如何讓團(tuán)隊(duì)成員聽你的

我創(chuàng)立華潤醫(yī)療之初，定了戰(zhàn)略、班子和以后要實(shí)施的一些重大舉措。我請(qǐng)教系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功的老哥：從今往后，我要做的最重要的一件事情是什么？老哥說，你要讓你的團(tuán)隊(duì)聽你的，讓你的核心骨干聽你的。

我的解決辦法就是民主集中制。我和我的核心團(tuán)隊(duì)談好，定下一條組織原則，就是大家有不同意見，在工作會(huì)上敞開說，充分討論，罵我都行。一旦形成最后的決策，這就是集體決策，必須嚴(yán)格執(zhí)行；如果在會(huì)議中有分歧，實(shí)在形不成集體決策，我的意見就是集體決策。

就是這么一個(gè)集體決策機(jī)制。可以吵，但最后聽我的。可以在會(huì)上有分歧，但離開會(huì)議桌，離開會(huì)議室之后，大家就不能有分歧，必須按會(huì)議的意思去執(zhí)行，按會(huì)議的精神去落實(shí)。如果你作為核心團(tuán)隊(duì)一員，對(duì)我的決策有重大意見，你可以越級(jí)上報(bào)，可以去找集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，找誰都行，我認(rèn)。

看上去簡單，但就剛才講的民主集中制原則，在最開始的確遇到了巨大的阻礙。因?yàn)橛^點(diǎn)對(duì)觀點(diǎn)很難說服，比如，我說明天會(huì)下雨，你說明天不會(huì)下雨，在明天來臨之前，不知道誰對(duì)誰錯(cuò)；但在明天來臨之前，我們必須采取行動(dòng)，否則就太晚了。

有一次，的確有一個(gè)副總被我連續(xù)兩次抓到違反了民主集中制原則。大家已經(jīng)在會(huì)上討論過了，甚至我沒有行使一票贊成權(quán)，是大家共同的決策，只是他沒有由衷地贊成這一決策。結(jié)果他繼續(xù)在外邊說反對(duì)意見，拒絕全心全意、盡職盡責(zé)、盡心盡力地落實(shí)會(huì)議精神。

我就把他叫到我的辦公室，非常直截了當(dāng)?shù)馗f：

“老哥，您經(jīng)驗(yàn)比我多，過的橋、吃的鹽都比我多，但是現(xiàn)在我是一把手，我跟各位聊了，也講了，各位也同意了，我們實(shí)行集體決策的民主集中制，但您連續(xù)違反了兩次。

“您有兩個(gè)選擇。第一個(gè)，您改，您聽我的，把我當(dāng)一把手，把我們定的民主集中制原則當(dāng)成做集體決策的方式，我們接著這么合作下去。第二個(gè)選擇，您離開，您跟相關(guān)部門說，我要離開，我干不下去了。如果您認(rèn)為您還有第三個(gè)選擇，也就是說，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們信任您比信任我多，覺得您比我更合格，那您來做我這個(gè)一把手，我愿意做您的副手，愿意按照我們剛才說的民主集中制原則去推進(jìn)整體戰(zhàn)略。”

這樣聊了一次之后，發(fā)現(xiàn)他聽我的了，遵從民主集中制原則了。慢慢整個(gè)團(tuán)隊(duì)，至少在我能看到的地方，都聽我的了。

（摘自《勝者心法》）