淺析人事檔案在醫院文化傳承中的價值

摘 要：隨著醫院文化逐漸被重視，人事檔案在其中扮演著不可或缺的角色。人事檔案不僅是職工個人信息的集合，還是醫院文化積淀和傳承的重要載體。文章針對三甲醫院人事檔案的管理，通過對醫院文化構建過程的深度剖析，揭示人事檔案在增強組織凝聚力、保存醫學知識以及傳承職業道德等方面的顯著價值。研究通過對醫院在院史編纂中人事檔案的開發利用，全面解析人事檔案對醫院傳統文化維護、發展和創新的促進作用。研究結果表明，良好的人事檔案管理能夠顯著提升醫院的文化傳播力和文化創新能力。此外，系統化的人事檔案管理也凸顯了醫院人文關懷的核心價值。文章最終提出了一套完善人事檔案在醫院文化傳承中應用的策略框架，并對未來醫院人事檔案管理的發展方向和優化路徑提供了策略性建議，期望為提升醫院文化軟實力提供理論與實踐的雙重支撐。

關鍵詞：醫院文化；人事檔案；院史編纂；文化傳承

中圖分類號：G27 文獻標識碼：A

醫院文化作為組織文化的一種特殊形態，對醫院的管理和發展具有重要的引領作用。醫院文化不僅體現著醫院的管理理念和行為準則，還是醫院精神文明建設的重要載體。人事檔案作為記錄醫院職工從業經歷、業績貢獻和思想品德等方面信息的重要憑證，在醫院文化的傳承和發展過程中發揮著不可替代的作用。

醫院人事檔案所記錄的不僅是靜態的歷史數據，還蘊含著醫院發展進程中的動態信息。通過連續、系統地分析和挖掘人事檔案內容，可以客觀地反映醫院文化建設與發展的軌跡。例如，人事檔案中有關職工參與醫院重大活動、承擔社會責任以及獲得榮譽表彰等方面的記錄，集中展現了醫院文化的豐富內涵和時代特色；再如，職工在不同時期的思想匯報、自我鑒定等材料，真實記錄了醫院精神文明建設的生動實踐，為醫院文化的傳承提供了珍貴的歷史見證。

此外，人事檔案還可以為醫院文化建設提供重要的理論支撐和實踐指導。通過深入研究人事檔案反映出的醫院文化發展規律，可以總結醫院文化建設的成功經驗和有效路徑，為新時期醫院文化建設提供理論指導。同時，人事檔案也是開展醫院文化實踐活動的重要資源庫。檔案中記載的優秀事跡與先進典型，可以作為開展職業道德教育、踐行社會主義核心價值觀的鮮活案例，用于培育和弘揚醫院文化，助力醫院發展。

一、人事檔案概述

1.人事檔案的功能

人事檔案是對職工個人從業經歷、政治面貌和專業技術等方面情況的客觀記載和歷史評價。它反映了個人在不同時期的工作崗位、工作成績及所取得的榮譽等，為組織全面了解個人提供原始依據。

（1）人事檔案是用人單位人力資源管理的重要依據。通過人事檔案可以全面掌握職工的基本情況，如學歷層次、工作經歷、專業技能和獎懲情況等。這些信息對于單位招聘、選拔任用、職稱評定、績效考核、培訓開發以及薪酬管理等人力資源管理工作至關重要。管理者可以根據檔案信息對職工的能力素質作出評價，為人力資源決策提供支持。

（2）人事檔案是職工個人成長發展的真實寫照。人事檔案如實記錄了職工個人的學習、工作和成長的過程，是職工個人成長軌跡的體現。個人成長與組織發展相輔相成，個人通過自身不斷發展來實現自我價值，推動組織的進步。而組織通過為個人提供發展平臺，實現組織目標。人事檔案為個人與組織的良性互動提供支撐。

（3）人事檔案是維護職工合法權益的重要保障。人事檔案真實記錄了職工個人的教育背景、工作經歷和業績貢獻等信息，在解決勞動爭議時可發揮重要作用。當職工與用人單位在工資待遇、社會保險以及專業技術職務聘任等方面產生爭議時，人事檔案可以提供權威依據，維護職工的合法權益。

（4）人事檔案蘊含著豐富的歷史文化價值。伴隨組織的成長，人事檔案忠實記錄組織在不同發展階段的人才狀況。通過梳理不同時期的人事檔案，可以揭示組織在人才選拔、人才培養等方面的發展變遷歷史，挖掘許多彌足珍貴的史料。人事檔案資料從個體視角折射出特定歷史時期的社會狀況，對于歷史研究、文化傳承有著不可替代的作用。對檔案的文化價值給予充分重視，可為歷史積淀提供見證。

