賣太好也是一種煩惱？小鵬回應

MONA M03超乎預期地爆單，讓小鵬汽車感受到“甜蜜的負擔”。

由于產能尚未完全跟上迅猛增長的訂單需求，截至10月16日，小鵬汽車APP顯示，515版本和620版本的預期交付時間分別已經分別延長至9至13周，以及13至17周。

然而，相較于可預見的等待，那些已經鎖定訂單的準車主們在等待交付過程中突然接到的延期通知，有準車主甚至因為延期或導致錯失國補，這才是真正的意外打擊。近期，許多訂購M03 620版本的準車主都收到了來自小鵬汽車官方關于延遲交付的一則通知。對此，小鵬做出一一回應。而小鵬延遲交付，是否屬于“違約”，南都灣財社記者也采訪了相關人士。

620版本大規模延遲交

8月27日，小鵬MONA M03正式上市。據小鵬汽車官方數據，M03上市48小時，大定已突破3萬。資料顯示，M03共有三個版本，其中515長續航版（以下簡稱“515版本”）、620超長續航版（以下簡稱“620版本”）率先開啟交付。為保證交付，9月，M03產線已在10天內擴產兩次。

然而，這還是無法滿足迅猛增長的訂單。南都灣財社記者從小鵬汽車APP中留意到，若在9月18日鎖單，兩個版本預計均在8-10周交付。但等到了10月16日，515版本和620版本的預期交付時間已經分別延長至9至13周，以及13至17周。

相較于可預見的等待，那些已經鎖定訂單的準車主們在等待交付過程中突然接到的延期通知，才是真正的意外打擊。

近期，M03 620版本大規模延遲交付，許多訂購M03 620版本的準車主都收到了來自小鵬汽車官方的一則通知。通知提到，“短期內小鵬汽車仍面臨訂單高峰期生產追趕交付進度的挑戰，交付周期可能超出最初預期?！?/p>

在社交平臺上，有網友根據車主反饋統計了620版的延期交付情況，按照鎖單時間不同，提車時間整體順延1個月左右。其中9月17日中午鎖單的準車主已被告知最晚交付時間為12月31日，此后鎖單的準車主更是要等到2025年1月才能提車。

黑貓投訴網中，也有多名準車主投訴M03交付延期。江西南昌準車主李明（化名）告訴南都灣財社記者，自己于9月18日鎖單，原預計最晚不超過11月27日交付，卻在10月12日那天收到了小鵬汽車官方發送的延期通知。

“通知我延期，但是沒有寫具體時間。是客服告訴我，我要等到明年1月1日至10日才能提車?！崩蠲鞅硎荆约河幸徊颗f車，本來在2024年內交付還能獲得1.2萬元的江西省汽車置換補貼，誰成想現在延期到明年，補貼很可能拿不到了。而對于另一部分選擇國家報廢補貼的準車主，最高將損失2萬元。

大規模順延1月=全面停線？小鵬汽車回應

值得一提的是，這次大規模延期主要針對的是購買了620版本的準車主們。資料顯示，620版本與515版本在電池、電機等零部件上采用了不同供應商的產品，有聲音稱，M03 620版本延期交付是由于供應商問題。

更有聲音認為，620版順延一個月交付，意味著該版本當前已經停線，全面停止交付。

10月12日，針對停線傳聞，小鵬MONA系列研發負責人姜文于微博曬出M03肇慶基地的生產實況圖，并表示“持續爬產拉量，穩定品質交付。沒有停過?！钡捎诮奈疵鞔_產線中的車型版本，此次辟謠未能完全打消620版車主們的疑慮。

10月16日，南都灣財社記者進一步詢問小鵬汽車相關人士，對方稱620版本停線及停止交付的說法是“謠言”，表示620版本沒有停止交付，在全力生產保證交付。同日，記者留意到，10月16日已有620版準車主表示收到了開始配車的通知。不過，上述人士未明確回應620版大規模延期交付的具體原因。

MONA M03的產能焦慮，讓人不禁想起去年小鵬G6上市大賣后因產能拉胯而遇冷。

彼時，小鵬G6的最長交付周期拉長至12周，就已造成不少準車主轉向別品牌的結果。而現在的M03面臨的情況則更加嚴峻，更長的交付周期疊加國補倒計時，如何挽留焦急提車的用戶，是小鵬汽車亟待解決的課題。

日補貼“1500積分”？有車主退定成功

目前，小鵬汽車已經制定了初步的方案來安撫那些焦急等待的準車主們?！皩τ诳赡墚a生交付延期的用戶，小鵬深感抱歉，并積極拿出關愛補償，每天1500積分，等值150人民幣?！毙※i汽車相關人士指出。

10月12日，小鵬汽車發布《小鵬MONA M03提車關愛計劃》。其中指出，在2024年9月30日24點前完成定金支付及鎖單的用戶，若通知的車輛抵達交付中心日期晚于APP訂單界面提示的預計交付日期，可按延遲天數獲得對應權益，標準為1500小鵬商城積分/天/車。

但商城積分難平準車主的怨氣?！安唤邮芊e分補償，與省補相比這真的沒什么用。我還是希望能按期交付車輛。”李明表示。

而對于不愿等候的車主，是否能夠退定？10月16日，小鵬汽車客服中心回復稱，正常情況下，訂單已經鎖單后確實無法退定。但上一批訂單由于突發延期交付，客戶可上傳憑證，由相關專員進行核實，核實通過可申請退定。社交平臺上，已有延期交付的網友順利退定。

小鵬有否違約？業內支招

值得一提的是，有車主指出，認購協議中明確載有“因小鵬汽車違約導致協議解除的，小鵬汽車應雙倍返還定金?！蹦敲幢桓嬷悠诮桓?，小鵬汽車是否屬于違約？車主是否有權要求對方返還雙倍定金？

廣東法制盛邦律師事務所律師沈民健指出，延期交付是否屬于違約，具體要看銷售方與消費者的合同約定。如果合同里面明確約定具體某個時間點前必須交付的，銷售方沒有按照約定履行當然屬于違約。

關于延期交付是否能夠要求雙倍返還定金，沈民健認為，根據合同約定，適用定金罰則的前提是“因小鵬汽車違約導致協議解除”。從法律規定來看，如果合同里面明確約定逾期交付汽車消費者有權單方解除合同的，消費者可以書面通知汽車銷售方予以解除并要求雙倍返還定金。

如果合同里面沒有明確約定的，消費者需先行發函催告銷售方限期交付汽車，如果銷售方仍不能交付的，可以視為因“違約行為導致不能實現合同目的”，在此情況下消費者可以發函解除合同并要求銷售方雙倍返還定金。

APP預訂時顯示的預計交付時間是否可以作為違約依據？沈民健指出，還是得看具體的合同是否對于“預計交付時間”進行過約定。