淺析學校社會工作對高校思政工作的契合與促進

基金項目：本文系2023年長春金融高等?？茖W?？蒲幸巹濏椖俊皩W校社會工作在高校思政教育實踐中的契合性研究”（編號：2023JZ025）的研究成果

摘要：學校社會工作作為社會工作的一門分支，其工作理念、工作模式在一定層面上同高校思想政治教育工作具有契合之處，具體表現在承擔角色、工作方式和服務對象等方面。高校社會工作堅持的價值與原則、工作內容、工作模式和根據學生不同需要采用多樣服務等，均對高校思想政治工作有效開展具有促進作用。

關鍵詞：學校社會工作；高校思政工作；契合

中圖分類號：G416文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2024）22-0115-04

On Correspondence and Promotion of School Social Work to Ideological and Political Work in Colleges and Universities

Yao Mingxin

（Changchun Finance College， Changchun 130124）

Abstract： School social work， as a branch of social work， shares certain conceptual and operational similarities with the ideological and political work in colleges and universities. This is specifically reflected in aspects such as roles assumed， methods employed， and objectives served. The values and principles upheld in social work in colleges and universities， working content and mode， and diverse services tailored to varying needs of students promote the effective implementation of ideological and political work in colleges and universities.

Keywords： school social work; ideological and political work in college and university; correspondence

當前，隨著社會不斷發展，“00”后大學生的群體特性愈發鮮明，在互聯網時代的影響下，其缺少對于龐雜信息進行合理分辨的能力，心理素質較差，缺少團隊協作能力，也缺乏社會責任感。基于此，高等教育面臨著新的挑戰，工作機制與工作模式都有待于進一步提升和加強。社會工作具有尊重個體差異性等獨特的工作理念、多元豐富的工作形式和科學專業的理論支撐，其中的一些工作理念、方法可以在高校思想政治工作當中引以為用，對增強高校思想政治工作的實施效果具有豐富的借鑒意義，能夠成為高校思政工作創新發展的助推劑。

一、學校社會工作與高校思政工作的含義辨析

社會工作作為一門新興學科，具備一套獨特的科學的理論基礎、價值觀和工作方法，作為其中一門分支的學校社會工作，被美國社會工作學者定義為：“學校社會工作者被視為專家之一，隨同一起的查勤人員、心理學家和職業咨詢人員，共同提供咨詢和協助服務，此種服務即學校社會工作?！保?］我國學者范明林認為，學校社會工作是學校社會工作者運用社會工作專業理論知識和工作方法，通過學校社工與學校管理者以及教師共同合作，在學校這個場域內，整合學校、教師、學生資源，幫助遇到問題的學生解決問題，促進學生發展，為學生提供專業服務的工作［2］。

高校思政工作指的是思想政治工作者按照教育目的，根據學生的發展需要，培養學生的民族精神、公民道德和整體素質。高校思想政治教育幫助大學生解決生活和學業中的各種問題，不僅限于思想和心理方面，也有提升學習和生活能力，促進學生全面發展、成才，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，有良好的心理素質和健康向上的心態［3］。

學校社會工作服務的群體主要是學生，這與高校思想政治教育工作服務的群體高度一致，根據學生發展的各項需要，培養學生的各項能力、素質，促進學生全面發展，成為具有良好個人品德的社會人才、講究社會公德的優秀大學生。采用多種類的教育方式，開展系統全面的思想政治教育工作。隨著社會轉型，學校社會工作明顯區別于高校學生工作，能夠更為廣泛采用個案、小組等工作方法，從理念和工作模式方面對處于發展瓶頸期的高校學生思想政治教育工作提供轉型助力，將有利于把高校學生的實際生活同學校的實際環境和生活聯系起來，更好地關注社會環境的局限性［4］50。

