管理賦能促發展 協同共進促提升

今年以來，國網文安縣供電公司（以下簡稱文安公司）在國網冀北電力有限公司和國網廊坊供電公司的堅強領導下，以“兩個標桿”建設為引領，圍繞“夯基礎、促落地、謀突破”的工作思路，其通過優化管理體系、嚴格績效考核、加強人才培養等舉措，實現了管理水平和業務能力的雙提升。

優化管理措施 提升運營效率

“我們要通過管理提升，促進數字化轉型和各專業深度融合，從而實現業務水平的整體提升?！?月6日，在文安公司綜合評價工作會上，負責人王艷江強調。

為了精準管控指標，文安公司每周召開分析會，對照縣級供電公司和供電所總體排名及單項指標排位，對供電所安全、運檢、營銷等指標完成情況進行排位，以此做到橫向對比尋找差距，縱向歸因深度分析，從而精準改進提升。

10月14日，文安公司灘里鎮供電所所長趙克，通過登錄數字化供電所工作臺，查看各項工作指標和每張工單的辦理進度以及每項指標的具體數值。當天，在用電信息采集系統首頁，趙克發現系統提示東灘里村一戶客戶的電表故障信息。他隨即通過工作臺將電表維修工單派單給臺區經理。很快臺區經理便和同事前往東灘里村排查該客戶家電表故障，并進行了處理。

在營銷工作領域，文安公司通過完善營銷管控中心數字化功能，強化多維分析、輔助監測和智能預警，提前發現并解決潛在服務風險。目前，營銷現場作業平臺與營銷2.0已初步實現工單數據同步，并全面應用一鍵式裝拆等計量專業微應用，實現全部計量現場作業線上化。

聚焦績效考核 提升工作質效

“玉龍，真是好樣的，這個月的績效又是第一?！?1月4日，在文安公司灘里鎮供電所績效公示欄前，副所長高偉對職工任玉龍說道。10月份，任玉龍承擔了該供電所大部分臨時性、突發性工作任務，不僅得到了老百姓的稱贊，也體現在了當月的績效工資上。

績效考核是企業管理的指揮棒，是調動各級員工工作積極性的重要手段。今年以來，文安公司通過不斷優化和完善考核管理體系，深化“三級績效”管理，以灘里鎮供電所為試點，推行“角色+業績”績效考核法。

“角色+業績”績效考核法是將職工績效分為角色績效和業績績效，角色績效是基于供電所職工工作職責的差異性建立的，設定相應的角色系數，并根據角色系數分配角色績效工資；業績績效是針對職工日常工作完成情況建立的，并對額外承擔供電所“急、難、險、重、雜”任務的職工給予業績績效工資鼓勵，在員工層面形成了濃厚的“比、學、趕、超”氛圍。

此外，文安公司還強化部門協同，建立了財務預算執行和轉資周督辦機制，加強財務支撐和督導，推進預算執行及綜合投資進度。建立配網工程建設例會機制，統籌運檢、發展、物資、調控各專業，及時協商解決工程建設難題，有力保障工程順利實施。

加強人才培養 打造高素質團隊

“我要扎根供電服務一線，向老師們學習，以高度的責任心服務客戶，用奮斗和熱情書寫最美青春。”在今年的入職培訓中，剛剛入職的新職工賀煦說道。

今年以來，文安公司以提升員工核心技能為目標，立足工作實際，通過細化分解達標創優和班組建設重點任務清單，圍繞安全生產、優質服務等各項工作，定期組織職工開展技能培訓和競賽活動，努力培養一支學習型、知識型、技能型職工隊伍。

截至目前，該公司已完成培訓項目5期，共150余人次參加培訓。其通過崗位培訓、“師帶徒、徒幫師”言傳身教，互教互學、實操訓練等，引導員工在“干中學、學中干”，培養職工“一專多能”、業務“協同作業”、服務“一次到位”的能力。

憑借著有效的管理措施和不斷提升的業務水平，9月26日，在國務院國資委、人力資源社會保障部共同召開的中央企業先進集體和勞動模范表彰大會上，文安公司榮獲“中央企業先進集體”榮譽稱號。

百尺竿頭，更進一步。接下來，文安公司將繼續緊密聯系文安縣經濟社會發展新特點、新形勢、新需求，聚焦爭創“兩個標桿”目標要求，規范基礎管理，消除問題短板、提升管理質效，助力地方經濟社會更好、更快發展。■