元隆雅圖何以出圈？

以吉祥物“濱濱”和“妮妮”為主要形象的哈爾濱亞冬會特許商品最近在線上線下銷售火爆。

背后的設計、開發、生產者是誰？

作為禮贈品行業龍頭企業和第一家上市公司，元隆雅圖的客戶主要集中在美妝、快消、互聯網、手機、銀行等行業。

憑借“大IP+科技”，目前元隆雅圖的業務已覆蓋“全案營銷”和“IP文創”兩大板塊。2024年第一季度，公司營收實現5.94億元，同比增長44.49%；凈利潤2871.15萬元，同比增長439.71%。

元隆雅圖，憑什么在并不起眼的禮贈品行業玩得如此風生水起？

自由一派的精神

“創業意味著要不斷地用心思考，還需要非凡的體力和堅定的決心。對企業家而言，這種‘心力’不可或缺。”關于企業家精神，元隆雅圖創始人孫震結合過往經歷，總結出一套獨屬于自己的理念。

1992年，在北京某高校教了幾年書的孫震毅然辭職“下海”。經過了一番尋找，他決定從銷售干起。

“在那個年代，大學老師是非常光鮮的職業，地位也很高。甚至可以說，講臺在某種意義上是至高無上的。好在我的父母很開明，不計較我辭職經商的事情”，孫震在談及創業初期經歷時說，當走下講臺、走進國貿寫字樓時，自己還是感受到了不小的壓力，“當我不斷地敲一家又一家公司的門，發出一張又一張宣傳單的時候，前臺大喝著讓我出去。”

頂著壓力、憑著努力，孫震終于掙到了第一筆兩萬元的創業資金。“一個小買賣也就掙兩萬塊錢嘛，我祖上也沒有積累，關鍵還是要有超乎尋常的體力。我當時一天要騎8個小時自行車，一騎就是6年”，孫震說，騎車慢慢成為一種習慣，并一直堅持到現在。

堅持，總會有收獲。幾年努力下來，孫震終于迎來了自己的第一單大業務：為摩托羅拉BB機進行辦公用品促銷。

“當時，大家對促銷的概念還只是為了爭奪消費者，且摩托羅拉BB機供不應求，似乎不需要什么促銷。為什么要搞辦公用品促銷呢？”帶著疑問，孫震經過一番市場調研發現了其中的緣由：摩托羅拉需要在銷售BB機的同時，通過辦公用品之類的禮贈品鞏固好核心客戶對公司品牌的認知。在跨國公司眼中，禮贈品不是簡單的請客送禮或者搞腐敗，而是對企業促銷和文化建設的服務支撐，終極目標是爭取更多的消費者。

在這家世界500強企業經營策略的啟發下，孫震找到了創業的方向。1998年，他成立元隆雅圖，正式進軍禮贈品促銷服務行業。

在企業做強做大的過程中，孫震創造了許多現已成為行業教科書式的理念。

例如，在對待客戶方面，無論是創業初期還是現在，孫震始終堅持著一句話：“我是服務業者。”他認為，雖然大家口口聲聲說客戶就是上帝，但實際上上帝是什么呢？上帝是永遠不會錯的。即便有時候客戶的要求不合理，也應該盡量去滿足他們的需求，因為這就是服務業的本質。在員工培訓時，孫震也始終在傳播著這種服務理念。

關于企業發展的基礎，孫震認為，“前線是三分之一的地基工程，另外的三分之二則是心理歷練。”面對銷售人員對成本高昂、建立設計研發團隊和采購質量控制團隊的質疑，他強調：“只有各種基礎工程打牢了，前線戰士才能有足夠的信心沖鋒。”并穩扎穩打地推進了元隆雅圖的設計研發、IT和采購質量控制等基礎工程的建設。

