OBE理念下《綜合商務英語（二）》混合式教學課程目標達成度評價體系探索

本研究在OBE教育理念指導下，探索《綜合商務英語（二）》課程中混合式教學的課程目標達成度評價體系。通過分析過往評價方式中以過程性考核與期末考試為主要的痛點，本文融入OBE理念重新明確課程目標，以多元化評價方式為主體，構建科學的評價指標體系，以量化方式幫助了解混合式教學課程目標達成情況，為調整教學策略和實現持續性改進提供了理論和實踐依據。

一、背景

“以產出為導向”的OBE（Outcome-Based Education）教育理念和“以學生為中心”的混合式教學模式都著重突出了學習者在教學過程中的中心地位，為當前的教學改革提供了寶貴的指導。然而，混合式教學模式的實施涉及多樣化的教學方法和多層次的教學目標，這無疑提高了對課程教學質量準確評價的難度。在OBE教育理念下，教學評價不僅關注學生的知識儲備，更注重其能力提升和全面素質的培養，旨在促進學生的全面發展。然而，目前以過程性考核與期末考試成績作為主要評價指標的方法，難以充分反映學生是否真正達到了課程目標和畢業要求。這種評價方式可能導致傳統成績評價與課程目標達成之間存在脫節。因此，建立一個融合了OBE教學理念的混合式教學模式課程目標達成度評價體系，已成為教學改革中亟待解決的關鍵問題。本研究以本人授課的《綜合商務英語（二）》的課程改革為例，深入探討OBE理念下混合式教學的課程目標達成度評價體系。通過構建科學的評價指標體系，收集實際教學數據進行分析，旨在提升教學反饋，優化混合式教學效果和實現持續改進教學。

二、融合OBE教育理念的《綜合商務英語（二）》混合式教學

在深入探討《綜合商務英語（二）》混合式教學評價改革之前，不僅需要審視過往課程評價體系的不足之處，更需要基于OBE教育理念，重新確立科學和合理的課程目標，以便更好地指導教學實踐和檢驗教學效果。

1.過往課程評價存在的痛點

《綜合商務英語（二）》是面向商務英語專業大一學生在第二學期進行的課程，從2023年開始實施線上線下混合式教學，學生課前登錄學堂云網絡教學平臺進行線上自主學習和課后進行學習反饋，課中則通過線下課堂強化。同時，教學團隊結合商務英語專業特色和行業需求，優化教學目標，主題統領教學內容，為此迫切需要創新混合式教學方式。然而過往的教學評價方式單一，難以全面反映學生的學習成果，也無法滿足行業對人才的要求。

首先，過往評價體系過于注重知識的記憶和應試能力，而忽視了學生的實際應用能力和綜合素質。這種評價方式無法真實反映學生的商務英語應用能力，也難以適應社會對人才的需求。其次，評價方式雖然以過程性考核與終結性考核相結合，終結性考核占比是60%，但由于過程性考核則缺乏多樣性，通常采用課堂活動參與、考勤和作業作為指標點，難以全面評價學生的語言能力、跨文化交際能力和思辨能力等多方面素質。最后，評價過程缺乏及時反饋和有效指導。過往評價體系往往只關注最終的總評，而忽視了對學生學習過程的跟蹤和反饋，這導致學生無法及時了解自己的學習狀況，也無法得到針對性的指導和幫助。

基于過往評價體系的不足，有研究在OBE理念指導下設計并實施了大學英語“課程思政”培養目標達成度的評價體系。這一體系不僅對學生的思想政治素養和英語應用能力的提升具有顯著意義，而且能夠準確評估課程目標的達成情況，從而為教學改革提供了寶貴的參考依據[1]。也有研究從增值性評價的角度出發，構建了基于OBE理念的高職英語課程教學評價體系，強調對學生學習過程和學習成果的全面評價，以期實現教學質量的持續提升[2]。可見，OBE理念指導下，構建《綜合商務英語（二）》的課程目標達成度評價體系是可行的。為了推進教學評價改革的創新，混合式教學以產出為導向，明確課程教學目標，確定能夠支撐畢業要求的指標點，以便更準確地評估學生的學習效果。

2.融入OBE理念的《綜合商務英語（二）》課程目標確定

教學活動中最基本和最重要的環節是課程教學，課程目標則是所有課程教學活動的出發點，課程目標的達成包括兩個方面的含義，一是課程教學任務目標的達成，二是學生學習目標的達成[3]。為滿足行業需求和我校商務英語專業應用型人才的要求，《綜合商務英語（二）》以培養具有扎實的英語語言基本功，商務知識與技能，兼具思辨能力、創新能力和跨文化交際能力的商務人才為課程總體目標，具體目標從知識、技能與素養三個層面設立五個目標：語言知識、商務知識、商務實踐能力、自主學習能力和思辨能力、跨文化交際能力和家國情懷。

