共享經(jīng)濟背景下智能健身房時代特征與經(jīng)營模式的探析

摘要：隨著共享經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，智能健身房經(jīng)營與發(fā)展進入新時期，對傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式構成了嚴峻考驗與挑戰(zhàn)，如何立足時代背景，強化經(jīng)營管理質效，備受業(yè)內關注。基于此，本文首先介紹了智能健身房的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了共享經(jīng)濟背景下智能健身房的時代特征。在探討共享經(jīng)濟背景下智能健身房面臨難點問題的基礎上，結合相關實踐經(jīng)驗，分別從豐富健身服務內容，滿足消費者個性化健身需求等多個維度，探討了基于共享經(jīng)濟的智能健身房經(jīng)營路徑與發(fā)展策略。

關鍵詞：共享經(jīng)濟" 智能健身房" 時代特征" 經(jīng)營發(fā)展

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-06-031-3-SZG

當今社會，人們生活水平普遍提高，健康意識顯著增強，智能健身房迎來更廣闊的發(fā)展空間。在共享經(jīng)濟快速發(fā)展的宏觀趨勢下，相關部門與經(jīng)營管理者應宏觀審視共享經(jīng)濟對智能健身房帶來的顯著變化，精準把握智能健身房經(jīng)營管理與發(fā)展的宏觀需求，綜合施策，全面提高智能健身房發(fā)展效益，以適應市場需求變化。

1、智能健身房發(fā)展現(xiàn)狀

智能健身房結合了現(xiàn)代科技與健身運動，其通過智能化設備和系統(tǒng)為消費者提供個性化、高效的健身服務，具有顯著的技術驅動、個性化定制服務、社交互動與社群建設、高效管理與運營等諸多顯著特點。作為科技與健身深度融合的產(chǎn)物，智能健身房可通過收集和分析消費者的健身數(shù)據(jù)，為消費者提供個性化的健身方案和實時反饋，深刻改變了傳統(tǒng)健身方式。近年來，國家相關部門高度重視智能健身房的創(chuàng)新與發(fā)展，在場所建設與技術支持等方面制定并實施了《全民健身場地設施提升行動工作方案（2023—2025年）》等一系列政策規(guī)定，為新時期全面激發(fā)智能健身房的發(fā)展活力提供了重要基礎遵循。數(shù)據(jù)表明，中國智能健身市場在2019年已達到約100億元，預計到2025年將突破約820億元，復合增長率預計達到約46%。盡管如此，受限于諸多主客觀要素，當前智能健身房發(fā)展水平尚有較大提升空間，尤其是在共享經(jīng)濟背景下的發(fā)展策略有待進一步優(yōu)化完善，理應立足時代背景，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，為社會提供更加優(yōu)質、便捷的智能健身服務。

2、共享經(jīng)濟背景下智能健身房的時代特征

2.1、小型化與便捷性

智能健身房針對消費者健身需求設計健身項目，通過精簡健身器械，提高運動設備的科技含量，去除不必要的輔助服務，縮減經(jīng)營面積、器械以及輔助服務，使其職能更加明確。在選址方面，智能健身房通常選擇在交通便利、人口密集的區(qū)域，以便于深入到社區(qū)基層，貼近群眾，吸引更多的潛在消費者，為更多人群提供便捷的健身服務。同時，智能健身房采用無人值守、消費者網(wǎng)上下單、自助服務等模式，消費者可通過手機APP或網(wǎng)站在線查看健身場地并實時預約，突破了時間、地域的限制，便捷性更強。

2.2、智能化與高科技應用

智能健身房以互聯(lián)網(wǎng)平臺為管理載體，管理員可實時監(jiān)控健身房使用情況、器械狀況以及消費者健身數(shù)據(jù)等信息，了解健身房運營情況，并輔助進行科學管理和決策，避免盲目性和無效性。通過自動識別消費者心率、運動時長、消耗的卡路里等身體數(shù)據(jù)，智能健身房可分析消費者的健身偏好和習慣，并根據(jù)消費者的需求和健身目標等提供個性化的健身計劃，尤其在智能健身器材的互動功能輔助下，消費者可隨時與好友、健身伙伴或者教練等保持實時互動和交流，增加了健身的趣味性和互動性。