二、學校社會工作與高校思政工作的契合

許多學者對于學校社會工作和高校思想政治教育工作之間的關系也有一定的研究。鮑翠萍指出，社會工作方法融入高校學生思想政治教育應遵循結合性、實效性、自主性的一般原則和尊重與接納、引導自主、資源整合等具體原則。此外，還談了社會工作中個案工作、小組工作、社區工作在大學生思想政治教育中的具體應用［5］。邵文娟和李樹文提出，學校社會工作的理論和干預策略可以為輔導員糾正學生不良行為提供啟示，可以打通高校思想政治真正做到全面育人中的壁壘，在對于偏差問題學生的行為糾正上能夠提供更多的可行性建議，并分析了可行性路徑。具體來說，就是結合社會工作的理念、工作內容和工作方法，將其融入到高校思想政治教育工作中［6］。

從上述研究能夠看出，主要的研究內容集中在將社會工作理念同我國的高校思想政治教育理念聯系到一起，但很少有將社會工作實踐同思想政治教育工作實踐相結合，實踐性研究較少。

總體而言，在二者實踐層面的契合性方面可以從以下方面來理解，這為二者之間相互借鑒共同促進大學生全面發展提供了可能。

（一）承擔角色方面

二者在角色方面具有重合性，社工所扮演的支持者、治療者、咨詢者同高校輔導員的管理、教育和服務的角色定位具有很高的重合性，受眾對象都是學生，在新時代高校思政工作的業務范疇擴大到思想政治教育、學生管理、輔導咨詢服務三類的大背景下，學校社會工作對于高校思政工作更加具有借鑒意義，二者都可以在日常實際工作當中承擔教育者、引導者、咨詢師的角色。學校社會工作者的優勢在于學生產生困難的前中后階段分別承擔預防性、針對性與補救性工作，擁有明確的角色定位和任務分工，可以協助高校思想政治教育工作更好地開展。

（二）在工作方式方面

學校社會工作遵循科學的理論基礎，追求各方資源的統籌與合作；高校思想政治教育工作堅持以馬克思主義為指導，通常采取自上而下的縱向教育模式。高校思想政治教育工作根據工作目的的不同開展談心談話、班會、座談會、主題報告等，學校社會工作能夠根據學生的差異化情況開展個體訪談、團體輔助等，二者在工作模式和工作方式方面有一定的契合。

（三）在服務對象方面

學校社會工作所面向的主要服務對象是學生，特別是在成長、生活、學業方面有困難的學生。高校思想政治教育工作所面向的服務對象為高等教育院校中的本?？粕?、研究生，高校思想政治工作的服務對象包含于學校社會工作之中，二者在服務對象方面具有高度的重合性。

三、學校社會工作對高校思想政治教育工作的促進

在社會發展多元化和社會分工精細化的驅使之下，傳統思政教育工作面臨新的挑戰，新時代要求高校思政工作借鑒、吸收和消化已經取得的成果，對于促進高校思政教育工作和高校社會工作都十分重要。筆者認為學校社會工作對高校思政工作的促進作用主要有以下方面。

（一）高校社會工作堅持的價值與原則

服務是學校社會工作的核心，而服務的意義在于給予和幫助。其基本理念是相信學生不是錯的，而是在成長過程中遇到了障礙、挫折或困境，需要幫助解決，而幫助是需要專業的理念、知識、技巧、價值和原則的，在這樣的服務理念下，運用專業的助人技巧為學生提供服務，其效果是不言而喻的［7］。大學生的自我管理能力高于中小學生，所以，借鑒社會工作的價值與原則，在開展思政工作時需要秉持和尊重大學生個體的差異性，堅信大學生具有自我改善的能力和動力。

