基于網絡環境的教育管理者信息素養提升路徑研究

摘要：在網絡環境下，高等院校的教育管理團隊需要不斷提升信息素養，以適應網絡環境下的教育工作要求，推動高校教育工作進一步發展。當下，院校教育管理團隊的信息素養培養規劃較為落后，而且起步較晚，信息化建設力量小，信息素養水平較低。各高校需要根據網絡環境下的教育需求以及學校的發展需要，強化教育管理者的信息素養培養，進一步提升教育管理隊伍的信息素養水平，為高校發展助力。本文就網絡環境下教育管理者信息素養提升的必要性展開討論，分析當前教育管理者信息素養培養存在的問題，并提出教育管理者信息素養提升的策略，希望為高校信息化建設提供幫助。

關鍵詞：網絡環境；教育管理者；信息素養提升

引言

隨著互聯網的不斷發展，信息技術在教育行業的應用愈發普及，高等教育也開啟了信息化新時代。教育信息化是當前教育領域的重要建設方向，大力推廣教育信息化，是進一步推動教育事業高質量發展的關鍵所在。面對當前信息技術與教育融合的需求，各高校教育管理者必須提升自身的信息素養，以便更好地開展教育信息化相關工作，推動教育事業的高質量發展[1]。然而，目前多數高校的教育管理者在信息技術的應用上，依然停留在利用互聯網匯總學生信息、教育情況等基礎層面。

1. 網絡環境下教育管理者信息素養培養的重要性

信息素養實際是一種信息的應用能力，人們使用信息工具，以有效的方式獲取、創造和使用各種信息以及媒介內容，并將其應用于各種形式的活動之中。按照當前網絡環境下相關部門對高等教育事業的相關要求，高等院校必須根據教育管理隊伍信息化工作的實際情況，對教育管理隊伍進行信息化建設，以此確保教育管理隊伍工作的有力實施[2]。高校教育管理隊伍信息化素養并非單純的信息技術應用，而是需要教育管理信息的獲取、交流、創建能力，同時也要利用信息技術保證教育管理信息的安全，并對出現的學生以及教師管理等問題進行處理，以此達到提升教育管理工作效率的目標。因此，各高校必須做好教育管理工作者的信息素養提升工作，提升其工作效率，為高校發展以及高素質人才的培養提供助力。

2. 高校教育管理者信息素養培養存在的問題

2.1 教育管理者隊伍的信息素養培養缺乏規劃

在信息化時代背景下，各高校愈發重視信息技術在教育管理工作上的應用，這也是提升教育管理工作效率的關鍵所在，同時也推動著信息技術應用納入教育管理制度的發展。在這個過程中，有些院校嘗試成立網絡安全與信息化領導小組，但是未成立教育管理信息化專門隊伍。然而，教育管理工作信息化并非簡單的工作與信息技術的整合，而是需要通過合理的規劃與統籌，推動教育管理信息化的發展。但從目前的教育管理團隊的信息素養培養上看，相關規劃工作依然比較薄弱，且缺乏中長期的發展規劃，隊伍信息素養的培養與提升都處于無主導、無規范、無秩序的狀態。

2.2 教育管理者團隊信息素養發展起步較慢

多數高等院校在確定開展信息化建設工作后，將主要精力放在硬件環境建設上。硬件設施建設的周期短，投資費用較少。很多高等院校的資金相對充足，也獲得很多財政專項支持[3]。信息素養培養屬于“軟件”設施建設，其建設周期較長，投資較多，而且效果的顯現需要比較長的時間。這就意味著高校信息素養發展會比硬件設施建設速度要慢，最終導致信息素養培養工作也有所滯后，使教育管理者的信息素養提升出現困難。

2.3 教育管理者團隊信息素養力量較小

信息素養是兼顧基礎性與專業性的素養，教育管理者要提升信息素養，必然要借助信息技術專業人才的幫助[4]。但目前信息技術專業屬于緊缺型專業，相關人員比較緊缺，這些人才在畢業后選擇就業場所時，首選在各大網絡信息中心工作。這導致高等院校教育管理團隊的信息技術專業性人才的招募難度提升。因此，如何加強教育管理中信息技術專業人員隊伍建設，是所有學校教育管理人員信息素養建設面臨的問題。

2.4 教育管理者信息素養水平相對較低

高校教育管理團隊中，多數人員只是在工作過程中使用了計算機的儲存以及信息記錄功能，其他時間多數是重復線下的工作，計算機管理優勢無法發揮。管理人員會利用計算機瀏覽網頁，錄入學生的學籍信息，或者是檢索課標、查找違紀學生的數據信息等，但在信息快速識別、信息統計，以及如何將信息展現在學生面前等功能的使用上，還有一定的困難，信息化的作用沒有得到充分發揮。此外，在信息素養提升過程中，需要不斷交流討論，而教育管理人員只是通過QQ群或微信群進行交流和內容共享，所以信息素養提升效果是有限的，這也導致教育管理者隊伍的信息素養水平不高。

3. 基于網絡環境的教育管理者信息素養的培養路徑

3.1 強化教師的信息素養提升意識

互聯網的發展是全球性的，不是單純某一地區的特色，全球教育事業也會逐步朝著信息化方向發展，要適應新時代發展，信息素養的培養也是必然的[5]。目前我國教育工作者的信息素養培養以及提升意識不足，是我國信息素養整體水平提升的重要阻礙。互聯網的發展已經進入跨越式的新時期，信息的產生與交流會改變人們的社會經濟活動，而信息資源也會逐漸成為關鍵的生產要素，更是戰略性的資源。各高校需要通過多樣化的方式，強化教師信息素養提升意識，讓教師能夠自覺主動地參與信息素養提升相關工作。