三、課程目標評價達成度評價

OBE教育理念的教學除了課程目標具象化，教學手段信息化和多樣化，還需要教學評價過程化[2]。評價過程化主要體現在確定各個課程目標的達成度和量化教學過程評價的各項指標點。而過往評價中，期末考試占總評成績的60%，過程性考核是平時成績占總評成績的40%。即總評=期末考試×60%+考勤×12%+平時作業×12%+活動參與16%。通過對比過往評價方式和課程目標達成度，可以發現兩種評價方式在評價過程中的差異性。

1.課程目標評價達成度評價體系的構建

《綜合商務英語（二）》混合式教學過程中包含了多樣化的教學環節和全面的評價方式。針對課程內容廣泛、理論性高和語言技能要求強等特點，課程目標達成度的評價從課堂情況（占總評10%）、課后作業（占15%）、線上學習和線下匯報（占15%）和期末考試（60%）四個維度展開。每個環節的側重點不同，從多個角度全面評估學生在語言知識掌握、商務溝通能力、自主學習能力與思辨能力等方面的表現。其中，課堂表現主要聚焦于學生的參與度和語言實踐，分別從出勤率、課堂發言及小組討論的活躍度進行評價；在線學習強調商務英語專業詞匯和句型，語法和語篇的自學與復習，以及商務場景的模擬練習，通過在線學習平臺的完成度和互動質量來評估；課后作業涵蓋詞匯運用、語法練習和短文寫作，根據每次作業的準確性和創造性來評分；線下匯報檢驗學生在模擬商務環境中的實際運用能力，依據流利度、準確性和應對能力來評判；書面測試則是對本課程所學知識的全面檢驗，包括閱讀理解、翻譯和寫作等多個方面，按照試卷成績來評定學生的課程目標達成度。經過教學團隊多次討論，各環節評價所對應的權重分配如表1所示。

2.課程目標達成度計算方法

依據以上方法開展《綜合商務英語（二）》課程教學目標達成情況分析，以2022級本科商務英語班為例，各課程目標的平時成績得分將各種評價環節依據表1的權重加權獲得。期末考核出題時也參考了表1的權重設置各知識單元分值，權重已內置在試卷中，也保證了按權重計算和按卷面分數計算結果的一致性。具體的計算方法如下：

單生單項課程目標達成度=∑（該生各評價指標點實際得分×該評價指標點權重）/（100×該目標總權重）×100%

單生課程目標達成度=∑（該生各單項目標達成度×該項權重值）×100%

課程總目標達成度=∑課程教學目標達成度/學生人數

通過分析單生單項課程目標達成度和單生課程目標達成度，可以看到學生的個體差異性及其差異的體現。通過分析課程總目標達成度，可以分析每個班或者整個年級的課程目標達成情況，以此發現全班整體和個體在學習過程中，存在著一些難以掌握或易出錯的關鍵點（教學目標）。同時，也發現一些能夠顯著提升學生學習成績的潛在提升點（考核內容）。

3.課程目標評價達成度分析

按照表1的評價方式，對該班41名學生的成績進行計算得出所有結果。課程目標總達成度的平均分是68.64%，其中最高的是目標5的平均分為75.96%，最低是目標1的64.64%。說明混合式教學使得學生除了語言知識以外的四個目標都得到重視。可以推斷，全體學生在學習中注重跨文化交際能力和家國情懷的素質發展，但忽視了語言知識的提升。各個課程目標和總目標的達成度如表2所示。

課程目標2和5的達成度平均分比總目標的要高，說明學生經過混合式教學，在商務知識、跨文化交際能力和家國情懷方面得到最大的提升，學生能夠解釋商務英語相關專業知識，包含商務知識、跨文化知識、人文社科知識等多學科知識。同時在解釋過程，其合作能力、跨文化交際能力和家國情懷也得到極大的發展。

課程目標3和4與總目標達成度相近，但前者略低于后者。可以推斷學生的商務實踐能力和思辨能力稍微欠缺。綜合商務英語是一門集綜合性和理論性較強的課程，經過一個學期的混合式教學，學生雖然能運用商務英語知識進行模擬，但在解決商務溝通、國際貿易流程等實踐問題仍需要提高。換而言之，利用所學知識去分析和解決問題，幫助學生發展思辨能力和終身學習能力的教學仍要繼續重視。

