基于AHP的地方本科院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究

摘要：地方本科院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量關(guān)乎地方高等教育的效果和社會(huì)效益。為了提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，基于層次分析法在分析了地方本科院校畢業(yè)生就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和問題基礎(chǔ)上；構(gòu)建了包括畢業(yè)生就業(yè)率、崗位匹配度、薪酬水平、就業(yè)穩(wěn)定性等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并利用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了權(quán)重分配和綜合評(píng)價(jià)，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議。旨在為地方本科院校提升教育質(zhì)量、改善畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：地方本科院校 畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量 層次分析法 評(píng)價(jià)體系 教育質(zhì)量

Research on the Evaluation System of Employment Quality for Graduates of Local Undergraduate Colleges Based on AHP

HUANG Changjun1" "XIA Hongmei2" "CAO Yuanzhi1

1. School of Municipal and Surveying Engineering， Hunan City University， Yiyang， Hu’nan Province， 413000 China;2. Library， Hunan City University， Yiyang， Hunan Province， 413000 China

Abstract： The employment quality of local college graduates is related to the effect of regional higher education and social benefits. To improve the employment quality of graduates， based on the Analytic Hierarchy Process （AHP）， this paper analyzes the challenges and problems faced by graduates in local universities. The evaluation index system including graduate employment rate， job matching degree， salary level， employment stability， and so on is constructed， and the weight allocation and comprehensive evaluation of indicators are carried out by the AHP method， and relevant improvement suggestions are put forward. This study aims to provide a scientific basis and practical guidance for local undergraduate colleges to improve the quality of education and employment of graduates.

Key Words： Local undergraduate institutions; Employment quality of graduates; Analytic hierarchy Process; Evaluation system; Educational quality

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)不斷進(jìn)步，高等教育越來越受到重視。地方本科院校作為中國(guó)高等教育體系的關(guān)鍵組成部分，不僅在培養(yǎng)地方人才方面發(fā)揮著重要作用，還對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)[1]。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量成為衡量地方高校辦學(xué)效果的重要指標(biāo)，直接影響地方經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步提升地方本科院校的教育質(zhì)量，對(duì)提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著積極的作用。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)需求的不斷變化，人才培養(yǎng)模式和高校辦學(xué)理念也在不斷地調(diào)整和更新。然而，當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量仍面臨諸多挑戰(zhàn)[2]。一方面，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，畢業(yè)生面臨著就業(yè)門檻高、就業(yè)崗位匹配度低等問題；另一方面，部分地方本科院校教育教學(xué)水平和就業(yè)指導(dǎo)體系尚待提升，導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不盡如人意。許多地方本科院校在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)上還停留在傳統(tǒng)的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)和簡(jiǎn)單的滿意度調(diào)查上，缺乏系統(tǒng)性和前瞻性的評(píng)價(jià)體系[3]。因此，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的地方高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量、提高畢業(yè)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。

本文結(jié)合湖南城市學(xué)院近年來的就業(yè)數(shù)據(jù)，綜合了就業(yè)指導(dǎo)方面專家的意見，在對(duì)用人單位進(jìn)行深入調(diào)研基礎(chǔ)上，廣泛收集畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)工作反饋，基于模糊數(shù)學(xué)理論，并運(yùn)用層析分析法（Analytic Hierarchy Process， AHP）和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立了較為合理的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并通過實(shí)例進(jìn)行驗(yàn)證。希望這一評(píng)價(jià)體系能為省內(nèi)其他類似地方本科院校的就業(yè)工作提供有益的借鑒和參考。

1 地方高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量影響因素分析

地方高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量受到多種因素的影響，這些因素涉及教育體系、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政策環(huán)境、個(gè)人素質(zhì)等方面。

首先，地方高校的教育質(zhì)量和專業(yè)設(shè)置直接影響畢業(yè)生的就業(yè)情況[4]。教育質(zhì)量的高低決定了畢業(yè)生的專業(yè)技能水平和綜合素養(yǎng)，而專業(yè)設(shè)置的合理性則關(guān)乎畢業(yè)生是否具備與市場(chǎng)需求匹配的專業(yè)技能。如果學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量無法滿足社會(huì)的實(shí)際需求，畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)受到影響。

