隨著人權理念的持續(xù)深化,學術界對人權議題研究的不斷升溫,殘疾人權利保障已成為國際社會廣泛關注的焦點。根據(jù)我國1987年和2006年開展的兩次全國殘障者抽樣調查結果可以發(fā)現(xiàn),我國殘障者人口占總人口的比例正在持續(xù)增長。殘疾人群體生存狀態(tài)與發(fā)展水平映射出個體福社的差異,并直接關聯(lián)國家與民族整體進步。在此背景下,全社會對殘疾人權益的關注達到了前所未有的高度。在早期階段,無障礙設計(AccessibleDesign)主要聚焦于為肢體殘障人士消除日常生活中的實體障礙,以促進其自主活動能力。當今國際標準對無障礙設計(AccessibleDesign)的定義是:設計側重于多樣化使用者,從而最大限度地增加在不同環(huán)境中能夠輕松使用某一系統(tǒng)的潛在使用者數(shù)量。北京冬、殘奧會視覺無障礙設計獲贊,其人文理念經(jīng)媒體宣傳,增強了公眾對無障礙環(huán)境重要性的認知。然而,反觀當前城市公共環(huán)境的視覺無障礙設計現(xiàn)狀,仍存在諸多不盡如人意之處。解決這一問題,既需要政府出臺更為具體、有效的政策措施,也離不開社會各界的廣泛參與與共同努力。
一、公共圖書館視覺無障礙設計發(fā)展概述
我國于20世紀80年代開始進行圖書館的視覺無障礙研究,政府通過發(fā)布系列文件,明確指導公共圖書館無障礙設施的建設,體現(xiàn)了對殘障人士學習需求人性化的日益重視。例如,天津公共圖書館于2014年成為中國盲文圖書館分館,通過汽車圖書館與線上平臺為視障讀者提供便捷服務;深圳圖書館特設盲人閱讀室,配備大字版、凸文文獻及電子數(shù)據(jù);香港九龍城區(qū)圖書館安裝摸讀地圖、特殊電腦軟硬件等無障礙設施,協(xié)助視障人士獲取信息。
近年來,無障礙環(huán)境建設已成為全球范圍內各國生存環(huán)境發(fā)展的重要組成部分,澳大利亞、日本、美國、馬來西亞、菲律賓及韓國等國尤為突出,它們或通過將無障礙理念全面融入生活環(huán)境中,或打造專屬無障礙區(qū)域,以滿足殘疾人需求。自1868年起,波士頓公共圖書館便開始為盲人提供圖書借閱服務。1998年,美國圖書協(xié)會(ALA)的規(guī)定,進一步確保殘疾人自由、平等地享用圖書館資源。相關法律規(guī)范了圖書館視覺無障礙設施設計行為,例如,美國州立圖書館配備了豐富的盲文文獻及多種輔助設備,如盲文打字機、盲文記錄機、盲人閱讀器、自動翻頁器等。
二、無障礙設計在公共圖書館中的原則與標準
(一)無障礙設計在館內空間中的合理運用
無障礙設計原則作為現(xiàn)代公共空間規(guī)劃的核心要素,強調空間資源在細節(jié)處理上實現(xiàn)合理運用,以確保設計成果的親民性與多樣性。這一原則要求設計者嚴格遵循安全性與便捷性的基本原則,還需深入洞察并研究各類人群特征以滿足相關群體,特別是殘障人士群體的具體需求。
在處理高差問題時,通過策劃設計,緩坡設計不僅要體現(xiàn)低碳、無障礙及人性化的設計理念,有效消除物理障礙,促進無障礙通行,還能在感覺層面上增強空間的辨析性,為來訪的視障人士帶來便捷的閱讀體驗。設計者還應在無障礙通道設計中融入療愈元素,增加自然景觀,視障人士通過嗅覺與觸覺的雙重體驗,使盲道不僅成為通行路徑,更成為具有治愈功能的心理空間。在高差允許的情況下,將臺階與坡道進行組合設計,坡道設計便于滿足視障人士的無障礙通行,還能選擇多元化的路徑,進一步提升公共閱讀空間的整體品質。
(二)無障礙設計在館內空間給予殘障人士的人文情懷
無障礙設計原則必須強調公共閱讀空間對殘障人士所體現(xiàn)的人文情懷。由于生理條件的限制,視障人士在日常生活中面臨諸多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)不僅體現(xiàn)在基本的行動自由上,還深刻影響著他們的社會參與程度、心理健康及生活質量。公共建筑以其公共性與開放性為核心特征,要求設計必須兼顧普通人群和特殊人群需求,尤其針對“殘障人士”的功能性設計,確保閱讀空間內的公共設施能滿足其特殊需求,為殘障人士提供良好的閱讀環(huán)境?;诠步ㄖ裙δ芊謪^(qū)的多樣性和系統(tǒng)性,在實際設計中,針對特殊區(qū)域的無障通道或設施,應采取多元化策略,探索多種解決方案和實現(xiàn)路徑。特別是在中心大廳這類人員流動性大的區(qū)域,設計時應優(yōu)先考慮設置多部電梯或多條無障礙通道,以保證無障礙設施的有效使用和持續(xù)發(fā)展。此外,設計師需將實用性標準融人設計中,制定多種應對方案,多維度審視無障礙設計的可行性,最終選取最具實用性的方案作為實施方案。
