高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設研究

推進高等教育數字化轉型，提升圖書館的數字化服務質量和水平，高校圖書館建設未來學習中心是有效途徑。要更好地建設未來學習中心，通過提升高校圖書館智庫能力來有效地支持未來學習中心建設。"高校圖書館智庫能力能有效地支持提升未來學習中心的建設與服務，加強高校圖書館智庫能力建設，更好地支持未來學習中心建設。

一、概述

01未來學習中心

隨著信息技術和人工智能的飛速發展，數字化和智能化已經成為引領社會變革的主導力量。在技術驅動下，全球教育數字化在加速發展中推動了未來學習模式的轉變，帶動著教育行業進行變革和創新。

黨的二十大報告強調要“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”。作為“數字中國戰略”的一部分，推進教育數字化是貫徹落實科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略的重要先手棋。2021年12月"24日，在慶祝高校圖工委成立40周年“繼承與創新：大學圖書館現代化新征程”學術研討會上，教育部高教司司長吳巖首次提出了建設“未來學習中心”的任務，指出“要全面提升高校圖書館信息服務水平。圖書館要實現人、物理空間和圖書信息資源三元關聯與交互的發展愿景，把圖書館建成信息服務中心、學生學習中心、教學支持中心，探索新時代育人的新范式”。教育部高等教育司發布的2023年工作要點中，明確提出探索推進未來學習中心試點，發揮高校圖書館優勢，整合學校各類學習資源，利用新一代信息技術，打造支撐學習方式變革的新型基層學習組織。

響應教育部號召，推進高等教育數字化轉型，提升圖書館的數字化服務質量和水平，高校圖書館建設未來學習中心是有效途徑。朱永新等認為未來學習中心將從以教師為中心轉向以學生為中心，個性化、自主化、內容多樣性、泛在化、終身學習、開放靈活等成為未來學習中心主要特征。

人工智能和大數據等新一代數字技術的發展與應用促進社會日新月異的變革，教育也需要與時俱進轉型發展，建設未來學習中心也是社會發展與變革的必然選擇?。作為中國未來教育模式的宏觀構想的未來學習中心，是通過先進的信息技術，依托高校圖書館，以學習者為中心，把信息服務中心、學生學習中心、教學支持中心融為一體而成的智慧學習空間，是學習方式變革的新型基層學習組織，由主體、空間、資源、技術、服務等關鍵要素支撐，通過高校圖書館，聯動各主體力量，通過文獻資源整合與空間再造，由人工智能、大數據、云計算等技術支撐，以優質高效的服務連接各關鍵要素，關聯成學習、教學與科研的多維智慧交互空間，實現多形式、沉浸式、虛實結合的跨時空知識聚合的線上線下學習交流，在滿足多樣化、個性化信息與知識需求中為高校師生提供高效的智能化的教學、科研、學習支持服務。未來學習中心需要通過不斷創新和改進學習環境，為學生提供最佳的學習體驗和教育資源?，激發創新思維、培育批判性思考等。通過服務轉型和多元要素的互聯互通，提供融合性、多元性和個性化的資源供給，注重校內外機構的充分合作，實現教育資源的共享，滿足學生全面發展需求，?實現個性化和終身性學習。

02高校圖書館與未來學習中心的關系

未來學習中心建設成為高等教育開拓育人新生態的創新嘗試，其構建需要多方參與共同協作。作為未來學習中心建設的核心載體，高校圖書館具備極大的優勢。在新技術驅動下，資源建設、空間設置、服務方式等在高校圖書館已發生深刻變革，為未來學習中心建設提供資源、空間、服務等的保障和支持。圖書館應通過整合文獻資源和重塑空間流程，轉型為信息服務中心、"學生學習中心和教學支持中心。未來學習中心建設是高校圖書館在新階段主動發揮不可替代角色的新機遇和新路徑，為圖書館提供了重大機遇。圖書館應充分利用其自身所具備的優勢，突破自身的邊界，以參與或主導的角色定位，發揮其在構建過程中的積極作用，積極參與未來學習中心建設，融入到校園整體建設中。

03智庫與智庫能力

2021年，由教育部高等學校圖書情報工作指導委員會和北京大學圖書館合作研制的《大學圖書館現代化指南針報告》是針對大學圖書館現代化建設專門研制的綱領性趨勢報告，其中多次提及“智庫”“新型智庫”，這也是當前實現大學圖書館現代化發展中的一個熱點。

智庫，即思想庫、腦庫。智庫是就國內與國際議題提出研究分析報告和政策建議，幫助政策制定者和廣大公眾作出知情決策的公共政策研究機構，通過科學研究成果影響公共政策、參與戰略規劃制定和引導公眾認知是智庫的三大功能。

