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數字化媒體時代下的企業宣傳策略

2024-12-31 00:00:00習琬雪
上海企業 2024年9期
關鍵詞:企業宣傳內容文化

隨著信息技術的迅速發展,數字化媒體已成為企業宣傳矩陣中不可或缺的一部分,對企業的宣傳工作產生了深遠的影響。基于此,本文首先分析了數字化媒體對企業宣傳的重要性,其次指出了數字化媒體時代下企業宣傳面臨的常見問題,如新聞采寫工作水平不高、新聞宣傳方式較為傳統、宣傳內容未能與企業文化相結合等,最后探討了企業宣傳的優化策略,旨在為企業宣傳工作提供一定的指導,增強企業宣傳效果,提升企業形象。

一、數字化媒體對企業宣傳的重要性

(一)有助于塑造企業品牌形象

與傳統媒體時代的品牌推廣不同,數字化媒體具有傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點,可以迅速傳達企業的信息和理念。例如,企業可以通過官方網站、官方微信公眾號等網絡交互渠道,第一時間向公眾展示自身的品牌理念、價值觀、新聞動態等,從而迅速構建品牌形象,提升品牌知名度。同時,數字化媒體還具有傳播方式和內容多樣化、互動性強等特點,有助于企業根據用戶的興趣、喜好和行為習慣向其推送定制化的宣傳內容,以吸引目標客戶,增強品牌的吸引力和影響力。

(二)有助于提升宣傳的成本效益

傳統的宣傳方式(如電視廣告、報紙、雜志、廣播等)通常需要耗費大量的資金,而數字化媒體為企業提供了更為經濟的宣傳途徑。企業可以通過發起社交媒體活動、創作創意短視頻和圖文欄目等方式,以較低的成本獲得較大的市場影響力,從而提升宣傳的成本效益。同時,數字化媒體允許企業根據宣傳效果實時調整投資方案,這有助于企業有效控制成本。例如,企業可以通過點擊率和轉化率來衡量宣傳效果,并據此優化宣傳內容與廣告投放策略。由此可見,數字化媒體可以幫助企業節省宣傳成本,增強企業的宣傳效果。

(三)有助于企業實現個性化營銷

通過數字化媒體,企業能夠對市場進行細分,并根據不同細分市場的特點進行個性化營銷,從而提高營銷活動的針對性和效果。具體來說,企業可以通過分析數字化媒體中的用戶數據(如關注數量、瀏覽歷史、參與行為、個人偏好、打賞記錄、投票等),準確識別出潛在客戶的需求,將個性化的新聞推薦和產品促銷信息推送給特定的用戶群體,以增強宣傳活動的吸引力,有效吸引用戶參與,提升客戶黏性,從而擴大市場份額,增強市場競爭力。

二、數字化媒體時代下企業宣傳面臨的常見問題

(一)新聞采寫工作水平不高

在數字化媒體時代,新聞采寫質量會直接影響到企業信息的可信度和吸引力。然而在實際工作中,部分企業為了追求信息發布的速度,有時會忽略對信息源的核實工作,發布一些存在誤導性或不實的內容。此外,企業新聞內容的深度和廣度也會受到采編人員專業能力與職業素養的影響。部分企業的采編人員由于缺乏基層工作經驗、行業知識和新聞敏感性,編寫的新聞報道過于刻板化、扁平化,只會宣傳企業管理者傳達下來的內容,而很少會提供有價值、有深度的內容,以致受眾的需求難以得到滿足。部分企業的新聞稿件還存在語言平淡無奇、缺乏文采,未緊跟時代步伐等問題,難以在復雜的數字媒體環境中脫穎而出,導致宣傳效果大打折扣。

(二)新聞宣傳方式較為傳統

盡管數字化媒體為企業提供了多樣化的傳播渠道和創新性的表達方式,但部分企業未能與時俱進,仍然采用傳統的新聞宣傳方式。在宣傳策略的選擇上,部分企業依然傾向于使用傳統的單向傳播模式,如發布新聞稿等,而不重視與受眾進行雙向互動。在內容形式上,部分企業沒有認識到視頻、圖像、動畫等多媒體內容的重要性,依舊專注于文字報道。在宣傳平臺的選擇上,部分企業未能有效利用新興的短視頻平臺,依然依賴較為傳統的官方微信公眾號和企業官網。在視覺沖擊力和用戶參與度的價值日益凸顯的時代背景下,這些傳統的新聞宣傳方式在一定程度上降低了企業信息傳播的效率,影響了企業的宣傳效果。

(三)宣傳內容未能與企業文化相結合

企業文化是推動企業高質量發展的重要力量。在數字化媒體時代,將企業文化融入企業宣傳中,有助于塑造良好的企業形象,增強外界對企業的認同感和忠誠度。然而,部分企業的宣傳人員對企業文化的價值和理念缺乏清晰且系統的認識,其撰寫的新聞宣傳內容難以有效展現企業文化,從而影響了外界對企業文化的理解與認知,無法達到預期的宣傳目的。此外,部分企業在制定宣傳策略時,不重視利用新聞宣傳來反映和強化自身文化特質,導致宣傳內容與企業文化脫節,宣傳工作難以發揮應有的作用。

