數智時代會計人才需求改革研究

摘要：以黔南州企業為對象，采用Python數據挖掘、深度訪談和問卷調查等方法，探討了企業對會計人才的新需求方向。研究發現，隨著人工智能和信息技術的發展，企業對會計人才的要求從傳統的核算和記錄等基礎能力轉向為數據分析、預測和管理決策的綜合能力。會計行業相應地面臨人才結構不合理、專業證書考試與市場需求脫節、缺乏終身學習平臺等問題。基于此，提出改革建議：（一）對會計人才進行分層培養和轉型；（二）改革考證內容；（三）建立終身學習平臺。

關鍵詞：智能會計；人才需求；改革

中圖分類號：F230;G642文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2024）22-0009-04

A Study on the Reform of Accounting Talent Demand in the Age of Digital Intelligence

—Based on the Data Analysis of Talent Demand of Qiannan Prefecture Enterprises

Li Hao

（Qiannan Polytechnic for Nationalities， Qiannan 558022）

Abstract： Taking the enterprises in Qiannan Prefecture as subjects， this paper employs methods such as Python data mining， in-depth interviews， and questionnaire investigation to explore the direction of emerging demand for accounting talents. It is found that with the development of artificial intelligence and information technology， the enterprise requirements for accounting talents have shifted from traditional basic skills such as accounting and record-keeping to comprehensive abilities in data analysis， forecasting， management， and decision-making. Moreover， some problems persist in the accounting industry， including an unreasonable talent structure， a mismatch between professional certification examinations and market demand， and a lack of lifelong learning platforms. Accordingly， proposals are put forward： （1） training differently and transforming accounting talents; （2） reforming examination content; （3） building a lifelong learning platform.

Keywords： intelligent accounting; talent demand; reform

在第四次科技革命和經濟全球化浪潮下，以“人工智能、量子信息和區塊鏈”為代表的新一代信息技術，在推動傳統會計核算向信息智能化方向轉型發展的同時，也在推動企業經營模式和管理手段的重大變革。當前，新一代人工智能的創新成果已深度融入并顯著賦能人類經濟社會各大產業的轉型升級與高效運作。新興產業的崛起，如“人工智能會計”和“業財融合”等，為會計行業賦予了嶄新的含義。隨著企業智能化技術不斷升級，對智能會計人才的需求也日益凸顯。因此，當前面臨的緊迫問題是會計人才如何有效轉型以適應這一變革，轉型的方向是什么，以及如何實現這一轉型。這些都是有待深入探討和解決的現實問題。

為此，本文嘗試從企業人才需求數據分析視角，通過Python挖掘數據、訪談和問卷調查等方式來深度探討人工智能時代企業對會計人才新的需求方向，從而對當前會計人才需求的變化進行歸納，為會計人才的培養提供思路和建議。

一、數智時代會計人才面臨的困局

近年來信息科技飛速發展，由數字經濟、智能經濟、平臺經濟、分享經濟為主的四新經濟引發了新的經濟形態和發展模式，同時也推動了服務于企業的財務會計的轉型。對于目前我國高質量增長的經濟來說，初級會計人才已經相對飽和，但能夠為企業管理和創造價值出謀劃策的智能財會人才則比較稀缺，因為低端、重復性、流程化的會計工作正陸續被人工智能所取代。人才供需技能不匹配，企業招不到人與求職者找不到工作的現象并存是目前就業市場上的一個通病。

（一）數智時代會計人才結構不合理

在數字經濟背景下，會計核算方式由核算反饋職能向管理決策職能轉變，企業更重視會計信息的分析預測和決策。隨著人工智能技術運用的日益深化，許多傳統會計核算中初級重復性的繁瑣工作由智能機器人完成。會計的管理職責變得越來越重要，財務人員被要求轉型為事前決策、事中管理、事后數據分析反饋的管理型會計［1］。目前，很多企業都愿意出資建立財務共享中心和會計外包服務，這樣導致初級會計崗位需求變少。截至2024年初，全國累計有1 202.9萬人次取得初級會計資格證，28萬人次通過高級會計資格考試。當前的會計人才結構呈現出明顯的金字塔形態，然而這一結構與企業日益增長的多元化需求之間存在顯著的不匹配，無法充分滿足社會對會計行業人才的廣泛需求。具體表現為，企業對于高端財務管理專才的渴求與日俱增，卻面臨人才供給不足的困境；與此同時，大量會計專業畢業生卻遭遇就業難，難以找到與自身專業背景相契合的崗位，這一現象反映出多數會計人員在工作技能、業務素養、管理能力及實踐操作等方面存在明顯短板，急需通過系統化培訓與實踐鍛煉加以提升。