其次，地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量也有著重要影響。不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在差異，這直接決定了就業(yè)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)和就業(yè)機(jī)會(huì)的分布情況。例如：傳統(tǒng)工業(yè)基地可能對(duì)工程技術(shù)類專業(yè)的畢業(yè)生需求較大，而新興科技產(chǎn)業(yè)則更青睞信息技術(shù)類人才。政策環(huán)境是另一個(gè)重要的影響因素。地方政府出臺(tái)的就業(yè)政策和扶持措施，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)提供了重要支持[5]。例如：是否有針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、是否給予稅收優(yōu)惠等政策都將直接影響畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)質(zhì)量。

此外，個(gè)人素質(zhì)和能力也是決定就業(yè)質(zhì)量的重要因素。良好的學(xué)習(xí)成績(jī)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的綜合素養(yǎng)，以及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等都是提升畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。畢業(yè)生在求職過程中展現(xiàn)出的自信、適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí)也將直接影響就業(yè)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。最后，社會(huì)文化環(huán)境也會(huì)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生一定的影響。一些地方可能存在用人單位傾向于招收重點(diǎn)高校畢業(yè)生的現(xiàn)象，這可能會(huì)對(duì)地方高校畢業(yè)生的就業(yè)造成一定程度的挑戰(zhàn)。

2 就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

2.1 AHP

AHP由美國(guó)數(shù)學(xué)家Saaty于20世紀(jì)70年代提出，是一種將主觀判斷與客觀分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法[6]。該方法通過將復(fù)雜問題分解為多個(gè)因素，按照各因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系，構(gòu)建一個(gè)有序的層次結(jié)構(gòu)模型。首先，將問題分解為不同層次的因素，并根據(jù)這些因素對(duì)問題的影響進(jìn)行分層聚類。其次，對(duì)模型中的每一層因素，根據(jù)人們對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的判斷，為其分配定量權(quán)重[7]。通過數(shù)學(xué)方法計(jì)算每一層次中因素的相對(duì)重要性，并最終綜合各層次因素的權(quán)重，以確定方案層對(duì)目標(biāo)層的相對(duì)重要性次序。這一過程為問題的評(píng)估提供了系統(tǒng)的依據(jù)，幫助決策者在復(fù)雜環(huán)境中做出更加合理、科學(xué)的決策。

2.2 就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含既能定量評(píng)估就業(yè)特征的指標(biāo)，也要涵蓋反映就業(yè)滿意度的定性指標(biāo)，以確保評(píng)價(jià)的全面性和準(zhǔn)確性。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，本文通過運(yùn)用德爾菲法，邀請(qǐng)了多位專家對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行討論和修正，以確保指標(biāo)的科學(xué)性和實(shí)際適用性，分別從就業(yè)機(jī)會(huì)層面、就業(yè)結(jié)構(gòu)層面、職業(yè)勝任能力層面和就業(yè)水平層面構(gòu)建了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系4個(gè)一級(jí)指標(biāo)。隨后，AHP對(duì)各層次的指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配，以量化各個(gè)指標(biāo)對(duì)總體評(píng)價(jià)的影響。最終，構(gòu)建出13個(gè)二級(jí)指標(biāo)（如圖1所示）和31個(gè)三級(jí)指標(biāo)（如表1所示）的湖南省大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并確定了相應(yīng)的權(quán)重分配。這一體系旨在通過綜合定量與定性分析，提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)框架，幫助地方高校更好地理解和提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

2.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定

本文結(jié)合專家評(píng)判法與層次分析法，以綜合確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。具體步驟如下：首先，采用德爾菲法獲取各專家對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重估計(jì)；其次，運(yùn)用層次分析法對(duì)專家的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行匯總，并檢驗(yàn)指標(biāo)權(quán)重的合理性[7]。

