2024“一網統管”方案商縱覽

2022年3月，住房和城鄉建設部發布《關于全面加快建設城市運行管理服務平臺的通知》，2025年底前，城市運行管理“一網統管”體制機制基本完善，城市運行效率和風險防控能力明顯增強，城市科學化、精細化、智能化治理水平大幅提升。

“一網統管”打破了傳統城市管理中部門之間的信息壁壘，整合了各類分散的資源和數據。無論是交通、環境、治安還是公共服務等領域的數據，都能在統一的網絡平臺上匯聚。這使得城市管理者可以全面、實時地了解城市運行狀態，及時發現問題，有利于提升公共服務的精準度，根據民眾需求及時調整服務供給，提高市民滿意度。

對于“一網統管”解決方案服務商而言，未來發展競爭將更加激烈，技術也將更加進步。隨著人工智能、大數據、物聯網等技術的不斷進步，服務商將能夠為城市打造更智能的管理系統。比如利用人工智能實現自動事件識別和預警，減少人工監控的工作量和誤差。同時，“一網統管”解決方案服務商將會朝著綜合化方向發展，數據安全和隱私保護也將成為重要關注點。

此外，與城市管理者的深度合作將成為常態。對于“一網統管”解決方案服務商而言，不僅要提供技術解決方案，還要與政府部門共同探索適合城市特色的治理模式，實現城市的可持續發展和高效管理。

本文根據企業公開信息，收集到國內部分提供“一網統管”方案的企業，并從中選取了3家企業結合其業務進行介紹，以便于讀者對該領域有總體了解。

華為云：華為云的一網統管解決方案通過流程變革、技術支撐和線上線下協同，不斷提升城市的“智治力”。同時，華為構建了支撐“一網統管”的城市治理底座，打造出了“高效處置一件事”的四大能力中心——發現中心、調度中心、處置中心和分析中心。通過運用云計算、智能連接、大數據、人工智能等核心數字能力，華為云的解決方案能夠支持1000個以上城市治理類創新場景，有效降低城市事件處置時長，并提高人工智能派單的準確率。

京東云：京東云以數字底座和智能城市操作系統為基礎，整合城市運行管理服務信息系統，匯聚城市數據資源。例如，在南通建成的市域治理現代化指揮中心，上線了眾多創新應用，對危化品全產業鏈進行監控、預警和處置；在無錫，經開區一網統管平臺上線后，事件處置效率大幅提升。京東云已在全國多個城市驗證了其技術能力，為城市數字治理升級提供了有力支持。

數字政通：數字政通的“一網統管”解決方案以“增強數字政府效能 筑牢智慧城市基礎”為導向，推行城市運行“一網統管”，著力構建“一網統管全城、一網統領行業、一網統籌全域”的治理新模式，通過“機制保障+平臺建設”雙輪驅動，助力各地城市治理體系和治理能力現代化，賦能各地城市治理數字化變革。

在數字化浪潮席卷全球的今天，“一網統管”正在成為城市精細化管理和社會高效治理的關鍵模式。