社區垃圾分類的科普信息可視化設計策略研究

摘要：以可持續發展城市文化建設為視野，探索社區垃圾分類信息可視化的價值和設計原則與策略。通過對社區垃圾分類科普信息可視化的優勢分析提出社區垃圾分類科普信息可視化設計優化策略；從文字、圖形、色彩、版式設計4個方面，建立基本設計原則，通過情景化設計語言提升獲取信息的效率。使垃圾分類科普知識更加直觀、清晰地通過視覺化的方式展現，提升公眾垃圾分類的知識完整度。清晰易懂的可視化系統更好地指導了大眾進行垃圾分類，增強環保意識，為城市社區垃圾分類的科普宣傳提供新方法。

關鍵詞：信息可視化設計；垃圾分類；科普信息；信息傳播；圖形設計

中圖分類號：J52 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2024）12-0140-05

Abstract：From the perspective of sustainable urban culture construction，explore the value and design principles and strategies of community waste classification information visualization. Through the analysis of the advantages of community garbage classification science information visualization，a community waste classification science information visualization design optimization strategy is proposed. From the four aspects of text，graphics，color and typography design，establish basic design principles，and improve the efficiency of obtaining information through contextualized design language. Make the scientific knowledge of garbage classification more effortless and clear through visual display，and improve the completeness of public garbage classification. The clear and easy-to-understand visualization system better guides the public in garbage classification，improves environmental awareness，and provides new methods for popularizing the science of garbage classification in urban communities.

Keywords：Information visualization design；Garbage classification；Popular science information；Information dissemination；Graphic design

引言

城市中的社區是人居環境的核心場所，健康社區是營造健康城市的重要基礎。隨著綜合國力和人民生活水平躍上新的臺階，垃圾處理成為現代城市發展必須面對的問題，建立主動的垃圾處理與分類意識是社區居民參與健康城市發展的重要環節。有關垃圾分類的科普知識基本上簡單易懂，但居民在具體實施中卻因為具體分類信息龐雜而陷入無所適從，造成這一現象的原因除了全社會層面的垃圾處理硬件建設、法律法規建設等，還需公眾對于完整的垃圾處理科學認知更加深入，并使垃圾分類形成習慣。在進行科普環節中，信息可視化設計擁有著無可比擬的優勢，能夠對科普信息提煉表達，降低科學信息理解瓶頸，增強代入感，改善用戶體驗。將可持續發展視為城市文化建設的核心理念，以長期性、延續性、擴展性科普宣教為任務，以全體社區成員為目標用戶，建立視覺化知識傳遞設計方法和設計產品，助力新時代中國的社會文明進步。

一、社區垃圾分類信息可視化現狀分析

（一）社區垃圾分類實施及科普情況概述

社區的環境健康是建設城市可持續發展的基礎。社區中所產生的各類垃圾隨著居民生活水平的提高不斷增多，增加了處理壓力，實施垃圾分類勢在必行。2016年，習近平主席主持召開中央財經領導小組會議研究普遍推行垃圾分類制度，強調要加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統，形成以法治為基礎、政府推動、全民參與、城鄉統籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍。[1]

我國垃圾分類的方法大多數為4分法，分為可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾4大類。垃圾分類的參與者一般包含政府、企業、居民及社會組織團體等，政府在垃圾分類中起主導作用，居民是垃圾分類活動的主體核心[2]。隨著垃圾分類處理全面實施以及知識宣教，民眾相關意識的建立已比較完善，行動配合高漲。

垃圾分類是一個需要通過長期建設方能完整實施的過程，在科普認知方面，公眾對垃圾分類的價值與意義認同感很強，幾年來的基層宣傳科普工作使大多數民眾了解基本的分類方式。在調研中發現，民眾在參與的過程中，仍有大量認知含糊甚至錯誤的情況，反映出早期科普宣教中方式單一，信息量單薄等各種問題。

（二）社區中垃圾分類科普信息可視化設計現狀

科普信息可視化通過對抽象信息進行視覺圖形轉化來增強用戶認知，將文本與數據轉變成圖像、圖示、圖形符號，成為連接大眾與科普類信息之間的橋梁，將復雜的專業術語轉譯為直觀的視覺語言[3]。目前，在國內社區垃圾分類科普信息的建設宣傳中，設計手段較為陳舊，導致“主要依靠文字信息”“顏色設計系統混亂”“圖形系統雕琢粗糙”等問題。我們常見的分類指導圖和垃圾分類流程圖缺乏美感，文字內容繁瑣，信息宣傳圖缺乏層級劃分，降低了受眾獲取知識的效率。垃圾無害化處理的科普知識、垃圾回收利用的科學方法、家庭可回收物資的重復利用方法等內容，因為信息量巨大，無法通過常規圖文相配的設計方法予以表現，也難以通過常見社區宣傳板進行傳播。

