基于SEM結構方程模型探索博物館旅游對參觀者文化認知與地方認同影響實證研究

摘 要：在全球化與城市化進程中，博物館于文化遺產保護傳播的重要性凸顯。然而，博物館旅游對參觀者文化認知與地方認同的影響機制缺乏深入實證研究。本研究聚焦博物館旅游對參觀者文化認知與地方認同影響，經問卷、訪談調查，借助結構方程模型與NVivo軟件，發現參觀博物館能提升文化認知促進地方認同。本文研究成果能拓展博物館功能內涵認知，為博物館運營管理與地方文化建設提供依據，填補相關空白，為其提供理論與實踐指導，助力博物館推動參觀者文化傳承與認同構建，促進文化繁榮。

關鍵詞：博物館旅游；文化認知；地方認同；文化自信

一、引言

文化與旅游相生共興，文化是旅游的靈魂，旅游是展示文化、傳播文化的載體，博物館作為承載著自然與人類文明，以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環境的見證物的公共文化服務機構，為旅游者提供了不可替代的文化體驗。習近平總書記在西安市博物院考察時曾提出，把凝結著中華民族傳統文化的文物保護好、管理好，同時加強研究和利用，讓歷史說話，讓文物說話。博物館作為歷史、文化、藝術的寶庫，不僅承載著國家與民族的記憶，也是連接過去與現在的最好的橋梁，如何讓歷史生動起來，讓文物“開口”講述故事，向每一位踏入博物館的訪客展現其獨特魅力。這是當前我國文化和旅游融合發展應不斷思考和探索的問題。本項目聚焦博物館旅游對參觀者文化認知與地方認同的影響，綜合運用問卷調查、深度訪談、行為分析等方法，致力于揭示影響博物館參觀者文化認知與地方認同的關鍵因素，并提出針對性改進策略，以填補該領域研究空白。

二、觸摸歷史與文化的橋梁：博物館中的文化認知之旅

（一）走進博物館：文化的傳遞者

博物館承載著人類文化、歷史與藝術，在全球化浪潮下，博物館勇挑保護與傳播文化多樣性的重擔，是文化認知的關鍵橋梁。它將復雜文化具象呈現，如廣東省博物館對嶺南文化的展示，觀眾受“學習生態”理論影響[1]，借助展品與環境互動，深入理解文化，超越文字圖片的局限。館內文物作為文化符號，傳遞歷史記憶與價值觀，廣州市博物館的諸多展品便是例證，讓觀眾觸摸往昔、產生共鳴，以物為媒促進文化認同。現代博物館善用數字技術開展互動體驗，如廣州市博物館利用虛擬現實應用，讓文化認知從被動變主動，增強參觀者的體驗與記憶，提升不同受眾尤其是外地游客對當地文化的認知與認同，拓展文化傳播廣度。

（二）認同的回響：文化認知中的地方情感

在文化傳遞進程中，博物館以有形文物和無形情感訴求，激發觀眾的情感共鳴，構建地方認同感[2]。參觀者借助文化代表性符號深入了解當地文化歷史，如廣州市博物館的嶺南建筑風格與色彩，助力多感官情感聯結。地方情感呈多層次性，廣州本地居民因熟悉文化符號而強化地方認同感，外地游客借展品開啟異地文化之窗，增進地方熟悉度與情感依戀[3]。博物館的互動性展覽，能夠進一步增強參觀者的文化認知與情感反應，使得地方認同在文化信息記憶與情感共鳴中得以強化，提升參觀者對地方的好感值。

（三）認知與共鳴：博物館之旅的社會價值

博物館的社會價值遠超展覽本身，在多方面發揮關鍵作用。它展示多元文化，增進公眾對不同文化背景的理解，促進社會共識，構建包容社會氛圍。博物館作為教育資源寶庫，其沉浸式體驗不僅能夠激發公眾文化認知興趣，而且對青少年終身學習意義非凡。博物館通過獨特展品與展示塑造地方特色，增強居民與游客的地方認同，提升城市形象與吸引力。在現代博物館保護傳統文化的同時，運用現代技術創新，更有利于延續文化生命力，推動文化的現代傳承。

三、從認知到認同：理論視野下的博物館之旅

（一）文化與認同的交匯：博物館的功能再解讀

在現代社會中，博物館的角色逐漸從單純知識傳播向構建文化認同延展。借助系統展示助力文化認同形成，傳播知識與價值觀。以展品展現生活、歷史與美學促進情感認同。展覽內容與設計為地方認同奠基，參觀者借此了解地區文化特色深化認知、引發情感共鳴、從而強化地方認同感。互動展示推動文化認知轉向情感認同，利用VR、AR等技術增強觀眾體驗感以促進認同感內化。與此同時，博物館也在傳播文化多樣性與社會價值觀上意義深遠，讓觀眾感受社會責任與集體意識，有利于增進多元文化理解，促進社會和諧。

