走訪(fǎng)武漢企業(yè)，看稅惠賦能激活企業(yè)“向新力”

近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局、國(guó)家稅務(wù)總局稅收宣傳中心指導(dǎo)的“聚力向新——‘看稅收走基層’”網(wǎng)評(píng)品牌活動(dòng)來(lái)到湖北武漢，探訪(fǎng)企業(yè)最前線(xiàn)，深入基層辦稅廳，充分了解體驗(yàn)各項(xiàng)稅費(fèi)政策、創(chuàng)新服務(wù)舉措如何化作經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“向新力”。

綠色稅收助力企業(yè)“綠色蝶變”

“這里是‘武鋼一號(hào)高爐’遺址公園。它曾經(jīng)煉出新中國(guó)第一爐鐵水，累計(jì)生產(chǎn)了5426.16萬(wàn)噸鐵，是武鋼人心中的‘光榮爐’。”跟著講解員走到高爐前面，參訪(fǎng)人員看到了一面巨幅黨旗，還有一塊大顯示屏，顯示屏上展示著當(dāng)年第一爐鐵水出爐時(shí)的激揚(yáng)場(chǎng)景。走上觀(guān)爐臺(tái)，記者將手放到一側(cè)的觸摸屏上，火龍般的“鐵水”立刻從高爐出鐵口奔涌而出，再現(xiàn)“鋼鐵是怎樣煉成的”。

2019年10月，服役61年的“一號(hào)高爐”圓滿(mǎn)退役，永久停爐。它的嬗變見(jiàn)證了武鋼廠(chǎng)區(qū)從“鋼鐵搖籃”到旅游景區(qū)的“綠色蝶變”。“現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程全流程‘一鍵煉鋼’，我們通過(guò)淘汰一批高能耗廠(chǎng)房和設(shè)備，成為了綠色轉(zhuǎn)型的獲益者。”武漢鋼鐵有限公司黨群工作部相關(guān)人士告訴記者，2017年以來(lái)，公司已累計(jì)投資150億元進(jìn)行環(huán)保技改，廠(chǎng)區(qū)環(huán)境逐步優(yōu)化，目前綠化率已超過(guò)30%，正在申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

馳騁在綠色新賽道上，其中也有稅務(wù)部門(mén)助力。“武漢稅務(wù)部門(mén)與我們開(kāi)展‘政策同步、發(fā)展加速’常態(tài)化共建聯(lián)絡(luò)機(jī)制，開(kāi)通了政策宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)的綠色通道。”武漢鋼鐵有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，在環(huán)境保護(hù)稅利好政策的引導(dǎo)下，公司先后投運(yùn)四燒脫硫脫硝設(shè)施、煙氣凈化裝置等環(huán)保設(shè)備。近六年來(lái)，在氮氧化物、一般性粉塵、二氧化硫、煙塵等污染物申報(bào)繳納環(huán)境保護(hù)稅方面，稅額分別下降了63%、95%、67%和61%，讓企業(yè)實(shí)施綠色轉(zhuǎn)型有了充裕的資金支持，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

“看得見(jiàn)”的紅利賬單，激勵(lì)越來(lái)越多的企業(yè)走上綠色發(fā)展之路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局武漢市稅務(wù)局為155戶(hù)納稅人減免環(huán)保稅5032.84萬(wàn)元，綠色稅收的杠桿效應(yīng)持續(xù)釋放。2023年，武漢市綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)上企業(yè)已有363家。

稅惠政策賦能科技創(chuàng)新

重鎮(zhèn)武漢，逐“綠”前行，向“新”出發(fā)。走進(jìn)華星光電武漢基地展廳，參訪(fǎng)人員對(duì)展出的最新手機(jī)折疊屏幕很感興趣。“折疊屏極限可以折疊多少次？”“20萬(wàn)次以上，手機(jī)每天折疊100次，用6年都沒(méi)問(wèn)題。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員給出了答案。

武漢華星是TCL華星在漢投資的專(zhuān)注于中小尺寸顯示屏研發(fā)、生產(chǎn)制造的企業(yè)，至今在漢建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，投資達(dá)757億元。“TCL華星武漢基地將不僅是新型顯示屏全球級(jí)‘工廠(chǎng)’，還是企業(yè)新一代顯示技術(shù)的重要孵化中心和產(chǎn)品中心。”在某最新技術(shù)顯示器展示墻前，華星光電稅務(wù)負(fù)責(zé)人王帥介紹道。

產(chǎn)品的迭代升級(jí)、工廠(chǎng)的智能化改造，離不開(kāi)“真金白銀”的投入。“在稅務(wù)部門(mén)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和傾情服務(wù)幫助下，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、增值稅留抵退稅等一系列稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)高效落實(shí)，我們能有更多的資金和精力投入到研發(fā)中，隨著中小尺寸顯示終端產(chǎn)品的技術(shù)迭代升級(jí)，我們有信心讓企業(yè)在2024年繼續(xù)向好發(fā)展。”王帥堅(jiān)定地說(shuō)道。