2.3、多樣化的消費者需求與服務模式

在共享經(jīng)濟背景下，智能健身房的消費者群體需求更趨多樣化，這要求智能健身房緊跟時代背景與消費者需求，靈活應對行業(yè)市場變化。通過引入智能設備、大數(shù)據(jù)分析等技術手段，智能健身房可更準確地了解消費者身體狀況、運動習慣和健身需求等，針對不同年齡層、性別及健身需求的消費者群體，形成具有顯著差異化的服務方案。智能健身房不僅提供線下門店的優(yōu)質健身體驗，還可通過線上平臺推廣健身知識、組織線上活動，實現(xiàn)線上線下的無縫對接，形成更加系統(tǒng)性的智能化健身服務體系。

3、共享經(jīng)濟背景下智能健身房面臨的難點問題

3.1、服務內容單一，個性化健身需求強烈

在共享經(jīng)濟背景下，智能健身房作為健身行業(yè)的新興業(yè)態(tài)，盡管發(fā)展勢頭迅猛，但仍面臨諸多難點問題，尤其是服務內容單一與消費者個性化健身需求強烈之間存在突出矛盾。縱觀當前智能健身房，普遍存在場地有限。僅能提供有限的健身設備和課程等共性問題，難以持續(xù)有效滿足消費者多樣化的健身需求，且市場上智能健身設備種類繁多，但功能相似，創(chuàng)新不足，導致智能健身房在設備選擇上缺乏差異化優(yōu)勢。雖然智能健身房引入了智能設備和大數(shù)據(jù)技術，但在實際應用中，上述技術的整合與融合深度卻相對有限，未能與普通健身房區(qū)分開來，難以提供高度個性化的健身服務，影響消費者的體驗。

3.2、設備更新不及時，現(xiàn)有智能設施利用率低

智能設施設備是智能健身房提供優(yōu)質服務的基本載體，其實際利用價值關乎智能健身房的發(fā)展活力。在共享經(jīng)濟下的科技發(fā)展進程中，新的健身設備和智能技術不斷涌現(xiàn)，而部分智能健身房受成本、技術兼容性等條件制約，往往難以及時更新設備，且資金壓力逐漸增大，使得設備更新變得更加困難。在消費者方面，部分消費者對智能健身設備的認知不足，尤其是對于部分操作相對復雜的智能健身設備，更不了解其使用方法和功能，時常因操作不便而放棄使用這些設備，導致設備閑置，此外，部分智能健身房設備管理不及時，未能建立有效的設備更新和維護機制，導致設備老化、故障頻發(fā)。

3.3、平臺服務功能不全面，消費者個人隱私面臨威脅

共享經(jīng)濟下的智能健身房不僅是一個健身場所，還是一個社交平臺，消費者可在健身房結交志同道合的朋友，共同分享健身經(jīng)驗和成果。但由于現(xiàn)代信息技術開發(fā)不夠，使得智能健身房平臺服務功能欠完善，往往以單一化的有氧訓練器械為主，器械區(qū)、功能區(qū)和力量區(qū)等方面的建設相對滯后，且缺乏對會員的體質健康監(jiān)控。智能健身房缺乏專業(yè)的教練團隊，消費者在鍛煉過程中無法得到科學、及時、有效的指導和監(jiān)督，過度盲目訓練，影響健身房的穩(wěn)定運營，此外，智能健身房共享利用過程中，消費者個人信息同樣面臨被竊取和利用的潛在風險。一旦個人信息泄露，可能面臨垃圾短信、電話等騷擾。

4、基于共享經(jīng)濟的智能健身房經(jīng)營路徑與發(fā)展策略探討

4.1、豐富健身服務內容，滿足消費者個性化健身需求

在共享經(jīng)濟背景下，智能健身房面臨著更加激烈的市場競爭，只有與時俱進，及時優(yōu)化并豐富健身服務內容，才能有效適應時代發(fā)展節(jié)奏。對此，應以多樣化的健身課程為導向，積極引入有氧運動、力量訓練、瑜伽、普拉提、舞蹈等多種不同類型的健身課程，以滿足不同消費者的興趣和需求，并根據(jù)季節(jié)和節(jié)日推出特色課程，如夏季推出水上健身課程，冬季推出室內熱瑜伽課程等。配備先進的智能跑步機、智能單車等智能化健身設備，利用設備功能實時監(jiān)測消費者心率、消耗卡路里等健身數(shù)據(jù)，為消費者提供個性化的訓練建議，并通過設備升級和更新，保持健身設備的先進性和多樣性，吸引更多消費者。建立個性化健身檔案，針對消費者個性化需求，全面評估其身高、體重、體脂率、肌肉量等身體指標，指導其制訂個性化的健身計劃，確保消費者在健身過程中達到最佳效果。