“智庫能力”"可謂是智庫實現其功能的條件，智庫能力概括為，智庫在其發展過程中所積累和表現出的為戰略和公共政策出思想、出對策、出聲音的條件和素質，其外在表現為智庫的影響力，智庫能力是決定智庫健康持續發展、不斷提高智庫影響力的基礎。智庫建設的核心和關鍵就是不斷提升智庫能力從而擴大智庫的影響力"。

高校圖書館智庫能力主要體現在基礎能力、情報能力、服務能力等方面。基礎能力是高校圖書館智庫能力開展工作的前提和基礎，基礎資源的投入和支撐充斥在智庫工作每個環節，有人力資源、信息資源、空間、技術等。情報能力在圖書館智庫能力中扮演重要角色，情報通過解決管理決策中的信息不完備問題支撐決策過程，預判選題、情報搜集、情報分析在高校圖書館智庫工作的前端發揮著不可替代的作用。高校圖書館智庫服務能力在提供文獻信息資源服務時，還要提供知識服務、咨詢服務等更專業、更高層次的服務。

04高校圖書館與智庫的關系

高校圖書館與智庫關系緊密，高校圖書館為智庫提供海量的文獻信息資源。作為文獻資源中心的高校圖書館，分析和處理海量信息資源，通過篩選和加工，為用戶提供他們所需要的信息或決策，參與智庫建設。作為圖書情報服務機構的高校圖書館也是一種新型智庫組織。高校圖書館的信息咨詢服務與智庫所發揮的政策咨詢作用相似。高校圖書館提供信息源是智庫服務的一種形式。圖書館可以通過收集、處理、整合和傳遞信息，為需求主體提供智庫服務。大學圖書館智庫提供知識信息咨詢、決策參考等服務，在信息環境多元化下逐漸發展成為知識綜合服務體。高校圖書館一方面為智庫提供空間、資源、技術和人力等方面的基礎服務，促進決策咨詢類智庫產品的產生，進行智庫型服務，另一方面圖書館作為智庫可獨立輸出決策思想。通過提升高校圖書館智庫的基礎能力、情報能力、服務能力等來促進高校圖書館的服務能力。

二、高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設分析

圖書館的技術、資源、服務、空間和人力是智庫能力支持未來學習中心的重要基礎。未來學習中心作為學校為師生提供的一處全新學習空間，注重讀者體驗，致力于創造一個全新的沉浸式學習空間。智慧圖書館運用了很多先進的技術，如物聯網技術、云計算技術等，全面提高圖書館信息服務效率和質量。同時，圖書館豐富的館藏資源和多樣化的服務也是支持未來學習中心的重要方面。此外，圖書館的空間布局和人性化設計以及專業的圖書館員隊伍，都為未來學習中心提供了有力的智庫能力支持。

01資源支持

資源作為未來學習中心建設的關鍵因素至關重要。高校圖書館為未來學習中心建設首先要提供資源的智庫能力基礎支持。大學圖書館資源中包含了大量的文獻資源和數據資源以及多樣化的數據庫，這在未來學習中心建設中智庫能力支持上提供了必要的資源保障。豐富的信息資源庫和專業情報分析為未來學習中心提供強大的知識支撐。智庫具備強大的文獻、信息和數據資源整合能力，高校圖書館智庫能力能夠為未來學習中心提供圖書館豐富、多元的學習資源，包括原生文獻、專題數據庫、機構知識庫等，保障學習資源的全面性和前沿性。

02空間支持

未來學習中心要根據學習需求規劃虛實結合的各類空間，為學生提供更加靈活開放、沉浸舒適的學習環境，在傳統閱覽學習功能的基礎上，增加了信息、知識、文化的傳播功能和交流功能，研討室、實驗室、自習室、創客空間、虛擬空間、智慧空間、第三空間等各展風采，讀者選擇不同的空間進入學習體驗，開展各種類型的學習交流活動。高校圖書館在未來學習中心空間上支持多類型學習空間并存，并隨著技術驅動加持技術增強學習空間、虛擬學習空間等。圖書館智庫通過構建智慧空間，為未來學習中心創造更加便捷、舒適的學習環境，提升用戶的學習體驗。借助智能技術，圖書館智庫能力能夠優化學習中心的環境管理，提供舒適、整潔的學習空間。

03服務支持

未來學習中心要以學生學習為中心提供個性化、智能化的創新服務。高校圖書館為未來學習中心提供多模態的信息服務。圖書館參與未來學習中心建設，深度挖掘用戶的學習行為和需求，收集各類數據，建立高效的服務團隊，提供開放共享的服務；圖書館為學生提供各類服務場景，學生可以根據自己的學習需求，隨時到沉浸式、交互式、體驗式的服務場景中尋求各類學習服務。圖書館借助人工智能、ChatGPT等新興技術，提供嵌入空間的數據服務、信息服務、知識服務和智能服務。圖書館智庫能力提供多樣化個性化的服務。圖書自助借還、專業咨詢等滿足未來學習中心師生的多樣化需求；利用大數據和人工智能技術，分析用戶行為和偏好，提前預測閱讀趨勢，合理調整館藏資源和服務策略，以滿足師生的個性化需求，提升整體服務質量；提供專業的智庫服務，包括研究、咨詢、教育等，能夠為未來學習中心提供全方位的學習支持。