三、無障礙設計在公共圖書館中的設計策略
綜合前文所述的理論研究、國內外無障礙設計發(fā)展分析、當前面臨的挑戰(zhàn),以及公共圖書館無障礙設計原則與標準的歸納,應以充分滿足殘障群體的文化需求為核心設計導向。首先,從空間布局維度出發(fā),詳細論述圖書館內無障礙通道、休息區(qū)、閱讀區(qū)及信息檢索區(qū)的規(guī)劃策略。其次,聚焦于公共設施的無障礙設計要點,對公共服務中的無障礙設計加以闡述,并借助療愈空間的設計,彰顯公共圖書館無障礙設計的溫情關懷。最后,提出流線設計的優(yōu)化策略,為館內讀者路徑規(guī)劃提供全面而系統(tǒng)的指導,以期實質性地提升公共圖書館對殘障人士等特殊群體的服務便捷性與舒適度。
(一)“L”字型空間布局
空間布局應以提高所有使用者的便捷性和舒適度為核心,將無障礙通道、公共區(qū)域、盲文閱讀區(qū)域、信息檢索區(qū)等區(qū)域進行合理布局。公共圖書館需要綜合考慮視障人士的行動需求,在空間的布局設計上,建議采用“L”型結構,以此減少轉彎處對視障群體造成的行動不便。
1.無障礙通道的設計
公共圖書館的通道設計旨在提升殘障讀者群體的便捷性,同時增強圖書借閱效率。一方面,從外部環(huán)境層面考慮,圖書館的正大門應與外部環(huán)境保持同一水平面,以確保來館的殘障讀者享有便捷的通行路徑,簡化人館流程。若因地勢產(chǎn)生高低差,則需要依據(jù)對坡面坡度以及斜坡角的研究進行合理設計。根據(jù)國務院住房和城鄉(xiāng)建設部關于發(fā)布國家標準《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范》的公告確定,無障礙通道的通行凈寬不應小于1.20米,人員密集的公共場所的通行凈寬不應小于1.80米。
另一方面,為了進一步增強視障人群的行動便利性,圖書館應在周邊及內部各通道中設置充足的扶手和盲道系統(tǒng)。扶手的設計需符合人體工程學原理,提供穩(wěn)固的支撐力;盲道則應清晰標識,引導視覺障礙者安全、順暢地移動,共同構成一個全面、細致的無障礙環(huán)境。
2.休息區(qū)域設計
隨著公眾對圖書館認知的轉變,圖書館已然超越傳統(tǒng)閱讀學習范疇,逐漸演變成了一個社交互動、文化交流、思想碰撞的平臺。因此,在公共圖書館的規(guī)劃與設計過程中,必須高度重視并充分滿足視覺障礙人士的具體需求,旨在打造一個集閱讀、休閑及娛樂功能于一體的綜合性多功能空間。為達成此目標,圖書館內部可規(guī)劃建造小型盲人影院,讓視覺障礙讀者亦能享受觀影的樂趣。休息區(qū)域的布局應同樣采取“L”形結構設計,旨在降低轉角處對視障人士行動造成的阻礙。此外,盲人影院內部的各類指示標識應增設相應的盲文提示,從而保障視障人士能夠獨立自主地享受觀影過程。同時,圖書館休息區(qū)亦可配置針對其特殊需求的專用健身器材,便于讀者在閱讀活動之余進行身體鍛煉。最后,為了營造舒適的閱讀環(huán)境,圖書館還可考慮在休息區(qū)增設小型咖啡廳、水吧等休閑設施,便于讀者在緊張的學習后放松身心。
3.閱讀區(qū)域設計
圖書館內閱覽區(qū)占據(jù)主體區(qū)域,并為視障讀者特別設立了專門的閱覽室,該區(qū)域配備有盲文書籍及有聲書籍,以滿足其閱讀需求。在色彩搭配上,室內家具與背景色采用了對比度高的色調作為主調,旨在增強視弱讀者的辨識能力,從而優(yōu)化其閱讀體驗。在盲文閱讀區(qū),家具的選擇兼顧了團體使用的組合桌椅與供視障讀者獨立使用的單人桌椅,其中的桌椅還特別設計了用于放置盲杖的區(qū)域。照明部分采用了嵌入式圓形高亮射燈,其強大的聚光性能有效照亮了每一個可能被忽視的空間,確保了閱讀環(huán)境的充足照明。
4.信息檢索區(qū)設計
過去圖書館主要通過傳統(tǒng)展板、畫報以及宣傳冊等媒介來展示各類科普信息。隨著社交媒體的廣泛普及與科技的飛速發(fā)展,信息交流和技術應用在社會交往中扮演著越來越重要的角色。圖書館應積極適應這一變化,特別是針對視障人士,要提供更加便捷、高效的信息檢索空間。
