“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)本科學(xué)生管理工作的創(chuàng)新思路

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，職業(yè)本科學(xué)生管理對于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。當(dāng)代大學(xué)生已熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并形成了成熟的互聯(lián)網(wǎng)思維。因此，職業(yè)本科院校應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的機遇，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與學(xué)生管理工作相互融合，更新管理理念、創(chuàng)新管理模式，提升管理者信息素養(yǎng)和技能，以優(yōu)化學(xué)生管理工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，實現(xiàn)職業(yè)本科教育的高質(zhì)量發(fā)展。學(xué)校作為職業(yè)本科教育的主要實施者和學(xué)生社會化的起點，應(yīng)提高管理的科學(xué)性和靈活性，以人為本，適時引入社會化內(nèi)容，探索適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代職業(yè)本科學(xué)生的新管理路徑。

當(dāng)前職業(yè)本科學(xué)生管理面臨的主要難點是學(xué)生特征的轉(zhuǎn)變。學(xué)生雖然對社會的認(rèn)識不足，但充滿好奇心，更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和社交。傳統(tǒng)的管理方式已不適應(yīng)這一變化，因此高校需要更新管理理念，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新管理路徑。互聯(lián)網(wǎng)已成為學(xué)生生活的重要組成部分，塑造了他們的思維和行為方式。職業(yè)本科高校結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，通過創(chuàng)新學(xué)生管理理念、創(chuàng)新學(xué)生管理模式、提高教師信息素養(yǎng)及技能等路徑，提升學(xué)生管理工作質(zhì)量，幫助學(xué)生獲得健康全面的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)高校教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新學(xué)生管理工作，對職業(yè)本科教育的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為職業(yè)本科學(xué)生管理帶來的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”因其獨特的實時性、開放性、多樣性和互動性等特點，為職業(yè)本科學(xué)生管理注入了新的創(chuàng)新活力，極大地提升了信息傳遞的速率，消除了時空障礙，使得教育資源得以共享，同時為學(xué)生管理提供了豐富多樣的工具和手段，加強了學(xué)生與管理者之間的有效溝通。

一、提高了信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用極大提升了職業(yè)本科學(xué)生管理工作的效率和準(zhǔn)確性。校園信息系統(tǒng)實現(xiàn)了學(xué)生管理數(shù)據(jù)的實時更新和共享，使得管理人員能夠快速獲取并利用學(xué)生的最新信息來做出及時準(zhǔn)確的決策。在線溝通平臺提供了與學(xué)生高效溝通的途徑，確保及時解答疑問并提供支持。自動化信息系統(tǒng)的引入則減少了傳統(tǒng)紙質(zhì)流程的復(fù)雜性，通過在線考勤和成績查詢等功能自動化處理信息，顯著提高了管理工作的速度和準(zhǔn)確性。

二、豐富了學(xué)生管理手段

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展極大地豐富了職業(yè)本科學(xué)生管理工作的方法和手段。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念為職業(yè)本科增強、創(chuàng)新及優(yōu)化學(xué)生管理，帶來了諸多的發(fā)展機遇。通過在線學(xué)習(xí)與管理系統(tǒng)使學(xué)生能靈活安排學(xué)習(xí)時間并接觸豐富資源，管理人員可監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，電子化檔案管理提高了個人信息和學(xué)業(yè)記錄存儲、檢索的效率。網(wǎng)絡(luò)平臺方便學(xué)校組織在線活動和管理學(xué)生社團，促進(jìn)學(xué)生參與并提升社團活動效率。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的發(fā)展使得信息交流速度、范圍和效率顯著增強，學(xué)校管理者能有效利用這些工具監(jiān)控學(xué)生的多方面狀態(tài)，這不僅提高了學(xué)生管理的效率，也為學(xué)生的全面發(fā)展提供了有力保障。

三、促進(jìn)了學(xué)生個性化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在職業(yè)本科學(xué)生管理工作中的應(yīng)用，特別是在線學(xué)習(xí)平臺、智能推薦系統(tǒng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的整合，顯著注重了學(xué)生的個性化需求，提升了他們的創(chuàng)新與實踐能力。學(xué)生可以根據(jù)個人興趣和能力選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和路徑，管理人員利用學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)提供個性化建議和輔導(dǎo)。同時，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境促進(jìn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)與自我管理能力的培養(yǎng)，管理人員通過在線系統(tǒng)進(jìn)行指導(dǎo)和評估。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺還推動了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生能夠接觸到行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，管理人員利用這些資源來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給職業(yè)本科學(xué)生管理工作" " "帶來的挑戰(zhàn)

