數字化平臺賦能共同富裕的實現路徑研究

摘要：數字化平臺是各大主體搶占新一輪科技產業革命制高點的重要機遇，其以低成本、高包容、高效率以及高價值的方式有效鏈接起了生產者與消費者，在助力鄉村振興、實現共同富裕的戰略任務中發揮著重要作用。本文以浙江“網上農博”平臺為例，分析了數字化平臺的框架與功能，展示了數字化平臺賦能共同富裕的初步成效，提煉了數字化平臺賦能共同富裕的理論框架，討論了數字化平臺賦能共同富裕的制約因素和實質問題。針對數字化平臺中存在的企業責任不明確、利益分配不均衡、數字平臺應用不平衡以及公益性數字化平臺的發展阻礙等問題，本文提出了明確責任邊界、公平配置資源、優化平臺功能、探索可持續性的盈利模式以及多方協同支持等對策建議，為解答數字化平臺如何更有效地促進共同富裕提供了參考。

關鍵詞：網上農博；數字經濟；平臺經濟；數字賦能；共同富裕

1 "引言

隨著各行各業數字化轉型的不斷深入，數字化平臺成為數字經濟的主要組織形態，并不斷推動著數字平臺經濟的發展^[1]。數字經濟是以數據為關鍵生產要素、以新一代信息技術為核心驅動力、以網絡信息基礎設施為重要支撐的新型經濟形態，而基于數字經濟發展的數字化平臺具有雙邊市場^[2]、規模效應^[3]、類公共屬性、數據要素重要性等顯著特征。數字化平臺作為多群體互動的數字化的中介設施，能夠低成本、高包容性、高效率、高價值地連接生產者與消費者^[4]。在各類數字化平臺中，涉農類數字化平臺憑借其具有推動城鄉要素雙向流動、促進鄉村產業融合發展、引領鄉村新興業態發展等功能，成為推動鄉村經濟高質量發展、促進鄉村產業振興最終實現共同富裕的重要引擎^[5]。

國家發展改革委、國家數據局印發了《數字經濟促進共同富裕實施方案》，明確指出應當加大數字基礎設施建設、推進產業鏈數字化，鼓勵數字技術賦能實體經濟發展、優化社會分配機制，進而不斷縮小區域間、城鄉間、群體間的基本公共服務差距，推動數字紅利惠及全民，著力促進全體人民共同富裕^[6]。數字化建設與共同富裕工作高度契合，既是加速社會財富創造、更高質量做大蛋糕的核心動力，也是推動社會財富普惠共享、更高水平分好蛋糕的重要保障^[7]。在數字化建設推動鄉村發展的過程中，外源性的數字技術通過對硬件和軟件的數字基礎設施建設筑牢了鄉村發展的底層架構和技術基礎，使得農民與數字技術的互動不斷深化，并產生了重要的結構性變化，使得農民個體生活、鄉村群體結構、鄉村產業形態等均發生了不同程度的重構^[8]。農村數字化建設為數字化平臺賦能共同富裕奠定了基礎，然而農村也面臨著空心化、空巢化和老齡化等結構性困境^[9]，以及存在農民信息知識缺乏、信息不對稱等問題^[10]，這些不利條件

制約了數字經濟與農業產業的適配與融合。

浙江數字經濟起步相對較早，早在2013年浙江省人民政府辦公廳就出臺關于深入推進“電商換市”加快建設國際電子商務中心的實施意見，提出要通過大力發展電子商務，積極利用互聯網來拓展新市場、新空間、新領域。深入實施“互聯網+”土特農產品出村進城工程，培育了“網上農博”等一批農產品營銷服務數字化平臺。這些平臺在激發鄉村活力、推動振興鄉村等方面發揮重要作用，也為解答如何通過數字化平臺賦能共同富裕提供了寶貴經驗^[11]。本文以浙江“網上農博”平臺為例，從理論上揭示數字化平臺促進共同富裕的路徑，探尋數字化平臺在賦能共同富裕過程中的制約因素，為后續計劃依托數字化平臺實現共同富裕的研究提供參考和借鑒。

2 "“網上農博”的主要架構與功能

“網上農博”是基于數字經濟快速發展的背景，結合浙江省農業農村實際情況打造的一款聚焦“互聯網+”農產品出村進城的綜合服務平臺。推行“政府管理+企業運營+主體參與+市場運作”的運營模式，通過政府推薦、監管農業主體，運營企業服務、培訓農業主體，開展市場化運營，打通產業服務鏈條節點，促進平臺跨部門共享、跨地域共享、產業鏈共享。該平臺實現了運營服務、商家管理、產品交易、產銷對接、展示展銷、質量管控、在線服務等各功能模塊化運作，同時也承擔起了一定公益屬性的產銷對接服務。由于創新的平臺架構，“網上農博”串聯了消費用戶、政府部門和經營主體三方，貫通了應用服務、平臺服務和數據服務的行業壁壘，起到了激活主體動力、強化平臺能力、釋放消費活力、助推共同富裕的作用。

