
我創立華潤醫療之初,定了戰略、班子和以后要實施的一些重大舉措。我請教系統內創業成功的老哥:從今往后,我要做的最重要的一件事情是什么?老哥說,你要讓你的團隊聽你的,讓你的核心骨干聽你的。
我的解決辦法就是民主集中制。我和我的核心團隊談好,定下一條組織原則,就是大家有不同意見,在工作會上敞開說,充分討論,罵我都行。一旦形成最后的決策,這就是集體決策,必須嚴格執行;如果在會議中有分歧,實在形不成集體決策,我的意見就是集體決策。
就是這么一個集體決策機制。可以吵,但最后聽我的。可以在會上有分歧,但離開會議桌,離開會議室之后,大家就不能有分歧,必須按會議的意思去執行,按會議的精神去落實。如果你作為核心團隊一員,對我的決策有重大意見,你可以越級上報,可以去找集團領導,找誰都行,我認。
看上去簡單,但就剛才講的民主集中制原則,在最開始的確遇到了巨大的阻礙。因為觀點對觀點很難說服,比如,我說明天會下雨,你說明天不會下雨,在明天來臨之前,不知道誰對誰錯;但在明天來臨之前,我們必須采取行動,否則就太晚了。
有一次,的確有一個副總被我連續兩次抓到違反了民主集中制原則。大家已經在會上討論過了,甚至我沒有行使一票贊成權,是大家共同的決策,只是他沒有由衷地贊成這一決策。結果他繼續在外邊說反對意見,拒絕全心全意、盡職盡責、盡心盡力地落實會議精神。
我就把他叫到我的辦公室,非常直截了當地跟他說:
“老哥,您經驗比我多,過的橋、吃的鹽都比我多,但是現在我是一把手,我跟各位聊了,也講了,各位也同意了,我們實行集體決策的民主集中制,但您連續違反了兩次。
“您有兩個選擇。第一個,您改,您聽我的,把我當一把手,把我們定的民主集中制原則當成做集體決策的方式,我們接著這么合作下去。第二個選擇,您離開,您跟相關部門說,我要離開,我干不下去了。如果您認為您還有第三個選擇,也就是說,如果上級領導們信任您比信任我多,覺得您比我更合格,那您來做我這個一把手,我愿意做您的副手,愿意按照我們剛才說的民主集中制原則去推進整體戰略。”
這樣聊了一次之后,發現他聽我的了,遵從民主集中制原則了。慢慢整個團隊,至少在我能看到的地方,都聽我的了。
(摘自《勝者心法》)