1.個別化原則。尊重大學生的個體差異性，根據個體的實際需要制定不同的服務方案，保證教育、服務的有效性。

2.自助原則。幫助大學生提升自我管理的能力，鼓勵和培養其自身做出決定，自身解決問題。

3.接納原則。不為學生貼標簽，無條件接納學生的各項情況，對學生的想法、意愿等進行接納。

4.理智原則。有節制地表達自身的情緒、情感。

5.保密原則。對服務過程中的學生信息進行保密，不外泄。

6.資源整合原則。幫助學生鏈接和整合各項資源，以確保服務目標的實現。

（二）高校社會工作的工作內容對促進思政工作的思考

大學生區別于中小學生的最大特征是自主性較強，家庭方面承擔的角色在大學生成長過程中相對較弱。根據這一顯著特征，高校社會工作主要提供圍繞大學生本身開展的直接服務和圍繞大學生周邊環境開展的間接服務。

1.直接服務。一是以發展視角開展貼合大學生發展性、建設性、預防性的服務，例如，協助學生積極健康成長、改進人際關系、能力提升、順利步入社會。二是通過優勢視角貼合大學生補救性、改善性的需要，例如，發掘大學生潛能、提高大學生解決各項問題的能力、增強抗擊逆境能力（抗逆力），讓大學生更好面對各項問題。三是利用增權視角維護大學生的權益，比如，在必要時提供法律援助、維護學生合法權益、促進學生意識覺醒等。

2.間接服務。對大學生所處周邊環境間接介入，整合促進學生成長的社區資源和校園資源。通過政策倡導手段促進學校相關政策向更加有利于學生全面成長方向發展與完善，參加學校關于服務學生方面的政策制定與協調，推動學生服務的完善發展。在社區層面，雖然大學期間家庭對于學生的影響因素變弱，但在重要時刻也需要雙方的溝通與交流，發揮高校社會工作的橋梁紐帶作用，維護學校與學生家長之間的積極互動關系。

（三）高校社會工作的工作模式對促進思政工作的思考

學校社會工作專業化的理論、方法和技術，能夠對學生問題所產生的根源進行深入探究，通過不斷深入研究問題的成因，有效提出各項解決辦法，可以起到預防性作用，做到早預防、早介入、早補救。也能更好輔助思政工作的順利開展，起到一定的促進作用。

除卻主動尋求幫助的學生，主要從大型活動中尋找出現異常情況的學生進行有針對性地引導和介入，根據學生困難的不同采取不同的服務方式，對于問題類型相似的學生可以通過8—12人的多次小組活動進行引導和介入，對于問題較為單一的學生，可以通過一對一的個案訪談與輔導幫助解決問題。

1.個案工作。根據個體的差異性，針對弱勢個人開展系統性幫助，對問題學生給予更多的關注，采取個案輔導，鏈接不同的社會資源，最終實現解決問題、促進個人成長的目的，引導學生走出困境。在談心談話過程當中引用社會工作理論，對學生問題的成因、發生和解決進行科學分析，尋找可行性方案介入，也是進行價值引領的過程，幫助學生樹立健康向上的價值觀。顯然，這也是開展思想政治教育的重要過程。

2.小組工作。針對相似個體所組成的群體開展小組活動，小組成員通過互動形成團體動力，在團體動力的加持下增強綜合素質，如開展貧困生激勵、學生干部團體輔導、新生入學心理轉變工作等，促進高校思政工作順利開展。其主要類型有治療小組、發展小組、學習技巧小組及社交小組等［4］374。將社會服務和思想政治教育放入特定情境當中，運用人在情境中（person in environment）理論的應用，通過小組互動幫助學生達到行為的改變、社會功能的恢復與發展，促進小組整體成員的共同發展。例如，在班級干部剛剛競選完畢后，開展班委能力提升與溝通小組，促進班委各項工作能力的提升和相互之間的熟悉與溝通，將有助于班級工作的更好開展。或者對學生開展生涯規劃教育，通過一系列活動，幫助學生進行生涯規劃，明確自身今后的發展。

3.社區工作。能夠通過現有的講座、班會、研討會、文藝活動等形式提升學生各方面的體驗、健全完整人格和對良好向上價值觀的主動建構。在現有學生活動開展的基礎上增強與社會資源的互動，實現學校與社會的有機結合，搭建家校聯系網絡平臺，拓寬學生信息共享渠道，不斷增進家校聯系，推動家校共建、共享、共贏。例如，在開展普法班會的過程當中適當引入社會資源，不僅能夠更好達到普法效果，也會讓學生對這一主題有與之前不同的認知。

