





西城區(qū)發(fā)布《關(guān)于提升黨群服務(wù)中心服務(wù)功能和使用效能的若干措施》,促進(jìn)全區(qū)各黨群服務(wù)中心在提升服務(wù)功能、豐富活動形式、強化資源整合上持續(xù)發(fā)力,將“流量”變成“留量”,讓黨群服務(wù)中心真正成為黨員群眾工作生活中周到、貼心的服務(wù)載體,讓大家獲得“家門口的幸福”。
黨群服務(wù)中心是黨員開展活動的必要陣地,更是近距離服務(wù)群眾的重要渠道。2024年7月,西城區(qū)發(fā)布《關(guān)于提升黨群服務(wù)中心服務(wù)功能和使用效能的若干措施》(又稱“人氣十條”),要求全區(qū)各黨群服務(wù)中心聚焦提升黨群服務(wù)中心的使用率和人氣值,通過采取建設(shè)學(xué)思想的前沿地、構(gòu)建聚資源的優(yōu)平臺、打造集眾智的議事廳、營造暖民心的樂生活等“十條”具體舉措,讓黨群服務(wù)中心成為黨員群眾愿來、想留、能聚的“溫馨之家”。
“學(xué)習(xí)角”讓充電賦能有“趣”處
黨群服務(wù)中心是黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅強陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。西城區(qū)堅持把政治引領(lǐng)功能放在首位,著力將黨群服務(wù)中心建設(shè)成“學(xué)思想的前沿地”,緊扣黨員和群眾的實際需求,創(chuàng)建理論武裝學(xué)習(xí)角,精心打造零距離、嵌入式、接地氣的“紅色課堂”,以基層小視角宣傳黨的創(chuàng)新理論、傳播黨的聲音。
理論知識學(xué)起來。堅持多功能復(fù)合、多資源鏈接、多陣地聯(lián)動,組織各黨群服務(wù)中心依托新時代文明實踐所(站)、區(qū)委黨校分校等載體,運用地區(qū)紅色文化資源,圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神等主題,通過案例解析、視頻教學(xué)等形式,開展理論培訓(xùn)、政策解讀、精神宣講,教育引導(dǎo)黨員群眾踐行“紅墻意識”,賡續(xù)紅色血脈。
寓學(xué)于樂動起來。在西單地區(qū)黨群服務(wù)中心的初心園地學(xué)習(xí)空間,配備黨建學(xué)習(xí)互動一體機,開設(shè)學(xué)習(xí)強國答題、專著名著聽讀等功能。攜手北京圖書大廈打造圖書墻和打卡書吧,定期開展“紅墻講壇”“周末不打烊讀書會”等品牌活動,為廣大黨員和群眾帶來豐富多樣的學(xué)習(xí)體驗。
史志園地逛起來。在全區(qū)21個“品質(zhì)+”黨群服務(wù)中心建設(shè)的“史志園地”里,增添黨史、新中國史以及中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的書籍,組織讀者與專家深度互動,以沉浸式體驗黨史教育課,做到有系列讀物、有文化特色、有價值引領(lǐng)、有創(chuàng)新突破。
同時,各黨群服務(wù)中心結(jié)合實際,主動為社區(qū)黨組織開展“三會一課”、主題黨日等活動,提供功能齊全、設(shè)備完善的共享空間。三里月新、恒華七月等黨群服務(wù)中心開發(fā)“點單式”主題黨日活動菜單,利用“規(guī)定動作+自選動作”模式,打造“音樂微黨課”等品牌,為黨組織提供個性化定制服務(wù)。什剎海、陶然亭街道等黨群服務(wù)中心定期開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)主題黨日活動,設(shè)置重溫入黨誓詞守初心等環(huán)節(jié),將黨群服務(wù)中心變成黨員“修心”之地。
“會客廳”讓民生難題有“議”處
黨群服務(wù)中心是聯(lián)系區(qū)級部門、轄區(qū)單位和居民的橋梁紐帶。為了讓“橋梁”更寬,讓“紐帶”更緊,西城區(qū)著力構(gòu)建“聚資源的優(yōu)平臺”,推動區(qū)級優(yōu)質(zhì)資源向基層傾斜,建立全區(qū)黨群服務(wù)陣地共享資源庫。在梳理歸納區(qū)級部門、企事業(yè)單位可向黨群服務(wù)中心下沉的職能、服務(wù)事項、志愿活動的基礎(chǔ)上,各黨群服務(wù)中心更新五大類100項資源清單,清晰列舉服務(wù)項目、服務(wù)對象、服務(wù)頻次等內(nèi)容,構(gòu)建起“按需點單—對接服務(wù)—評價反饋”的全流程管理機制,高效聚合區(qū)域內(nèi)各領(lǐng)域黨組織優(yōu)勢資源,實現(xiàn)資源共享、信息互通、區(qū)域聯(lián)動。
各黨群服務(wù)中心加強與相關(guān)部門的對接,利用區(qū)級下沉資源清單,把一項項服務(wù)資源“請進(jìn)來”,扎實推動黨建工作協(xié)調(diào)委員會成員單位的“好資源”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的“好舉措”。黨群服務(wù)中心法律公益服務(wù)的正式啟航,是統(tǒng)籌區(qū)域資源、確保服務(wù)落地的最好體現(xiàn)。西城區(qū)律師行業(yè)黨委充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和公益之心,主動承擔(dān)社會責(zé)任,深度參與基層治理,在全區(qū)“品質(zhì)+”黨群服務(wù)中心設(shè)立“紅律助”公益法律服務(wù)站并完成掛牌。