二、社區公共衛生中的信息可視化設計的優勢分析

（一）科普信息可視化設計的特點

科普信息可視化設計是表現和傳達科普信息知識的圖形化方式，可縮短受眾對于繁雜、專業性知識認知的流程。數媒幫助大眾獲取知識的同時帶來信息超載，龐雜的內容難以理解、甄別，進而產生出焦灼、煩憂的情緒，呈現出一種“信息焦慮”的現象[4]。科普信息可視化將復雜的信息知識用直觀簡單的方式表達，縮短接受時間，幫助公眾快速地解讀信息后做出決策。

（二）社區中垃圾分類科普信息可視化設計的優勢

信息可視化設計可以高效應對數值型、高信息密度、高信息關聯度的設計環境，同時，可視化與數媒傳播、交互設計之間存在聯系，保證科普知識在分享時具有豐富的傳播媒介。將科普信息可視化設計應用于垃圾分類知識的傳播宣傳中，解決了社區應用和可持續發展城市建設的長期科普應用需求，具體優勢如下：

1.視覺信息的同步處理優勢：視覺信息相較文字信息具有同步處理優勢，受眾在解讀視覺信息時可對于表達內容進行同時處理，合理的設計將抽象的核心意義表達更為明確。在對于數值型信息的表現中，可視化設計可以表達數據變化的最終含義，充分發揮了同步處理優勢，提高了信息知識的認知效率，縮短了公眾對于垃圾分類中信息知識的認知過程。

2.圖形信息的理解記憶優勢：信息圖形與傳統圖形相比，擁有豐富的形式和風格樣式。知覺可通過“圖優效應”增強記憶效能，研究表明，如果一條消息以語言的方式傳遞出來，72小時之后人們只能記得信息的10%，而如果在語言傳輸的同時加上圖片，人們則能記65%的內容[5]。在垃圾分類信息圖形運用于社區公共衛生過程中，一些內容近似的垃圾處置信息通過視覺經驗得以保存得更為清晰、持久。

3.可視化設計可產生數據信息的沉浸式體驗：馬斯洛的需求理論將人的需求分為生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現需求。求知和審美需求，處于尊重和自我實現需求之間，當前幾種需求都被滿足后，人們對于自我超越的需求就更為迫切。信息圖作為圖形與文字合二為一的視覺載體，能夠同時滿足人們的求知和審美需求[6]。垃圾分類科普信息圖設計通過對應受眾的實際應用環境，通過清晰明了的視覺層級滿足獲取知識的需求，引導正確的行為。

三、社區垃圾分類科普信息可視化的設計策略

在社區中對垃圾分類科普知識進行可視化設計，有利于提高民眾認知，從而引導他們積極正確地進行垃圾分類。針對垃圾分類提出以下設計策略，以直觀的方式向民眾普及垃圾分類相關知識，減輕其認知壓力從而更好地進行垃圾分類的實踐。

（一）建立敘事場景，豐富信息表現方式

在面對龐大信息時，受眾的關注度決定著信息傳遞的效率，場景化敘事方式在感官上帶給受眾環境沉浸感，產生情感共鳴。垃圾分類科普信息可視化設計中重要的一部分就是清晰易懂地向居民指導如何正確進行垃圾分類操作，以及過程中需要注意的事項。例如，對垃圾進行分類操作過程，提煉該場景中紙杯容器、有害垃圾、衣物等信息要素，梳理操作過程，如圖1。場景敘事化的設計方法具有良好的視覺引導性，在吸引受眾注意力的同時調動積極性，使受眾進入設定的場景之中，激發參與心理。

如圖2所示，垃圾分類回收流程復雜，公眾對此類知識了解不全面。對4種垃圾分類處理過程通過2.5D流程圖建立敘事場景，將信息通過圖示梳理成事件過程，使受眾在探索事件流程中獲得完整認知。

（二）建立圖形釋義結構，提高信息傳遞效率

科普類信息可視化要對冗長的信息知識進行篩選，刪除冗余，將符合設計表達要求的文字信息、數據變成視覺化信息，使信息量轉變為信息價值，提升傳遞效率。波特蘭·考拉斯韋爾的“五W”傳播模式[8]——Who、What、Whom、Which、with what effect，對應建立圖形釋義結構中識別、提出和解決問題。基于此傳播模式，垃圾分類科普應用中以目標用戶—科普信息—傳播媒介—實施空間—效果反饋，作為圖形釋義的科普執行構架，完成視覺表現系統。