2.1""平臺的主要框架

“網上農博”數字化平臺依據鄉村產業產銷對接的全流程需求，形成了“政府支持+市場化運營+企業主導”的運行模式，并通過構建“1+1+N”平臺矩陣，即“1個農業產業大數據處理中心”、“1個三農商家管理一體化平臺”、“N個省級平臺矩陣”。該平臺與浙農碼、浙農優品、政采云、豐收互聯、云閃付、建行生活、農行掌上銀行、農民信箱等相關平臺建立協同機制，推動了跨區域、跨行業、跨平臺的鄉村產品聯動營銷，提升了“網上農博”平臺農產品流通、金融服務等方面的效率和便利性。

2.2 "平臺的主要功能

由鄉村土特產品網上銷售場景拓展到鄉村農文旅

體驗場景：“網上農博”平臺不僅具備傳統購物平臺的常規功能，如首頁的搜索區、分類篩選區、特色活動展示區，客戶個人頁面的登錄、卡券包、收藏、訂單管理功能，商品詳情頁的產品展示、下單支付、物流管理和客服咨詢等，還通過融合當地的地域文化和特色美食，開設了“地標好物”、“媽媽味道”、“市縣館”和“品牌館”等特色區塊，實現了平臺助農功能的多元化和專業化。平臺還創新性地設立了科普分區“農博有百科”，以科普的形式提供不同區域應季農產品的品種、生長環境、外觀、口感、營養價值、上市時間等詳細信息，為用戶科普不同產品的特點，增添了平臺的趣味性和互動性。同時，平臺還初步具備了鄉村特色產業發展場景。平臺堅持公益性原則，農業主體入駐、交易永久免費，實現統一標準，統一質量、統一保證、統一配送、統一營銷、統一售后服務。平臺依托浙江電商基礎設施體系優勢，探索承接農產品公用品牌運營、數字化基礎設施建設、鄉村電商人才培訓、農產品供應鏈體系建設，推動農產品“互聯網+”出村進城，提升農業全產業鏈運營效率、提高農業智慧化發展水平，推動產業從傳統方式向現代化方式轉變。

3 “網上農博”賦能共同富裕的初步成效

截至2023年12月底，“網上農博”數字化平臺已覆蓋浙江全省11個地市、90個縣（市、區），鏈接了16個對口幫扶地區共10751家農業經營主體，累計上線36295款產品。平臺月活躍用戶數超148萬人，舉辦上千次產銷對接活動，帶動創業就業超10萬人，累計售賣農產品670萬件，累計助農增收超8.8億元。本文對其初步成效進行概括，得出以下幾點：

3.1 "創設營銷場景，釋放消費活力

3.1.1""促進線上線下融合

“網上農博”數字化平臺與省市縣、對口協作、跨省合作等展會節慶活動持續聯動，積極參與浙江農業博覽會、浙江鄉村美食大會、中國農民豐收節以及“味美浙江”系列巡展等主題活動，累計開展各類線上專題活動600余場，使得上架產品得到了有效推廣，同時激發了消費者消費意愿。如2023浙江農業博覽會“網上農博會”，共有來自1500多家主體的1.8萬種產品參展，展會累計銷售商品31.2萬件，總成交額達2600萬元。

3.1.2 "豐富營銷場景

“網上農博”數字化平臺充分發揮自身優勢，以農產品展銷、農商對接和品牌農產品宣傳為手段，同浙江衛視推出《跟著農博去尋味》欄目展開合作，與微博、銀聯、聯通、建行、媒體等相關單位、平臺保持聯動。目前有關合作平臺已累計帶動鄉村產品銷售超億元。

3.1.3 "開展多元合作，挖掘市場消費潛力

近三年來，“網上農博”數字化平臺聯合各地政府累計發放農產品消費券超5000萬元，同中國銀聯云閃付浙江分公司共同開展線上支付優惠活動，與中國農業銀行等銀行聯合推出“數字人民幣”紅包活動。數字人民幣與消費券、電商平臺等場景的深度結合，既有助于深化數字人民幣在零售交易場景的試點應用，也有助于更加精準地定位消費場景、挖掘消費潛力。

3.2 "提升服務能力，激發主體活力

3.2.1""強化培訓服務，提升商家電商運營能力

2021年以來，“網上農博”數字化平臺開展了高素質農民培訓共60期，覆蓋3000余戶商家，培訓達4800余人次，課程覆蓋食品包裝設計、短視頻拍攝、農產品電商運營、民宿管理與服務、農業市場銷售等多個技能領域。