目標1中低于60%達成度的學生人數為13人，說明學生的語言知識在經過一個學期混合式教學并沒有太大的發展。原因在于語音、詞匯、語法、語篇和翻譯寫作水平的提高需要一個長期的過程，而非一個學期就能得到較好的提升效果。雖然目標1的最高分、最低分和平均值是最低的，但仍然屬于合理范圍。

在與過往評價方式進行對比時，選取了兩者差距最小和最大的各兩份成績。不難發現，過往評價方式得出的分值整體比課程總目標達成度要大，差值都為負數。說明盡管學生的課程成績表面上看似合格，但實際上并未真正達到課程目標的要求。當差值越接近0時，可以認為過往評價方式基本能夠反映課程目標達成情況。但差值絕對值越大，可能意味過往評價維度不全面，忽視了學生的個體差異和缺乏對學生實踐能力的真實評估。同時，學號為429的學生在課程目標總達成度較高，其中目標5的達成度是最高的，目標1的達成度是最低的，可見他的語言知識需要得到特別關注和幫助。由此可知，過往評價方式不重視學生的過程性學習情況，無法全面分析學生的在語言和商務知識、商務實踐技能和思辨能力等方面的具體情況，而本次研究所提出的課程目標達成度卻能從整體和個體上分析整個班級和每個學生的情況。部分學生課程目標達成度計算情況如表3所示。

同時還可以觀察并分析每位學生在各個課程目標上的具體表現，進而了解每個學生的差異和學習需求，為個性化教學提供有效的依據。如學號為438的學生在課程目標總達成度較低，其中目標1的達成度是最低的，可見他的語言知識需要得到特別關注和幫助。學號為422的學生在目標總達成度是最好的，其中目標5的達成度是最高的，而目標1的達成度是最低，說明學生在混合式教學中，重視目標5跨文化交際能力和家國情懷的價值塑造，但同時也對目標1的語言知識有所放松。

四、目標達成度對教學的改進

改進與提升是評價的核心目的。本教學團隊對本輪執行中的問題進行總結，并對下一輪課混合式教學提出持續改進措施。

第一，針對目標1的語言知識，認識到傳統的教學方式往往偏重于語法規則的傳授和詞匯的記憶，這在一定程度上導致學生過于關注語言形式而忽視了語言的實際應用。在本輪教學中，雖然加大了對商務實踐的重視，但這可能使學生在語言知識的提升上有所疏忽。因此，在下一輪的教學中，將結合主題式教學法，更有針對性地指導學生深入學習并掌握語音、語法知識，精確理解并運用關鍵詞匯，同時提高他們的翻譯和寫作能力，以期能全面提升學生的語言素養，使他們能夠在商務英語實踐中更加自如地進行商務溝通。第二，就目標3和4的達成情況而言，本輪教學重點主要集中在培養學生的商務實踐能力上。然而，在下一輪教學中，本課程將更加注重提升學生解決問題的能力。為此，將在實踐課程中設計一系列以問題解決為核心的教學活動，旨在激發學生的自主學習興趣，并通過解決實際商務問題來培養他們的思辨能力。

五、結語

本研究針對融合了OBE教學理念的《綜合商務英語（二）》混合式教學的課程目標達成度進行剖析。借助目標達成度評價這一量化手段，對課程的教學效果進行了全面的定量評估。不僅有助于從知識掌握、能力提升和價值素質三個維度詳細了解每個學生在課程學習過程中的具體收獲，還從教學重點、課程思政元素融入以及OBE理念的實踐應用等多個層面，揭示出課程教學中需要進一步優化的環節。通過這種全方位的評價分析，為《綜合商務英語（二）》教學的持續完善提供有力的數據支撐和改進方向。

參考文獻：

[1]何蕓.OBE導向下大學英語“課程思政”培養目標達成度評價體系構建與實施[J].湖南科技學院學報，2021，42（02）：106-108.

[2]竇菊花，朱瀚.基于OBE理念的課程教學增值性評價設計與實踐[J].外語教育研究，2022，10（04）：22-28.

[3]焦建利.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J].中國電化教育，2020（3）：106-113.

基金項目：2024年度廣東理工學院課堂教學改革“綜合商務英語（一）”（編號：KTJXGG2024059）；2024年度廣東理工學院“質量工程”項目“綜合商務英語課程思政示范團隊”（編號：SFTD202302）；2024年度廣東理工學院“質量工程”項目“綜合商務英語課程教研室”（編號：KCJYS202405）；2022年廣東理工學院質量工程”項目“‘一帶一廊一區’背景下肇慶民辦高校商務英語專業人才培養模式的探索與改革研究”（編號：JXGG202243）。

（作者單位：廣東理工學院）