工商管理是工商管理部門按照有關經濟理論,以現代化的管理方式為支撐,對企業及社會主義市場經濟的各項經濟行為進行規制的一種制度安排。工商管理的功能,是對市場經濟中的壟斷行為進行治理,對不正當競爭行為進行嚴厲的查處,維護社會主義經濟的公平和公正。工商管理的核心是對市場經濟行為的管制與約束,對市場經濟的法律監管,對企業與企業之間的競爭進行規制與限制,保證企業之間的良性競爭,并針對市場的不斷發展,對市場體制進行有效的監管,為市場經濟提供更好的服務,對企業的各項經濟活動給予恰當的引導。
工商管理需要改進的問題
工商管理是一種比較科學的管理形式,運用現代管理理念和形式,進而逐步形成科學的企業管理,對于企業的全面發展具備重要意義。因此,企業應當制定更加科學的管理方式,厘清存在的問題,進而提出科學的措施。為了進一步提升我國經濟發展的綜合實力,需充分發揮企業工商管理在推動經濟發展方面的作用。企業要想進入市場,應當到工商管理部門進行登記,并借助相關部門的審核。只有審核通過,企業才能獲得進入市場的許可。因此,企業的審核管理得以有效維護市場經濟,促進真正穩定發展。企業管理與市場經濟之間存在著互動和支持的關系。
黨的十八大以來,在全面深化改革的戰略指引下,社會主義市場經濟體制不斷健全,市場在資源配置中越來越發揮決定性作用,政府也在發揮更好作用,社會主義基本經濟制度日臻完善。但是,從進入新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局與推動高質量發展的新要求來看,社會主義市場經濟體制仍然存在一些亟待解決的短板和問題。要使市場經濟健康發展,就需要利用科學技術來推動經濟的快速發展。在經濟全球化的大潮中,我國的經濟發展面臨機遇與挑戰。外資的進入給經濟發展帶來了一定影響,如果不能用健全的制度對市場經濟進行有效的管理,就可能對國家經濟秩序產生一定的影響。這就要求有關部門對市場經濟主體進行規制,運用工商管理的方式,使市場經濟行為按照市場經濟的發展規律運行。另外,在市場經濟發展的進程中,企業進行結構調整和優化是必然的,但要避免迷失了自己的定位,要通過經營管理來確定自身的未來發展方向。
從本質上講,工商管理是政府為了創造一個好的市場環境而進行的一種行政管理,就是要讓市場為經濟的發展服務。要使市場經濟秩序得以正常運行,政府監管部門就應采取切實的工商管理措施,創造一個良好的經濟發展環境。
那么,工商管理現狀如何,存在哪些問題?筆者經過研究總結了以下幾點。
工商管理人員的專業性有待進一步提高。企業只有具備高級技術人才,才能有比較高的影響力。工商管理是一項非常復雜的業務,光靠知識和技術顯然是不夠的,還應該更加關注人力資源,完善高級人才考核評價機制,既要吸引更多人才,又要留住優秀人才。市場經濟在新經濟潮流的推動下,呈現出一種欣欣向榮的景象。同時,我國外貿發展的迫切性也日益凸顯,國內市場對工商管理人員的要求也在不斷提高,尤其是中高端人才。目前有些院校開展招生擴招,雖開設了工商管理專業,但教學方式更多地側重于培養具有基本知識的人才。有些高校教師的專業素養不高,造成了學生對自己所學專業存在一定的困惑。另外,隨著高等教育規模的不斷擴張,有些高校教育資源分布存在不平衡現象,特別是一些落后地區的教育資源比較緊張,使學生的專業發展受到一定的制約。同時,如果工商管理人員注重理論傳授而忽視實際操作的情況下,將很難使學生更好地適應現代工商管理的要求,步入工作崗位需要較長時間去適應。