例如，山東大學自2017年以來，開始逐步推進信息化服務升級，這個過程包含“一網通辦”的信息化公共服務平臺的建設，以及搭建具有院系特色的學院信息系統[6]。這一舉動是為了提升學校的工作效率，但實際上也讓教師在服務升級的過程中意識到信息素養提升的重要性。在服務平臺搭建的過程中，教育管理者也要參與其中，并在平臺搭建完成以后，逐步將工作轉移到平臺上，這樣教育管理團隊才能利用信息素養提高工作效率。教育管理者要明確信息收集對于學生教育管理工作開展的重要性，要更新觀念，改變信息收集的方式，推動教育管理信息化的發展，讓教育管理工作更加簡單、便捷、高效。

3.2 明確教育管理隊伍的信息素養發展規劃方向

高等院校在提升管理者團隊信息素養的過程中，須按照教育部門關于教育信息化建設的相關計劃以及要求，及時調整策略，建立相關制度，以此推動教育管理隊伍信息素養發展工作的開展，為教育管理團隊信息素養的提升助力[7]。在進行這一工作前，各高等院校需要提前進行籌劃，做好教育管理團隊信息素養的規劃工作，重點突出信息素養規劃在教育管理工作中的重要意義，在明確總體要求的同時，也要清楚基本原則，以此制定出更為合理的發展目標，確保各項行動能夠切實可行。同時，也要加大保障力度，保證各項規劃可以成功落地，并且要保證信息素養培養的效果。

例如，華南農業大學為了推動數字化教育發展，在2023年舉辦了信息化素養提升的系列活動，包括數據開放應用創新大賽、信息化素養提升工作坊培訓活動、信息化素養問卷調查、管理中心/教室/機房探訪等[8]，旨在讓廣大師生清楚數字化技術在日常教育活動中的應用方向，并通過調查問卷的方式，找到信息素養提升的方向，為后續規劃提供支撐。基于此，學校將校內黨員的材料錄入信息管理系統，并建立黨群管理中心，當有任何需要黨員協助的工作時，在系統上發布相關任務。高校教育資源管理系統則要深化整合與開放共享數據，在教育管理隊伍信息素養培養培訓工作上，明確信息技術應用的重要性，要規劃切實可行的信息技術和信息素養的培養計劃，確保每一項工作都能夠落實到位，以此全面提升教育管理隊伍的信息素養。

3.3 打造嵌入式的信息素養提升模式

信息素養培養包含教育管理信息的獲取、交流、創建、安全，以及問題解決等。教育管理隊伍信息素養的提升過程中，要獲得好的效果，無論采用哪一種培訓方式，都需要以行動嵌入的方式進行[9]。需要讓接受培訓的人員在實踐的環境中學習，信息技術和技能要基于教育管理環境進行培養。

例如，在進行教改工作信息化管理團隊的信息素養培養時，要讓這部分教師進入真實的教改項目管理情境中，要確保整個流程都與信息技術相關，無論是用戶登錄、材料收集，還是組織評審、材料反饋、數據分析等系列環節，都必須落實到位，真實演練。要著力培養教育管理工作者的數據統計能力，也要培養其對統計方法的運用能力，讓統計結果數據化、可視化。這一方法也可應用到其他教育管理工作中，達到有效提升教育管理工作者的信息素養的目的。此外，對于學生的評優活動，管理團隊應當利用信息技術，對學生的成績、評優材料等進行收集，并進行數據處理，通過大數據的方式分析結果，保證評優的公平性[10]。這種嵌入式的培訓模式可以讓管理者將所學到的技能真正應用于教育活動，并在實際應用中不斷反思調整，最終達到提升信息素養的目標。

3.4 建立高校教育管理者信息素養培養評價體系

教育現代化、信息化是教育事業發展的必然結果，各高校需要借鑒先進經驗，打造一套與本校教育管理者信息素養培養提升工作相匹配的科學合理的評價標準。在評價的基礎上，要不斷完善激勵機制，推動教育管理者在網絡信息資源以及信息技術應用方面的工作開展，真正將教育管理信息化融入實踐工作，以此提升教育管理者的信息素養。

高校教育管理者也是高校內部教師，其專業多樣化，年齡跨度相對較大，信息素養水平各不相同。高校可以利用信息化平臺，對管理者的信息素養學習數據進行收集，分析管理者在信息技術應用上的短板，讓不同的教育管理者都能夠清楚自身信息素養提升的目標。同時，高校也要重視信息化手段的運用，將教育管理者的信息素養能力納入績效考核，對于在信息素養提升上有一定成就的教師給予一定獎勵，這也可以作為聘請教師、教師評優、崗位晉升的考核標準，以此帶動教育管理者提升信息素養的積極性。

結語

教育信息化背景下，教育管理工作者的信息素養提升勢在必行。教育現代化需要更多的信息素養水平較高的教育管理者，因此教師要更新觀念，強化信息化意識，著力提升信息素養，更好地應對時代帶來的挑戰。

參考文獻：

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[7]林聰.“互聯網+教學”背景下的高校教師信息素養構成及提升策略研究[C]中國高等教育學會.學生·教師·課堂：高等教育現代化——2016年高等教育國際論壇論文集.北京印刷學院，2016：1.

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[9]于楊，赫明俠.新信息技術環境下高校教師信息素養的內涵要素及其提升路徑[J].情報科學，2021，39（12）：32-38.

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