一、學(xué)生管理的難度加大

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)生管理的難度加大的挑戰(zhàn)主要源于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性和虛擬性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和隱蔽性使得學(xué)生可以在虛擬世界中展示與現(xiàn)實生活不同的身份和行為，這為學(xué)生的行為監(jiān)控和管理帶來了困難。同時，網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播也意味著不恰當(dāng)言論或行為可能迅速發(fā)酵，對校園文化和學(xué)生心理產(chǎn)生負(fù)面影響，對管理人員的及時干預(yù)和有效管理提出了更高的要求。

二、學(xué)生對于管理的期望值提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息獲取的便捷化，學(xué)生對于管理服務(wù)的期望值也在不斷提高。他們希望得到更加個性化、精細(xì)化的管理服務(wù)，以滿足他們多樣化的需求。具體來說，學(xué)生希望學(xué)校能夠提供更加智能化、高效化的管理服務(wù)。例如，在線選課、成績查詢、活動報名等各項服務(wù)都希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)。同時，學(xué)生也希望學(xué)校能夠關(guān)注他們的個性化需求，提供定制化的服務(wù)體驗。例如，提供個性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)，以滿足不同學(xué)生的發(fā)展需求。此外，學(xué)生還希望學(xué)校能夠及時回應(yīng)他們的訴求和反饋，提高管理服務(wù)的響應(yīng)速度和處理效率。他們希望學(xué)校能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立更加暢通的信息反饋渠道，使得他們能夠方便地表達(dá)自己的意見和建議，同時也希望學(xué)校能夠積極回應(yīng)并采納他們的意見和建議。這種提高期望值的現(xiàn)象，既為學(xué)生管理工作帶來了挑戰(zhàn)，也為學(xué)生管理工作提供了改進(jìn)和創(chuàng)新的機遇。管理者需要積極應(yīng)對這種變化，提高管理工作的質(zhì)量和效果，以滿足學(xué)生的期望和需求。

三、管理者自身的能力面臨挑戰(zhàn)

管理者需要提升自身的信息素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技能，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理需求。這包括熟練運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)，如數(shù)據(jù)分析、在線溝通、云計算等，以及更新管理理念，掌握網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)生心理和行為特點，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，處理學(xué)生問題，提升管理工作的質(zhì)量和效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)本科學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑

一、更新管理理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，更新管理理念是職業(yè)本科學(xué)生管理工作的首要任務(wù)。這意味著要樹立以學(xué)生為本的管理理念，將學(xué)生視為管理工作的主體，充分尊重和滿足他們的個性和需求。同時，要形成服務(wù)導(dǎo)向的管理理念，將管理工作從單純的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。其次，要確立數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理理念，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集和分析學(xué)生數(shù)據(jù)，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。此外，教師還應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)思維，這是深化“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生管理”的重要手段，有助于教師正確看待網(wǎng)絡(luò)“多元信息”，限制不良信息的滲透，并培養(yǎng)學(xué)生的批判意識。在網(wǎng)絡(luò)思維的指導(dǎo)下，教師應(yīng)當(dāng)深化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在學(xué)生管理中的應(yīng)用，制定并實施一套既能鼓勵學(xué)生積極參與互聯(lián)網(wǎng)活動，又能規(guī)范其上網(wǎng)行為的制度和規(guī)范體系，以提升學(xué)生管理的效率和質(zhì)量。最后，為了提高學(xué)生管理工作的針對性和有效性，管理者應(yīng)當(dāng)采納以信息化為基礎(chǔ)的管理理念，利用信息的全面搜集與深入分析來掌握學(xué)生的思想脈搏和行為動向。這樣，管理者可以更準(zhǔn)確地識別管理工作中的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心任務(wù)，確保管理工作與學(xué)生的實際需求和發(fā)展趨勢相匹配。

