360：360度打造“安全+AI”數據強國

當前，數字經濟已成為重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。在中國龐大的數字經濟體系中，海量數據的處理和流轉成為常態，數據安全是保障其穩定運行的重要前提。與此同時，大模型在全球掀起新一輪人工智能產業發展浪潮，成為技術角逐的焦點。

這一背景下，人工智能和傳統產業深度融合，以大模型能力賦能重點行業，成為我國現代化產業體系邁向高端化發展的必然趨勢。但在提升生產效率的同時，人工智能大模型也為網絡攻擊者提供了新手段。如何有效結合安全與人工智能兩大技術領域，化解各類安全隱患，強化國家網絡安全建設，筑牢數字化底座，打造安全行業新質生產力，成為所有安全廠商共同面臨的重大課題。

作為兼具數字安全和人工智能能力的科技企業，近年來，360集團（以下簡稱“360”）確立了“安全+AI”雙主線發展路線，在數字安全與大模型領域推進核心技術攻關，與傳統行業“數轉智改”結合，幫助企業、城市和政府完成智能化升級，并積極扶助中小微企業消除數字鴻溝，持續為建設現代數字化強國貢獻力量。

自主研發 巨額投入解決“卡脖子”難題

作為數字安全引領者，360高度重視技術研發。在過去十年間，360在安全領域投入近300億元人民幣，超過第2名到第10名的投入總和。巨額投入之下，360實現每天云查殺560億次，發現各類安全事件1億次，累計幫助國家發現54個境外高級可持續威脅攻擊組織（APT），數量占行業總量的98%，成為捍衛國家網絡安全的排頭兵，支撐國家解決網絡安全“看不見”攻擊的“卡脖子”難題。

另一方面，針對前沿AI技術和AI安全難題，360將AI能力與數字安全深度結合，捍衛國家網絡安全。作為國內唯一兼具數字安全和人工智能雙重優勢的科技企業，360聚焦核心技術，自研千億級參數規模通用大模型“360智腦”，構建知識管理、情報分析、數據分析、客戶服務、營銷辦公、開發運維、業務增強、多模態判斷等大模型八大基礎設施。同時，360基于深厚的全棧大模型底層技術、世界上規模最大的安全知識庫、亞洲最大的高級安全專家團隊和多領域全覆蓋強實戰的安全場景能力，打造了國內首個安全大模型“360安全大模型”，測評顯示，該款大模型的安全垂直能力已超過GPT-4。

近期OpenAI推出的o1大模型采用創造性的“思維鏈”技術，通過強化學習讓大模型擁有類似人類的“慢思考”能力，彌補了在復雜邏輯推理能力上的短板。而在此之前，360已推出同樣采用“慢思考”理念的CoE（Collaborationof-Experts，專家協同）技術架構，通過集合國內16家主流大模型企業的54個大模型組成“幕僚團”，發揮不同模型的各自長處對問題進行解答。目前該技術已在360AI搜索和360AI瀏覽器等產品實現應用落地。

而在人工智能安全方面，360提出“用人工智能重塑安全”，即采取“以模制模”的方式，用“模法”打敗魔法，實現包括自動檢測、自動研判、自動溯源、自動追蹤攻擊者、自動評估影響面、自動處置、自動驗證和自動報告等能力，通過用深度學習取代規則編寫，實現從“規則驅動”向“學習驅動”轉變，從而形成完整的安全運營閉環。

2023年7月，360被工信部中國電子技術標準化研究院授予“國家人工智能標準化總體組大模型專題組”組長單位，推動大模型國家標準體系建設；當年底，在全國信息技術標準化技術委員會人工智能分委會全體會議上公布的國內首個官方“大模型標準符合性評測”結果顯示，360智腦成為首批通過評測的四款國產大模型之一。2024年9月，360獲任國家“大模型測試基準研究組”聯合組長單位，參與大模型測試基準國家標準的制定工作。

此外，360著力解決大模型安全的世界性難題，累計幫助谷歌、META等廠商修復AI框架漏洞200余個，影響全球超過40億終端設備。同時，探索出一套相對完整的大模型安全方案，并在Agent框架中設置了安全約束，讓大模型堅持“副駕駛”模式，把大模型“關進籠子里”。

數字賦能 推動產業轉型升級

圍繞“AI+安全”雙主線，360將科技攻關取得的成果進一步賦能到了千行百業。其提出的企業級AI大模型數字化解決方案支持大模型深度場景定制，并基于“安全即服務”理念發布了360安全云；對于終端用戶，360將CoE大模型“慢思考”能力應用于現有業務，推出了以360AI瀏覽器、360AI搜索為代表的新一代AI產品矩陣。

其中，基于企業級AI大模型解決方案打造企業級垂直大模型，助力產業智能化轉型和數字化升級。截至目前，360智腦已率先為政府、金融、稅務、醫療、制造、文旅等20個行業提供大模型企業級解決方案。