4.2、及時更新維護智能設施，合理優(yōu)化健身服務環(huán)境

根據(jù)健身房的運營模式和預算，選擇適合的智能化設備和軟件，支持實現(xiàn)基礎管理、初級智能化管理、晉級智能化管理和高級智能化管理等功能，滿足大中小型健身房的設備需求。利用智能設備對消費者進行健康管理，通過智能穿戴設備監(jiān)測其運動數(shù)據(jù)和健康狀況，并利用智能健身鏡等設備，結合虛擬現(xiàn)實技術，提供沉浸式的健身服務環(huán)境。強化社區(qū)互動和會員黏性，利用社交媒體和健身APP等平臺，建立會員社區(qū)，定期組織分享健身心得和經(jīng)驗，或舉辦健身活動和比賽，增強會員之間的互動和黏性。定期對智能健身設備進行維護保養(yǎng)，清潔灰塵和污垢，確保設備外觀整潔，以及在實際使用中的安全性和功能性。在備份設備中重要數(shù)據(jù)的基礎上，及時更換更高性能的處理器，增加內存，升級設備硬件和軟件，以修復舊版本中的漏洞，增加新功能，以適應新的技術和標準，賦予消費者更好的使用體驗。

4.3、拓展平臺服務功能，增加服務廣度與深度

開發(fā)智能健身APP，與智能健身設備相連接，實現(xiàn)遠程監(jiān)控、課程預約、數(shù)據(jù)分析等功能。配備自助門禁系統(tǒng)、智能健身設備等智能化管理系統(tǒng)，使消費者通過掃碼或刷卡進入健身房，擺脫傳統(tǒng)人工管理模式的諸多制約。為消費者提供線上課程預約、支付、咨詢等服務，便于隨時隨地管理自己的健身計劃，并與線下優(yōu)質的健身環(huán)境和專業(yè)的教練指導保持高效銜接，確保消費者獲得最佳的健身體驗。與健康食品、運動裝備、健康保險等行業(yè)進行跨界合作，整合周邊資源，如公園、運動場等，提高健身資源利用率，為消費者提供全方位的智能健身解決方案。實施更加靈活的會員制度，為消費者提供月卡、季卡、年卡等多種會員套餐選擇，便于消費者根據(jù)自我需求和經(jīng)濟狀況選擇合適的消費方式，并實施積分獎勵制度，鼓勵消費者積極參與健身活動，用運動數(shù)據(jù)兌換禮品或優(yōu)惠。

4.4、完善智能健身房運行規(guī)則，保護消費者個人數(shù)據(jù)信息安全

制定統(tǒng)一的智能健身房管理標準和服務規(guī)范，明確健身房管理者、教練和消費者的責任與義務，加強對健身房的日常監(jiān)管和評估，確保服務質量和安全性，并通過投訴與糾紛處理機制，及時解決消費者在健身過程中遇到的問題和糾紛。簡化預約流程，提供包括移動支付、在線支付等在內的多樣化支付方式，提高健身房預約效率，便于消費者能夠方便快捷地預約到合適的健身時間和課程。加強對消費者個人數(shù)據(jù)信息的安全管理，在收集消費者個人數(shù)據(jù)時，明確告知消費者數(shù)據(jù)的收集目的、使用方式和范圍，并定期對數(shù)據(jù)進行備份和恢復測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。實施最嚴格的訪問控制機制，對數(shù)據(jù)訪問進行權限管理，監(jiān)控和記錄數(shù)據(jù)訪問行為，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常訪問情況，并采用密碼、短信驗證碼、生物特征識別等多種身份認證方式登錄智能健身房系統(tǒng)。

