宋彪 愿做綠葉映紅花

“只要你抱著一顆愛崗敬業(yè)的心去認(rèn)真對(duì)待你的工作，那么，再平凡的崗位也照樣可以散發(fā)出它耀眼的光芒！”

俗話說，紅花還需綠葉配。紅花的美麗奪目，都離不開綠葉默默無聞的奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)運(yùn)營部作為一個(gè)單位的“參謀部”和“后勤部”，處在聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊位置，具有十分重要的作用。許許多多的業(yè)務(wù)運(yùn)營部經(jīng)理甘當(dāng)“綠葉”，默默無聞、無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上釋放光與熱。首都實(shí)業(yè)投資有限公司所屬北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)有限公司（簡稱“振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)”）第十二支隊(duì)三基地業(yè)務(wù)運(yùn)營部經(jīng)理宋彪就是其中一員。

以愛崗敬業(yè)為本

“我們處在一個(gè)和平而平凡的年代，這就注定了我們不可能一夜成為一顆璀璨的明珠或成為驚天動(dòng)地的大英雄。在人生這個(gè)大舞臺(tái)上，我很平凡，我的工作崗位也很平凡。但是，平凡的崗位對(duì)于每一個(gè)人來說，都是一個(gè)不平凡的舞臺(tái)。我認(rèn)為，只要你抱著一顆愛崗敬業(yè)的心去認(rèn)真對(duì)待你的工作，那么，再平凡的崗位也照樣可以散發(fā)出它耀眼的光芒！”這是宋彪在工作筆記本扉頁上寫的一段話。

加入到振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)以來，宋彪就以全心全意做好每一件事的高度責(zé)任心，在眾多護(hù)衛(wèi)隊(duì)員中脫穎而出。入隊(duì)半年，就被提拔為押運(yùn)車組車長。在車長崗位工作3個(gè)月后又轉(zhuǎn)崗至總部指揮中心負(fù)責(zé)指揮工作。2007年，他憑借著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，通過基地測評(píng)后，開始擔(dān)任基地指揮長。

2008年，舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)盛大開幕。在這一重要的歷史時(shí)刻，宋彪作為基地的指揮長，肩負(fù)起了基地196輛押運(yùn)車的指揮調(diào)度重任。

作為指揮長，他深知，要想在奧運(yùn)期間出色地完成指揮調(diào)度工作，必須具備極強(qiáng)的應(yīng)急處置能力。只有做到業(yè)務(wù)精通，處置問題應(yīng)變能力強(qiáng)，才能在面對(duì)各種突發(fā)狀況時(shí)，迅速找到解決問題的方法。為此，在北京奧運(yùn)會(huì)前夕，宋彪投入了大量的時(shí)間和精力，歷時(shí)3個(gè)月，對(duì)基地的196輛押運(yùn)車線路進(jìn)行了深入細(xì)致的研究。他不僅對(duì)46家客戶單位和535家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了詳盡的調(diào)研，還積極研判并收集了勤務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)行了登記造冊。正是憑借著這種對(duì)業(yè)務(wù)的精益求精和對(duì)應(yīng)急處置能力的不斷提升，宋彪使自己的業(yè)務(wù)水平取得顯著提高。

2012年7月21日，北京遭受了自1952年以來最為嚴(yán)重的暴雨侵襲，多條主要道路瞬間被洶涌的洪水淹沒，大量押運(yùn)車拋錨。令人揪心的是，還有3個(gè)車組人員正在趕往銀行進(jìn)行重要接款業(yè)務(wù)的途中，面臨著極大的困境和風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)這突如其來的緊急情況，宋彪自當(dāng)日21時(shí)接到晚點(diǎn)通知起，便立即行動(dòng)起來，迅速與銀行取得聯(lián)系，確保雙方信息暢通，并充分利用導(dǎo)航工具為車組重新規(guī)劃行進(jìn)路線，引導(dǎo)他們避開洪水肆虐的區(qū)域。直至次日清晨5時(shí)，經(jīng)過長達(dá)7個(gè)小時(shí)的艱苦努力，終于成功地將4輛熄火車輛安全地拖回基地。這不僅展現(xiàn)了他的專業(yè)技能和堅(jiān)強(qiáng)毅力，更表現(xiàn)了他對(duì)國家財(cái)產(chǎn)安全的高度負(fù)責(zé)精神。