第一步，建立目標(biāo)層（一級(jí)指標(biāo)A）、準(zhǔn)則層（二級(jí)指標(biāo)B）、指標(biāo)層（三級(jí)指標(biāo)C）3個(gè)層級(jí)遞階層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建各層級(jí)中的要素進(jìn)行兩兩比較要素的比較判斷矩陣（）（如圖2所示），根據(jù)判斷尺度（和分別為準(zhǔn)則層要素和的相對(duì)重要性權(quán)值）行矢量化，得到比較判斷矩陣。

圖2 比較判斷矩陣構(gòu)造

第二步，對(duì)方案進(jìn)行層次總排序，計(jì)算每個(gè)方案在最低層（即方案層）相對(duì)于總目標(biāo)的總排序權(quán)值?？偱判驒?quán)值最高的方案被視為最優(yōu)方案。這個(gè)過程確保了選擇的方案能夠最有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

第三步，在遞階層次結(jié)構(gòu)模型中，最高層為A層，第二層為B層，B層的下一層為C層，B層中任一要素層次單排序的排序權(quán)值分別為、、…、，C層中各要素對(duì)最高層A層的層次總排序權(quán)值。

（1）

2.4 就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果確定

使用線性加權(quán)數(shù)學(xué)模型計(jì)算出最后的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)果中的分層分別用a、b、c表示；其相應(yīng)的權(quán)重分別表示為、、；（其中：n為要素個(gè)數(shù)；i為區(qū)域位置）則代表各層次區(qū)域的指標(biāo)效用值。計(jì)算過程從右向左進(jìn)行，以得到最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。

指標(biāo)值（加權(quán)效用值）計(jì)算過程如下。

（2）

最終目標(biāo)層指標(biāo)值如下。

（3）

將評(píng)價(jià)結(jié)果按從高到低的順序進(jìn)行排序，并根據(jù)計(jì)算得到的分值確定評(píng)價(jià)對(duì)象的最終等級(jí)。

3 案例研究

本文以湖南城市學(xué)院2021—2022屆畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)為樣本，并通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查收集了620名2021屆畢業(yè)生和710名2022屆畢業(yè)生在就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)勝任能力和就業(yè)水平4個(gè)層面的信息。為了填補(bǔ)部分院系及專業(yè)存在的數(shù)據(jù)缺失情況，采用了均值填補(bǔ)的方法。這一方法選擇了湖南城市學(xué)院的各院系及專業(yè)的指標(biāo)均值進(jìn)行填補(bǔ)，以確保數(shù)據(jù)處理的合理性和一致性。此外，為提高數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可比性，本文還應(yīng)用了極值標(biāo)準(zhǔn)化方法對(duì)所有指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理。這一處理步驟旨在消除不同指標(biāo)間的量綱差異，使數(shù)據(jù)在分析過程中更加均衡和準(zhǔn)確。通過這種方式，本文確保了數(shù)據(jù)的可靠性和分析結(jié)果的科學(xué)性，從而為就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

表2給出了其中一個(gè)學(xué)院的2021—2022屆職業(yè)勝任能力層面和就業(yè)水平層面的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重表，從表中加權(quán)后的分?jǐn)?shù)可以看出，2022屆大部分較2021屆有所降低，用人單位對(duì)畢業(yè)生總體滿意度、合同簽訂比率、社會(huì)保險(xiǎn)參保水平與薪酬水平整體是呈下降趨勢(shì)，而對(duì)畢業(yè)生工作能力和知識(shí)儲(chǔ)備期望呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，這從側(cè)面也反映出近年來畢業(yè)生就業(yè)壓力逐漸增大。后疫情時(shí)代，隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩，畢業(yè)生面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)；部分行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)減少，而新興行業(yè)對(duì)特定技能的需求增加，使部分畢業(yè)生技能不匹配。