（二）地方認同如何形成：探尋認知與認同的紐帶

地方認同的形成是一個較為復雜的過程，涉及認知、情感與歸屬感等因素。地方認知是地方認同之基，博物館展示地方文化，借助展品與解說幫助參觀者積累地方認知、形成地方印象并構建知識框架[4]，為地方認同提供認知根基。情感體驗是認知轉化為認同的催化劑，觸動參觀者的展品或符號可延伸地方認同至情感依附，多感官互動體驗能增強記憶、穩固認同。社會歸屬感是認同的重要部分，參觀者經文化認知與情感體驗建立歸屬感，博物館作為社會互動場所，將地方文化內化為參觀者心理歸屬，使其持續關注傳播地方文化。而地方認同受認知與情感雙向交互影響呈動態過程，博物館推動其不斷深化，使地方認同從觀感轉為心理認同[5]。

（三）地方感知的深化：認知-情感-歸屬的層次演進

地方認同在博物館中逐步深化，歷經認知、情感與歸屬感的層次演進。初始認知是第一層次，博物館以展品、解說與背景信息助參觀者構建知識框架，了解地方文化多樣性與獨特性，為后續情感與歸屬形成鋪墊，還借助 “重構空間”[6] 豐富認知。情感共鳴是第二層次，是認知轉化關鍵，參觀者受文化符號與習俗吸引，認知轉為情感體驗增強好感，依賴博物館展覽的互動性與沉浸性，如沉浸式場景復原可促參觀者與地方文化深度聯結。歸屬感是第三層次即地方認同的最高層級，隨認知情感鞏固，參觀者將理解內化為歸屬感，反映參觀者內心深處的依賴，博物館通過展覽與社區活動鼓勵參與文化推廣，讓歸屬感延展至社會關系，實現參觀者主動傳播地方文化彰顯地方認同的深度內化。

四、探尋認同的奧秘：調查設計與方法論之旅

本研究運用科學嚴謹的調查設計與方法，深入剖析博物館旅游對參觀者文化認知和地方認同的影響，借由量化分析與質性訪談結合，揭示文化認知在博物館參觀與地方認同間的中介作用，以問卷調查、深度訪談及結構方程模型分析為依托，探討潛在影響路徑。

（一）架構認同之路：研究模型與假設搭建

本研究設博物館參觀為自變量（指在廣州及珠三角地區博物館的展覽等體驗）、地方認同為因變量（參觀者對該地區的情感歸屬感與文化認同感）、文化認知為中介變量（參觀者在博物館獲得的相關知識），并提出假設：博物館參觀對文化認知有正向影響；文化認知對地方認同有正向影響；博物館參觀通過提升文化認知間接增強地方認同。

（二）走訪之道：問卷、訪談與量表的細致安排

本研究將設計并開展問卷調查與深度訪談以驗證假設模型。其中，問卷包含參觀動機、文化認知、地方認同、參觀體驗反饋等四個模塊，在多所博物館隨機抽取參觀者發放400份，回收有效問卷351份。深度訪談以半結構式提綱為基礎，詢問文化認知關鍵展品、情感共鳴、地方認同形成等問題，邀請了30名不同背景參觀者參與，時長約30分鐘，錄音后用 Nvivo軟件編碼分析。

（三）認同樣本的構建：如何篩選和接觸調查對象

本研究樣本涵蓋廣州本地居民（占問卷受訪者40%）、國內游客（約50%）、外籍游客（約10%）。在廣東省博物館、廣州市博物館、南越王博物館多處設調查人員邀請游客參與問卷調查，深度訪談在參觀結束后篩選代表并在館內進行，部分后續通過郵件和電話聯系。采用結構方程模型定量分析問卷數據，證實相關假設；用Nvivo軟件質性分析深度訪談數據，表明嶺南特色展品是提升文化認知和地方認同的主要因素，是支持文化認知的中介作用假設。

四、數據解讀：文化認知與地方認同的多層解碼

（一）數據初探：從認知到認同的旅程

本研究依據351份有效問卷展開初步探索。樣本涵蓋多元背景參觀者，性別與年齡結構均衡。在文化認知維度，設計多方面問題并以5分制評分，結果顯示參觀者在嶺南建筑風格、地方歷史、傳統節慶等方面認知水平較高，均值近4分，表明博物館提升文化認知成效顯著。于地方認同方面，從情感歸屬、文化依賴等多維度設計測量，參觀者對廣州市和嶺南地區情感歸屬感強，平均得分達4.01，顯示博物館對地方認同提升有積極作用。

（二）探索認同密碼：文化認知如何牽引地方認同

本研究運用SEM結構方程模型深入分析。在檢驗模型適配性后，發現各項指標均達標，適配良好后進行路徑分析。路徑分析驗證變量間因果關系，博物館參觀對文化認知影響系數為0.68，文化認知對地方認同影響系數為0.74，且博物館參觀對地方認同有直接影響系數0.29，間接影響系數0.50，表明文化認知在其間起重要中介作用。中介效應檢驗顯示，博物館參觀通過文化認知對地方認同間接影響大于直接影響，控制文化認知路徑時，直接影響下降，間接影響主導，進一步驗證其中介效應。