04技術支持

新技術賦能未來學習中心的各類創新服務場景，未來學習中心各種新的功能需要大數據、人工智能、區塊鏈、元宇宙、虛擬現實、數字孿生等新技術賦能。圖書館智庫能力利用先進的信息技術來提升未來學習中心的管理和服務水平。

05情報服務

高校圖書館為教學、科研等提供精準、多樣的情報服務，分析評價學科發展信息，給決策管理部門提供信息支持。圖書館利用豐富的事實數據和多種情報分析手段，為職能部門和院系、學科、科研人員提供各類數據挖掘及報告服務。高校圖書館智庫能力的情報分析能力有助于未來學習中心把握學術動態、分析學習需求，為學習者提供精準的學習指導和建議，提升學習效率和效果。

06支持決策?

在未來學習中心建設中，高校圖書館匯聚了豐富的數據資源，其智庫能力為未來學習中心的決策提供科學依據和理論支持；協助未來學習中心優化資源配置，確保實體資源與虛擬資源的充分融合，打造一個開放、共建、互動的學習平臺；為未來學習中心的建設和管理提供政策建議和參考；通過數據挖掘、深度分析等方法，為未來學習中心的發展規劃、課程設置等提供科學依據，助力學習中心的持續優化和創新；對學習效果和中心運營持續評估，為未來學習中心提供反饋和改進建議，推動其不斷適應學習需求的變化，提升服務質量和水平。

07專業的研究支持?

圖書館智庫通過專業的研究團隊和深厚的學術背景，為未來學習中心提供深入、前沿的研究支持，幫助學習者解決復雜問題。

08開放的?跨學科協作支持?

圖書館智庫通過舉辦研討會、建立合作機制等方式，促進不同學科領域之間的知識交流與融合，為未來學習中心打造跨學科，綜合性的開放、協作的學習環境提供支持。

三、高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設的相關措施

01"加快圖書館智庫化的轉型，提升智庫能力

目前，我國高校圖書館智庫理念較為缺乏，我國高校圖書館智庫基礎能力雄厚，但情報意識偏弱，情報能力不強，服務能力不足，需要樹立情報意識，重視情報能力的提升，多層次提高服務能力。

大學圖書館要實現現代化，提升智庫能力支持未來學習中心建設，需要充分考慮開展智庫化轉型發展。圖書館智庫化轉型要不斷提升智庫能力擴大智庫的影響力。圖書館豐富的文獻資源、數據資源是開展智庫工作的前提基礎，提供必要的資源保障；傳統的圖書館參考咨詢正轉化發展為知識咨詢；圖書館通過情報研究形成的分析報告是制定相關政策的重要理論依據。這些都為高校圖書館智庫化轉型提供了條件。

提升大學圖書館的服務能力，需要從傳統的一般服務能力轉變為能夠為智庫能力提供更高層次的服務能力。提升知識組織服務能力。圖書館傳統文獻資源服務能力轉化升級為知識組織服務能力，通過組織成系統化的動態知識體系來提供必要的文獻資源保障。提升深度情報研究能力，在情報、學科以及咨詢等方面滿足高層次用戶的深度服務需求。提升協同合作服務能力。從資源建設到知識組織、從館內服務到嵌入式服務、從參考咨詢到知識咨詢、從文獻檢索到情報分析、從人工服務到智慧服務等各維度深度提升服務能力。

02"強化資源整合

高校圖書館應深度整合與挖掘自身豐富的館藏資源，拓寬數據采集渠道，收集互聯網和開放獲取的信息資源，對資源進行重組整合，提高使用效率。

加大資源整合力度，根據特定需要，將資源重新分類重組，進行優化整合，形成新的有機體，為讀者提供更有特色的服務。加強特色資源庫建設，以自己學校、館藏特色為基礎建立起特色資源庫如特色館藏庫、特色數據庫等，更充分地展現圖書館的優勢。各高校圖書館之間要加強館際合作，建立資源共建共享機制，可以使用戶在網絡條件下更便捷地使用多種資源，提高對資源的利用效率。通過資源整合更有力地支持智庫能力支持未來學習中心建設。

