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人情味+煙火氣 菜市場“代炒菜”火了

2025-02-21 00:00:00遲姍姍
中國新時代 2025年1期
關鍵詞:服務

眼下,菜市場正在向集購物、休閑、體驗于一體的綜合性服務平臺轉變,許多菜市場還引入農產品直供、凈菜配送、烹飪課程、特色小吃等業態。“老牌”菜市場做出新意,給生活增添了新鮮的煙火氣。

在菜市場買好青椒和五花肉,現場就能吃到一份鍋氣十足的小炒肉。這是最近在全國各地流行起來的“代炒菜”服務,只需要買好想吃的食材,交6元~20元不等的加工費,就能吃上一道現炒的熱乎菜。

相比起已經因為路途顛簸而賣相不佳的外賣,現場代炒能吃到熱乎的新鮮飯菜;相比起下館子動輒人均幾十甚至上百元人民幣,代炒顯然更具有性價比。

近一段時間,“代炒菜”在上海、深圳、浙江等地悄然走紅:顧客到菜市場買好新鮮食材,去旁邊的代炒菜檔口或門店,付上幾塊到十幾塊不等的加工費用,就能得到一頓新鮮現炒的飯菜,就連做法、口味都能定制。有些代炒檔口甚至還為此專門設置了“用餐區”。

菜市場“代炒菜”之所以能迅速走紅,主要還是因為食物真材實料、烹飪過程看得見。對此,網友紛紛表示支持:“去菜市場買個菜直接拿回一盤辣椒炒肉這服務太棒了!”“開飯店的想不到搶生意的居然是菜市場!”

“代炒菜”火出圈

菜市場,連接著百姓的一日三餐,在菜場中“連買帶燒”搞定一餐,是很多人的“剛需”。

在上海市浦東新區三林鎮浦商鄰里薈永泰店,有個“浩記酸菜魚”檔口,2024年夏天推出“代炒菜”業務以來走紅網絡,收獲了很多市民的點贊。

每天晚上18時30分通常是這家檔口老板李冬和廚師最忙碌的時候,20平方米左右的檔口外,用餐區常常已經坐滿了顧客,還有一些老街坊買好了菜直接送過來,等燒好后帶回家吃。

李冬的“代炒菜”小檔口是在2024年夏季開起來的,當時正好趕上菜市場改造升級,做了十幾年餐飲的李冬覺得新的機會來了。按要求辦好營業執照、食品經營許可證、衛生許可證等證照,李冬以酸菜魚為特色主打的“代炒菜”檔口正式迎客。

李冬說:“因為在上海的上班族,在家里燒飯可能不具備這些條件,所以市場里就慢慢有了代燒菜檔口服務。我們不像以前做餐飲店,顧客來兩三個人,他們感覺點一個菜、兩個菜,有點不好意思。我們這哪怕來炒個土豆絲、炸一個排條,對我們來說都一樣。”

市民黃先生已經是“代炒菜”檔口的常客了。平時碰到朋友聚餐、家庭聚會,他都會提前買好食材,來市場代炒。“他們這邊都是明檔,用的配料也很干凈,比去外面的‘蒼蠅館子’要好很多。食材我也都是自己買的,肯定新鮮。”黃先生說。

除了上海,類似的“代炒菜”服務也已在浙江、深圳、江西等多地出現。

在浙江省義烏市新馬路鄰里市集,代炒的檔口可以提供家常菜、減脂餐、養生湯品、月子餐等多種類型菜品的加工,收費在10元~25元區間;杭州市文二菜市代加工水產品、家常菜,同時售賣煎包煎餃、餛飩包子、白斬雞等熟食……

深圳市鹽田區鄰立中心智慧農貿市場的一家牛肉店店主、來自湖南的00后小伙龍泰吉,在2024年上半年推出“免費代炒”服務,其攤位分售賣區域和開放式廚房代炒區域,顧客們可以直觀地看到食材切割、清洗、爆炒的整個烹飪過程。在推出代炒服務后,龍泰吉還組建了微信會員群,大部分顧客從網上下單,炒好的菜品可以自取,也可以送到顧客家中。目前他的攤位收支基本平衡,后續打算聘請專業廚師為顧客代炒,可能會收取一定的代炒和配送服務費。

“代炒菜是個有意義的事情,能夠分擔上班族的壓力。”龍泰吉的“免費代炒”服務生意火爆,瞬間成了菜市場“頂流”,也帶動周邊不少攤販相繼推出“代炒”服務。

位于江西省萍鄉市的九洲隨便餐館,則在幾年前就推出了“代炒”服務。九洲隨便餐館老板陳鵬直言:“剛開始就3家店,后來每天來店里吃飯的人越來越多,慢慢地就有了8家店,可能也是他們覺得這里方便,食材新鮮,現炒、現買、現切,沒有凍的菜、預制菜之類的東西。”