2.人事檔案管理現狀

在深入研究醫院文化傳承過程中，人事檔案作為一個關鍵的信息載體，其管理質量直接影響醫院歷史沿革、文化傳統以及知識繼承等方面。通過調研本市市屬三家公立醫院人事檔案管理狀況，普遍存在重管理、輕利用的情況，檔案數字化轉型有待進一步加強。因此，未來醫院人事檔案管理改進工作，應該側重于檔案的規范化建設、數字化轉型、提高檔案利用率以及強化檔案在知識傳承中的功能，以此促進醫院文化的持續傳承與深化發展。

二、醫院文化的內涵

1.醫院文化的構成

醫院文化的構成是醫院長期發展過程中逐漸形成的固有特色和行為準則，涵蓋了使命愿景、價值觀、服務行為標準、知識管理體系、傳統與創新以及社區責任與參與等諸多方面。人事檔案管理在醫院文化傳承中同樣扮演了重要角色。檔案的完整性和利用效率影響著醫院文化，同時也決定了文化傳承的連續性。

2.醫院文化的重要性

醫院文化不僅影響著醫院的發展定位和管理風格，還深刻體現了醫院的精神風貌和價值追求。優秀的醫院文化能夠凝聚人心、規范行為和激勵士氣，為醫院的健康可持續發展提供源源不斷的精神動力。從微觀層面看，醫院文化能夠規范醫務人員的職業行為。從中觀層面看，醫院文化能夠強化全體員工的組織認同感和歸屬感。從宏觀層面看，鮮明獨特的醫院文化是一種戰略性資源，有助于提高醫院的市場競爭力。塑造良好的醫院文化，對增強凝聚力、促進醫療質量提升以及實現醫院的社會價值都具有重要意義。在新時代背景下，醫院要在繼承優良傳統的基礎上，以改革創新的姿態，用新理念、新舉措不斷豐富醫院文化內涵，使其在提升醫療質量、優化就醫體驗以及彰顯社會責任等方面發揮更大作用。

三、人事檔案在文化傳承中的作用

1.傳承醫院文化精神

醫院文化精神是醫院文化的核心和精髓，它體現了醫院的價值觀念、行為準則和精神風貌。人事檔案作為醫院歷史的見證者，記錄了醫院員工在醫療服務、科研創新以及醫德醫風等方面的優秀事跡和表現，這些事跡和表現不僅反映了職工的個人素質和業務能力，還是醫院文化精神的重要體現。通過檔案的傳承和弘揚，可以讓醫院員工更加深入地了解和認同醫院文化精神，引導他們樹立正確的價值觀和職業觀，從而增強醫院的凝聚力和向心力。

2.記錄醫院發展歷程

醫院的發展歷程是醫院文化的重要組成部分，它記錄了醫院從無到有、從小到大的發展歷程和重要事件。人事檔案是醫院發展歷程的重要記錄，它記錄了醫院職工在不同歷史時期的工作經歷和貢獻，這些經歷和貢獻是醫院發展歷程的重要見證。通過人事檔案的整理和展示，可以客觀地呈現醫院的發展歷程和重要事件，清晰地看到醫院在不同歷史時期的人才結構、人員流動和職業發展情況，為醫院的歷史研究和文化傳承提供寶貴的資料。

3.展示醫院的成就與特色

醫院的成就和特色是醫院文化的重要體現，它展示了醫院在醫療服務、科研創新以及人才培養等方面的優秀成果和亮點。人事檔案中記錄了醫院員工在各項工作中取得的榮譽和成就，是醫院成就與特色的重要體現。通過人事檔案的展示和宣傳，可以讓外界更加全面地了解醫院的成就和特色，提升醫院的知名度和影響力。

4.促進醫院文化創新與發展

醫院文化是一個不斷發展和創新的過程，它需要不斷地吸收新的元素和理念，以適應時代的發展和變化。人事檔案作為醫院文化的重要載體，記錄了醫院員工在不同歷史時期的工作經歷和貢獻，這些經歷和貢獻中蘊含著豐富的創新精神和思想火花。通過人事檔案的研究和分析，可以挖掘醫院文化中的創新元素和理念，使醫院文化更加貼近員工實際和時代需求，為醫院文化的創新與發展提供有益的借鑒和啟示。

四、人事檔案在院史編纂中的實踐案例

我院是一所集醫療、教學、科研、急救、預防保健、康復和公共衛生為一體的三級甲等綜合性醫院。醫院始建于1902年，建院具有百年以上的歷史。2020年，醫院啟動了院史的編纂工作，但由于跨越年限長，涉及面廣，導致醫院現存檔案與征集資料存在信息銜接混亂、記述時間有別以及關鍵要素缺失等現象，增加了資料整理的難度。在編纂院史的過程中，注重挖掘醫院文化的內涵和價值，充分利用了人事檔案資源，獲取了大量關于醫院發展歷程、人才隊伍和學科建設等方面的詳細信息。通過人事檔案中的典型事跡和成功案例，展示了醫院職工在醫療服務、學科建設和科研創新等方面的卓越成就和無私奉獻精神。同時，工作人員還通過訪談老職工、收集歷史照片和文獻資料等方式，進一步豐富了院史的內容，不僅增強了院史的可讀性和吸引力，還激發了醫院職工的自豪感和歸屬感。

