另眼

“旅游委屈獎”背后

8月12日在河南新鄉，一名男子發視頻稱在一家名為綠豐園農莊的門口倒車時，被店家收取費用。8月13日，當地發布情況通報稱：經核實，綠豐園農莊存在收取游客20元的行為，對其作出停業整頓的處罰。河南寶泉旅游區也發布聲明稱：決定對該游客給予“旅游委屈獎”1000元進行彌補。

景區設“旅游委屈獎”，既有新意，也有誠意，體現了當地對游客的尊重和關心，這樣的創新做法值得點贊。“旅游委屈獎”背后是真誠，是用實際行動體現了負責任的態度，展現了真誠待客的姿態。這對各地景區都有學習借鑒的意義。

流量費一萬六背后

上海市民王先生最近向媒體投訴，他68歲的父親去年底去尼泊爾旅游8天，用了1GB流量，話費賬單竟然高達1.6萬元。

“天價漫游費”是個老話題。事實上，它在技術上并非不可避免，比如封頂機制就很有效。從這個角度講，“天價漫游費”背后體現出運營商的服務短板，其負有一定責任。需要指出的是，終結“天價漫游費”問題，最大受益者還是運營商本身。如果把資費降下來，用戶在國外紛紛漫游上網的話，規模效應之下，還會增加運營商的整體收益。

“烏龜對對碰”背后

最近，一種叫“烏龜對對碰”的盲盒玩法在直播平臺火速出圈。簡單地說，“烏龜對對碰”就是消費者需先購買數包盲袋或者盲盒（每包一個烏龜），并許愿一種顏色。如主播現場拆出的烏龜顏色與買家許愿的顏色一致，或拆出兩只相同顏色的烏龜，主播會額外加拆一包，繼續與此前沒有對碰的已拆盲袋組合，直到沒有對碰為止。最終所有拆開的盲盒、盲袋都歸買家所有。

雖然其玩法有所更新，但“烏龜對對碰”背后仍然是一種營銷手段，玩的是噱頭。對待這樣的玩法，需要消費者保持理性的思維，增強理性的消費意識，克制不必要的沖動，避免造成浪費，甚至作出超出能力的消費。