工商管理執法工作需要加強。企業管理涉及生產、經營、銷售、后勤保障等諸多方面。制度建設尤為重要,是企業業務發展的重要支撐。在依法治國的背景下,對工商管理活動的監管,也要依照法律法規,適當地開展。各地的工商管理部門,通過法律手段,加大監管力度。我國的市場規模較大,工商管理信息系統還有待完善,當前有的地方工商管理部門還沒有將各個部門之間的職權與職責進行清晰的界定。另外,由于沒有對特定的管理策略進行計劃,管理人員就不能精確地、有效地、有目標地處理具體的問題,這就妨礙了管理效率的提升。
大數據的信息化亟待加強。首先,對于工商管理人員,尤其是有的較偏遠地區的管理人員對大數據信息化的關注程度還不高,這就造成了工商管理實踐中信息化與工作需求相脫離;其次,工商管理網絡的安全性問題有待改善;再次,區域之間缺乏大數據共享平臺。在經濟發達的地區,人力資源豐富,對大量的信息利用已經比較成熟,并且已經初步建立起了信息管理系統。然而,在偏遠地區,大數據的信息化管理還處在初級階段,缺乏專業的人才,這制約了大數據的管理工作。另外,目前跨區域工商管理信息共享不足等問題也同時存在。
加強完善工商管理意義重大
那么,工商管理對經濟發展有哪些重要作用?主要表現在以下多個方面。
改進工商管理,營造公平、公正的競爭環境。在進一步完善工商管理的過程中,促進企業管理創新轉型,以更先進的經營管理理念引導企業發展,讓市場在資源分配、全社會經濟發展中,發揮決定性的作用。最大限度地發揮市場調節資源配置功能,保證社會主義市場經濟的健康發展,對保障市場供給,促進社會和經濟的發展,具有重要的現實意義。一個成熟完善的市場經濟體系可以為各類經濟組織提供一個公正、公平的市場運行環境,使各類經濟團體在市場上獲得更好的發展和生存,以凸顯市場的優勢,做好市場供應工作,抓住市場機會。為了更好地為市場服務,促進和維持競爭秩序,營造一個更公平、更公正的市場競爭環境,推動經濟發展的基本保證。要加強科技研究與開發,加強管理,確保市場供應,使資源的使用達到最大化,使社會和經濟真正得到持續的發展。
工商管理強化企業資信管理制度,推動市場經濟平穩健康發展。現代市場經濟從根本上講是一種資信經濟,這對經濟的發展起到了很大的作用。隨著企業穩步發展的同時,工商管理是構建一套科學、高效的企業資信管理制度的關鍵。一方面,強化企業資信管理體系,從某種意義上講,能有效地維護消費者的利益,提高買方與賣方之間的誠信,有利于構建社會主義和諧社會。在市場經濟條件下,維護消費者的合法利益是工商管理中的一項重要工作。讓消費者滿意是企業提供的商品和服務的最終目的,消費者的選擇會對產品的價值產生直接的影響。而在管理中,管理人員的作用是建立一個科學、合理的制度,從而達到正義與公平的目的。同時,一切管理活動都要遵循市場的發展規律,堅持市場導向,堅持可持續發展。要保證消費者遇到糾紛情況時可以采取切實的行動來維護自己的合法權利。并且一個好的內部管理制度能保證企業內部的交流,使企業能夠針對自己的實際情況做出相應的改變,從而推動企業的長遠發展。同時,工商管理部門還能構建一套科學的分配機制,對資源進行最優的使用,把稀有的資源分配給有關部門,保證市場的理性運作,讓一切都有價值。
工商管理部門在實施監督管理過程中,要嚴格依據相關法律法規的要求,完善一些處罰措施,對違規經營主體采取嚴厲措施,促進市場上經營的各種實體的發展,做到良性競爭,從而促進市場經濟的穩定運行和發展。在市場經濟的運作中,要保證消費者的正當權利不被侵害,同時也要在一定的大環境中為廣大公眾提供更好的服務。促進經濟活動的便利化,創造一個和諧的社會環境,以達到經濟發展的目的。在市場活動中,如果不能對消費者的合法權利進行有效的保護,那么就會使社會上的矛盾問題變得更加嚴重,從而引發民眾的消極情感和心理,這對于企業形象的塑造是非常不利的,并且還會對企業的信譽產生一定的不良影響。