3.2.2 "優化營銷服務，構建服務體系

“農博優選”自營店的創立為小規模特色農業主體與大規模傳統龍頭企業提供了電商化供應鏈服務，上線了全新的移動版商家端，進一步完善了本地鮮、品牌館、逛農博、直播、農民說等模塊，豐富了云洽談、拼團、紅包雨等營銷功能。針對部分農業主體線上營銷能力較弱的問題，平臺通過聚焦降低農業主體運營成本，構建出“省級運營商+市縣服務商+區域供應商”的運營網絡體系，為商家提供了產品打造、質量檢測、物流包裝、頁面設計、品牌推廣、售后服務、營銷策劃、統一配送等一站式服務，先后培育了江山有蜂緣、桐廬六道云廬等明星商家200余家、打造出爆款產品1000余款。

3.3 "推廣機制經驗，幫扶帶動共富

3.3.1 "助力26縣鄉村共同富裕

“網上農博”數字化平臺開辟幫扶助農專題版塊，積極打造幫扶地區品牌館，累計帶動對口合作地區即浙江山區26縣鄉村產品銷售超2億元。除此之外，“網上農博”聯合新浪、聯通、廣電等企業在文成和泰順開展“‘網上農博’促共富”服務活動，相關信息瀏覽量超3000萬次，帶動當地農產品銷售超400萬元。

3.3.2""推動品牌孵化

“網上農博”數字化平臺積極打造各地特色農產

品區域公用品牌，先后參與了“文品天成”、“江山味道”、“同山燒”、“合村生仙里”等20多個區域公用品牌的培育建設和孵化服務，探索出了“品牌創建－產品打造－農旅結合－活動引流－培訓賦能”五位一體的培養模式。如衢州的蛟龍小黃姜，2020年還在以生姜種植低價出售為主要生產方式，2021年通過品牌孵化改造，誕生了姜茶、姜粉、姜片等網紅產品，顯著提升了品牌價值。

3.3.3""輸出成熟經驗

“網上農博”數字化平臺與上海市農展館展開合作，共同打造出上海優質農產品營銷平臺“魚米之鄉”，此外還與四川國資公司合作，推出了“川府農博”數字化平臺，有力助推了當地農產品線上銷售。

3.4 "賦能數字化改革，強化平臺功能

3.4.1""開發網上農博（政務版）

“網上農博”數字化平臺承擔了浙農優品-網上農博（政務版）項目，圍繞產業主體構建數據倉，建成了集商家管理、商品交易、展會活動、質量管控、要素服務5大應用場景為一體的農產品營銷服務管理數字化分析系統與駕駛艙，為各級農業農村部門提供產業監測分析和決策支持。

3.4.2 "規范平臺管理機制

“網上農博”數字化平臺制定了平臺商家管理規范，依托浙農碼賦碼所有平臺商家，形成了浙農碼三色預警管理機制，創新推出了“電子合格證”，通過對商品價格預警、質量檢驗檢測、生產溯源管理、消費評價反饋等多維度數據進行動態檢測，結合關店下架、凍結等懲戒手段，使平臺形成了高效的競爭機制。

3.4.3 "試點建設農博數字村

“網上農博”數字化平臺在桐廬蘆茨村打造民宿智腦系統，為游客提供了吃住行游購娛全方位一站式服務，結合“民宿智腦”切實解決了蘆茨村交通擁堵、游客停車難的問題，有效提高蘆茨村的旅游接待能力和服務質量。

4 “網上農博”促進共同富裕的實現路徑

“網上農博”數字化平臺充分利用數字經濟的后發性優勢，助力農村縮小與城市的發展差距，在助力鄉村振興、實現共同富裕的戰略任務中發揮著重要作用（圖1）。其實現路徑可概括為以下幾點：

4.1 "數字賦能，促進產業服務能力現代化

4.1.1 "數據賦能，打造現代化經濟服務新模式

一方面，平臺可以提高產業資源配置效率與水平、優化產業布局與結構，促進傳統產業向高附加值產業轉變；另一方面，平臺還幫助解除傳統農業生產銷售中的信息不對稱困境，打破交易的時空壁壘，通過交易“去中介化”實現降本增效，有效促進了供需匹配，實現產業間跨界融合、關聯協作^[12]。除此之外，“網上農博”通過建立完善的數據應用體系，為各級政府部門提供數據樣板，為各級主體提供信息管理工具，幫助各地主體進行情況監測分析與產業數據收集，通過數字化運營管理，對農產品生產和消費環節進行實時追溯，幫助政府部門制定相關決策，為許多服務行業解決了信息不對稱帶來的交易信任問題^[13]，保證產品安全的同時，優化了政務服務與企業營商環境，促進了農業產業服務能力現代化（圖2）。

4.1.2 "構造標準化流程，加強產銷對接與監管保障

“網上農博”通過建立完善的商家入駐流程與管理規則，打造特色農產品交易場景，實現了展會活動標準化管理；通過建立完善的商品審核質檢機制、構造健全的農產品認證與評價體系，對商家管理、產品交易、展會活動、質量監管等各個環節進行嚴格把控，同時結合政府相關部門的管理活動，為農產品銷售提供質量與服務保證，由此提高消費者對農產品的信任度，實現農產品優質優價，增強產業的長期穩定性。同時，支付平臺的發展，也使交易數據具有了易驗證、高頻實時等特征，降低了信用風險，促進了規范交易^[14]。