（三）訪談中的認同之聲：聽取多樣的認知故事

在文化認知關鍵體驗主題下，多數受訪者稱參觀博物館不僅增加個人的嶺南文化知識，并且嶺南建筑風格與傳統工藝也令人印象深刻。地方認同情感歸屬主題中，本地居民增加文化自豪感，外地游客心生歸屬感與依戀，博物館在文化展示與情感共鳴中強化地方認同。展示形式對文化認知與認同促進作用主題里，互動性與沉浸式體驗受到多數游客的認可，如互動展示、虛擬現實展示等增添了參觀者的參與感、文化認知與地方認同。總而言之，訪談揭示了博物館借助文化認知與情感共鳴促進了參觀者地方認同，而展品與展示方式則推動文化內容轉化為觀眾情感體驗，并促進觀眾的文化認知提升。

五、認同的重塑：博物館對地方形象與文化的助力

（一）認同的塑造：文化認知如何影響地方感知

博物館參觀提升了參觀者的文化認知的同時，也讓參觀者對嶺南文化多方面有更深理解，不僅是文化知識的積累，還引發參觀者對于地方形象的情感共鳴，從而改變地方感知。文化認知增強也深化了情感共鳴，增強了參觀者的歸屬感與地方認同。

（二）從文化到認同的路徑：影響認同的關鍵因素

豐富多樣的展品內容是提升文化認知與地方認同的核心，涵蓋多文化維度，助參觀者全面了解嶺南文化。充滿互動性與沉浸感的展示形式對認同感有重要影響，增強參與感與文化認知，促進情感共鳴與地方認同形成。同時，參觀者的個人背景與經歷起調節作用，本地居民地方認同得分有差異，但博物館可跨越背景差異促進認同形成。

（三）未來展望：從個體感知到群體認同的藍圖

博物館作為公共文化空間，為不同背景參觀者提供分享文化體驗機會，促進群體文化理解與認同，促進群體認同構建，增強社會凝聚力。而在數字化背景下，博物館可借新媒體與數字技術擴展傳播方式與范圍，利用虛擬展覽等突破空間限制，構建群體認同，提升地方形象與文化影響力。同時，博物館對個體的影響可通過社交傳播產生擴散，提升地區文化形象，增強社會對地方文化認同與支持，推動相關發展。

六、為城市賦能：博物館的文化認知與地方認同策略

（一）將文化帶入生活：博物館認同感提升的策略

博物館致力于豐富展覽內容并深化文化內涵，積極展示地方特色展品與非物質文化遺產，使參觀者得以深入領略地方文化的精髓。同時，創新展示形式，借助虛擬現實等現代科技，增強互動體驗，讓參觀者沉浸于文化情境之中，加深對文化的理解與認同。此外，通過舉辦各類文化活動，如講座、工作坊等，博物館成功地融入了日常生活，成為社區文化的核心，極大地提升了公眾的文化參與感與歸屬感。

（二）聯動文化品牌：博物館如何成為城市名片

信息化時代，博物館更加著力于打造自身品牌，以獨特的文化定位脫穎而出，成為城市的亮麗名片，有力地提升了城市的整體形象。積極開展跨界合作，與文化、教育機構及企業攜手策劃文化項目，拓寬了文化傳播的渠道與受眾范圍。同時，充分利用新媒體平臺，線上線下相結合，廣泛宣傳展覽與活動，擴大了影響力，使公眾對博物館及城市文化的關注度顯著提升。

（三）未來展望：文化認同下的城市發展新路徑

博物館在文化旅游融合方面發揮著關鍵作用，精心打造特色文化旅游產品，帶動周邊產業發展，促進經濟增長的同時增強游客的文化認同感，提升城市軟實力。通過加強與教育機構的合作，開展文化教育項目，培育青少年的文化認知與中華優秀傳統文化保護傳承意識，為城市的未來發展奠定堅實基礎。除此之外，博物館也應積極參與國際交流，舉辦國際展覽，以提升城市的全球影響力與國家形象。在數字化浪潮下，構建智慧博物館勢在必行，實現數字化管理與服務，為城市的數字化轉型提供示范，助力城市邁向更加智慧、創新的未來。

七、結束語

本研究深入探究了博物館旅游對參觀者文化認知與地方認同的影響，通過系統的理論分析與實證調查，揭示了博物館在文化傳承與地方認同構建中的獨特價值與作用機制。基于研究成果提出的博物館運營與城市文化建設策略，望有助于推動博物館更好地融入現代社會發展，在文化、教育、旅游等多領域發揮更大效能，讓博物館在新時代文化浪潮中持續閃耀獨特光芒，引領人們在文化認知與認同的道路上不斷前行。

參考文獻：

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[3]王曉虎. 都市化進程中歷史文化街區的鄉愁情感與地方性再生[J]. 山西建筑， 2024， 50 （23）： 38-41.

[4]Chhabra， D. （2010）. \"Heritage tourism： An analysis of perceived authenticity and experience from heritage sites.\" Tourism Management， 31（5）， 713-719.

[5]Bourdieu， P. （1984）. Distinction： A social critique of the judgement of taste. Harvard University Press.

[6]梁雁路.文化產業與數字技術雙重驅動下博物館資源的創新利用研究[J].東南文化，2024