為切實保障消費者的合法權益,工商管理是其工作的重點。工商管理部門的職責是維護市場秩序。使之正常運轉。在此基礎上,將消費者滿意與企業的發展目標有機地結合起來,從而更好地維護社會團體的合法利益。在工商管理的實際工作中,管理人員還應向公眾宣傳法律知識,增強消費者的權利意識,防范不法商家進行市場營銷活動。此外,還可以通過工商管理方面的宣傳和科普工作,幫助建立公共管理方面的公眾信心。消費者在遭受到自己的正當權利被侵害時,也可以在第一時間進行抵制、舉報。工商管理能夠維護消費者的權益,并給予他們強大的支持。
在工商管理工作中,最大限度地發揮工商管理的行政職能,對加強市場監督具有重要意義。在激烈的市場競爭環境下,制定并實施一套科學的競爭機制,能夠確保企業間的良性競爭,發展和增強企業的創新能力,從而在國內外市場的競爭中,獲取競爭的優勢與機會。其次,在商業活動中,注冊商標能夠對企業的知識產權起到很好的保護作用。增強企業經營活動的正當性。在市場主體的管理活動中,管理人員能夠對自身的業務和管理活動進行嚴格的監督,幫助維護市場秩序,制訂相關的政策來保證市場競爭。此外,在世界經濟一體化的大背景下,市場經濟進入了一個可持續發展的新時期,而利用工商管理來監管市場經濟,能有效地減少和防止惡性競爭,推動市場經濟的健康、平穩發展。
在工商管理的初始階段,首先要對企業的生產活動進行規劃,一般是對企業的運營能力進行考察,確定企業具有一定的運營能力之后,就可以進行注冊。而對工商的監督則是在企業經營的中、后期,從本質上來說,是對市場經濟發展的一種促進。一是在市場經濟的發展過程中,經常會出現企業的壟斷現象。在這段時間里,工商行政管理部門可以通過行政手段對其進行干預和管理,使市場經濟的運行和發展更加公正、公平,提高了企業在競爭理念上的誠實度,推動健康的競爭,推動市場經濟的健康發展。二是在對企業實施商標知識產權保護的過程中,要注意對企業所用的商標進行審核,及時根據法定的手續辦理注冊手續,對不符合規定或者未經許可使用的行為,要加強對企業商標的保護。同時,對企業實施商標管理,也能為企業的發展指明方向,促進市場經濟的健康發展。三是工商管理對企業的生產、經營起到了一定的促進作用,工商部門可以對企業的經營和生產狀況進行實時監控,對違規行為,應進行追究和處罰。在某種意義上,它能有效地減少企業的運營與生產風險,對推動市場經濟的發展具有重要意義。
對經濟風險控制。在我國的社會主義基本經濟制度不斷完善的今天,工商管理的實際運行中不可避免地出現了各種各樣的問題。企業在發展的同時,也不可避免地要面對各種各樣的經濟風險。盡管競爭可以促進企業的發展,使企業獲得更大的利潤,當外部的競爭超越了企業的業務領域時,會給企業帶來很大的沖擊,成為現代企業可持續發展的障礙。通過對工商管理活動的分析,可以對企業在發展中產生的各類經濟風險進行有效的控制,從而推動我國經濟的健康、可持續發展。
綜上所述,企業要想做到快速發展,就應當制定長遠的發展目標,以目標為導向,將工商管理落實到企業的各個方面,樹立良好的形象。通過這種方式方法,企業能隨著時代一起成長,做強做大。新時期隨著市場經濟的不斷深入,企業所面對的市場環境也日趨復雜。在不斷加劇的市場競爭中,企業除了具有較高的競爭力外,還應注重方法的選擇。在這一過程中,要不斷地推進政府的管理方法、治理機制的創新,以此來促進區域經濟的可持續發展,營造一個有利的市場環境,為經濟轉變提供強大而持久的動力,工商管理為實現經濟的持續發展提供強有力的支撐。