在黨群服務(wù)中心感受“家門口的幸福”

西城區(qū)發(fā)布《關(guān)于提升黨群服務(wù)中心服務(wù)功能和使用效能的若干措施》，促進(jìn)全區(qū)各黨群服務(wù)中心在提升服務(wù)功能、豐富活動形式、強化資源整合上持續(xù)發(fā)力，將“流量”變成“留量”，讓黨群服務(wù)中心真正成為黨員群眾工作生活中周到、貼心的服務(wù)載體，讓大家獲得“家門口的幸福”。

黨群服務(wù)中心是黨員開展活動的必要陣地，更是近距離服務(wù)群眾的重要渠道。2024年7月，西城區(qū)發(fā)布《關(guān)于提升黨群服務(wù)中心服務(wù)功能和使用效能的若干措施》（又稱“人氣十條”），要求全區(qū)各黨群服務(wù)中心聚焦提升黨群服務(wù)中心的使用率和人氣值，通過采取建設(shè)學(xué)思想的前沿地、構(gòu)建聚資源的優(yōu)平臺、打造集眾智的議事廳、營造暖民心的樂生活等“十條”具體舉措，讓黨群服務(wù)中心成為黨員群眾愿來、想留、能聚的“溫馨之家”。

“學(xué)習(xí)角”讓充電賦能有“趣”處

黨群服務(wù)中心是黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅強陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。西城區(qū)堅持把政治引領(lǐng)功能放在首位，著力將黨群服務(wù)中心建設(shè)成“學(xué)思想的前沿地”，緊扣黨員和群眾的實際需求，創(chuàng)建理論武裝學(xué)習(xí)角，精心打造零距離、嵌入式、接地氣的“紅色課堂”，以基層小視角宣傳黨的創(chuàng)新理論、傳播黨的聲音。

理論知識學(xué)起來。堅持多功能復(fù)合、多資源鏈接、多陣地聯(lián)動，組織各黨群服務(wù)中心依托新時代文明實踐所（站）、區(qū)委黨校分校等載體，運用地區(qū)紅色文化資源，圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神等主題，通過案例解析、視頻教學(xué)等形式，開展理論培訓(xùn)、政策解讀、精神宣講，教育引導(dǎo)黨員群眾踐行“紅墻意識”，賡續(xù)紅色血脈。

寓學(xué)于樂動起來。在西單地區(qū)黨群服務(wù)中心的初心園地學(xué)習(xí)空間，配備黨建學(xué)習(xí)互動一體機，開設(shè)學(xué)習(xí)強國答題、專著名著聽讀等功能。攜手北京圖書大廈打造圖書墻和打卡書吧，定期開展“紅墻講壇”“周末不打烊讀書會”等品牌活動，為廣大黨員和群眾帶來豐富多樣的學(xué)習(xí)體驗。

史志園地逛起來。在全區(qū)21個“品質(zhì)+”黨群服務(wù)中心建設(shè)的“史志園地”里，增添黨史、新中國史以及中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的書籍，組織讀者與專家深度互動，以沉浸式體驗黨史教育課，做到有系列讀物、有文化特色、有價值引領(lǐng)、有創(chuàng)新突破。

同時，各黨群服務(wù)中心結(jié)合實際，主動為社區(qū)黨組織開展“三會一課”、主題黨日等活動，提供功能齊全、設(shè)備完善的共享空間。三里月新、恒華七月等黨群服務(wù)中心開發(fā)“點單式”主題黨日活動菜單，利用“規(guī)定動作+自選動作”模式，打造“音樂微黨課”等品牌，為黨組織提供個性化定制服務(wù)。什剎海、陶然亭街道等黨群服務(wù)中心定期開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)主題黨日活動，設(shè)置重溫入黨誓詞守初心等環(huán)節(jié)，將黨群服務(wù)中心變成黨員“修心”之地。

“會客廳”讓民生難題有“議”處

黨群服務(wù)中心是聯(lián)系區(qū)級部門、轄區(qū)單位和居民的橋梁紐帶。為了讓“橋梁”更寬，讓“紐帶”更緊，西城區(qū)著力構(gòu)建“聚資源的優(yōu)平臺”，推動區(qū)級優(yōu)質(zhì)資源向基層傾斜，建立全區(qū)黨群服務(wù)陣地共享資源庫。在梳理歸納區(qū)級部門、企事業(yè)單位可向黨群服務(wù)中心下沉的職能、服務(wù)事項、志愿活動的基礎(chǔ)上，各黨群服務(wù)中心更新五大類100項資源清單，清晰列舉服務(wù)項目、服務(wù)對象、服務(wù)頻次等內(nèi)容，構(gòu)建起“按需點單—對接服務(wù)—評價反饋”的全流程管理機制，高效聚合區(qū)域內(nèi)各領(lǐng)域黨組織優(yōu)勢資源，實現(xiàn)資源共享、信息互通、區(qū)域聯(lián)動。

各黨群服務(wù)中心加強與相關(guān)部門的對接，利用區(qū)級下沉資源清單，把一項項服務(wù)資源“請進(jìn)來”，扎實推動黨建工作協(xié)調(diào)委員會成員單位的“好資源”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的“好舉措”。黨群服務(wù)中心法律公益服務(wù)的正式啟航，是統(tǒng)籌區(qū)域資源、確保服務(wù)落地的最好體現(xiàn)。西城區(qū)律師行業(yè)黨委充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和公益之心，主動承擔(dān)社會責(zé)任，深度參與基層治理，在全區(qū)“品質(zhì)+”黨群服務(wù)中心設(shè)立“紅律助”公益法律服務(wù)站并完成掛牌。