（二）數智時代會計專業證書考試尚未貼合市場需求

對于會計從業人員來說，職稱和資質證書是其入職和升職的重要砝碼，備考證書一直是會計人員職業生涯當中非常重要的一件事。目前，我國的注冊會計師和初中高級會計師職稱考試內容仍然是以財會行業理論知識為主體的考試，對于當下興起的大數據和人工智能技術知識尚未納入考核，所以這就導致會計人員對于智能技術不敏感，缺乏積極性，除非是現實工作當中有需求，否則不會主動去接觸這些新技術。

（三）數智時代會計專業人員缺乏終身學習平臺

數智時代下人工智能等新技術在給會計行業帶來巨大變革的同時也讓會計專業人員面臨嚴峻挑戰，過去的會計專業人員絕大部分都是傳統理論實踐型人才，沒有系統地接受人工智能技術培訓，相關信息化智能化知識更新慢，缺乏合適的平臺與信息化變革后的行業發展相匹配，難以給會計人員提供終身培訓的機會，以此來提高技能水平，這會導致很多會計人員無法滿足目前市面上智能化技術的要求。

二、研究設計

（一）調查過程

本研究綜合運用了Python數據挖掘、深度訪談及問卷調查三種方法，旨在了解智能會計在企業中的應用現狀與未來趨勢，以及企業用人需求。為確保問卷內容的針對性與實效性，在設計問卷之初，便邀請了多位企業管理者參與前期訪談，深入了解了企業智能會計發展歷程中的關鍵節點與挑戰，訪談中收集到的一手資料為問卷的設計提供了依據，使問卷能夠精準捕捉到企業當前面臨的痛點與需求。問卷設計使用了問卷星平臺，將問卷鏈接分發至各企業從業者群體。

在收集到足夠數量的有效問卷后，對調查結果進行深入挖掘與解讀，進一步提煉出企業對智能會計的看法和用人需求并形成研究結論。

（二）數據挖掘設計與實施

從2023年5月開始至2024年5月結束，每隔三個月在前程無憂網站搜索會計、財務、黔南等關鍵詞，然后抓取一次發布的招聘信息，剔除重復數據以后，共獲取80余條招聘信息。抓取的內容包括崗位名稱、工作性質、崗位類型和任職要求等。

（三）訪談設計與實施

為了了解企業需求與實際情況存在差異的原因，從而做到心中有數，專門采用了面對面訪談方式。此次訪談以企業為什么要發展智能會計為題，涉及黔南州多位企業負責人，訪談的內容包括三個重要問題：第一，企業為什么要發展智能會計；第二，面對智能會計的進一步發展，企業會采取什么樣的方式來應對，在低端財務工作被人工智能替代之后會遇到什么樣的問題；第三，企業目前的會計智能化建設發展到了什么階段。

（四）問卷設計與實施

問卷由三部分組成，第一部分為參與調查者基本背景情況，第二部分是參與者所在單位對智能會計的認知、對會計人員的需求類型和能力要求，第三部分是參與者用人單位對會計求職者存在問題的看法。

本次問卷調查的實施分為三個遞進階段。第一階段為初步測試與優化階段，對設計初稿進行了小范圍的試用，邀請了數位領域內的專家參與，通過他們的專業視角對問卷進行了細致的審查與建議。根據反饋意見，對問卷進行了必要的修訂。第二階段為預填階段，邀請5位會計從業者對問卷進行預填，借此機會檢驗問卷的邏輯連貫性與問題的表述清晰度。通過對比分析預填結果，去除冗余或相似度過高的問題項，最終定稿形成正式版本。第三階段正式發放問卷，在問卷星上編輯問卷內容并公開發放。