4.2""推動三產融合，構建現代農業農村經濟體系

4.2.1""提升農業產業效益，推動農業可持續發展

傳統企業可以通過加入平臺生態系統，成為生態參與者，利用平臺賦能可以加快數字化進程，實現現代化發展^[15]。“網上農博”數字化平臺通過構建“1+1+N”矩陣，實現了農產品展銷對接、農商對接，便利了農產品營銷推廣，優化了農產品銷售渠道。為降低買賣雙方的交易成本，平臺對相關農產品進行分級分類，緩解了農產品買賣困難的問題，提高了農產品企業的競爭力和農民的盈利能力，帶動了農業主體收入上漲。通過數字化平臺，農業主體能夠緊抓市場需求，有效調整生產結構，從而生產更多高品質、有特色、受歡迎的農產品，減少了因誤判而帶來的資源浪費，促進了農業可持續發展。

4.2.2 "延伸農業產業鏈條，實現多產業聯動發展

隨著經濟社會不斷發展，我國中等收入群體日益壯大，消費結構也正由商品消費向更多的服務消費過渡^[16]。“網上農博”圍繞一、二、三產業融合發展目標，不斷豐富交易產品，引入一鄉一品、農家特色小

吃、農家樂和鄉村休閑旅游等產品，實現從賣產品到賣資源、賣文化、賣服務的經營轉變，創新“農業+旅游+文化”的產業集群，依托于互聯網，形成以新銷售渠道、新購物方式、新服務內容為標簽的新經營模式，打造集消費、旅游、文化、服務于一體的新商業模式，構建第一、第二、第三產業相互滲透、相互融合的現代產業體系，帶動要素資源與市場需求優化重組、集成整合，將文化消費向農村下沉，打造農業產業綜聯體，助推鄉村產業轉型升級，實現多產業聯動發展。

4.3 "貫徹“數商興農”，打造農村電商新業態

4.3.1""做強電商產業鏈，拓展就業機會

據數據顯示，平臺聚集眾多的小微企業，創造出大量就業崗位。依托數字技術構建的數字平臺，能夠對勞動供需雙方進行高效率、大規模的精準匹配，提升勞動力市場的效率。一方面，“網上農博”作為免費的入駐、交易電商平臺，有效降低了農業主體進入門檻，為農業生產者提供了更多的創業機會；同時，以直播為主的新型帶貨模式興起催生了電商主播等新型職業，以平臺為媒介，更多的農民能夠通過線上直播宣傳推廣自有農副產品，實現收入提升。另一方面，“網上農博”通過與農業主體積極合作，幫助建立穩定的農產品銷售路徑，擴大產銷規模，從而帶動農產品加工、倉儲、包裝、物流等產業發展，為農村地區提供更多的就業機會，讓農民向現代化企業主、產業工人轉型，促進多元化增收。

4.3.2 "整合全鏈條優質資源，培訓農民就業增收

農村電子商務產業集聚過程往往伴隨著鄰里示范、電子商務協會互助、當地政府幫扶等社會創新效應，不僅能夠提升當地經濟協作的集體效率，也改變了農民在利益鏈中的角色^[17]。“網上農博”堅持公益性原則，積極參與助農幫扶工作，對對口合作區域開辟幫扶助農板塊，通過豐富營銷場景、拓展營銷渠道、打造區域品牌等舉措，推動當地特色農產品品牌化發展，帶動落后地區經濟發展，促進農民收入增加。同時，依托于豐富的電商資源，“網上農博”針對農業主體電商技能弱、傳統電商平臺門檻高等問題，為各類主體發展提供商家培訓、產業服務、技術服務、包材服務、物流服務、金融服務等要素服務，提供創業指導、資源信息、技術平臺、技能培訓等全方位幫扶，幫助平臺商家提升電商經營能力，降低成本，提高效益。

4.4 "打通農村產品上行渠道，促進消費轉型升級

4.4.1""創新商品交易消費場景，暢通消費者體驗鄉村產品渠道

平臺是鏈接消費服務供需雙方的關鍵設施，能夠挖掘消費潛力、促進消費升級、降低信息搜尋成本^[18]。“網上農博”數字化平臺通過打造農特產品交易、農旅交易、小吃交易等零售批發等場景，結合推薦導覽、農民直播、在線聯系、到店核銷、售后服務、評價反饋等監管功能，不但增強鄉村產品的吸引力和市場競爭力，還為消費者提供了便捷、多樣化的購物途徑，滿足了消費者購買優質鄉村產品的需求。暢通消費者體驗鄉村產品渠道，幫助了農民實現產銷對接，促進了城鄉消費互動，實現了鄉村產業振興與消費升級的良性循環。