4.5、注重品牌塑造，提升市場競爭力

共享經(jīng)濟下的智能健身房應最大限度挖掘與整合既有資源，以品牌形象塑造等方式，提高市場競爭力。一方面，智能健身房應首先明確目標市場、服務特色、品牌形象等定位，通過市場調研和消費者需求分析等方式，確定自己的核心競爭力，并圍繞這一核心競爭力進行品牌定位。另一方面，設計獨特的品牌形象，合理規(guī)劃健身房內部空間布局，搭配燈光和音樂，營造舒適、愉悅的健身氛圍。培養(yǎng)和引進具有專業(yè)知識和技能的教練團隊，定期對教練進行培訓和考核，為會員提供專業(yè)的指導和建議，確保教練團隊的專業(yè)水平和服務質量。在線上宣傳方面，可利用社交媒體、短視頻平臺等線上渠道進行品牌推廣和營銷，而在線下方面，則可舉辦健身比賽、健康講座等線下活動，擴大品牌知名度和影響力。通過滿意度調查的方式精準收集消費者反饋，及時收集和處理會員的反饋意見，以持續(xù)創(chuàng)新與改進服務質量。

4.6、加強市場監(jiān)管，嚴格規(guī)范市場競爭行為

共享經(jīng)濟可通過共享的方式實現(xiàn)海量、分散、閑置的智能健身房資源優(yōu)化配置，其打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中資源被單一主體獨占的局面，使得資源能夠在更廣泛的范圍內被共享和利用。也正是因此，若智能健身房不注重市場監(jiān)管，勢必會造成資源優(yōu)化配置混亂，背離共享經(jīng)濟的發(fā)展趨向。對此，應嚴格控制行業(yè)準入門檻，加強對健身房開設經(jīng)營的審核，并對預付費的資金進行強化監(jiān)管，消除監(jiān)管漏洞、盲區(qū)和真空地帶，防止健身房經(jīng)營者惡意跑路或不當牟利。加強行業(yè)自律，倡導公平競爭，共同遵守市場規(guī)則，不得進行惡意競爭，不得采取虛假宣傳、低價傾銷等不正當手段吸引消費者，推動差異化競爭。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+健身”等新的經(jīng)營模式，加大在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術方面的研發(fā)投入，提升服務質量，增加特色服務，促進智能健身房的可持續(xù)發(fā)展。

5、結語

綜上所述，受市場環(huán)境、發(fā)展思維與服務內容等要素影響，當前智能健身房在經(jīng)營管理與發(fā)展中依然存在諸多短板與不足，與共享經(jīng)濟的宏觀發(fā)展導向不契合。因此，相關部門和經(jīng)營管理者應摒棄傳統(tǒng)陳舊的發(fā)展模式制約，建立健全基于共享經(jīng)濟的經(jīng)營發(fā)展路徑體系，在宏觀范圍內整合智能健身房服務資源，拓展豐富的健身服務內容，持續(xù)有效滿足多元化與個性化的健身需求，積極有效融合更加先進完善的智能化技術方法，為全面迎合共享經(jīng)濟的發(fā)展導向創(chuàng)造良好條件，為實現(xiàn)智能健身房的未來長遠可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

參考文獻：

[1]郭旭，司紅玉.科技強國背景下人工智能助力健身氣功發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇[J].武術研究，2024，9（8）.

[2]劉謝慈，林凱莉.全民健身數(shù)智化轉型背景下智能可穿戴設備消費者數(shù)據(jù)隱私的保護[J].體育學刊，2024，31（4）.

[3]王穎，魏敏敏，張鳳彪.人工智能與全民健身融合：現(xiàn)實基礎、踐行困境與破解路徑[J].天津體育學院學報，2024，39（2）.

[4]萬佳慧，鐘麗萍，劉建武，等.科技助力智能健身：發(fā)展機遇、實踐經(jīng)驗與案例啟示——基于樂刻運動的分析[J].浙江體育科學，2022，44（2）.

[5]莫紅蕾，曾輝權，柳文輝，等.基于共享經(jīng)濟下的校園移動共享健身倉大創(chuàng)項目研究與探索[J].現(xiàn)代信息科技，2019，3（6）.

[6]孫海君，許家銘，趙凱.互聯(lián)網(wǎng)時代下智能共享健身房的新型模式思考與探析[J].現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2018（12）.

基金項目：大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目“智能無人健身房”（項目編號：202410727015）。

作者簡介：趙旭昇（2005-），男，漢族，陜西安康人，本科在讀，研究方向：體育訓練；

通訊作者：陳開拓（1994-），男，漢族，陜西寶雞人，碩士研究生，助教，研究方向：體育教學與訓練。