高質(zhì)向“新”，是驅(qū)動(dòng)武漢的“發(fā)展密碼”。武漢，是全國(guó)六大科技創(chuàng)新中心之一，2023年凈增高新技術(shù)企業(yè)超2000家，總量達(dá)1.45萬(wàn)家。今年，武漢市稅務(wù)局發(fā)布了《稅收服務(wù)科技創(chuàng)新八大行動(dòng)計(jì)劃》，包括科技創(chuàng)新精準(zhǔn)滴灌、智慧辦稅質(zhì)效提升等八大方面，還成立了“光谷、車(chē)谷、網(wǎng)谷、星谷”稅收科創(chuàng)服務(wù)隊(duì)，不斷強(qiáng)化“科技創(chuàng)新”配套服務(wù)。其中，科創(chuàng)企業(yè)全生命周期“重要涉稅事項(xiàng)”需求場(chǎng)景化推送，新辦科創(chuàng)企業(yè)“開(kāi)業(yè)第一課”定制“涉稅套餐”服務(wù)，今年稅務(wù)部門(mén)與市科創(chuàng)局聯(lián)合為1000余家企業(yè)開(kāi)展7場(chǎng)培訓(xùn)，開(kāi)展21場(chǎng)“稅直播”，累計(jì)觀(guān)看人數(shù)達(dá)54.4萬(wàn)，對(duì)高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展稅惠政策精準(zhǔn)推送15175戶(hù)次……一項(xiàng)項(xiàng)舉措從紙面走向?qū)嵺`，更好助力高水平科技自立自強(qiáng)和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在武漢，光電子信息、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、生命健康、高端裝備、北斗等五大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)上工業(yè)比重已超55%。

便利辦稅獲得群眾點(diǎn)贊

參訪(fǎng)人員的最后一站，是位于中國(guó)·光谷的武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）。一進(jìn)入大廳，整齊有序的辦稅環(huán)境讓人眼前一亮，導(dǎo)稅人員隨即上前詢(xún)問(wèn)辦稅需求，提供辦稅引導(dǎo)服務(wù)。

武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，東湖高新區(qū)有市場(chǎng)主體近20萬(wàn)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的細(xì)致分解和梳理，該局創(chuàng)新“分診式”精準(zhǔn)導(dǎo)稅工作流程，將服務(wù)資源釋放到分診分類(lèi)、表單輔導(dǎo)、政策宣傳等引導(dǎo)環(huán)節(jié)中去。納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳后，經(jīng)過(guò)“咨詢(xún)預(yù)審——判斷分流——業(yè)務(wù)辦理”，可以迅速準(zhǔn)備齊全材料，既縮短了等待時(shí)長(zhǎng)，又提升了窗口辦稅的效率。

第一稅務(wù)所講解人員介紹，辦稅大廳設(shè)計(jì)了九大功能分區(qū)和六類(lèi)稅務(wù)專(zhuān)窗，為不同需求群體提供個(gè)性化服務(wù)：設(shè)置綠色通道，讓老年人、殘疾人等特殊群體能夠享受更便捷服務(wù)；組建“稅說(shuō)新語(yǔ)”外語(yǔ)人才團(tuán)隊(duì)，為外籍人士提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；以“沒(méi)辦成，我來(lái)幫”專(zhuān)窗和“領(lǐng)導(dǎo)值班”窗口聯(lián)動(dòng)解決復(fù)雜稅費(fèi)問(wèn)題……2023年，東湖高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所又獲評(píng)湖北省巾幗文明崗。

在自助辦稅體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，講解員向參訪(fǎng)人員詳細(xì)介紹了“征納互動(dòng)服務(wù)”在線(xiàn)答疑、辦問(wèn)協(xié)同、遠(yuǎn)程幫辦等實(shí)用功能。參訪(fǎng)人員還觀(guān)摩了稅務(wù)人員與武漢瑞凡德電子科技有限公司黃女士的征納互動(dòng)人工視頻連線(xiàn)過(guò)程，通過(guò)視頻指導(dǎo)，黃女士很快找到了正確的申報(bào)入口，并一步步順利完成了操作，參訪(fǎng)人員對(duì)智能化辦稅繳費(fèi)方式頗有感慨。據(jù)了解，今年來(lái)，全市稅務(wù)系統(tǒng)“征納互動(dòng)服務(wù)”已提供智能互動(dòng)服務(wù)44.2萬(wàn)次、人工互動(dòng)服務(wù)12.8萬(wàn)次。

“流程很簡(jiǎn)單、辦理很順暢，稅務(wù)部門(mén)服務(wù)細(xì)致到位，特別是分診式導(dǎo)稅、表單輔導(dǎo)等特色服務(wù)，真是越來(lái)越方便了。”一位正在大廳辦稅的企業(yè)會(huì)計(jì)充分肯定了光谷稅務(wù)部門(mén)在“高效辦成一件事”方面的工作成效，特別是對(duì)近年來(lái)推出的“自然人股權(quán)變更”一事聯(lián)辦、“商事+稅務(wù)”一事聯(lián)辦、“不動(dòng)產(chǎn)+稅務(wù)”一事聯(lián)辦等創(chuàng)新舉措連連稱(chēng)贊。

春風(fēng)又起萬(wàn)象新。聚焦“稅助發(fā)展向新而進(jìn)”主題，武漢稅務(wù)部門(mén)將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，時(shí)刻以納稅人繳費(fèi)人政策“懂不懂”、流程“通不通”、體驗(yàn)“好不好”為標(biāo)尺，不斷優(yōu)化全鏈條、全流程稅費(fèi)服務(wù)舉措，讓各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體感知市場(chǎng)溫度，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力，以“稅”力量扎實(shí)推進(jìn)武漢具有全國(guó)影響力的科技創(chuàng)新中心建設(shè)。

作者單位：國(guó)家稅務(wù)總局武漢市稅務(wù)局