本次調查共發放問卷120份，經過嚴格篩選，剔除明顯存在隨意填寫、關鍵信息缺失或選項選擇過于單一的無效問卷，最終回收有效問卷101份，回收率為84%。

三、研究結果分析

（一）數據挖掘結果分析

通過數據篩選，可以看出核算、審核、報銷、編制報表能力是企業對財務人員任職要求的必備能力。除此之外，數據處理、財務軟件使用、分析及決策等能力也是目前財務工作需要具備的［2］。因此可見，會計行業不再僅僅要求財務人員像過去那樣只會記賬、核算、報銷，還要求財務人員具備分析和管理能力，即基于收集分析大量的企業在財務、銷售、運營等方面數據后給出解決問題建議的能力。

綜上所述，目前企業對于財務人員的能力要求不再局限于核算、報銷、出納上，而是要求財務人員能夠參與收集和處理數據。由于業務和財務的融合發展，財務崗位被要求能夠與企業整個經營流程相結合，為企業的管理、決策等職能提供數據信息支持服務。

（二）訪談結果分析

目前企業在業務量方面面臨著很多問題，如工作時間不均、業務量大導致某些時段工作量增加，大量結構化、機械化的工作流程使員工容易產生厭煩情緒。如何提高效率、降低人力成本，從而使財務人員向信息綜合人才方向發展，是當前企業面臨的問題，而在經濟轉型的大背景下，大多數企業都在積極開發智能會計功能。

推進“業財融合”戰略，首先要攻克數據治理的挑戰。企業追求智能會計的初衷在于驅動財務職能的革新與升級，即業務與財務雙線并行的數據化轉型，這要求對財務信息與業務信息同步進行標準化處理及流程優化，構建統一的“業財數據體系”，以促進二者間的無縫銜接與深度融合。但數據治理層面的摩擦與分歧是目前的一大障礙，因為業務部門追求的是業績最大化，而財務人員則聚焦于風險防范與合規性，這種不對等的溝通模式，無疑削弱了“業財融合”的實際效能。為化解上述難題，企業需著手于業務與財務系統的協同整合，確保雙方數據的兼容與互通。

目前企業智能會計仍處于初級階段。通過訪談得知，目前很多企業都在進行智能會計方面的推廣工作。多家公司負責人表示，智能會計既要應對規則清晰、重復工作量大的基礎業務，又要應用復雜的判斷力和決策力。目前，市面上的智能會計還處于早期，無論是機器決策上的復雜性和不穩定性，還是OCR方面的效率和成本問題，都是目前智能會計發展遇到的瓶頸，盡管一些企業已經研發出了審計機器人，但是想要在短時間內取代人工還是不可能。

（三）問卷結果分析

1.企業需要的會計人才類型分析

復合型人才在企業所需財會人員中需求最多，占比達62.67%，其次為電算會計人才（58.81%）、財會人員（54.86%），占比均在50%以上。企業對這三類財會人才的需求，其實反映的是會計信息化的需求，是對復合型管理財會人才的需求，也說明了相關人才資源的匱乏。

2.企業對會計人才需求方向分析

本次問卷調查結果顯示，企業對財會人才的需求主要集中在會計信息化（67.33%）、內部控制（55.45%）、大數據與智能會計（49.5%）等方向。企業對信息技術最為重視，對會計信息化的需求比例最高。在今后市場上，企業更青睞于招聘有能力掌握信息化系統和相關技術的會計人才。

3.企業對會計人員非專業能力的需求

會計工作本身涉及范圍廣，其還有嚴謹、保密、細致、專業的特點［3］。所以企業不會只盯著財會人員的專業能力，還會盯著他們的品行、團隊合作和不斷學習的能力，這一點在調查問卷結果中得到驗證。企業在招聘財會人員時，最看重的是人才的團隊協作能力（60.4%）、持續學習能力（59.41%）和溝通能力（48.51%）。目前，一些求職者在這些非專業能力上表現欠佳，這可能與其之前在基礎素質方面受到的教育不足有關。求職者自身要加強對團隊協作、溝通表達能力以及持續學習能力的培養，從而有效提升求職者的就業適應性。