三、數字化媒體時代下企業宣傳的優化策略

(一)提高采編隊伍的專業水平

在數字化媒體時代,專業知識扎實、綜合素質高的新聞采編人員是提高新聞報道質量的基礎。企業要想增強宣傳效果,就必須打造一支具備新聞專業知識、新聞敏感性,且能夠準確把握行業發展動態及趨勢的高水平采編隊伍。企業需要定期組織采編人員參加專業培訓和業務交流活動,提高其理解和處理復雜信息的能力。需要注意的是,在綜合性報道中,企業采編人員不能只機械式地陳述事件,還要分析事件的發生背景和可能帶來的長遠影響,從而為讀者提供更為豐富的閱讀體驗。例如,在報道一項新技術時,企業采編人員可以探討其對相關行業的推動作用,分析其對企業自身、員工、客戶帶來的實際效益以及可能引發的社會變化等。

為了避免宣傳內容過于單調乏味,企業采編人員還需要深化報道內容,從社會文化環境的角度敘述企業取得技術或產品創新成果的過程,描寫與企業創新密切相關的人物、事件等,提升科技新聞的可讀性和趣味性。例如,在報道某一項最新科研成果時,企業采編人員可以詳細敘述科研團隊是如何克服困難、吸取教訓和積累成功經驗的,以及這項成果可能給社會帶來的影響等。在這個過程中,企業采編人員要注重對人物與事件細節的描寫,以增強讀者的沉浸感,增加新聞的情感深度,使讀者能夠通過報道中的人物來深入了解相關事件。

(二)創新宣傳方式

在數字化媒體時代,企業需要充分考慮目標受眾的具體需求和媒體使用習慣,以創新宣傳方式,制定更具吸引力的宣傳策略。企業可以通過使用大數據分析工具,深入分析用戶的行為,了解用戶在各個平臺上的活動特點和內容偏好,并據此調整宣傳的內容、形式、時間和頻率;應用大數據分析、人工智能等技術來優化宣傳內容的生成和推送策略,實現個性化的宣傳信息推送,從而精準觸及目標受眾,增強宣傳內容的針對性與吸引力。

為了進一步創新宣傳方式,增強宣傳效果,企業還可以考慮實施“四全媒體”(即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體)宣傳策略,通過多維度的媒體覆蓋,實現信息的廣泛傳播和深度滲透,從而進一步提升自身的市場影響力與品牌價值。以全程媒體為例,其強調企業要在項目策劃、產品發布、市場反饋等各個階段進行有效的媒體宣傳。例如,在新產品開發初期,企業可以通過相關網站、報紙、微信公眾號、微信視頻號、直播等渠道或方式向公眾分享該產品的研發進展,引起行業內外的關注;隨著新產品開發進度的推進,企業可以通過視頻直播、專題訪談等方式,引起市場對新產品的期待和興趣;在新產品發布時,企業可以通過新聞發布會、在線問答、現場體驗、產品展示或私人定制等方式,加強與消費者之間的互動,以增強宣傳效果;在新產品發布后,企業還需要根據用戶反饋和評價來進行故事營銷(指企業利用與自己相關的相關事件、人物傳奇經歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說故事,激起消費者的興趣和共鳴,提高消費者對品牌關鍵屬性認可度的營銷方式),以維持產品的市場熱度。

(三)深化宣傳內容與企業文化的融合

在數字化媒體時代,企業文化不僅是企業內部凝聚力的源泉,也是企業品牌形象的重要組成部分。因此,企業在開展宣傳工作時要以企業文化建設為核心,認識到宣傳活動與企業文化之間的密切聯系,將自己的價值觀、使命與愿景作為所有宣傳活動的出發點和歸宿,確保宣傳內容能夠充分反映企業文化。例如,如果企業文化強調創新,那么企業宣傳活動就應突出這些元素,重點展示企業在產品開發、服務創新等方面的成就,進而加深外界對企業卓越創新文化的理解與認同。

此外,企業還要確保宣傳內容貼近員工實際情況,重視員工在企業文化建設中的主體地位,并通過開展宣傳活動,不斷強化員工對企業文化的理解與認同,使其成為企業文化的傳播者和實踐者。①企業不僅要開展各種形式的文化活動,使員工在參與活動的過程中感受企業文化的魅力,還要利用內部通信、社交媒體等平臺,定期發布與企業文化相關的內容,讓每個員工都能在日常工作中感受到企業文化。②企業還需要通過調查問卷、員工訪談等方式,了解員工對宣傳內容的偏好和建議,深入挖掘員工喜聞樂見的宣傳內容。例如,企業可以制作以員工為主角的系列視頻,講述員工在工作中是如何體現企業價值觀的;或者通過員工的真實案例來展示企業文化。這種方式不僅能夠提高員工的參與度,還能有效傳播企業文化,增強員工的忠誠度。③企業需要讓宣傳工作“沉下去”,將企業文化傳播延伸到基層一線,將企業文化與社會責任緊密結合,向內外部展示企業的正面形象,并充分利用數字化媒體,擴大企業文化的影響力和覆蓋面,吸引更多外部利益相關者的目光。

四、結語

展望未來,隨著技術的不斷進步和媒體環境的進一步變化,企業宣傳工作將面臨新的挑戰。為了更好地應對這些挑戰,企業需要持續關注和適應數字化媒體的發展趨勢,不斷創新宣傳策略,確保宣傳策略的前瞻性與有效性。此外,隨著全球化的深入發展,企業宣傳工作還應注重跨文化交流,以確保自身品牌價值在全球市場中得到有效傳播。

(作者單位:西北有色地質礦業集團有限公司)

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