“有事好商量、民呼必有應(yīng)”是黨群服務(wù)中心作為基層治理現(xiàn)代化前沿陣地的職責(zé)使命。全區(qū)各黨群服務(wù)中心打造集眾智的“議事廳”，圍繞群眾最關(guān)心最迫切的問題，組織居民暢所欲言、各抒己見，共治議事能力不斷提升，共建共享格局逐漸形成。西長安街街道西單地區(qū)、新街口街道成銘大廈黨群服務(wù)中心，讓大容量的會議廳服務(wù)地區(qū)企業(yè)，填補企業(yè)接待、會客、路演等多功能需求，成為深受轄區(qū)企業(yè)歡迎的“會客廳”。大柵欄街道黨群服務(wù)中心創(chuàng)新推出“圓桌工作法”，組織居民群眾圍“桌”而坐，推動難題面對面解決、矛盾心比心化解，繪出社區(qū)治理最大同心圓。牛街街道紅色會客廳黨群服務(wù)中心發(fā)揮公共空間作用，培育發(fā)展群眾社團(tuán)、社區(qū)社會組織，由每個社區(qū)選派1—2位議事代表組建“社區(qū)自治研修團(tuán)”，建立線上線下議事機制，調(diào)動了更多居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

“生活圈”讓幸福生活有“樂”處

人間煙火氣，最撫凡人心。全區(qū)各黨群服務(wù)中心堅持以服務(wù)民生為切入點，滿足群眾需求為落腳點，著力構(gòu)建“家門口”服務(wù)體系，營造“暖民心的樂生活”，通過融合服務(wù)功能，升級“一老一小一新”服務(wù)空間，勾勒出“老有頤養(yǎng)、幼有善育、新有港灣”的幸福圖景。

畫好為民服務(wù)同心圓。西長安街街道東松樹黨群服務(wù)中心發(fā)揮“黨建+”模式優(yōu)勢，構(gòu)建10分鐘為老服務(wù)圈，為老年人量身開設(shè)書法繪畫、詩歌朗誦、非遺體驗、心理疏導(dǎo)等30余項課程和系列活動。白紙坊街道黨群服務(wù)中心根據(jù)地區(qū)少年兒童年齡及心理特點，建立“外出研學(xué)+小小科學(xué)家成長營+閱讀成長+體能訓(xùn)練+舞蹈體驗”模式，精心策劃“閱讀成長篇”“科學(xué)探索篇”等系列富有創(chuàng)意和趣味性的活動，幫助少年兒童健康成長。

共筑暖“新”港灣。西城區(qū)新就業(yè)群體主要以快遞員和外賣配送員為代表，共有從業(yè)人員8000余人。大柵欄街道黨群服務(wù)中心聚焦新就業(yè)群體工作特點，組織“西城小哥”服務(wù)月活動，精心策劃清涼舒“新”、醫(yī)路護(hù)“新”、聚愛暖“新”等5大類48個服務(wù)項目，在為“小哥”們提供溫馨、便捷多樣化服務(wù)的同時，還推動他們自覺地參加到“隨手拍”等地區(qū)基層治理工作中。

升騰黨群服務(wù)“煙火氣”。椿樹街道、什剎海街道等黨群服務(wù)中心聯(lián)合轄區(qū)單位組織開展惠民市集，現(xiàn)場組織相關(guān)企業(yè)推出各種惠民活動，吸引居民前往黨群陣地“趕集”，享受家門口的便利。廣內(nèi)街道、新街口街道等黨群服務(wù)中心打造“‘新’夜啟航”夜校品牌，建立智慧生活技能坊、雅致生活美學(xué)館、心靈綠洲療愈園、無限創(chuàng)意新視廳，打造了黨群服務(wù)中心“大門常開、活動常新、歡迎常來”的服務(wù)常態(tài)。

打造服務(wù)“紅磁場”。新動力、長安興融等黨群服務(wù)中心結(jié)合商務(wù)樓宇內(nèi)入駐企業(yè)特點和實際經(jīng)營需要，依托“點線面體”樓宇黨建工作方法，舉辦青年聯(lián)誼、海外人才北京行、“西融計劃”雙選會等豐富多彩活動；在黨群服務(wù)中心打造“一站式”政務(wù)服務(wù)站，讓其成為白領(lǐng)身邊的溫馨家園、工作生活的服務(wù)平臺和樓宇營商的資源中心。

西城區(qū)各黨群服務(wù)中心結(jié)合自身的稟賦資源，常態(tài)化開展引領(lǐng)力強、吸引力大、影響力廣的品牌特色活動，讓一個個寶藏“打卡地”亮點紛呈，成為居民美好生活的幸福“根據(jù)地”。天橋街道黨群服務(wù)中心深化“黨建橋·橋匯四方”品牌，打造“橋見·初心”等系列活動，建立起涵蓋黨務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等8類項目，動態(tài)更新“點單式”特色服務(wù)項目88個。廣外街道馬連道黨群服務(wù)中心聯(lián)合中華茶人聯(lián)誼會等社團(tuán)組織，打造“閱享茶會”微學(xué)堂品牌，開展茶文化講解。展覽路街道黨群服務(wù)中心在摸清轄區(qū)資源與黨員需求的基礎(chǔ)上梳理形成資源與需求清單，塑造“展展有約”品牌活動，借以街道的吉祥物“小展展”之名，面向地區(qū)單位黨員和群眾發(fā)出邀約，組織大家參與共建共享、共學(xué)共樂，共同書寫黨群同行的溫暖故事。