“您買菜,我幫燒”,這一模式的興起并非偶然,在快節奏生活的當下,正好契合了不同年齡階段顧客的消費需求:上班族本就時間緊張,忙碌了一天到家,實在沒有精力應付“鍋碗瓢盆”;部分老年人行動不便,加上對智能手機的操作不夠熟悉,靠自己飽餐一頓都是“有心無力”;還有人對著食材“一頓操作猛如虎”,卻也只能勉強做出來“維持生命體征餐”。“代炒菜”服務正好契合了這一需求,顧客可以親自挑選食材,親眼見證食材的切割、清洗和炒制過程,吃得放心。

深圳大學中國經濟特區研究中心助理教授賴勉珊表示,當前我國新型餐飲業態不斷興起,預制菜、餐飲聯名營銷、超低價團購、“餐飲+直播”等層出不窮,像“菜市場代炒菜”這樣的“跨界選手”依托自身資源布局“餐飲”,探索出了新的業務拓展和增長路徑,各類市場主體的創新發展也有助于進一步激發服務消費市場活力。

滿足多樣化需求

四方食事,不過一碗人間煙火。但對于很多人來說,忙碌了一天之后,買菜做飯這件小事卻往往成了壓在肩頭的重擔。痛點即機會。圍繞現代人為買菜做飯發愁這個痛點,逐漸衍生了“網絡外賣”“預制菜”的巨大市場,也孵化了“上門私廚”等小而美的創業賽道。時至今日,“代炒菜”又異軍突起。

其實,“代炒菜”并非橫空出世的新奇之物。早在海鮮市場,便已有類似業態的萌芽:“顧客攜海鮮而來,餐館代為烹制。”與之相比,近來流行的“代炒菜”則實現了業務范圍的大跨越、大拓展。菜市場內的“代炒菜”檔口,聽起來便覺接地氣、行得通。

市場研究數據顯示,近年來,中國消費者的消費結構發生了明顯變化。隨著經濟的持續發展和消費觀念的變革,消費者的需求逐漸從“有沒有”過渡到“好不好”。特別是在年輕消費群體中,對品質、個性和消費體驗的追求更加明顯。“代炒菜”的興起,正是對消費需求變化的敏銳捕捉。相關人員對各地市場進行調研后發現,在年輕消費者群體中,“代炒菜”模式因其能夠滿足對食品安全與口味的雙重需求而愈發受到歡迎。

浙江義烏新馬路鄰里市集市場管理員金景秀認為,圍繞著菜市場周邊的住戶畫像是什么樣的、有沒有現實需求,是“代炒菜”能否發展起來的最重要的條件。

金景秀介紹:“先有這個想法,調研發現這個確實可行,不光我們經營者要有這個理念,消費者這個理念也要跟得上。通過市場調研,周圍一公里,我們這周邊上班的人比較多,家里的老年群體也比較多,對年輕人來說下班回去炒不來,對老年人來講,年紀大了、手腳不方便,也太費時費力。像大一點的城市有商鋪、超市,它們是已經切好、包裝好,當時我們經過調研發現,群眾接受度還不是很高,還是想要現殺現切的。然后我們提出一個設想,就聯合這些經營戶搞起來。”

事實上,“代炒菜”是菜市場攤主幫忙洗菜、切肉等“順手”服務的一種精細化延伸,與近年來流行起來的“上門代廚”等“代經濟”形態一樣,正在滿足不同消費者的個性需求。

不僅如此,從挑選食材到口味“定制”,在和攤主們商量溝通的過程中,“代炒菜”服務保留了菜市場特有的人情味和親切感,現炒現賣的飯菜也更具“鍋氣”。即便是不買菜、不做飯的人,也可以走進去體驗一下這份“人間煙火氣”。某種角度上,“代炒菜”服務讓菜市場煥發新活力的同時,也為人們提供了充滿生活氣息的“情緒價值”。

“代炒菜”模式的出現,也打破了傳統餐飲市場的格局。它不再局限于餐廳或外賣,而是將烹飪服務直接帶入菜市場,實現了餐飲服務的“下沉”。這一模式不僅降低了餐飲業的進入門檻,還為創業者提供了新的機遇,也讓“代炒菜”成為一種新的業態和經濟增長點。

