山西農資網上購：整合資源，形成產業鏈閉環

《中國農資》記者 童玲

2015 年農資電商元年之后，關于農資電商的話題漸漸退去熱度。但是行業關于農資電商的探索卻從未中斷。尤其2020 年初一場突如其來的新冠肺炎疫情讓“互聯網+農業”的形式再度引發行業內的熱度。2020 年3 月，山西農資集團的為農服務平臺“山西農資網上購”公眾號正式開通，并選取部分分公司作為試點運行，接近一年的時間，“山西農資網上購”的運營模式已經比較成熟。

布局全省整合基層資源

山西供銷雜糧有限公司總經理鄭鵬飛介紹，“山西農資網上購”是山西農資集團開發的為農服務平臺，主要為農戶提供種子、肥料、農藥、農機等全品類農資一站式線上購物和訂單農業種植、莊稼醫院病蟲害防治、農產品收購等農業線上服務。目前“山西農資網上購”公眾號知識產權等相關程序已經申請完。平臺建設共分兩期，第一期在2020 年6 月落地，針對具體運營情況，又對第一期做了重新運營推廣的調整，第二期在2020 年11 月底落。目前平臺公共有三個模塊。

第一個模塊山西農資集團遍布全省的網絡，一級網絡以分公司為主，二級網絡是直營店。農戶可在手機上第一時間找到公司網絡的圖文介紹、網絡地址及負責人電話。這一模塊最主要的功能就是商城，農戶可在商城上看到集團銷售的所有農資產品，包括新型肥料、特肥、種子等農資產品，以及山西農資的自有品牌。在購買線上支付渠道，農戶可定位到自己所在地分公司的地址，下單后，由分公司配貨。鄭鵬飛介紹，平臺對全省所有農資銷售者開放，他們可以把農資產品放到這個平臺售賣。“我們愿意通過這個平臺把所有的農資整合起來，通過我們的運營，來解決假冒偽劣農資的問題。通過這個平臺，我們的銷售模式也有了很大變化，以前我們有多少個網點就有多少個展銷中心，而現在手機就是我們的展銷中心，能夠展示產圖文、視頻介紹，這就等于我們擁有了無數個展銷中心。我們還可以在上面以類似于社區團購的形式進行銷售，這樣一來，以后開發網點時，硬件設施的配套就不是成為網點負責人的必要條件，甚至說村兒里一位普通農婦也可以成為網點負責人，只要在平臺注冊成為我們的經銷點，就可以在網上推廣我們的產品。在平臺上通過分傭機制，網點負責人得到其應得的利潤，平臺也能增加銷售額。”鄭鵬飛說。

第二個模塊是農業社會化模塊，包括土地托管訂單種植、測土配方服務、農機專項服務等內容。鄭鵬飛告訴記者：“農戶可根據不同需求報名申請。我們根據后臺顯示的農戶需求進行整合，將這些農業社會化服務需求訂單派送給專門做農業社會化服務的相關企業。以測土配肥為例，農戶可按平臺上詳細流程介紹，取樣后通過快遞寄到我們的測土中心，其快遞單號就是測土單號，我們在一定時間內會把測土結果公布在平臺上，農戶可以根據單號查詢測土結果。而農機土地托管訂單是為以后新衍生出來的農業社會化服務做提前準備，如現在需要多少噸的訂單，我們可通過平臺派送訂單，農戶看到介紹及訂單要求后，可接收我們的農業訂單。同樣，我們根據線上報名情況對農戶進行整合，再對企業能做的社會化服務進行整合，用服務區對接農戶的需求。”

第三個模塊是社會服務。“我們與第三方進行合作，如農戶需要醫院掛號、交電話費及勞務派遣培訓等服務時，可在這個模塊選擇所需的社會性服務支持。再如農戶在農閑時需要外出務工，我們在平臺會發布招工信息、就業培訓及金融服務等。”鄭鵬飛介紹，平臺已經與多家銀行達成合作關系，銀行愿意接收農戶數據，運營者可為農戶做小額貸款等服務。

營銷捆綁嚴格準入門檻

2020 年初，在疫情暴發初期，山西農資通過線上線下相結合方式，將1949 年成立以來幾十年積累的線下網絡，通過平臺全部放在線上。平臺的落地，把全省農資經銷戶全部整合到一起，通過這個平臺可以統一管理模式，統一農資標準準入門檻。

“農戶已經慢慢意識到可以在網上查看項目方案，這意味著以后我們可以通過布網點來整合基層資源，如村里小賣部，只需在線下設置體驗點，就能通過一個二維碼銷售我們的東西。還可通過平臺售賣自己的產品。假如我們有50 種化肥產品，小賣部只需每種拿一袋在店里展示便可，農戶掃展示品上的二維碼就可進入購買鏈接，集團就會以村為單位統一配貨。”鄭鵬飛介紹，這就做到了和平臺所有經銷網點在經營模式方面的捆綁。如農戶在網點購肥，可享受扶貧助農讓利，即農戶購肥后獲得的積分或優惠券，可在購肥時的網點夠買所需物品。這樣就形成了一個產業鏈閉環，所有經營網點在售賣化肥獲取利潤的同時，還能帶動農戶在網點消費，從而增加網點積極性。

鄭鵬飛還說：“以前我們需要業務員跑很多地方才能見到更多農戶，但是2020 年初疫情暴發后，我們通過一部手機就能讓更多農戶知道山西農資的品牌，并在第一時間享受到我們的服務。同時也能增加銷售效率，解決疫情期間無法面對面交易和交流的環節。此外，通過平臺整合，以后我們可以制定化肥銷售相關的一系列標準，減少農戶被受騙的可能。因為平臺所有農資產品有準入門檻，不是所有產品都可以進來，只有經過相關嚴格審核以后才可上架，面對農戶。”綜合來講，運營者要打造的是一個能夠整合農需產品下行，還要兼顧農戶需求的平臺，農戶需要售賣的農副產品也可通過平臺來對接城市的資源。

平臺從醞釀到現在，用時近三年，目前運營模式十分成熟。然而，還存在一定的瓶頸和困難。鄭鵬飛反映，因農資銷售屬于傳統行業，在人員配置方面還不足，而且很多網店及分公司負責人年齡比較大，對新事物及新模式在消化和使用過程中，有一定阻礙。而相對于傳統銷售渠道，“山西農資網上購”的優勢已經逐漸凸顯，未來競爭將更加激烈，需要不斷完善，掌握好互聯網這把利器。