人類在接收信息的過程中，通過視覺獲得的占比最多，這說明視覺是人們接收信息的主要通道[9]，是兩者之間的有效溝通的橋梁。視覺語言改善大眾讀取復雜文字和數據的效率，以“垃圾分類回收的價值”設計為例（圖3），圖示系統采用側視圖為基礎扁平化表現方式，將回收前的廢棄物和回收再生產的物品放于天平兩側，示意分類回收的價值。

（三）運用豐富的圖形設計語言，改善審美體驗

圖形設計擁有非常豐富的藝術語言，計算機圖形技術和互聯網文化的發展更加擴展了人們能夠接受的風格種類。圖示系統設計語言的結構可大致劃分為：寫實與抽象、幾何特征、豐富與概括度、視覺感受的還原度、場景化和圖示化等。

軸測圖視覺效果是具有一定擬物化和場景化特征，能夠通過虛擬現實視角使用戶產生一定的沉浸感，同時又有別于視覺真實的透視圖，具備了可視化設計必要的圖示表達形式感。如圖4，在“廚余垃圾”的分類信息圖設計中，運用2.5D圖形表現方式，實現單獨圖形高辨識度的同時，在多個圖形并置的場景中具有一定程度還原視覺真實的特點。

信息可視化設計通過主動布局引導視覺流程。常規閱讀順序從上到下，從左到右移動，而在眾多優秀案例中，我們時常可以看到自下而上型、折疊型、旋轉型、三維場景等獨特的信息展現模式。垃圾分類的真實應用環境往往帶有時序特征、邏輯先后特征、是非判斷對照、信息推送的主動與被動等要素，將反復迭代推敲的圖形系統，巧妙構建在獨特的信息展現線索中，在改善用戶體驗的同時使科普信息的獲取準確而高效。

四、社區垃圾分類科普可視化信息圖設計實踐

經過調研，社區垃圾分類科普的主要內容包括：家庭垃圾的產生、家庭內可回收物資的重復利用、垃圾的分類及其依據，依據科普信息可視化的設計策略，通過信息收集與提取、設計風格定位、文字、圖形、色彩、版式設計幾方面將知識信息進行圖形化轉換，緩解知識理解難度，提升視覺體驗。設計產品在降低短期認知壓力的同時，更加系統的設計方案能夠長時期服務于可持續發展城市建設。

（一）信息抽取與提煉

信息收集是信息可視化設計實現的前提。這一過程通過抽取文本中典型的、重要的內容來使信息意義浮現，例如關鍵詞提取、摘要提取、標簽提取等。除此以外，我們還可以通過構建式信息提煉，即通過對給定文本進行語義分析，從文本的結構、句法等語義關系抽取出有意義的局部信息，形成概念網絡、概念樹等，從而實現信息提煉；對比式信息提煉：通過分析文本信息中的對比關系，挖掘文本之間的對比信息，實現信息提煉；推理式信息提煉，通過給定文本中的信息，運用推理等方法，推出新的有意義的信息，從而實現信息提煉。如圖5，對“社區垃圾分類”進行分層梳理，將“4種垃圾”的種類進行劃分，從3方面入手進行科普宣傳。

（二）視覺設計風格定位

視覺藝術作品的風格是傳遞出的第一信息特征，風格審美同樣可以給信息圖產品以文化格調定位。在設計實踐中，基于以上對垃圾分類信息的相關梳理，確定整體視覺語言風格為2.5D插畫形式，以場景敘事模式組織信息，增強閱讀趣味性。圖形表現方式選擇軸測視角，對基本擬物的造型適當幾何化，使垃圾分類信息知識層級清晰明了，要素易于分辨，并容易引起閱讀興趣。

（三）信息視覺要素定位

1.文字的信息定位：在信息可視化設計中，文字在視覺上屬于從屬地位，但文字擔負著指引信息和明確圖形意義的核心功能。文字設計仍能夠運用常規視覺傳達設計的各種語言進行字體設計、圖文混排設計等。不過應當明確，這些手段并非文字在信息圖中的核心意義，文字的內容價值在可視化應用中遠大于其視覺屬性。在信息圖在文字的編排中，文字信息的層級關系劃分至關重要，可以通過字體、字號、行距進行區分，正確合理處理圖文關系，輔助圖形信息識別。

2.圖形的視覺編碼：科普信息可視化中圖形元素增強信息的滲透性，提升受眾對于信息的認知效率。信息圖設計中進行可視化視覺編碼，經過分析、歸納等手段，提取出直觀易懂的垃圾分類圖形元素。可視化視覺編碼遵循人類視覺感知[10]，如圖6，由標記和信息單位基礎視覺元素兩部分組成。在造型設計要素中可將編碼元素劃分為：形狀的幾何特征、色彩的明度純度色相特征、位置與方向性、視覺占位面積、材質肌理特征等。合理運用圖形信息編碼，以完整統一的風格完成視覺轉化設計。