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生和高校都需要進(jìn)行自我調(diào)整，對(duì)于畢業(yè)生而言，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)需求的專業(yè)技能，參與實(shí)習(xí)、項(xiàng)目等活動(dòng)積累工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力；積極參與校園招聘、線上招聘會(huì)等活動(dòng)，同時(shí)關(guān)注社交媒體和專業(yè)平臺(tái)的招聘信息，拓展就業(yè)渠道。此外，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展，提升個(gè)人的適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^不斷提升專業(yè)能力和靈活應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)，保證在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)職業(yè)生涯的長(zhǎng)期發(fā)展和成功[8]。對(duì)于地方高校而言，應(yīng)根據(jù)行業(yè)需求和就業(yè)市場(chǎng)的變化，調(diào)整課程設(shè)置，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)，以提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，應(yīng)積極與企業(yè)合作，增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和校企合作項(xiàng)目，幫助學(xué)生獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[9]；建立完善的就業(yè)指導(dǎo)體系，為學(xué)生提供就業(yè)咨詢和職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫助他們順利進(jìn)入職場(chǎng)。同時(shí)，鼓勵(lì)和支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和孵化支持，為有創(chuàng)業(yè)意愿的畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

根據(jù)就業(yè)評(píng)價(jià)模型，對(duì)2021屆和2022屆各學(xué)院的加權(quán)分?jǐn)?shù)進(jìn)行平均，計(jì)算出各院系和專業(yè)的綜合評(píng)分，結(jié)果如圖3所示。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，信息與電子工程學(xué)院、機(jī)械與電氣工程學(xué)院、建筑與城市規(guī)劃學(xué)院、市政與測(cè)繪工程學(xué)院的就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)分較高，而體育學(xué)院和美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的綜合評(píng)分則相對(duì)較低。從各專業(yè)就業(yè)質(zhì)量分項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)來看，人工智能、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化和城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)分較高，位居全校前四，這種現(xiàn)象可能反映了當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)趨勢(shì)和需求。人工智能和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)是當(dāng)今信息技術(shù)領(lǐng)域的熱門專業(yè)。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對(duì)相關(guān)人才的需求也在不斷增加。這兩個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生通常具有較強(qiáng)的技術(shù)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠適應(yīng)信息化、智能化的就業(yè)環(huán)境，因此其就業(yè)質(zhì)量較高。其次，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)在制造業(yè)和工程領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。隨著工業(yè)4.0和智能制造的推進(jìn)，對(duì)具有機(jī)械設(shè)計(jì)、自動(dòng)化等技能的人才的需求也在增加。最后，城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)則涉及城市和鄉(xiāng)村規(guī)劃、土地利用等領(lǐng)域，隨著城市化進(jìn)程的加快和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃師的需求也在增加。這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生通常具有城市規(guī)劃、土地利用等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槌青l(xiāng)建設(shè)和規(guī)劃提供專業(yè)支持。上述專業(yè)與其所涉及的領(lǐng)域需求密切相關(guān)。這也提醒了其他專業(yè)在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上需要與時(shí)俱進(jìn)，更好地滿足市場(chǎng)需求，從而提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)語

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是衡量高校教學(xué)質(zhì)量的重要工具。本文在深入研究地方高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量影響因素的基礎(chǔ)上，采用AHP建立了相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。本研究不僅對(duì)地方本科院校提升教育質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)方法具有一定的指導(dǎo)意義，也為畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃提供了理論依據(jù)和實(shí)踐支持。同時(shí)，AHP方法的運(yùn)用也為其他類似研究提供了方法參考和借鑒，推動(dòng)了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的進(jìn)一步完善和發(fā)展。然而這項(xiàng)研究還存在一些局限性和不足之處，例如：評(píng)價(jià)體系構(gòu)建過程中的指標(biāo)選取可能存在主觀性和局限性，需要更加全面客觀地考慮各方面因素；研究范圍局限于地方本科院校，對(duì)于其他類型院校的適用性和普適性有待進(jìn)一步驗(yàn)證。下一步將進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系，提高評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性和客觀性；拓展研究范圍，考察不同類型院校的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量；結(jié)合實(shí)際情況，探索更加有效的畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)策略和機(jī)制。

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[7]李莉，朱明珍，洪云.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究：以云南省高校為例[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017，17（1）：73-86.

[8]張德宜.高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及啟示：基于學(xué)生視角的實(shí)證研究[J].高教探索，2020（3）：101-107.

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