4.4.2 "開展多樣化展銷活動，強化消費市場活力

2023年下半年，“網上農博”數字化平臺組織開展了“農博有好市·百縣百巡展”活動，于平湖、仙居、奉化、寧波、桐廬、諸暨、安吉等地成功巡展，線上線下累計巡展67場，參展商家300多個，整體活動交易額超800萬元，活動流量近150萬人次。平臺通過開展各類展銷與優惠促銷活動，打造出了“云直播”、“云洽談”、“云推介”等新消費場景，激發消費者需求，推動消費迸發新活力，釋放新潛能。

4.4.3""催生文旅新業態，引領消費再升級

平臺還能以低成本擴大產品種類，滿足消費者的個性化需求，使“小眾”需求的市場份額得到充分釋放^[19]。通過利用互聯網技術與平臺模式，“網上農博”數字化平臺推出了以文化旅游元素在內的新商業形態，利用自身互聯網渠道，向消費者宣傳推廣優質鄉村旅游資源與文化服務，推動當地文旅產業不斷發展，體驗式消費不斷增加，促進了農業與文旅產業高質量融合，引領消費轉型升級，為鄉村振興提供有力支持。

4.5 "推動經濟協調發展，縮小貧富差距

4.5.1 "促進城鄉經濟協調發展

依托平臺大數據，“網上農博”數字化平臺對各類生產資源、服務要素進行了有效整合，推動了小農戶與大市場連接，破除了生產消費的時空壁壘，促進了數字技術與傳統要素的深度耦合，保證了生產要素在城鄉間的自由流動，進而補齊了鄉村產業發展短板，促進了城鄉一體化發展。

4.5.2 "促進區域經濟協調發展

通過資源整合，“網上農博”數字化平臺打造了有效的市場信息共享機制，使欠發達地區的低收入群體更易獲取正確的市場信息，并通過數字化與物流網絡的支持，打破了傳統的銷售渠道限制，提高了農產品流通效能，滿足不同區域消費者需求的同時，也推動了區域經濟平衡發展。

4.5.3 "促進行業協調發展

“網上農博”數字化平臺將農村旅游、文化產業與農業營銷推廣相結合，協調了農村產業結構，促進了產業協調發展。以漫谷小洋塢民宿為例，其在余杭區發布“留余過大年”的活動期間，積極引導消費者參與滿500減500的民宿優惠活動，通過使用云閃付搜索“網上農博”小程序進行線上下單購買、線下入住的產品核銷方式，在提升民宿客流量同時，提高了家鄉土特產需求，構造了“農業+旅游”的新型經營形態，有效推動了行業融合與產業協調發展。

5""數字化平臺賦能共同富裕的制約因素

習近平總書記指出：我國平臺經濟發展正處在關鍵時期，要著眼長遠、兼顧當前，補齊短板、強化弱項，營造創新環境，解決突出矛盾，推動平臺經濟規范健康持續發展^[20]。在考察數字化平臺促進共同富裕四大路徑的基礎上，有必要分析數字化平臺賦能共同富裕面臨的制約因素。本文主要從以下六個方面，探究數字化平臺賦能共同富裕的制約因素。

5.1""平臺企業責任不明確

企業的社會責任由個體用戶、運作平臺、社會資源配置方三方共同承擔。如果將數字化平臺視作獨立且唯一的執行主體，則其面對著資源束縛、影響有限等困境，企業單向度的輸送與貢獻鉗制了可持續社會價值創造的可能^[21]。因此，數字化平臺在運行時首先需要明確其要承擔的社會責任，并在此基礎上制定平臺的運營制度和戰略目標。

5.2 "利益分配不均衡

數字化平臺很大程度上重塑了價值創造過程，具有明顯的“輕資產”特征，平臺企業雖不是產品或服務的生產者，但憑借對數據的獲取和流量的支配，減少了資本增殖的中間環節，從而獲取了更多的剩余收益和附加利益。數字勞動者雖然能夠在平臺上自由勞動，但依然面臨來自平臺的諸多約束與控制。數字平臺與依托其上的數字勞動者之間存在權力不對等的關系也隨著平臺企業規模的擴大而不斷加劇，最終嚴重影響價值分配結構^[22]。在助農性質的數字化平臺上，如何進行權利和資源的正確分配成為亟待解決的核心議題。回答這一議題的關鍵在于建立公正、透明且可持續的權利關系、明晰責任框架，加強對算法決策的監管、增加透明度，搭建數字勞動者與平臺方之間的有效溝通、完善協商機制。

