變“你信息”為“我信息”

關鍵詞：人際矛盾；表達方式；情景表演

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2025）02-0028-03

【活動理念】

五年級的學生逐步進入青春期，大多數學生在與他人溝通時會以自我為中心，對他人行為指責批判，從而導致溝通失敗，影響人際關系。因此，本課以“我信息”表達方式為切入點，通過活動體驗、情景表演等系列活動引導學生掌握恰當的溝通方式，既能表達自己的感受，又尊重他人，從而化解沖突和矛盾，獲得良好的人際關系。

【活動目標】

1.認知目標：認識到“你信息”表達方式的危害，知道“我信息”表達方式及它的使用步驟。

2.情感目標：在活動中體會不同表達方式帶給人的不同感受。

3.技能目標：學會在溝通中使用“我信息”這種恰當的表達方式。

【活動重難點】

重點：認識到“你信息”表達方式的危害，掌握“我信息”表達方式的步驟。

難點：在溝通中靈活使用“我信息”表達方式。

【活動方法】

游戲體驗、案例分析、小組討論、情景表演。

【活動準備】

多媒體課件、寫有不同類別詞匯的詞卡、表示不同表達方式的6句話（印在卡片上）、紅綠圓牌、視頻《琳琳和雯雯的故事》、學習單、表達詞卡。

【活動對象】

五年級學生

【活動時長】

一課時

【活動過程】

一、團體暖身階段：游戲“你說我猜”

游戲規則：“說詞者”只能用口述的形式向“猜詞者”傳達信息，不能說出詞語中原有的字，否則視為犯規。四位學生上臺輪流抽取詞卡，開展兩輪，每位學生每一次描述一個詞語，其余學生猜。如果詞匯太難描述，有一次重新抽取的機會。然后下一位學生上臺繼續描述詞匯，以此類推。

學生抽取的詞匯包括蘋果、手機、自行車、哪吒等。

師：剛才活動中哪位“說詞者”表達得最清晰？

師：語言表達不僅在游戲中很重要，在人際溝通當中也很重要，有時候就是因為我們不恰當的表達才導致溝通失敗，影響人際關系。這節課讓我們一起來學會恰當表達。（板書標題）

設計意圖：通過活動讓學生在輕松愉快的氛圍中感受到語言表達的重要性，激發學習的熱情。

二、團體轉換階段：“你信息”和“我信息”

（一）語言表達紅綠燈

師：下面我們進入語言表達紅綠燈環節，一起體會不同語言表達方式給我們帶來的不同感受。

游戲規則：邀請6位學生上臺抽取不同的詞條，把詞條上的話說給大家聽。如果他們說的那句話你聽起來不是很舒服，不想跟他溝通，請舉起紅燈；如果他們說的話你聽起來覺得還行，還愿意嘗試和他溝通，請舉起綠燈。（注意：舉牌過程中可以觀察一下哪些話亮紅燈多，哪些話亮綠燈多）

學生參與活動。

師：如果我們把剛才聽到的6句話（見圖1）分成兩類（把剛才的6句話分成兩類呈現到PPT上），通過剛才的舉牌，你發現哪一類表達方式亮紅燈多，為什么？

生1：左邊，因為左邊這些話總是在指責別人，讓人聽了不舒服。

師：為什么對右邊那些話亮綠燈的多？

生2：右邊的表達方式會更尊重別人，聽起來更舒服。

師：右邊的表達方式重在表達什么？

生3：表達自己的心情，希望別人可以怎么做。

師：左邊的話重點在于批判、指責別人，我們稱為“你信息”表達方式；右邊的表達方式重在表達我的感受和期望，稱為“我信息”表達方式。

（二）播放視頻《琳琳和雯雯的故事》

師：如果我們經常使用亮紅燈的表達方式，會給我們的生活帶來什么影響呢？接下來我們一起欣賞視頻《琳琳和雯雯的故事》。

視頻內容：琳琳和雯雯是一對無話不說的好朋友，她們經常在一起分享各自的秘密。但是雯雯是一個粗心的女孩，總是在學習上碰到問題時，不思考就來問琳琳，有時候甚至還會讓琳琳幫她做題。琳琳不喜歡這樣，但為了維系友誼還是忍了。有一天，雯雯竟然在大庭廣眾之下把琳琳告訴她的悄悄話說了出來，琳琳覺得很憤怒，決定找她說清楚這件事。琳琳：“雯雯，你每次都把我的秘密告訴別人，每次你不會做的題還要我幫你做……”結果兩人吵了起來。

師：琳琳的表達方式能解決問題嗎？這種表達方式有什么影響？（PPT上同時呈現琳琳的兩句話：“你每次都把我的秘密告訴別人?！薄懊看文悴粫龅念}還要我幫你做?！保?/p>

生4：不能，會吵架。

生5：兩個人可能會絕交。

師：琳琳的表達方式不僅不能解決問題，還會破壞關系。所以，我們需要一種既能表達自己的感受，又能讓對方更容易接受的表達方式，那就是“我信息”表達。下面一起學習“我信息”的表達步驟。