可視化設計應以務實的心態，將圖形的可識別性以及通識性放在首位，避免“為可視化而可視化”造成圖形讀解困難。信息圖設計實踐中，依據“可視化視覺編碼”，以盡可能還原實物視覺要素為目標，保留物品基本特征同時簡化外形，并適當表現物品材質，提高可視化圖形的辨識度，如圖7。

可視化視覺編碼中的5個基礎視覺元素可作為信息標簽對應信息類別，除了材質信息（金屬、塑料、紙質、木質等）外，還可表現其他分類，如：垃圾的物理屬性（堅硬-柔軟、結實-易碎、鋒利-圓滑、重-輕、纏繞-平順、固態-液態等）、化學屬性（有機、無機、酸堿度、腐蝕度、黏稠度、揮發等），結構屬性（單一、復合、團塊、分散、包裹、交叉等）。合理地運用視覺編碼，建立圖形系統，使圖形語言的方方面面都能服務于信息本身。

3.色彩的屬性標簽：在城市生活中，色彩通常超越造型因素，作為最具辨識性的屬性標識的視覺元素。在信息圖設計中，色彩屬性標簽可以獨立于造型系統對信息進行歸類提示。我國社區居民早已接受各類專有色彩在信息指向上的含義：如黃色標識通常與天然氣系統有關、藍色標識與醫療服務有關、黑黃相間標示工程作業警示等。在科普類信息可視化設計中，可在運用已有共識性色彩信息含義標簽的基礎上，建立設計系統自有規范，服務于可視化信息層級關系，使色彩成為信息傳達的高效手段。如圖8。

4.視覺引導設計：視覺引導是信息圖設計組織信息的關鍵。科普信息圖面對的信息量通常遠遠大于常規的視覺傳達設計作品，必須應用色彩、線條、空間關系、標志、文字、圖像等建立閱讀秩序。垃圾分類中不同種類的垃圾信息繁復，民眾梳理起來比較困難，信息層級關系的主輔及因果關系應當成為建立版式層級的基礎。將屬性邏輯、產生邏輯、處理邏輯映射到信息流的不同板塊，通過場景引導信息閱讀過程。例如，“有害垃圾”“可回收垃圾”“其他垃圾”的類別設計實踐中運用“整體性”“連續性”原則對每種垃圾信息區塊進行劃分，根據類別及信息傳達的層次，運用色彩、幾何圖形、文字標簽、具象圖示、人物插畫等方法，提高易讀性和趣味性，產生閱讀親和力。（圖9）

垃圾分類科普信息圖運用軸測視角、2.5D繪畫風格闡述不同種類的物品性質和關系，主要將用戶面對垃圾產生、垃圾分類、回收處理這些具體應用環節作為信息引導的基礎，通過事件區塊建立場景化敘事，增強代入感。（圖10）

（四）以廣泛的媒體傳播和衍生品設計促進綠色社區文化建設

垃圾分類處理在我國仍處于起步階段，各個環節的建設任重而道遠。在所有建設方面，提高人的認識是首當其沖的。通過廣泛的科普信息圖設計及相關衍生產品，輔助構建綠色社區文化，是面向未來長期發展的可行方案。

垃圾分類的科普知識以社區宣傳欄、宣傳手冊、海報方式較為常見，尤其在垃圾分類投放點，在建立技術引導的同時，也能高效科普。除此之外，運用新媒體傳播媒介將可持續發展理念作為城市文化的核心要素，成為垃圾分類的科普信息可視化設計的延伸目標，如圖11。

日用品是居民日常生活中隨處可見的物品，將垃圾分類信息的相關知識及元素借助日用品的形式進行推廣，豐富生動的圖形吸引大眾的注意。如圖12，衍生品作為展示垃圾分類信息的宣傳承載品，在實現垃圾分類科普的同時，激發起社區中的居民參與垃圾分類的主動性。

結論

社區垃圾分類科普信息可視化聚焦于對“垃圾分類”信息進行合理劃分設計，使信息的宣傳更加靈動有效。將設計思維擴展到城市文化建設層面，基于3種設計策略，構建出信息的視覺化設計語言，在提升信息傳達效率的同時注重審美體驗，在獲得沉浸感的同時提升解讀準確性。社區中對垃圾分類科普信息進行可視化設計使大眾以輕松的方式去準確獲取信息并且正確做出判斷與行動，從而改善了社區環境質量，以支持城市可持續性發展。

基金項目：陜西省社會科學基金項 2020J002《公共衛生應急事件信息可視化設計體系研究》

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