在政務領域，360成為政務應用推進組首批成員單位，參與行業標準編寫，與部分城市合作建設并持續優化政務大模型和政務服務應用；在金融領域，通過與銀行合作建設銀行專屬大模型和智能化應用，打造會議總結助手、合規寫作助手和智能客服助手，使客服人員與客戶溝通時的成功率提高了20%，客戶滿意度提高了15%；在稅務領域，360建設的稅務專屬大模型，在注冊稅務師資格考試得分率達到75%，超越GPT-4。

在安全領域，通過360安全即服務，360將網絡安全領域中積淀的全網數據、情報、知識、專家和運營體系全部云化，為用戶提供一站式安全運營托管服務（MSS），將國家級“看見”能力與大模型融合后，開放給城市、政府、企業，致力于將安全能力賦能新型數字基礎設施，以此推動數字安全普惠和安全行業升級。

在城市層面，360與各地合作搭建數字安全公共服務平臺，即“一云一腦五平臺”，包括1朵安全云、1個城市數字安全大腦、1個城市數字安全運營平臺、1個企業數字安全服務平臺、1個中小企業數字化扶持平臺、1個網絡攻防演練平臺和1個數字安全教育培訓平臺。城市各類復雜的數字化系統，無論新舊、大小或是異構，只要連接到公共服務平臺上，就能享受360國家級能力帶來的服務，協助解決各種安全問題。

在企業層面，依托360安全云，為企業提供數字安全托管運營服務，采用“軟硬件免費、服務收費”的模式，讓企業不用再花大錢買硬件、請專家，花時間重部署，直接向云端提需求就能獲得實時響應和服務。

對于終端用戶，360研發的360AI搜索基于公開網絡、知識庫、大模型三大支柱構建，借助首創的 CoE 技術架構，360AI搜索整合了國內主流的16家廠商54款大模型，支持用戶自選切換和系統自動匹配最佳模型，這使得360AI搜索獲得了獨一無二的技術優勢。

日前，360AI搜索上線基于CoE技術架構的“慢思考模式”，成為國內首個具備慢思考能力的AI產品和全球首個具備慢思考能力的搜索引擎。在該模式下360AI搜索能夠大幅提升回答質量，完成多數AI ChatBot無法完成的復雜任務。同時，得益于反思者等模型角色設置，提高了用戶提問容錯率，實現“錯誤問題 正確回答”。2024年8月，360AI搜索的單月總訪問量超過2億次，月活躍用戶（UV）超過8000萬，蟬聯全球最大的AI原生搜索引擎。

聚焦用戶痛點，360基于360智腦大模型能力推出的360AI瀏覽器，作為學習、生產力工具，能夠幫助用戶快速閱讀長視頻、萬字論文、長篇PDF、電子書和長網頁，快速生成內容摘要和思維導圖，并完成多語種互譯。同時，通過點擊“看點內容”定位到材料中的對應位置，用戶就可以直接觀看感興趣的重點內容，并通過AI助手對話進行追問和擴展提問，帶來全新閱讀體驗。

借助AI對互聯網產品的重塑，360通過提升產品用戶體驗，推動了旗下產品市場占有率及流量進一步提升。2024年上半年，PC安全產品的平均日活躍用戶超過2.1億，在國內安全市場持續排名第一；PC瀏覽器及導航的平均日活躍用戶近2億，平均月活躍用戶4億以上，市場占有率超過86.5%，在國內瀏覽器市場持續排名第一。

科技向善 積極踐行社會責任

在推動人工智能和數字安全領域技術革新和產業發展變革過程中，科技向善，是360始終堅持的價值理念，并以此激發新質生產力的澎湃動力。

例如，360關注到中小企業群體普遍存在的“沒錢沒人沒技術”難題，導致其逐漸成為產業數字化的短板，就通過360企業安全云推出“百億補貼”活動，每年為每家中小企業提供包括資產安全、網絡安全、數據安全在內的免費安全托管運營服務，幫助中小微企業消除數字鴻溝，實現數字化共同富裕。截至2024年上半年，“百億補貼”活動已覆蓋200萬家中小企業。

此外，360還聯合全國數百家軟件運營服務（SaaS）廠商推出360SaaS商店。截至目前，360 SaaS商店累計上架了186項數字化服務，范圍覆蓋營銷獲客、協同辦公、財稅法務、企業安全、人力資源等，全方位滿足企業數字化需求。

與此同時，360積極踐行企業社會責任，在“雙碳”目標的大背景下，堅持綠色運營，并致力于用科技力量解決社會問題。其中，360公益基金會響應國家鄉村振興號召，先后向新疆、湖北、內蒙古等地進行捐贈，改善基礎教育設施，提高醫療衛生水平，并將項目范疇拓展至災害響應賑災救助、改善青少年成長環境、政府相關支援服務、關愛老兵、環保計劃等領域。

人工智能是發展新質生產力的重要引擎，數字安全則是保障新質生產力發展的重要基石。下一步，360將在“AI+安全”領域繼續深耕，以企業可持續發展為目標，以綠色低碳應用場景為牽引，發揮中國科技企業的創新優勢，加速培育新質生產力，為推動中國式現代化提供強勁動能。