5.3""數字化平臺應用不平衡

與東部沿海城市相比較，由于地理環境和資源稟賦的局限，中西部地區農村經濟發展水平與數字基礎建設弱，尤其是在偏遠地區的5G基站、IDC數據中心等數字化硬件設施建設較為落后，導致一些地區無法有效吸引并支撐數字平臺的落地發展。其次，農戶數字素養參差不齊。在互聯網浪潮中，農業經營主體紛紛開始互聯網轉型以謀求新的發展機遇，但由于不具備互聯網營銷經驗，缺少專業人才支持，無法有效參與到數字化平臺的發展當中。同時，部分地區農村居民數字素養相對較低，對鄉村各類智慧應用的使用頻率較低，使數字化平臺應用受阻，不利于數字鄉村建設，一些村民可能會被新技術拋棄，導致新的不平等^[23]。因此，如何真正讓數字化平臺充分推動鄉村振興，讓平臺的惠民性實現人人共享，是數字化平臺經營中需要重視的難題。

5.4""公益性平臺流量不足，內生發展機制不強

隨著平臺經濟的發展，數字化平臺的頭部企業基本壟斷了流量入口，部分行業領域觸及增長的天花板，市場格局基本定型。與淘寶、京東、拼多多等大型電商平臺相比，公益性數字化平臺的規模相對較小，市場份額和影響力不足，欠缺精準的營銷手段，同時對短期性的農業節慶、展會等活動具有依賴性，雖然在短時間內可以獲得顯著的市場反應，但難以構筑具有長期效益的內生增長機制。尤其在公益性數字化平臺流量不足的情境下，其難以在市場競爭中維持穩定的增長態勢。2023年中國數字經濟發展研究報告顯示，2022年一、二、三產業數字經濟滲透率分別為10.5%、24.0%和44.7%，可見數字化平臺對農村產業的帶動依然存在著較大的進步空間。

5.5""公益性數字化平臺發展具有不穩定性

如何平衡社會責任和盈利是目前公益性助農數字化平臺的一大難點。與其他電商平臺采用的多元化盈利模式不同，公益性數字化平臺由于自身的公益屬性，不向商家進行額外收費。這使得平臺在運營方面的投入主要依賴于企業自有資金和部分政府購買性服務，運營成本來源較為單一。投入成本的局限也導致了數字化平臺商品多樣化程度不高，消費體驗單薄。而線下經營的農產品往往也出現了店鋪內產品品類單一、產品區分度較低、優質優價不明顯、缺乏長期管理經驗等問題。公益性數字化平臺雖然能夠確保為社會提供服務的無償性質，但也伴隨著可持續發展所需的經濟支持的不確定性，影響了其長期發展的穩定性。

5.6""公益性平臺對商家定價監管和售后服務的功能較弱

由于一些公益性平臺系統價格分析模塊建設不足，

難以有效監控平臺商家產品定價，致使存在同一農業主體的同一產品在該平臺的定價高于在其他平臺定價的現象。部分農業主體年齡較大、學歷較低、電商運營能力較弱，其在店鋪運營中提供的服務質量往往不高。據調研，公益性平臺上少部分農業主體存在著消息不回復、回復不及時、發貨不及時、商品質量把控不到位、刷單等現象，嚴重影響了平臺整體信用度和消費體驗。

6 "發展對策建議

在厘清數字平臺功能及促進共同富裕的實現路徑的基礎上，討論了數字化平臺賦能共同富裕的制約因素，對此我們提出相關發展對策建議。

6.1""明確責任邊界，共創平臺效益

各部門應當協同合作，實施數商興農提升行動，加快農業“電商換市”，聯動發改、財政、農業農村、商務、文旅、市監、供銷、金融、各地融媒體等各部門及機構，結合政策扶持和營商環境優化，創造良好的數字化平臺發展環境，讓數字化平臺與各類主體共同成長。其次，應該迭代政務端數據分析模型，不斷拓展功能，為監管部門提供更多、更準確、更有價值的數據支持，同時鼓勵更多數字化平臺嘗試定制（訂單）農業、共享農業等新業態新模式。

6.2 "公平配置資源，助力城鄉共富

平臺應當建立全流程把控機制，制定入駐主體規范性要求，嚴把產品質量關，對上線產品不定期開展匿名購買和抽檢，建立懲戒機制，對不符合要求的產品和主體及時清理，實現產品優質優價，讓消費者放心消費。同時完善咨詢服務機制，開展在線、專線服務，建立投訴機制，及時處理投訴糾紛，提升平臺公信力。其次，平臺應優化全過程產業鏈服務，完善農產品物流配送、保鮮包裝服務體系，建立線上農產品質量安全監管團隊，全面推行標準化生產，幫助地方和農業經營主體按照全產業鏈要求來塑造品牌形象，促進線上線下融合發展。此外，平臺還應建立完善大數據精準分析監測體系，建立完備的比價系統，做好價格監測和管控，定時獲取分析后臺數據，及時掌握鄉村產業最新變化趨勢和苗頭性問題，對隨意定價商家進行處罰，全方位推動鄉村產業和政府管理服務數字化轉型。

