創新科普手段　傳遞自然之美

近日，國家自然博物館引入數字人、AR（增強現實）導覽、大模型等先進技術，通過智能識別展覽內容呈現特效和互動問答等方式普及自然科學知識，帶來全新的觀展體驗。智慧化服務設施以無形向導的身份引領游客探尋博物館的每一處驚奇所在。

科技開啟博物奇境

戴上AR眼鏡，步入“古哺乳動物”大廳，科技的力量讓更多收藏在博物館里的標本“活”了起來。來自江西的李女士將眼鏡對準兩頭劍齒虎與大唇犀的標本，下一秒，搏斗的場景便生動地呈現在眼前。“就像在我眼前真實發生的一樣！不戴上眼鏡很難想象恐龍稱霸地球時還上演過這么精彩的故事。”李女士告訴筆者，虛擬與現實的結合讓她真切感受到科技的進步。國家自然博物館還利用增強現實技術，提供精準且個性化的參觀路徑推薦和實時導航，AR智能導覽系統能夠根據游客的興趣和需求，自動匹配最佳參觀路線。

“我們通過創造互動式參觀體驗，助力博物館數字化轉型，促進文化傳承和科學普及，為游客提供了一個智能、多元和互動性強的導覽系統，也激發了游客的好奇心和探索欲。”國家自然博物館信息技術部副研究館員許波說，通過系統推薦參觀路線，可以為參觀者提供不同的游覽動線，還能有效實現對客流量的管理。

數字領航求知方舟

圓溜溜的大眼睛、胖乎乎的小手、一臉天真無邪的笑容……呆萌可愛的小恐龍身穿一套探險服，背著一個小書包，仿佛是一位即將踏上神秘旅程的小探險家——這是國家自然博物館推出的數字講解員。當觀眾來到展品前，它會自動介紹這件展品的背景信息，并進行互動問答。“數字人具備音色、服飾等元素的個性化編輯能力，能夠通過語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術，與參觀者進行自然語言對話，提供專業且生動的講解服務。這種服務既顛覆了傳統的博物館參觀體驗，也增強了博物館的親和力。”國家自然博物館信息技術部主任夏曉飛說。

“數字大模型具備強大的常識理解和知識推理能力，能夠實時回答游客的問題，提供相對準確的信息。”許波介紹，問答系統的大模型是數字講解員的“AI大腦”，能進行高互動性、高體驗感的智能問答，為游客提供個性化服務。

全面提升場館服務

“之前在咨詢臺輪崗時，有不少參觀者會提出講解需求，因為講解資源相對較少，我們就會推薦游客租AR相機或自動講解器，但這些設備有的只有聲音，有的只有畫面，很難達到面對面交流的互動效果。”國家自然博物館工作人員楊冰說，目前，博物館針對藏品打造了300多件AR特效，其中S級特效5個、A級特效15個。這些數據資料增加了藏品的數字化規模，未來將被廣泛應用于圖書出版、動畫制作、文創開發等領域。

對此，許波表示：“我們的目標是通過AR智能導覽系統、數字人形象、智能AI互動問答系統，全面提升國家自然博物館的參觀體驗、教育功能和運營效率。”