2023年3月，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)內(nèi)部干部輪崗交流，宋彪開始擔(dān)任基地運(yùn)營部經(jīng)理。其間宋彪通過進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)，明確各崗位工作職責(zé)和工作流程，避免出現(xiàn)因職責(zé)不清導(dǎo)致的成本管理混亂現(xiàn)象，以此調(diào)動(dòng)全體員工共同參與企業(yè)成本管理，對(duì)于提高員工工作積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性，降低企業(yè)運(yùn)行成本起到了顯著作用。

無論在哪個(gè)工作崗位，宋彪始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作責(zé)任心去努力做好本職工作；他認(rèn)真學(xué)習(xí)金融押運(yùn)理論知識(shí)，掌握最新形勢，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐；他不斷鉆研押運(yùn)理論業(yè)務(wù)技能，提高值勤業(yè)務(wù)水平，提高管理工作效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。同時(shí)，他時(shí)刻叮囑自己和隊(duì)員要牢記肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全為己任，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保在本職工作上做到萬無一失。

以責(zé)任擔(dān)當(dāng)為基

宋彪懷著對(duì)工作的熱情和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地履行職責(zé)。他用強(qiáng)烈的責(zé)任感默默奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地、滿腔熱誠，以實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)著身邊人。

2013年2月底至3月初，正值全國兩會(huì)安保關(guān)鍵時(shí)期，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)全體員工停休堅(jiān)守崗位。彼時(shí)，宋彪的妻子卻即將分娩，一邊是即將臨盆的妻子，一邊是刻不容緩的工作，如此兩難的抉擇宋彪該怎么做？他沒有絲毫猶豫，選擇堅(jiān)守崗位。

“作為振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)的員工，選擇了這份工作，就肩負(fù)著一份責(zé)任和使命。我非常感謝妻子的理解和支持，作為一名振遠(yuǎn)人，關(guān)鍵時(shí)刻就要舍小家顧大家。”宋彪堅(jiān)定地說。于是，懷著對(duì)妻子的無比愧疚，宋彪毅然奮戰(zhàn)在一線，未向領(lǐng)導(dǎo)提出休假，只是讓母親和大姐協(xié)助照顧家人，只是通過孩子的“萌照”寄托思念。

在新冠疫情期間，宋彪一直堅(jiān)守在防控工作的前沿，堅(jiān)決執(zhí)行“內(nèi)防感染、外防輸入”的工作原則。他迅速行動(dòng)，連夜排查出79家醫(yī)院、4家新冠肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院以及38輛執(zhí)行醫(yī)院上門收款的車組，并上報(bào)備案，為筑牢防線提供了有力支撐。

為降低員工的感染風(fēng)險(xiǎn)，宋彪還積極與相關(guān)單位、部門溝通協(xié)調(diào)，努力減少醫(yī)院的上門收款次數(shù)，有效減輕了員工的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，面對(duì)防護(hù)物資緊缺的困境，他主動(dòng)協(xié)調(diào)客戶單位，為車組提供口罩、護(hù)目鏡、手套等必要的防護(hù)物資，得到了客戶單位的全力支持和配合。

每當(dāng)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或社會(huì)面出現(xiàn)突發(fā)相關(guān)病例，他總能迅速反應(yīng)，果斷采取措施，確保各項(xiàng)防控工作得到有效執(zhí)行。他親自與銀行溝通，深入了解感染病例的實(shí)際情況，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，他嚴(yán)格按照防疫要求，對(duì)相關(guān)車組進(jìn)行隔離觀察，防止病毒擴(kuò)散。此外，他還積極向所在社區(qū)報(bào)備相關(guān)情況，與社區(qū)緊密配合，共同開展疫情防控工作。

2022年11月，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)各基地相繼出現(xiàn)感染病例，被臨時(shí)管控，造成一些金融網(wǎng)點(diǎn)無法營業(yè)。三基地承接起了相關(guān)基地的押運(yùn)任務(wù)，這期間經(jīng)常夜間接到緊急排查任務(wù)和押運(yùn)業(yè)務(wù)調(diào)整，宋彪幾乎每晚會(huì)同業(yè)務(wù)部門做臨時(shí)應(yīng)急方案。

2022年11月30日核酸排查時(shí)，三基地也出現(xiàn)不明病例，基地立即采取措施，逐一進(jìn)行篩查。12月1日基地被臨時(shí)封控，所有業(yè)務(wù)停滯，員工就地隔離，基地暴發(fā)疫情牽動(dòng)著所有人的心。

“以前感覺病毒離自己很遠(yuǎn)，突然看著身邊的人一個(gè)一個(gè)地病倒，自己心里也難免出現(xiàn)起伏。但是作為管理者，要為員工負(fù)責(zé)，不能退縮。”宋彪堅(jiān)定地說。