設計意圖：在創設的情境中體會“你信息”和“我信息”給人帶來的不同感受，認識到兩種表達方式的特點；認識到“你信息”表達方式的負面影響，為下面學習“我信息”表達方式奠定基礎。

三、團體工作階段：變“你信息”為“我信息”

（一）播放講解“我信息”表達方式的動畫視頻

視頻內容：借助AI工具制作的講解“我信息”表達方式步驟的動畫小視頻。

視頻大概內容如下：溝通中，當我們要表達時，可以嘗試使用“我信息”，依照三個步驟：客觀描述行為、真實表達自己的感受、真誠表達期望。例如，因為你上課說話我們小組被扣了分（客觀描述行為），我們都很不開心，因為我們都很努力在加分（真實表達自己感受），希望以后你上課不要再講話，爭取不要扣分了（真誠表達期望）。

師：請同學們思考，除了以上三個步驟，“我信息”表達一定是“我”開頭嗎，核心是什么？

生：不是，“我信息”表達核心是把自己的感受告訴別人；告訴對方可以怎么做。

師：很正確，除此之外，“我信息”表達方式還有一個很重要的特點：不指責、不批判。（板書在“我信息”表達方式步驟的右側）

師：接下來讓我們鞏固一下“我信息”表達方式的三個步驟，請同學們嘗試用“我信息”表達方式幫助琳琳重新表達。

學生活動：利用希沃小游戲中的知識匹配游戲，對“我信息”表達方式的三個步驟和琳琳要表達的三句話進行匹配。每個人先在學習單上連線匹配，然后再邀請學生上臺完成知識匹配。

知識匹配內容如下：

我看到你在同學面前說出了我告訴你的秘密（描述行為），我覺得很生氣、很失望、很傷心，感覺自己被背叛了（表達感受）。我希望我的朋友能保守秘密，這樣我才能繼續信任她（表達期望）。

師：如果你是雯雯，你聽到琳琳這樣跟你說，你還會跟她吵架嗎，你會怎么做？

生：不會了，我可能會很內疚；我會主動跟琳琳道歉。

（二）實戰演練

師：剛才我們已經了解了“我信息”表達的步驟，接下來讓我們學以致用吧。

活動要求：選擇以下任意情景，假設你是情境中的主人公，你會如何用“我信息”表達方式溝通，把要表達的內容先寫在“我信息”表達詞卡中，然后再適當編排劇情，和小組內同學分配角色進行演練。

情景一：

小A總是沒有經過你同意就拿走你的東西，還經常忘記還給你。

情景二：

你的好朋友小B經常跟你說你是她唯一的好朋友，不希望你再交其他朋友。

情景三：

你媽媽經常把你跟別人家的孩子比，數落你。

小組討論，教師指導，然后邀請各小組上臺演練。

學生上臺展示。演練中仍有些學生會出現指責批判的溝通方式，教師要讓其他同學幫忙重新用“我信息”表達。

設計意圖：學生掌握“我信息”表達方式的步驟，并且學會在真實情境中使用。

四、團體結束階段：總結升華

（一）拍手掌小游戲

師：今天的課程到了尾聲，讓我們以一個拍掌小游戲結束今天的課程。

拍手掌小游戲規則：10秒內使勁拍手掌。

師：現在大家是左手疼，還是右手疼，為什么？

生：兩只手互相攻擊，所以都疼。

師：同學們，力的作用是相互的，左手打右手，兩只手都會疼。同樣，當我們以不恰當的方式和家人、朋友溝通的時候，不但他們會受到傷害，我們也會不舒服。當我們以恰當的方式，例如使用“我信息”表達方式溝通時，既能表達我們的感受，也不會讓別人受到傷害。讓我們從現在開始學會用“我信息”表達方式，成為溝通小達人！

（二）課后延伸

針對近期與父母或朋友的矛盾，使用“我信息”表達方式與他們進行溝通，采用面談或者寫信的方式都可以。

設計意圖：升華主題，結合自然科學中力的相互作用知識點設計小游戲，引導學生明白語言表達方式會給自己和他人都帶來影響，鼓勵大家充分利用“我信息”表達方式。

【活動反思】

首先，本課改編“你畫我猜”游戲為“你說我猜”，側重口頭語言表達，貼合本課主題。其次，采用亮紅綠燈的方式讓學生在不同情境中感受不同的表達方式給人帶來的不同感受，既增添了趣味性，學生又有了體驗感。再次，本課利用希沃小游戲和情景表演突破重難點。最后拍手掌小游戲利用力的相互作用知識點，讓學生再次明白學會恰當表達方式的重要意義，升華主題。授課中需要教師充分發揮引導作用，例如在情境表演過程中有些學生仍然會不自覺地使用指責批判的溝通方式，這時需要教師引導學生一起思考如何糾正，從而真正達到活動的目的。

參考文獻

[1]盧森堡.非暴力溝通[M].阮胤華，譯.北京：華夏出版社，2009.

[2]姚佳.巧用“我信息”，做溝通達人[J].中學生博覽，2023（33）：46-47.

編輯/張國憲終校/黃瀟瀟