6.3 "優化平臺功能，共享數字紅利

平臺應當擴大農業業態交易范圍，通過農特產品

交易、農旅交易、小吃交易等零售批發板塊，結合優惠福利、推薦導覽、農民直播、在線聯系、到店核銷、售后服務、評價反饋等內容，滿足城鄉居民與采購客商購買優質鄉村產品的需求，做到充分服務農業主體、流程全環節監管，使得消費者放心購買。其次，優化商家管理模塊。通過商家申請入駐、平臺在線審核指導及監督服務、商家店鋪運營、農業農村部門指導平臺開展政策咨詢、動態監測和投訴處理等方式，實現平臺風險管控和閉環管理。這樣不僅能提高平臺的運營效率，還能為商家提供更加完善的支持和保障。此外，完善商家的管理規范。為了持續優化商家管理，平臺應當建立健全的交易規則，強化商品和服務質量安全保障。平臺應當嚴格履行消費者權益保護義務，搭建動態評分體系，以提升平臺對店鋪經營情況的評估和分析能力，為商家和消費者創造一個更加公平、透明、安全的交易環境，從而實現用戶、平臺與商家的互利共贏。

6.4 "探索可持續性盈利模式，共享平臺效益

發展“電商+休閑農業（鄉村旅游）”等新業態。深化線上線下相結合的新型營銷服務模式，提供統一的會員系統、積分兌換、售后服務等，使消費者在線上線下之間的購物體驗更加無縫和連貫。通過推動線上線下資源互通，實現實體店提供線上下單、線上支付，提高交易效率，線上平臺提供線下取貨、線下體驗，增強消費者對線上購物的信任和便利感。其次，平臺應積極同展會節慶活動等進行聯動，鼓勵各地將論壇、農事節慶、展會、博覽會活動與數字化平臺嫁接，實現線下展銷活動與線上同步進行，使政府活動計劃、線上線下聯動、跨平臺聯動、活動分析等子應用場景高度融合。此外，平臺應開展地標農產品平臺專欄，宣傳推廣地理標志農產品，打響品牌知名度，拓展產品銷售渠道，形成地理標志和鄉村特色產業助農共富的長效機制。授權地理標志農產品經營主體入駐數字化平臺，帶動農戶實現增收，培育一批明星主體，打造爆款產品，推進地理標志和鄉村特色產業助農共富。

6.5 "多方協同支持，賦能成效遍地生花

首先，應當加快平臺“地瓜經濟”能級提升，一方面繼續扎根浙江打造數據總部+創新中心，提升平臺效能、提高數據動能；另一方面加快模式推廣，支持平臺以市場化方式走出去，在促進共同富裕、激發鄉村活力、推動產業振興中發揮積極作用。其次，應當加大與大型消費平臺的合作力度，更廣泛地同機關、高校等大型消費集團合作，加強與云閃付、銀行等金融機構的資源合作，提高相關產品的流量與資金支持。此外，應當構建全國一體化鄉村產業服務平臺矩陣體系，努力促進共同富裕、激發鄉村活力、推動產業振興。同時，支持平臺延鏈強鏈補鏈，為農業生產經營主體提供技術指導、培訓提升、產品開發、品牌打造等產業鏈服務，統談物流、統談包材、統供農資等供應鏈服務，以及信用貸款、擔保保險等金融服務，促進農業降本增效。

參考文獻

[1] KENNEY M， ZYSMAN J， 賈開. 平臺經濟的崛起[J]. 經濟導刊， 2016（6）： 64-69.

[2] 趙燕菁， 宋濤. 平臺經濟的公共屬性與市場邊界[J]. 社會科學， 2023（11）： 122-134.

[3] 王天曉， 吳宏政. 面向中國式現代化： 平臺經濟高質量發展助力共同富裕的戰略抉擇[J]. 新疆社會科學， 2023（4）： 44-53.

[4] 劉金. 數字平臺經濟發展新特征與壟斷問題治理[J]. 商展經濟， 2023（24）： 23-26.

[5] 夏杰長， 楊昊雯. 平臺經濟：我國經濟行穩致遠的重要力量[J]. 改革， 2023（2）： 14-27.

[6] 國家發展改革委、國家數據局. 數字經濟促進共同富裕實施方案[EB/OL] （2023-12-23）[2024-00-09].

[7] 魏佳. 山東省城鄉高質量融合發展推進共同富裕的具體實踐和路徑探索[J]. 濰坊學院學報， 2023， 23（6）： 63-66.

[8] 尹瑤， 劉京雨. 數字技術如何改變鄉村——基于5省10村調研的分析[J]. 中國農業大學學報（社會科學版）， 2023， 40（2）： 101-117.

[9] 胡雪萍， 史倩倩， 向華麗. 中國農村勞動力人口變動趨勢研究[J]. 人口與經濟， 2023（2）： 27-44.

[10]"鄭姍. 城鄉數字鴻溝治理政策多源流分析[J]. 合作經濟與科技， 2024（1）： 173-175.