4.企業對智能會計發展前景評價

關于智能會計的演進，有學者將之劃分為三個階段［4］。第一階段聚焦于核心技術的革新，這一過程涵蓋了從原始的手工會計操作，到會計電算化的普及，再到企業廣泛采用“ERP”技術。這些技術變革提升了數據處理的速度和效率，然而對于后續的商業決策，它們并未帶來根本性的改變。第二階段，變革的焦點轉移到人機協同的層次。在這一階段，財務人員與智能機器人形成了一種緊密的合作關系，共同參與到項目的決策過程中。第三階段，處理對象的本質發生了轉變。在這一階段，智能機器具備了自主學習的能力，它們能夠自主進行數據分析，甚至擁有一定的自我決策水平。

問卷調查顯示，在人機協作方面，只有29.7%的企業認為人機各司其職互不干擾決策，70.3%的企業認為機器還離不開人，這說明目前大部分企業傾向于智能會計發展仍處在第一階段，還有很大的發展空間。同時，66.34%的企業認為人工智能發展迅速，但只能取代低層次會計人員，10.89%的企業認為發展陷入瓶頸，這說明企業從傳統財務向智能財務轉型是主流趨勢。另外，7.92%的企業認為人工智能會造成部分人員失業，92.08%的企業持積極態度。

5.會計專業求職人員存在的問題

問卷調查結果表明，企業普遍認為會計求職者存在的最大問題是運用現代信息技術的能力較差（62.34%）。另外，求職者還存在專業技能不熟練（41.58%）、會計專業知識不扎實（47.52%）、人文素質不高（41.58%）等問題。

四、適應數智時代會計人才需求的改革建議

（一）對會計專業人才進行分層轉型

數智時代會計人才轉型聚焦三個領域：戰略財務管理、共享服務財務和業務融合財務。教育體系分層重構，研究生專攻戰略財務，本科生強調業務財務技能，高職注重技能訓練與實踐，共同強化人文素質，增設大數據、編程等課程。

（二）改革目前的考證內容

因為會計類證書是會計人員求職升職的重要工具，為了滿足企業智能化技術變革的需要，激發會計人員轉變角色的積極性，財政部目前組織的注冊會計師、初中高會計師職稱考試中應增加大數據、人工智能和智能財務課程等新技術內容的考核，把企業所需要的智能財務知識要求加入考證體系中，在后續的繼續教育課程中也要加入相關智能化技術考查，從而在考證學習源頭上督促會計人員的學習。

（三）建立會計專業人員終身學習平臺

根據調查問卷結果，會計人員的持續學習能力已成為眾多企業在招聘時極為重視的核心能力之一。在職業生涯的起始階段，會計從業者需在專業教育的基礎上，深化對會計崗位必備技能的掌握；步入職場后，他們更應與時俱進，定期接受關于最新會計準則、財務管理、稅務法規和智能化操作流程的培訓，以保持專業競爭力。因此，構建一個與現有會計職稱考試體系相輔相成的終身學習平臺顯得尤為迫切。平臺集成在線課程、實訓、案例及資訊，提供全面個性學習，幫助會計人員深化專業，拓寬視野，緊跟行業趨勢，推動職業發展。

五、結束語

在數智化背景下，企業對于會計人才的需求在向同時具備專業知識、綜合素質和智能化技術的復合型管理會計人才轉變。會計人才的培養，應結合目前社會發展的具體需求和新一輪信息化浪潮的時代背景，通過高校會計人才培養體系轉變、考證體系的引導以及終身學習平臺的構建，培養出適合當下企業發展需要的高素質復合管理型會計人才。

參考文獻：

［1］舒偉，曹健，王華，等.我國會計本科人才培養的現狀、挑戰及對策［J］.會計研究，2021（8）：177-189.

［2］李文燕.高職電信服務與管理專業人才需求及專業建設調研報告［J］.數字通信世界，2021（5）：50-51.

［3］劉小海.會計技能競賽財務會計模塊課程內容重構探索［J］.會計師，2020（10）：69-70.

［4］胡仁昱，劉勤，邱穆青，等.從電算化到智能化的發展跨越：第二十屆全國會計信息化學術年會主要觀點綜述［J］.會計研究，2021（10）：190-192.

作者簡介：黎皓（1989—），男，布依族，貴州都勻人，黔南民族職業技術學院講師，研究方向為會計和審計。

（責任編輯：張震）

基金項目：本文系2023年黔南州“揭榜掛帥”教科研項目“校企協同下職業院校應用技術型會計人才培養模式創新研究”（編號：2023B025）的階段性成果