“有事好商量、民呼必有應(yīng)”是黨群服務(wù)中心作為基層治理現(xiàn)代化前沿陣地的職責(zé)使命。全區(qū)各黨群服務(wù)中心打造集眾智的“議事廳”,圍繞群眾最關(guān)心最迫切的問題,組織居民暢所欲言、各抒己見,共治議事能力不斷提升,共建共享格局逐漸形成。西長安街街道西單地區(qū)、新街口街道成銘大廈黨群服務(wù)中心,讓大容量的會議廳服務(wù)地區(qū)企業(yè),填補企業(yè)接待、會客、路演等多功能需求,成為深受轄區(qū)企業(yè)歡迎的“會客廳”。大柵欄街道黨群服務(wù)中心創(chuàng)新推出“圓桌工作法”,組織居民群眾圍“桌”而坐,推動難題面對面解決、矛盾心比心化解,繪出社區(qū)治理最大同心圓。牛街街道紅色會客廳黨群服務(wù)中心發(fā)揮公共空間作用,培育發(fā)展群眾社團(tuán)、社區(qū)社會組織,由每個社區(qū)選派1—2位議事代表組建“社區(qū)自治研修團(tuán)”,建立線上線下議事機制,調(diào)動了更多居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
“生活圈”讓幸福生活有“樂”處
人間煙火氣,最撫凡人心。全區(qū)各黨群服務(wù)中心堅持以服務(wù)民生為切入點,滿足群眾需求為落腳點,著力構(gòu)建“家門口”服務(wù)體系,營造“暖民心的樂生活”,通過融合服務(wù)功能,升級“一老一小一新”服務(wù)空間,勾勒出“老有頤養(yǎng)、幼有善育、新有港灣”的幸福圖景。
畫好為民服務(wù)同心圓。西長安街街道東松樹黨群服務(wù)中心發(fā)揮“黨建+”模式優(yōu)勢,構(gòu)建10分鐘為老服務(wù)圈,為老年人量身開設(shè)書法繪畫、詩歌朗誦、非遺體驗、心理疏導(dǎo)等30余項課程和系列活動。白紙坊街道黨群服務(wù)中心根據(jù)地區(qū)少年兒童年齡及心理特點,建立“外出研學(xué)+小小科學(xué)家成長營+閱讀成長+體能訓(xùn)練+舞蹈體驗”模式,精心策劃“閱讀成長篇”“科學(xué)探索篇”等系列富有創(chuàng)意和趣味性的活動,幫助少年兒童健康成長。
共筑暖“新”港灣。西城區(qū)新就業(yè)群體主要以快遞員和外賣配送員為代表,共有從業(yè)人員8000余人。大柵欄街道黨群服務(wù)中心聚焦新就業(yè)群體工作特點,組織“西城小哥”服務(wù)月活動,精心策劃清涼舒“新”、醫(yī)路護(hù)“新”、聚愛暖“新”等5大類48個服務(wù)項目,在為“小哥”們提供溫馨、便捷多樣化服務(wù)的同時,還推動他們自覺地參加到“隨手拍”等地區(qū)基層治理工作中。
升騰黨群服務(wù)“煙火氣”。椿樹街道、什剎海街道等黨群服務(wù)中心聯(lián)合轄區(qū)單位組織開展惠民市集,現(xiàn)場組織相關(guān)企業(yè)推出各種惠民活動,吸引居民前往黨群陣地“趕集”,享受家門口的便利。廣內(nèi)街道、新街口街道等黨群服務(wù)中心打造“‘新’夜啟航”夜校品牌,建立智慧生活技能坊、雅致生活美學(xué)館、心靈綠洲療愈園、無限創(chuàng)意新視廳,打造了黨群服務(wù)中心“大門常開、活動常新、歡迎常來”的服務(wù)常態(tài)。
打造服務(wù)“紅磁場”。新動力、長安興融等黨群服務(wù)中心結(jié)合商務(wù)樓宇內(nèi)入駐企業(yè)特點和實際經(jīng)營需要,依托“點線面體”樓宇黨建工作方法,舉辦青年聯(lián)誼、海外人才北京行、“西融計劃”雙選會等豐富多彩活動;在黨群服務(wù)中心打造“一站式”政務(wù)服務(wù)站,讓其成為白領(lǐng)身邊的溫馨家園、工作生活的服務(wù)平臺和樓宇營商的資源中心。
西城區(qū)各黨群服務(wù)中心結(jié)合自身的稟賦資源,常態(tài)化開展引領(lǐng)力強、吸引力大、影響力廣的品牌特色活動,讓一個個寶藏“打卡地”亮點紛呈,成為居民美好生活的幸福“根據(jù)地”。天橋街道黨群服務(wù)中心深化“黨建橋·橋匯四方”品牌,打造“橋見·初心”等系列活動,建立起涵蓋黨務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等8類項目,動態(tài)更新“點單式”特色服務(wù)項目88個。廣外街道馬連道黨群服務(wù)中心聯(lián)合中華茶人聯(lián)誼會等社團(tuán)組織,打造“閱享茶會”微學(xué)堂品牌,開展茶文化講解。展覽路街道黨群服務(wù)中心在摸清轄區(qū)資源與黨員需求的基礎(chǔ)上梳理形成資源與需求清單,塑造“展展有約”品牌活動,借以街道的吉祥物“小展展”之名,面向地區(qū)單位黨員和群眾發(fā)出邀約,組織大家參與共建共享、共學(xué)共樂,共同書寫黨群同行的溫暖故事。