一條街開多家店有何門道

到湖南長沙，黃興路步行街是不少人必到的打卡處。行走在這條人氣爆棚的商業街，你會發現一個很不“科學”的現象：本地的奶茶名店茶顏悅色和臭豆腐專業戶黑色經典，幾乎每隔上百米就有一家。密集程度超出想象，令人費解。

企業門店的設置與分布，會綜合考慮多方面因素，比如市場需求、自身戰略、競爭狀況等。一般而言，門店布局不會過于密集。為此，有的商家會對一定區域的門店總量進行控制，有的商家則對門店輻射半徑有硬性要求。這主要是因為，如果門店數量過度集中，容易造成資源浪費，還容易形成惡性競爭，最終買單的還是商家自己。

但凡事皆有例外，黃興路步行街上的茶顏悅色、黑色經典就屬此例。雖然門店密集，但幾乎每家門店門前都排起長長的隊伍，商家活得滋潤，顧客樂此不疲，這背后有什么門道呢？

黃興路步行街海量的人流，是企業布局門店數量的底氣。黃興路步行街地處長沙五一商圈核心區，平日里就人氣滿滿，每到節假日更是人頭攢動。統計數據顯示，2025年元旦期間，五一商圈的單日人流量近70萬人次。這潑天的流量，放大了潛在客戶基數，蘊藏著巨大的商機，在增加交易成功概率的同時，顯著提高了單店在有限區間內的盈利、生存能力。只要人流足夠大，門店再多也容得下，此言不虛。

外行看熱鬧，內行看門道。在短短七八百米的步行街布局多家門店，表面上看是門店數量的疊加，而實質上是品牌高頻次、高強度、高效能的反復曝光。換句話說，每增加一家門店，就相當于增加了一個全年無休的廣告位。在人流不息的黃興路步行街，每年花費數十萬元打廣告，性價比不可謂不高，更何況門店自身也能盈利。因此，無論是從哪個角度來算賬，這都是一筆穩賺不賠的買賣。

此外，一定數量的門店，也是確保獲客后服務質量的保障。由于人流量基數太大，具體分攤到單店的顧客量也不少，這也是茶顏悅色、黑色經典門店雖多但店店都排隊的原因。為了縮短顧客等待時長，提升用戶消費體驗，改善消費者消費環境，提高門店數量不失為一個可行的解決方案。當然，門店數量也要控制得恰到好處。一定程度的排隊，也是商家樂見的營銷方式之一。

商無常勢，水無常形。一度，門店的距離限制是商家遵守的鐵律。如今，在有些區域這樣的規則正在被慢慢溶解。這再一次充分說明，在有著14億多人口龐大而廣闊的中國消費市場，依然擁有巨大的潛力、澎湃的動力和強大的創造力，這一市場已經并將繼續為人們貢獻更多驚喜與可能。

（摘自《經濟日報》）