“行業的競爭迫使我們必須擁有理念，否則無法生存。產品和科技創新固然重要，但服務和理念創新同樣不可忽視。沒有這種全方位的創新，其他的創新都是無用的”，在孫震看來，禮品行業之所以很難發展，主要因素在于客戶的高要求。對此，他對元隆雅圖的發展提出兩個基本要求：一是要比競爭對手更具吸引力。二是每次都要創新，不能重復過去的做法。

就這樣，元隆雅圖憑借188項專利和知識產權，以及20多項國際國內設計大獎站穩了行業金字塔尖。最近，該公司又與京東達成合作意向，站在更高起點上開展禮品定制業務。

獨到的業務模式

“行業的空間是巨大的，整合的空間也是巨大的”，在孫震看來，盡管禮品行業主要由小微企業組成，但正因為如此行業不僅充滿活力，還擁有天然的巨大整合空間。元隆雅圖的發展理念和目標，正是要成為中國乃至全球領先的創新型整合營銷服務商。

元隆雅圖的業務模式并不直接涉及禮品的生產，而是專注于中間商環節。他們一方面接收大企業的市場營銷需求，另一方面與眾多生產商進行對接，根據客戶的需求特點進行個性化設計、整合和配送。

簡而言之，元隆雅圖的基本定位是為大型企業完成各種各樣的禮品促銷品采購活動，這種工作既煩瑣又費時，收益卻不十分可觀。而這使得元隆雅圖培養出精細的管理能力和強大的執行力。通過這種內在的能力，其成功地增強了與客戶的黏性。

“你到超市購買某品牌牙膏，送你一個Hello Kitty的杯子，這個杯子就是我公司生產的”，在接受相關媒體采訪時，孫震表示，對消費者而言，禮品實際上就是樹立企業形象和增強消費者黏性的一個饋贈物，大家都在爭奪消費者，原則上應該叫營銷服務業，不是生產制造，而是“整合、禮品化，大行業、小工作”。

在公司的凝聚力上，孫震也有自己的團隊哲學。據他介紹，元隆雅圖高管團隊中的成員基本都是干了10年、15年甚至20年的資深老員工。自公司成立以來，雖然陸續有新同事加入，但高管和骨干員工的穩定性非常高，大約有90%是“老人”。即使個別員工離職，也沒有出現同業競爭的情況，這實屬難得。

為什么能夠留住這些人才？孫震的回答非常直接，“老板不能把所有的錢都揣到自己兜里，要有科學的分配激勵機制。”

“我是這家公司的唯一創始人，但是公司上市后，所有跟隨我多年的高管都成為了公司的原始股東。現在公司共有400名員工，其中有130多名高管和員工持有股份。我們的最終目標是讓全體員工都持有公司股份，原因很簡單，因為大家都希望過得更好”，孫震說道。

業績獎金和分紅制度也是一種激勵手段。在孫震看來，如果僅僅給予股份而不給予高額工資或不分紅，那就是在忽悠人。與其直接給予股份，不如給予獎金，讓員工得到應有的回報，這才更為匹配和合理。

“對創意設計公司來說，最關鍵的是要明確最基本的要求，不斷根據時代變化改進設計。企業的成功不僅僅取決于物質方面的回報，更要注重精神層面的建設。企業應該有自己的文化，但過多強調虛無縹緲的口號，而不開展實際行動，根本無法留住人才”，在孫震看來，沒有穩定的人才隊伍，企業就無法持續發展，更無法回報投資者。

NBA、環球影業、盧浮宮、TEAM CHINA（中國國家隊）、聚星動力……近年來，坐擁多個知名IP的元隆雅圖通過多種元宇宙營銷工具不斷在拓寬營銷場景，利用AIGC技術賦能營銷。

面向未來，孫震為元隆雅圖的發展做了更長遠的規劃：“我們要結合元宇宙、AIGC等前沿技術，創新交互方式，給消費者帶來更多的、更持久的新鮮感和體驗感。”

編輯/王盈