中國食品產業分析師、廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬認為,從當下的市場需求來看,“代炒菜”是一個能夠滿足個性化需求的新業態,未來需要通過配套服務的提升,進一步引導,讓行業走向規范化、專業化及品牌化的方向,以獲取更廣闊的市場空間。

“代炒菜”的火熱,不僅折射出消費者的多樣化需求被滿足,還反映了商家服務理念的變化。當生鮮電商、蔬果超市、社區團購等新興的精細化經營模式搶灘市場時,“代炒菜”依托菜市場自身資源優勢,瞄準周圍居民的現實需求,為傳統菜市場積極轉型提供了樣本,不僅為菜市場帶來了流量和人氣,更讓傳統市場煥發出了新的生機與活力。

中國物流與采購聯合會食材供應鏈分會秘書長秦玉鳴表示,“代炒菜”是菜市場攤主進行交易服務的延伸,滿足了消費者對于食材定制化的需求,增加了菜市場的消費場景,拓展了菜市場消費群體范圍。“代炒菜”服務的興起背后,是農貿市場尋求新轉型升級的時代機遇,也為市場注入了新的活力。這一新興業態讓菜市場從單一的食材銷售場景,轉變為集購物、餐飲于一體的綜合服務平臺,提升了市場的吸引力和競爭力。

菜市場“煙火氣”升級

人間煙火氣,最撫凡人心。飲食是一座城市活色生香的文化,而這份文化離不開菜市場。

作為人間煙火氣的象征,近年來,傳統的菜市場不斷以一種全新的姿態更新著自我定義。從火鍋店到菜場書屋,從“幫摘菜”到“代炒菜”,在傳統的菜市場,一系列新業態頻頻興起。數據顯示,全國農貿市場總交易額約占生鮮零售市場份額的57%。眼下,菜市場正在向集購物、休閑、體驗于一體的綜合性服務平臺轉變,許多菜市場還引入農產品直供、凈菜配送、烹飪課程、特色小吃等業態。“老牌”菜市場做出新意,給生活增添了新鮮的煙火氣。

在浙江杭州,很多本地人都喜歡起大早逛西湖邊的東山農貿市場,因為全城只有這里能買到西湖里的魚。2024年春天,原東山農貿市場改造升級為西湖·東山集。此次升級改造最大的變化是增加了沿街鋪位與商業業態,把原有農貿市場在內的3個區域打造成了“西湖·東山集”社區商業體。“現在有了場地,今后我們將不定期舉辦文化沙龍、公益活動、便民活動、文創市集等活動。”杭州東山農貿市場有限公司董事長山海雯已經對西湖·東山集有了更多規劃,“這里不僅是一個消費便民的場景,更是一個新鄰里共生空間。今后西湖·東山集將會有更多賦能美好生活的可能性。”

一直以來,有關“菜市場配套服務”的話題都是大家所關注的。隨著城市發展和消費升級,不少菜市場經歷了全面轉型和提升。近年來,多地通過改造菜市場硬件設施、提升管理服務等舉措,為群眾打造便捷、優質、高效的生活環境。

以北京為例。近年來北京菜市場在硬件設施改造升級的同時,服務水平也在不斷提升,像殺魚、切菜、玉米切段、萵筍去皮……這些人性化和精細化服務不少便民菜市場、早市都能看到。

每個周六早上,位于龍潭路的龍潭早市正是最熱鬧的時候。一走進南門,不少大爺大媽正在排隊買魚。只見女攤主利落地給魚刮鱗,去除內臟、魚鰭,簡單清洗后裝袋……不到兩分鐘,顧客就能拿到一條既新鮮又干凈的魚。“我經常來這兒買魚,處理得很干凈,不用沾一手腥,回家就能下鍋,方便極了。”市民劉女士滿意地說。在北京的很多菜市場,殺魚一直都是“基本操作”,而片魚片、剁魚泥等加工服務如今也很常見,為顧客掃除了處理食材的各種麻煩。

近年來,從行業競爭加劇到渠道分流,再到線上電商的沖擊,不斷加速倒逼傳統菜市場做出新的改變。傳統的菜市場面臨著電商、超市等新型零售業態的沖擊,亟須尋求轉型升級的路徑。而“代炒菜”等各種服務的引入,無疑為菜市場注入了新的活力。

當然,作為一種新事物、新服務,“代炒菜”還有不少問題值得關注。比如,除了營業執照、食品衛生許可等各類證照,場地的消防安全、環境衛生、廚余處理等也要有保證。性價比高又安全衛生,“代炒菜”才能保持對人們的吸引力。

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