[11] 許茹萍. 鄉村振興戰略環境下我國農村電商物流現狀分析與問題研究[J]. 中國儲運， 2023 （12）： 158-159.

[12] 姜琪， 劉欣. 平臺經濟、技術創新與產業結構升級[J]. 長沙理工大學學報（社會科學版）， 2023， 38（1）： 93-104.

[13] 江小涓. 網絡時代的服務型經濟： 中國邁進發展新階段[M]. 北京： 中國社會科學出版社， 2018： 177-181.

[14] 江小涓， 靳景. 數字技術提升經濟效率： 服務分工、產業協同和數實孿生[J]. 管理世界， 2022， 38（12）： 9-26.

[15] LI L， SU F， ZHANG W， et al. Digital Transformation by SME Entrepreneurs： A Capability Perspective[J]. "Information Systems Journal， 2018， 28（6）：1129-1157.

[16] 夏杰長. 邁向“十四五”的中國服務業： 趨勢預判、關鍵突破與政策思路[J]. 北京工商大學學報（社會科學版）， 2020， 35（4）： 1-10+31.

[17] 劉亞軍， 儲新民. 中國“淘寶村”的產業演化研究[J]. 中國軟科學， 2017 （2）：29-36.

[18] 江小涓. 高度聯通社會中的資源重組與服務業增長[J]. 經濟研究， 2017， 52（3）： 4-17.

[19] 夏杰長， 劉睿儀. 數字化賦能貿易高質量發展的作用機制與推進策略[J]. 價格理論與實踐， 2022 （11）： 7-12+101.

[20] 莊榮文. 深入貫徹落實黨的二十大精神"以數字中國建設助力中國式現代化[N]. 人民日報， 2023-03-03（10）.

[21] 雷明， 王鈺晴， 吳欣雅等. 可持續價值共創：鄉村振興視域下數字平臺企業可持續社會價值創造——基于騰訊酉陽共富鄉村的案例研究[J]. 經濟研究參考， 2023（9）： 15-30.

[22] 賈開. 數字平臺經濟的分配影響與治理改革[J]. 電子政務， 2022（5）： 69-78.

[23] 蘇紅鍵. 數字城鄉建設： 通往城鄉融合與共同富裕之路[J]. 電子政務， 2022（10）： 88-98.

引用格式：王彥炯，柳暢，陳慧杰，唐晏，霍增輝，陳富橋. 數字化平臺賦能共同富裕的實現路徑研究——以浙江“網上農博”為例[J].農業大數據學報，"2024，"6（4）： 476-484.DOI： 10.19788/j.issn.2096-6369.000049.

CITATION："WANG YanJiong， LIU Chang， CHEN HuiJie， TANG Yan， HUO ZengHui， CHEN FuQiao. Research on the Realization Path of Digital Platform Enabling Common Prosperity： A Case Study of the Agricultural-Expo Online in Zhejiang[J]. Journal of Agricultural Big Data，2024，6（4）： 476-484.DOI： 10.19788/j.issn.2096-6369.000049.

Research on the Realization Path of Digital Platform Enabling Common Prosperity："A Case Study of the"Agricultural-Expo Online in Zhejiang

WANG YanJiong¹"， LIU Chang²， CHEN HuiJie³， TANG Yan⁴， HUO ZengHui²， CHEN FuQiao^5*

1."Zhejiang Department of Agriculture and Rural Project Service Center， Hangzhou 310020， China; 2."College of Economics and Management， China Jiliang University， Hangzhou 310018， China; 3."Zhejiang Agricultural Products Green Development Center， Hangzhou 310003， China; 4."Qianwei County Agricultural Products Testing and Inspection Center， Qianwei 614400， Sichuan， China; 5."Tea Research Institute， Chinese Academy of Agricultural Sciences， Hangzhou 310008， China

Abstract："Digital platform is an important opportunity for major players to seize the commanding heights of a new round of science and technology industrial revolution， which effectively links producers and consumers in a low-cost， highly inclusive， high-efficiency and high-value way， and plays an important role in helping rural revitalization and achieving common prosperity. This paper takes \"agricultural-expo online\" of Zhejiang platform as an example， analyzes the framework and functions of digital platform， shows the initial results of digital platform enabling common prosperity， refines the theoretical framework of digital platform enabling common prosperity， and discusses the constraints and substantive problems of digital platform enabling common prosperity. In view of the problems existing in digital platforms， such as unclear corporate responsibility， unfair value distribution and unbalanced benefit distribution， unbalanced application of digital basic platforms and obstacles to the development of public welfare digital platforms， this paper puts forward countermeasures and suggestions such as clarifying responsibility boundaries， allocating resources fairly， optimizing platform functions， exploring sustainable profit models and multi-party collaborative support. It provides a reference for answering how digital platform can promote common prosperity more effectively.

Keywords："agricultural-expo online; digital economy; platform economy; digital empowerment; common prosperity