03加強情報分析與決策支持能力

高校圖書館通過對各類信息資源的深度挖掘和分析，形成具有前瞻性和實用性的研究報告和決策建議，為未來學習中心提供有力的決策支持，提升智庫情報分析能力和決策支持能力。

圖書館應強化情報收集工作，提升情報收集與分析能力，利用人工智能、大數據等技術提高分析效率，為決策提供有力支持?。?加強圖書館情報人員和科研人員的互動，提高情報工作的服務質量，確保情報分析能夠切實幫助科研人員啟發新思路?。通過具體的統計數據展示圖書館在支持學術研究中的重要作用，并發布詳細的年度報告。積極參與評估工作，以獲取客觀反饋并識別改進領域。高校圖書館通過各種方法可以更有效地為決策提供支持，為科研和教學工作提供更有力的保障。

04推動智慧化學習空間建設

高校圖書館應積極參與未來學習中心的智慧化改造，利用大數據、人工智能、云計算、移動互聯網等信息技術，構建創新、融合和可持續發展的服務型智慧化圖書館。通過空間融合、共享空間等方式，為師生提供更為舒適、靈活的學習空間。

圖書館推動智慧化學習空間建設要?加快智慧圖書館建設?，?將紙質資源進行數字化，形成數字化資源庫?，實現資源的共享和遠程訪問。引入智能圖書館管理系統，實現圖書的精確定位查找和閱讀推廣，建成閱覽室預約系統，提高座位使用率。?通過引進智能化技術?，優化閱讀環境?，打造個性化的學習場所，實現虛實相融合的學習體驗空間?，提供個性化、精準化的閱讀服務，實現圖書借閱、歸還、查詢等功能的自動化和智能化?。圖書館通過以上一系列措施推動圖書館智慧化學習空間的建設，提升讀者的學習體驗。

05加大技術支持

隨著信息技術進步，圖書館與時俱進要加大技術支持，積極引入并應用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術創造虛實融合的學習環境，建立智能學習平臺，拓展人才培養的知識空間，以提升服務質量和管理效率。圖書館通過新技術促進信息服務的協同化，促進技術覆蓋全生命周期的智慧圖書館建設。引入和應用這些新技術，提高圖書館的服務水平和管理效率，為讀者提供了更加豐富、便捷和個性化的閱讀體驗，為促進高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設提供技術支撐保障。

06加強特色資源建設

不同的高校有各自不同的特色辦學理念，其圖書館也要建立自己的特色資源庫來為師生服務。高校圖書館引進和購入的資源多，自建的資源少，資源自身的建設缺乏特色、不具規模。對資源的深度挖掘和探索不夠深入，難以突出特色。高校圖書館以自己學校、館藏特色為基礎建立起的特色資源可以更充分地展現圖書館的優勢。高校自建特色資源時需對高校自身情況進行充分考慮，與高校使用需求更加相符，一方面要清楚地知道自身的優勢在哪些方面，以此為基礎進行特色資源建設工作，另一方面要對收集到的信息資源進行加工處理，不要機械照搬而是突出特色所在。

高校圖書館可通過不同措施?加強特色資源建設。根據學校特色和專業需求，系統收藏重點學科文獻，如古籍、行業特色文獻等，形成獨特館藏?，完善特色文獻體系。推進特色資源的數字化和信息化，建設特色資源數據庫，提高資源可獲取性和利用率?。通過舉辦特色資源實物展、文化講座等活動，拓展圖書館空間，營造文化氛圍，促進文化傳承?。

07加強人才隊伍建設

高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設需要大量的人才隊伍，對人才的引進和建設至關重要。要加強圖書館智庫能力的人才隊伍建設，建立涵蓋內外人才隊伍的圖書館智庫人才架構，確保人才資源的全面性和多樣性。注重智庫人才培養和引進，提升人才的專業素養和綜合能力。要引進和培養掌握先進技術的人才。要加強復合型人才建設，加大人才激勵力度，優化人才隊伍結構，確保人才的穩定性和持續發展，為高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設提供智力支持。

08加強交流合作

高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設進行交流合作是推動圖書館事業發展的重要途徑?。加強圖書館與校內外相關學科、研究機構建立合作關系，共同開展跨學科研究，提升情報分析的專業性和廣度，更好提供智庫能力支持。通過組織專題交流會，可以促進各高校圖書館之間的經驗分享與理念交流。各高校圖書館可以通過交流共同探討資源建設與發展，加強資源共建共享，建立科學績效評價機制，確保資源服務的高質量與準確性，共同推進高校圖書館智庫能力支持未來學習中心建設?。

• 結語

推進高等教育數字化轉型，提升圖書館的數字化服務質量和水平，高校圖書館建設未來學習中心是有效途徑。

高校圖書館智庫能力能有效地提升未來學習中心的建設與服務，加快高校圖書館智庫化的轉型，強化資源整合，加強情報分析與決策支持能力，推動智慧化學習空間建設，加大技術支持，加強特色資源建設、加強人才隊伍建設、加強交流合作等來提升智庫能力，更好地支持未來學習中心的建設。