（四）根據學生不同需要采用多樣服務促進思政教育工作

高校社會工作以需要視角分解服務內容，并不是從問題視角分解，更多的是強調優勢視角理念，并非將學生的不利處境看作是一種病態，而是推動學生成長的重要契機，也是正常成長的需要。高校社會工作將大學生的需要分為以下幾種，主要有一般性需要、特殊性需要、預防性需要、改善性需要、發展性需要，每種需要有不同內容。

1.一般性需要。協助學生適應學校環境、協助學生完成學習任務、幫助學生協調人際關系、幫助學生學會處理情緒、幫助學生避免不良行為。

2.特殊性需要。主要涵蓋關注特殊家庭學生（單親家庭、后組建家庭、貧困家庭、殘疾人家庭）、關注特殊學生（資優學生、特長學生、身心障礙學生、轉學生、少數民族學生、偏差行為學生）、關注學生的特殊時刻（大考前、重大創傷、擇業、失戀）。

3.預防性需要。主要包括預防學生價值觀偏差、預防學生虐待、預防學生自殺。

4.改善性需要。主要包括學生的學習障礙介入、學生的人際交往障礙介入、學生的網絡成癮介入。

5.發展性需要。主要包括發展自我、職業生涯規劃、挖掘生命潛能。

（五）促進高校思政工作發揮育人作用

高校思想政治教育工作緊緊圍繞“立德樹人”教育目標，旨在培養高素質人才，但是傳統思想政治教育工作更注重對于學生的素質教育方面的育人目標，容易忽略對于學生德育方面的培養。學校社會工作能夠充分發揮資源整合方面的優勢，挖掘各項社會資源，將其利用到高校育人工作當中，根據生態系統理論充分調動學生所在環境中的各項社會資源，形成合力最終幫助學生解決實際困難，滿足學生的需求，營造良好的教育環境。學校社會工作也注重為學生、為家長、為社區、為學校教學行政部門提供多方位的服務，注重通過良好的協調維護四者之間良好的關系，充分利用多方社會資源，對教育環境進行優化，更好地實現高校思政工作的育人目標，符合當前高等教育所強調的整體化教育體系的構建，對豐富高校思政教育工作的途徑具有很好的現實意義。

四、結束語

學校社會工作的介入及其理念價值、科學理論和工作方法對高校思想政治教育工作創新發展有著啟示作用和借鑒意義，結合二者之間的契合之處，學校社會工作所具備的相關優勢對其介入高校思想政治教育工作提供了機會，部分學者也進行了相關研究。筆者認為，學校社會工作雖然和高校思想政治工作差異很大，但是二者在工作理念、工作方法等方面可以有效結合起來，圍繞學生健康成長、成才形成育人合力，共同做出貢獻。

參考文獻：

［1］林勝義.學校社會工作［M］.北京：巨流圖書公司，1988：25-28.

［2］范明林.學校社會工作［M］.上海：上海大學出版社，2005：20.

［3］張耀燦.現代思想政治教育學［M］.北京：人民出版社，2006：10-55.

［4］許莉婭.學校社會工作［M］.北京：高等教育出版社，2009.

［5］鮑翠萍.社會工作方法融入大學生思想政治教育研究［D］.青島：青島科技大學，2016.

［6］邵文娟，李樹文.預防與杜絕：學校社會工作視角下輔導員對大學生不良行為的矯正研究［J］.揚州大學學報（高教研究版），2015（1）：58-61.

［7］許莉婭.專業社會工作在學?，F有學生工作體制內的嵌入［J］.學海，2012（1）：94-102.

作者簡介：姚明新（1994—），男，漢族，吉林長春人，單位為長春金融高等?？茖W校，研究方向為思想政治教育、學校社會工作。

（責任編輯：張震）