
當下美業市場,競爭態勢激烈,服務質量呈現多極分化。從街邊的平價面部護理小店,到高端奢華的星級酒店SPA場所,水平參差不齊。市場競爭壓力迫使商戶不斷壓低價格,互聯網O2O?平臺的低價策略更是讓傳統服務業雪上加霜,價格戰、技術與環境等問題頻發,嚴重影響行業口碑與消費者信任,行業急需通過創新來尋求突破。
在這樣的大背景下,浙江蕾蕾健康管理有限公司汪婭平勇挑重擔,成為美業的“顛覆者”。汪婭平的美業之旅并非坦途。進入美業前,她在一家地產公司擔任投資總監,公司上市后,她毅然開啟創業之路。2009年,她從母親的芭蕾舞健身會所起步,憑借豐富的管理經驗與獨特的投資思路,搭建標準化連鎖運營體系。通過資本并購重組,將“蕾蕾美顏”發展為擁有近100家門店的連鎖機構,遍布杭州、上海、南京等地,深受江浙滬30萬會員信賴。
依托會員體系,汪婭平不僅深耕美業,還拓展至醫療領域,開啟醫療連鎖經營。作為連鎖醫療機構負責人,她深知科技對行業的變革作用,認為傳統醫美機構提升效率關鍵在融入最新醫療科技,在功效與舒適上創新,為顧客帶來安全、放心、舒適的美容體驗。旗下診療科室豐富,涵蓋皮膚科激光美膚等多種服務。在她引領下,企業榮獲?“浙江省誠信示范企業”“浙江省消費者滿意放心品牌”?等諸多榮譽。
在美業經營中,汪婭平不斷創新。早在2012年互聯網興起時,她就極具前瞻性地將O2O模式引入連鎖門店,在數據化管理和私域流量營銷方面大膽創新,使門店成為大眾點評網、支付寶口碑等平臺的首批五星級標桿商戶。她不盲目投入大量資金做廣告,而是將資源聚焦于顧客,依托會員體系創建蕾蕾美博會、麗人節、閨蜜匯和健康匯等服務平臺,為老顧客提供增值服務,吸引新顧客,通過老帶新的會員裂變模式實現業績快速增長。同時,她帶領團隊創新商業模式,選用歐美尖端美容儀器,以高標準服務客戶,扭轉大眾對美業的負面印象;運用線上體驗、數據營銷等互聯網思維,開創美業新模式,打造競爭優勢,通過標準化管理與精準定位,擴大品牌影響力,成功入圍2024福布斯中國美業品牌Top100榜單。
汪婭平在商業成功的同時,始終堅守誠信與責任感,秉持讓更多女性健康美麗的理念,積極投身公益慈善事業。近五年,在她的帶領下,蕾蕾參與公益活動數十場,捐贈善款數百萬元,幫助唇腭裂貧困患兒、捐助助學基金、關愛殘障兒童、公益捐書、幫扶留守兒童等多個領域,以實際行動詮釋責任擔當,傳遞社會正能量。
憑借不俗的商業成就與高度社會責任感,汪婭平收獲眾多榮譽,如首屆世界杭商大會·青年領軍人物、2014年度美麗力量企業家、2017年度十大新銳杭商等。同時,汪婭平被中華國際醫學交流基金與上海市慈善基金會評為愛心企業家。
堅韌執著、激情奮斗、務實快速行動、追求“美力”與自我提升、勇于創新拓展邊界,這些鮮明的標簽,勾勒出汪婭平的獨特形象。她表示,面對全新消費時代消費者行為習慣,將利用“互聯網+智能化+新零售”商業模式及智能管理系統,為消費者帶來透明標準化、預約便捷、產品保真可溯源的全新體驗,引領美業邁向規范、創新、健康的發展階段。汪婭平正以創新為筆,以責任為墨,為美業描繪出一幅充滿希望與活力的未來畫卷。