基地員工多、密度大，就地隔離顯然無法避免交叉感染，宋彪將自己辦公室作為臨時(shí)指揮部和三基地副主任田艷軍分工協(xié)作，他通過個(gè)人關(guān)系為員工協(xié)調(diào)藥品和防護(hù)用品。當(dāng)時(shí)屬地?zé)o法提供隔離酒店，他努力聯(lián)系各方，最終為單位協(xié)調(diào)出可容納200多人的酒店，連夜分批次帶隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，協(xié)調(diào)，安排房間，人員就餐……

連續(xù)三天三夜，宋彪始終堅(jiān)持身先士卒、靠前指揮、日夜奮戰(zhàn)、忘我工作，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守在一線，為疫情防控工作作出了重要貢獻(xiàn)。他的務(wù)實(shí)精神和卓越能力得到了廣泛認(rèn)可，為抗擊疫情提供了有力保障，當(dāng)年被評(píng)為抗疫先進(jìn)個(gè)人。

以科學(xué)管理為謀

常言道：人最大的敵人是自己。而宋彪說：“人最大的敵人是在優(yōu)越環(huán)境下的自己。”因?yàn)樵谄D苦的條件下，人往往能夠保持清醒的頭腦、堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的斗志，能夠懷有崇高的理想，擁有明確的奮斗目標(biāo)。而當(dāng)條件變得優(yōu)越后，人往往就會(huì)變得懶惰、松懈、喪失斗志，因此越是在舒適的環(huán)境中越應(yīng)該時(shí)刻警醒自己、督促自己，這樣才會(huì)成功。

一個(gè)單位、一個(gè)集體，沒有一套適合公司特點(diǎn)的管理模式來保障，是很難把工作落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展。自2023年擔(dān)任業(yè)務(wù)運(yùn)營部經(jīng)理以來，宋彪對(duì)部門運(yùn)營流程進(jìn)行了全面梳理和分析，他深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的管理體系對(duì)于提升運(yùn)營效率的重要性。因此，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究行業(yè)最佳實(shí)踐，并結(jié)合基地實(shí)際情況，制定了一套符合基地特色的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理制度，為部門的高效運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為提高辦公效率，宋彪規(guī)劃并調(diào)整了辦公地點(diǎn)，使調(diào)度安全員和文書實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦公，這一舉措顯著提升了整體工作效率。在他的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)運(yùn)營部不僅注重管理效率的提升，還積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新。

每次臨時(shí)勤務(wù)，宋彪都親自部署，根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)提出相應(yīng)措施，確保任務(wù)順利完成。無論接到什么任務(wù)、遇到什么困難、遭遇什么情況，他都不會(huì)驚慌失措，總是理性從容應(yīng)對(duì)。臨時(shí)勤務(wù)結(jié)束后，他還組織各中隊(duì)長總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成可復(fù)制、可推廣的模式，為今后的臨時(shí)勤務(wù)提供寶貴借鑒。業(yè)務(wù)運(yùn)營部對(duì)內(nèi)是樞紐，對(duì)外是窗口，每天與形形色色的人打交道，時(shí)常要應(yīng)對(duì)他人的負(fù)面情緒。面對(duì)他人的抱怨和不理解，宋彪總是耐心開導(dǎo)，從沒見他和別人吵過架、紅過臉。“宋經(jīng)理是業(yè)務(wù)運(yùn)營部的定海針，有他在我們就很安心！”業(yè)務(wù)運(yùn)營部的工作人員如是說。

從2004年加入振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)工作至今，20年的時(shí)光悄然走過，宋彪先后榮獲北京市公安局個(gè)人嘉獎(jiǎng)2次，個(gè)人三等功1次；先進(jìn)個(gè)人2次，優(yōu)秀個(gè)人1次，先進(jìn)工作者3次，抗疫先進(jìn)個(gè)人1次；工會(huì)積極分子4次；優(yōu)秀黨務(wù)工作者7次，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3次；2021年3月被北京保安協(xié)會(huì)、首都見義勇為基金會(huì)評(píng)選為北京市“保安之星”。

面對(duì)眼前疊起的獎(jiǎng)狀和榮譽(yù)證書，宋彪總是淡淡一笑地說：“這是振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)給予我的，我要以十倍、百倍的努力回報(bào)公司，獻(xiàn)身公司，獻(xiàn)身首都金融押運(yùn)事業(yè)！選擇振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)，無怨無悔！”