雨花區在原現代教育技術體驗中心的基礎上提檔升級，成立了雨花區智慧教育設計中心，深度開展校企合作、政企聯動，邀請智慧教育金牌講師團坐鎮，擔任首席“體驗官”和“推薦官”，優化服務體驗，打造校園數字化“私人定制”新模式，把智慧教育設計中心打造成助力教育數字化轉型的“三個基地”，為雨花教育數字化轉型提供了新的引擎。

一、主要做法

1.聚焦產品，精準推介

雨花區智慧教育設計中心探索出一套校企深度合作發展的新模式。品牌入駐之后，組織智慧教育金牌講師團全體成員開展體驗式培訓，并按照品牌的不同特點將金牌講師團以項目進行劃分，每位成員對接3至5個品牌，進行深度體驗，擔任首席“體驗官”。在深度體驗的基礎上，每位成員根據自身教育教學實踐，創作產品使用實踐“微案例”，將個人深度體驗的感受、產品具體使用方法及范圍等進行整理匯編，向來訪學校及嘉賓進行精準推介，擔任首席“推薦官”。

2.現場體驗，定制需求

智慧教育設計中心匯聚超過30家知名企業產品，包括信息技術類、教室裝備類、平安校園類、書香校園類等多個類別的最新教育信息化產品和人工智能教學設備，聚焦教育數字化應用場景，為學校提供一站式體驗。智慧教育設計中心為學校提供家裝式定制服務，提供一站式體驗、現場培訓、需求分析、方案設計等智慧教育定制程序，對接的主體是教育行政機構負責人、學校負責人。區域或者學校有校園數字化建設需求時，先對接智慧教育設計中心，提出自己的相關需求，智慧教育設計中心再根據客戶的需求制訂推薦方案，并預約實地體驗參觀。

3.方案定制，項目實施

在實地體驗參觀的過程中，由企業推廣工作人員和智慧教育金牌講師團組成宣講團。工作人員從產品的生產、特點等角度進行介紹，金牌講師分享微案例，結合教育教學實際解讀產品的實操價值及操作體驗，讓客戶全方位了解每一個產品背后的教育教學價值。在初步方案制訂和實地體驗的基礎上，學校再根據實際情況進行修改和調整，本著“以用促建”“建教融合”的原則，最終確定引進的產品類別和數量，確定智慧校園建設最終方案，交由智慧教育設計中心負責具體協調，yE/T4hmA9Ob4mFnuv5qbkw==暢通校方與廠商之間的溝通渠道，讓項目付諸具體實施。

4.數據采集，評估反饋

（1）采集使用數據，進行過程數據分析處理

項目實施完成后，智慧教育設計中心將對各單位的產品使用情況進行數據采集并定期開展分析，以便了解校園數字化建設過程中的各項情況，對校園建設項目進行整體評估。

（2）個性評估反饋，推進智慧校園迭代升級

智慧教育設計中心根據定期數據分析，對相應的校園數字化建設項目進行專業評估，并反饋到校，讓學校精準了解項目使用過程中的優缺點。同時，學校可結合本校實際再次對接智慧教育設計中心，進行方案的升級調整，并線上預約金牌講師開展二次上門培訓，以推進智慧校園的迭代升級。

二、推廣應用情況

智慧教育設計中心以“讓智慧教育看得見、摸得著、聽得懂、用得好”為宗旨，聚焦具體的教育應用場景，整合智慧課堂、智慧體育、智慧閱讀、智慧書法、VR情景教學等最新的智能教育產品和人工智能技術，為學校提供一站式體驗、現場培訓、需求分析、方案設計等定制服務。如今，雨花區智慧教育設計中心成為助力教育數字化轉型的“三個基地”，推動雨花教育數字化發展邁上新臺階。

1.提升區域教師數字素養的培訓與研修基地

智慧教育設計中心整合科大訊飛、天聞數媒等30余家智能教育廠家的力量，以智慧教育金牌講師團成員為核心，打造出“校、企、研”一體化的教師數字素養研修和培訓基地，并對全區教師常態化開放，定期開展金牌講師、智能教育產品培訓師（講解員）、普通教師共同參與的研修與培訓活動。

2.聯動教育信息化校企（政企）的實踐基地

教育信息化企業或多或少存在與學校需求脫節的問題，導致開發出來的產品不受教師歡迎。智慧教育設計中心搭建了學校、科研機構與教育信息化企業之間的橋梁，構建了學校與企業之間的雙向反饋機制，促進“教育”與“技術”相融合。另外，教師對新技術往往是被動接受，新的教育產品或智能設備進入學校后，存在一段相當長的磨合期，智慧教育設計中心搭建起了智能教育產品進入教育的“緩沖帶”。

3.開展人工智能教育社會實驗的研究基地

2021年，雨花區獲評國家智能社會治理實驗特色基地。智慧教育設計中心作為教育與技術的“緩沖帶”、教育信息化企業與學校的紐帶、學校與社會之間的橋梁，是雨花區開展人工智能教育社會實驗的重要應用場景，是推進雨花區國家智能社會治理實驗基地建設的研究基地。

三、創新和特色

1.以師育師，創新研修模式

在教育數字化轉型過程中，雨花區創新教師信息化培訓模式，成立智慧教育金牌講師團，采用“以師育師”模式提升智慧教育場景的推廣效能。其主要特點是改變了以往非一線教育信息化專家培訓一線教師、技術人員培訓一線教師、信息科技教師培訓其他學科教師的傳統模式，打造了一支有理念、懂技術、會應用的教學型培訓團隊，通過“送培到校，以師育師”，整體提升全區教師數字素養。

2.送培到校，精準推廣示范

學校在聚合空間預約了金牌講師送培課程之后，系統會將預約申請發至金牌講師手機進行確認，雙方再根據預約時間和具體課題開展送培到校活動，針對定制的智慧校園硬件設施使用情況進行具體的使用培訓，充分調動每一位教師的使用積極性，讓智慧教學的“堂堂用”“經常用”“普遍用”真正得到落實。

3.聚合空間，宣傳金牌講師

雨花區智慧教育設計中心積極打造雨花區智慧教育聚合空間，開辟智慧教育金牌講師團專欄，由36名中小學智慧教育金牌講師推出80余個培訓專題，涵蓋教學管理、學生管理、行政管理、校園安全等應用場景。聚合空間開放金牌講師送培預約服務，各單位可以根據智慧校園項目建設情況，選擇契合度最高的培訓專題，預約金牌講師送培到校。

未來，雨花區將以智慧教育設計中心為大本營，聯合各教育信息化企業，創新舉措，進一步提升對外開放力度和效能，提升教師數字素養，推動雨花教育智能升級和數字化轉型。

【本文系2022年度湖南省教育信息技術研究課題“區域教師智能教育素養提升策略研究”的階段性研究成果（課題編號：HNETR22

044）】