
今年以來,國網灤平縣供電公司深入貫徹落實國網冀北電力有限公司和國網承德供電公司工作部署,以“兩個標桿”建設為引領,系統謀劃、攻堅突破,堅持穩中求進工作總基調,從管理創新、風險防范、優質服務三個方面入手,全面提升公司發展質效。上半年該公司其指標排名位列冀北公司第一名,11個供電所中,8個供電所進入冀北區域前列。
“變”字當頭抓創新
創新是引領高質量發展第一動力。今年灤平公司以創新推動發展,其通過創新管理模式,推動公司和電網高質量發展。
創新指標管理模式,充分發揮績效考核指揮棒作用。今年灤平公司通過編制主要指標狀態評價體系,大力實行“四掛鉤”(即打分排名與績效考核、職工獎懲、崗位調整、評優評先掛鉤)機制,按月打分排名,對多次指標考核排名靠后的單位和個人進行通報并向班子成員“說清楚”。上半年冀北區域縣供電公司評價15項指數中,供電質量、設備運檢等8個指數排名同比2023年度實現提升。
創新專業管理模式,灤平公司堅持各項業務“一抓到底”,其從日常工作安排部署入手,構建起以周例會“兩單一備忘”(配合清單、需求清單和工作備忘)為抓手的立體化閉環管理模式,對領導、部門、供電所三個層級提出的工作任務予以明確,并要求在下次會議上由牽頭單位和承辦單位逐一匯報辦結情況,擺在桌面上、曬曬成績單。
灤平公司還創新開展“大班前會”,將施工作業情景模擬演練納入其中,通過桌面推演及時發現違章風險,有效減少現場違章。同時,該公司充分發揮供服指“哨兵”“千里眼”作用,建立線路頻停“紅黃綠”預警機制,實現頻停線路、臺區同比下降43.33%、39.1%。
“穩”字當頭防風險
灤平公司牢牢把握“防范化解風險是實現高質量發展的前提和基礎”,其堅持預防在先、發現在早,全面防范各類風險。
該公司通過編制領導干部、專業部門“兩個清單”及全員安全責任清單,簽訂各類安全責任書,以消除責任死角。同時,強化作業現場“全鏈條”安全管控,從前期手續準備、施工作業到班后會復盤總結,分管領導、安監人員及運維人員全程參與,設備主人實時監督,全力筑牢安全屏障。
精益運維扛牢保供責任。灤平公司通過編制巡視質量獎懲方案,做精做細日常巡檢,建立隱患臺賬逐一銷號,集中力量解決隱蔽缺陷等,做到隱患及時發現、故障精準研判、處缺一次到位,逐步實現“少停電”向“不停電”轉變。
同時,該公司還嚴格落實網格化管理要求,與縣防火辦建立聯防聯控火情信息共享機制,針對不同防火區段、設備開展差異化運維,處理樹障、設備隱患823處,實現“兩個不發生”。今年以來,灤平公司四類工單同比下降58.25%,供電可靠性達99.915%。
“好”字當頭優服務
自2023年以來,灤平公司就將“一戶一訪一告知”作為一項周期性、常態化工作來開展,即以臺區為單位逐戶上門走訪,從普及用電知識、更換老舊線路開關到幫扶留守老人兒童,真正把用戶的“心上事”當成自己的“上心事”,在一次次的走訪中加深了魚水之情。
在日常服務中,該公司實行微信、短信雙軌并行,一方面不斷拓展微信朋友圈,充分發揮全縣361個微信群作用,并對每次撥打95598報修電話的用戶單獨加好友,強化日常溝通聯系,力求讓這部分“敏感用戶”的訴求在供電所層面解決。
今年以來,灤平公司以服務縣域經濟發展為己任不斷優化營商環境,為縣域內工業園區、礦區共10家企業配置專屬客戶經理,主動上門走訪。并持續服務鄉村振興,打造鄉村電氣化項目11個,助力農民增收。今年共有6戶農田機井如期送電,近三年建成的178眼農田機井全部通電。
百舸爭流,奮楫者先。灤平公司將繼續貫徹落實承德公司要求,以積極進取的狀態和爭先創優的勁頭,苦干實干、擔當作為,奮力推動各項工作再上新臺階、再創新佳績,為助力冀北公司“兩個標桿”和承德公司“供電所七個零”“七個示范品牌”建設做出灤平貢獻?!?/p>