
2010年7月,段夢秋從武漢科技大學護理專業畢業,2011年5月,經過多輪考試,成為醫院的一名兒科護士。
在醫院工作十余年,“做事雷厲風行,工作任勞任怨”,是領導和同事們對段夢秋的評價。
2020年初,新冠疫情暴發。當醫院受領支援武漢抗疫任務時,段夢秋主動請戰。
當時,段夢秋的父母從老家到醫院駐地不久,準備在這里過年。得知女兒要去武漢,他們也有著各種擔心,但段夢秋說:“我是護士,護士的職責也是治病救人。”
2月17日,段夢秋作為醫院出征的115名醫護人員之一,剪掉剛燙的長發,奔赴武漢。
丈夫許龍飛在機場送行時,塞給段夢秋一封信,內容很簡單,叮囑她做好防護,好好吃飯,好好工作,“你不是一個人在戰斗”……
許龍飛當時在醫院服役,與段夢秋是湖北老鄉,兩人隨著接觸成為親密“戰友”。雖然許龍飛也打了報告請求支援武漢,但因為醫療隊只需要醫護人員,所以未能成行。
“我們都想代表醫院,為家鄉的父老鄉親出一分力!”段夢秋當然明白丈夫的意思,揣著這封信,就仿佛他們在并肩戰斗。
在武漢期間,段夢秋每天穿著三層防護服,盡管大汗淋漓、累得直不起腰來,但也一直熱情鼓勵、精心護理患者,為他們送去溫暖、帶去希望。
有一位偏癱的阿姨,又不幸感染新冠,一時失去了活下去的希望,躺在病床上總在想怎么結束自己的生命……段夢秋發現苗頭后,不僅對她護理更加精心,而且主動抽空陪她聊天解悶,讓她逐漸打消了輕生的念頭。
那位阿姨康復出院時,段夢秋扶著她上了出租車,盡管因為偏癱行動不便,阿姨仍艱難地向段夢秋豎起了大拇指。
“在武漢的每一天,都是靠堅定的信念在支撐著,讓我戰勝恐懼,把生死置之度外。”抗疫期間,段夢秋被批準火線入黨。
2020年6月,段夢秋通過考核,正式納編成為醫院的軍隊文職人員。直到現在,她依然清晰記得自己穿上“孔雀藍”入職宣誓的情景,“覺得自己肩上的責任更大了,為軍服務的信念更堅定了。”
不久,醫院婦科和兒科合并為婦兒科,段夢秋比以前更忙了。一次,段夢秋路過婦科治療室,聽到里面傳來哭聲,她連忙進去查看,原來一名年輕姑娘因為害怕做手術哭了起來。
問清楚情況后,段夢秋輕輕握住姑娘的手,告訴她,做手術一點不疼,也沒有那么可怕,只要好好配合醫生治療,病很快就能好。一個小小的舉動,讓姑娘情緒穩定下來,積極配合手術。姑娘康復后,還專門來到醫院感謝段夢秋。
“治病救人要用藥,也要用愛。不僅治療身體,而且療愈心理。”段夢秋說,“有時候,人文關懷更重要,親和力也是秘密武器。”
2023年5月,同事下班前向段夢秋說起,一名母親帶孩子來醫院輸液,因為當時患者太多,床位比較緊張,只能坐著輸液。她很不滿,揚言要投訴護士,“我們怎么解釋都不聽”。
看著同事愁眉苦臉的樣子,段夢秋說:“沒事,明天讓我給那個孩子輸液吧。”
第二天,母子倆到來后,果然有點煩躁情緒。段夢秋嫻熟地幫孩子扎好針,笑著對母親說:“您兒子好乖啊,他和我女兒一樣大。”那母親一聽,面容頓時舒展了一些:“你的孩子也這么大?”
段夢秋自然地和對方交談起來,從育兒經驗聊到家庭生活,再聊到工作瑣事……孩子輸完液離開醫院時,那名母親特意找到段夢秋說:“妹子,今天跟你聊得真開心。我愛人是軍人,他平時沒時間照顧家里,這幾天我工作壓力大,又趕上孩子生病了,心情確實不好,昨天還和你的同事吵了幾句,讓她別往心里去。”
“我們接待的大多是軍嫂,軍人家庭的孩子生病基本都是母親帶著來看病,很少見到爸爸。因為我曾是軍嫂(許龍飛2022年退役),也更能理解她們,和她們共情。”"段夢秋覺得,“護理工作,只要有愛心、耐心和責任心,就沒有解決不了的困難。”
在本職工作外,段夢秋還兼任醫院院史館講解員。
剛接到任務時,段夢秋大呼“干不了”。她說,自己既沒有學過播音,又沒當過主持,普通話說得也不算特別標準,“哪能干得了這種拋頭露面的活”?
“首先要相信自己,然后才能干好工作。”醫院政工處領導卻看好段夢秋的綜合素質,對她有信心,“干著干著就能干好,沒準還能喜歡上。”
既然領受了任務,段夢秋就開始琢磨如何當好一名講解員。為了練好普通話,她專門下載了相關學習軟件,每天跟著做口部操,學習如何吐氣、發音,常常練得舌根發酸。
講解員的形象也很重要,段夢秋有意識地減重塑形。“來醫院參觀的既有軍隊的同志,又有地方的群眾,講解員代表著單位形象,必須有良好的精神面貌。”
每次接到講解任務,段夢秋都會再溫習解說詞,還將自己的試講解錄下來反復聽,及時調整不完美的地方,力求做到精益求精。一次,某部官兵來院史館參觀,段夢秋的講解結束后,帶隊首長帶頭為她鼓掌,“那一刻,還是挺自豪的”。
“要想講得好,不能干巴巴背稿子。只有真正熱愛,傾注感情,才能讓講解更生動、更有感染力。”在一次次的講解中,段夢秋更讀懂了醫院歷史的厚重。
段夢秋感動于一位位歷任院長為醫院發展嘔心瀝血,感動于一代代醫護人員辛勤付出,感動于抗擊非典、抗震救災、抗擊新冠疫情等急難險重任務時,醫護人員展現出來齊心協力、不顧安危的決心和意志……
“能成為這個光榮集體的一員,為它的建設發展出一分力、發一分光,是我的幸運,更是我的光榮!”段夢秋由衷地說。
(作者單位:山東省軍區)
編輯/劉濡