五、提升人事檔案價值的策略

1.人事檔案在醫院文化傳承中面臨的挑戰與對策

（1）檔案收集不完整的問題

在醫院人事檔案的管理過程中，存在檔案收集不完整的問題。由于各種原因，部分職工的個人信息和工作經歷未能及時歸檔和記錄，導致檔案信息的缺失和不完整。為了解決這個問題，需要加大檔案收集工作的力度和覆蓋面，制訂更加完善的檔案收集計劃和制度，確保所有員工的個人信息和工作經歷都能得到及時歸檔和記錄。

（2）檔案管理制度不完善的問題

目前，部分醫院的人事檔案管理制度相對滯后，未能適應時代的發展和變化。例如，檔案管理人員的素質較低、檔案管理制度缺乏更新和完善等問題。為了解決這些問題，需要加強檔案管理制度的建設和更新工作，制定更加科學、合理和完善的檔案管理制度，提升檔案管理人員的素質和水平，確保檔案管理工作的規范化和標準化。

（3）檔案管理方式落后的問題

隨著信息技術的不斷發展和普及，傳統的檔案管理方式已經無法滿足現代醫院管理的需求。部分醫院仍然采用手工記錄、紙質存儲等落后的檔案管理方式，導致檔案管理效率低下、信息安全性差等問題。為了解決這個問題，需要加強檔案管理方式的創新和改進工作，引入信息技術和手段，實現檔案管理的電子化和智能化，提高檔案管理的效率和安全性。

（4）檔案管理人員素質參差不齊的問題

由于醫院對檔案管理工作的重視程度不夠，導致檔案管理人員的素質參差不齊。部分管理人員缺乏專業知識和技能，無法勝任檔案管理工作。為了解決這個問題，需要加強檔案管理人員的培訓和教育工作，提升他們的專業素質和技能水平。同時，還需要加強檔案管理人員的考核和激勵機制建設，激發他們的積極性和創造力。

2.強化檔案在文化建設中的應用

對于醫院而言，人事檔案不僅承載著員工的個人信息與職業發展軌跡，還是一種承載著組織記憶與文化傳承的載體。通過系統性的檔案整理與深度挖掘，能夠發現醫院在不同發展階段的文化特征、組織變革的軌跡以及醫師團隊精神的形成過程，對于構建醫院的文化自信，塑造獨特的醫院品牌，增強員工歸屬感具有不可替代的作用。

通過醫院院史的編纂，對現有人事檔案資源展開全面審視，提出醫院文化建設的方向和重點，具體方法包括：對檔案編號、檔案名稱、應用場景和檔案利用效率等維度展開搜集與整理，不僅豐富了人事檔案的內容維度，還為檔案數據的深度利用提供了可能。在此過程中，采用知識管理與數據挖掘技術，重點關注了檔案中蘊含的知識密度指數，該指數反映了檔案內容的深度與內在價值。還進一步通過問卷調查和深度訪談等方法，收集了員工滿意度及其對文化傳承貢獻度的主觀評價。這些數據不僅為檔案管理提供了反饋，還為優化檔案的整理與使用提供了實證基礎，深入揭示了人事檔案在醫院文化建設中所發揮的核心作用。本文不僅對醫院管理有著重要的指導意義，還為人事檔案的深化研究提供了可靠的理論框架和科學的分析方法。

六、結論

綜上所述，人事檔案作為醫院文化傳承的重要載體，是醫院發展歷程的寶貴資料，對于醫院發展戰略的制定、重大決策的參考都有著重要的現實意義。從長遠來看，人事檔案工作要實現與醫院文化建設的深度融合。檔案工作者要創新工作思路，拓寬工作領域，在做好基礎管理工作的同時，積極參與醫院文化建設。通過定期舉辦檔案展覽、開展檔案大講堂等活動，挖掘檔案內涵，講好醫院故事，提煉醫院精神，打造醫院品牌，為醫院可持續發展提供不竭動力。醫院領導要提高對人事檔案工作的認識和重視程度，將檔案工作納入醫院整體發展規劃當中，并針對存在的問題，及時制定解決方案，調整發展策略，對于檔案管理工作中涌現的優秀人物和先進事跡，要大力宣傳，樹立典型，以史為鑒，激勵后人。

人事檔案作為醫院重要的文化載體和寶貴的歷史遺產，要進一步彰顯其價值作用。醫院管理者要重視人事檔案工作，創新管理模式，提高服務水平，推動人事檔案工作與醫院建設協調發展。人事檔案部門要展現新作為，用心用情用力搞建設。在為傳統業務保駕護航的同時，還要積極融入醫院中心工作，服務醫院發展大局，用“活檔案、動文化”為醫院文化傳承、醫院凝聚力與向心力的提升作出應有貢獻。唯有如此，人事檔案工作在醫院管理中才能真正彰顯出其獨特價值，為醫院的高質量發展貢獻力量。

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作者單位：濱州市中心醫院（人力資源部）