二、創(chuàng)新管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，職業(yè)本科院校通過創(chuàng)新管理模式，如平臺化、智能化和扁平化組織結(jié)構(gòu)，有效提高了學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。采用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)化信息傳遞和資源共享，遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)和社交媒體等工具推動管理智能化、規(guī)范化和信息化，以及扁平化組織結(jié)構(gòu)減少管理層級，使學(xué)校能更有效地服務(wù)學(xué)生群體，滿足其需求。對日常管理形式的優(yōu)化，如通過管理平臺App維護學(xué)生信息、及時發(fā)布資訊，以及利用社交媒體進(jìn)行意見征詢和學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高了學(xué)生的參與度。同時，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取和分析學(xué)生的思想動態(tài)和行為規(guī)范，以便制定更具針對性的管理措施。最后，教師可以通過微信公眾號發(fā)布信息，傳播積極向上的大學(xué)生形象，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生管理工作的發(fā)展。

三、提升管理者的信息素養(yǎng)和技能

為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的需求，職業(yè)本科管理者必須提升自身的信息素養(yǎng)和技能。這包括掌握互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)如數(shù)據(jù)分析、在線溝通和云計算，更新管理理念以理解網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生的心理和行為特點。學(xué)校應(yīng)提供相關(guān)培訓(xùn)和教育，促進(jìn)管理者互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和管理水平的提升。同時，高校應(yīng)明確“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生管理”的內(nèi)涵，并根據(jù)新時代要求設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，將信息化素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用能力作為管理者職稱晉升和評優(yōu)的關(guān)鍵因素。此外，院校應(yīng)加強人才引進(jìn)，鼓勵技術(shù)教師協(xié)助提升同事技能，加強師資培訓(xùn)，定期舉辦涵蓋信息化素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)課程。為此，應(yīng)邀請企業(yè)專家和知名教授參與教學(xué)，以促進(jìn)教師間的交流和知識更新。為了更好地優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式，高校還應(yīng)該建立教師與領(lǐng)導(dǎo)層的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，以便及時反饋問題和需求，從而提升管理者的技術(shù)應(yīng)用能力和學(xué)生管理效率。

四、強化學(xué)生信息安全教育

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，學(xué)生信息安全問題日益突出。因此，強化學(xué)生信息安全教育成為職業(yè)本科學(xué)生管理工作的重要一環(huán)。學(xué)校應(yīng)通過開展信息安全課程、組織信息安全知識競賽、發(fā)布信息安全提示等方式，提高學(xué)生的信息安全意識和技能。同時，學(xué)校還應(yīng)建立完善的信息安全管理制度和技術(shù)防范措施，確保學(xué)生信息的安全性和隱私性。通過這些措施的實施，將有效保障學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息安全。

五、建立多元化的溝通渠道

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，建立多元化的溝通渠道對于提升職業(yè)本科學(xué)生管理工作至關(guān)重要。學(xué)校可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立多種溝通渠道，如官方網(wǎng)站、社交媒體、在線論壇等，以便及時了解學(xué)生的需求和反饋。同時，學(xué)校還可以通過定期召開線上線下座談會、設(shè)置意見箱等方式收集學(xué)生的意見和建議。這些多元化的溝通渠道將有助于增進(jìn)管理者與學(xué)生之間的理解和信任，提高管理效率和質(zhì)量。此外，學(xué)校還應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參與管理工作，提出自己的見解和建議，從而推動學(xué)生管理工作的不斷完善和創(chuàng)新。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，職業(yè)本科院校的學(xué)生管理工作既面臨信息安全的風(fēng)險，也面臨發(fā)展的良機。為了有效應(yīng)對信息安全挑戰(zhàn)，學(xué)校需加強對學(xué)生的信息安全教育，通過開設(shè)課程、舉辦競賽和發(fā)布安全提醒等多種手段，全面提高學(xué)生的信息安全意識和自我保護能力。同時，學(xué)校應(yīng)建立完善的信息安全管理制度和技術(shù)防范機制，確保學(xué)生信息的機密性和完整性。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使學(xué)生管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，減少了管理者的工作時間，讓他們能夠更專注于服務(wù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和應(yīng)對緊急情況。因此，高校應(yīng)當(dāng)更新學(xué)生管理理念和模式，提高教師的信息化素養(yǎng)和技能，優(yōu)化管理流程，提升工作效率，確保學(xué)生管理與個人發(fā)展相協(xié)調(diào)，以培養(yǎng)出高素質(zhì)的高層次技能技術(shù)型人才。

作者簡介：

楊恒東，研究生學(xué)歷，西安汽車職業(yè)大學(xué)助教，研究方向為思想政治教育。本文系陜西省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會2023年度教育教學(xué)改革研究課題“職業(yè)本科輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作精細(xì)化實踐與研究”（課題編號：2023SZX243）成果。