具體而言,圖書館展覽區(qū)域應增設有放映展廳,展廳內可配備弧形投影、屏幕投影以及VR影院等數(shù)字化檢索設備,并在設備旁邊配有相應的盲文引導及耳機助手。這些設備需通過靈活的交互方式,降低信息檢索門檻,使得包括視覺感官障礙在內的殘障人士也能輕松獲取所需信息,從而真正實現(xiàn)信息獲取的平等與無障礙。
(二)公共設施的無障礙設計
無障礙公共設施的設計是提升殘障人士訪問便利性的關鍵環(huán)節(jié)。
1.電梯設計
關于垂直交通設施的設計,相較于手扶電梯,直達電梯因其更高的安全性和穩(wěn)定性,成為殘障人士進出圖書館的首選。為確保電梯使用的便捷性,電梯按鈕需設計明顯的浮標,便于視覺障礙者識別和操作。電梯內部的空間布局和按鈕高度也應考慮輪椅使用者的需求,以實現(xiàn)無障礙通行。
2.衛(wèi)生間設計
圖書館衛(wèi)生間作為基礎設施的重要組成部分,其設計同樣需充分考慮殘障人士的便利性。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布《建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范[附條文說明]》的公告,無障礙衛(wèi)生間內部空間大約1.5米 ×1.5 米,以便廁位使用的舒適性。無障礙衛(wèi)生間內部應設置無障礙坐便器、無障礙洗手盆、多功能臺、低位掛衣鉤和救助呼叫裝置等。
3.桌椅設計與輔助設施
圖書館內桌椅的設計也是無障礙環(huán)境設施的重要組成部分。桌椅的高度設計需嚴格控制在70厘米一75厘米范圍內,這一標準可以滿足大多數(shù)人群的使用需求,針對視力殘障人士,應在書桌表面增加扶手以便殘障人士抓握。對于聽力障礙群體而言,他們在視線開闊的開放空間中往往能體驗到更高的安全感。
此外,還需設置更多輔助設備,如無障礙閱讀設備、緊急呼叫與求助設備等,滿足不同閱讀需求的讀者,并確保殘障人士在需要幫助時能及時聯(lián)系工作人員。針對視覺障礙者的需求,場館內需配置大屏幕電子閱讀器、放大鏡、智能眼鏡等。針對聽覺障礙者,可提供輔助聆聽器材,如無線耳機和助聽器接口,需保證有接收范圍覆蓋整個場地的紅外線系統(tǒng),以確保任何座位均可使用,降低背景雜音,令音效更為清晰,增強其閱讀體驗。同時,應在各個閱讀區(qū)域配置充足的充電插座和Wi一Fi網(wǎng)絡,提高讀者的閱讀便利性和靈活性。
(三)公共服務中的無障礙設計
除合理配置無障礙設施及其輔助配置外,對殘障人士的人文關懷也不可或缺。圖書館內部應規(guī)劃出特定的流動通道,這些通道應允許正式注冊及受訓中的導盲犬自由進出,從而極大地方便視障人士的閱讀活動。此外,圖書館核心區(qū)域及服務大廳應設有線圈感應系統(tǒng)及數(shù)碼通話器,以便工作人員與殘障人士進行有效溝通。
(四)療愈空間設計
圖書館內部空間設計應關注殘障群體的需求,設置面向殘障人士的療愈空間,旨在營造促進身心健康、恢復自身能量的環(huán)境。在空間布局上,合理規(guī)劃冥想室、心理咨詢室、瑜伽室等功能區(qū)域,確保私密性與安靜性,為殘障人士提供專注自我放松與恢復的空間。無障礙設計是關鍵,入口配備自動感應門或易開啟平開門,設置無障礙坡道,通道寬筆直,兩側設扶手,保障殘障人士安全與便利。
音樂搭配以溫暖為主,如輕柔、舒緩的純音樂等,這些音樂能夠營造寧靜的氛圍,有助于視障人士放松心情、卸下防備。
融入療愈元素也是療愈空間設計的關鍵。通過引入帶香味的花、水聲等自然元素,增加空間的生機與活力,緩解視障人士的焦慮情緒。布置具有療愈作用的藝術作品,如平緩的純音樂,營造寧靜和諧的氛圍。
(五)優(yōu)化流線設計
流線設計是指導讀者在圖書館內流動的路線規(guī)劃。針對視力殘障的讀者進入圖書館內部,可以搭乘電梯到達頂層,然后通過平緩的坡道向下游覽閱讀,動態(tài)的螺旋形式使讀者能夠更加便利地沿著連續(xù)的路徑由上而下地穿越每一個閱讀區(qū)。盡量減少轉彎和障礙物,設置明顯的標識系統(tǒng)和指引牌,以圖像、文字、觸覺標注等多種形式提升可理解性,保證了視障殘障人士能獲得流暢的參觀體驗。流線設計還需要考慮閱讀資源的合理分配,使不同類型的圖書資源和服務區(qū)域都能方便地被不同能力的讀者觸及。同時,提供多種到達各區(qū)域的方式,如電梯、扶梯等,滿足不同身體狀況讀者的需求。
四、結語
總而言之,隨著經(jīng)濟的發(fā)展與物質條件的改善,殘障人群的生活質量也有了顯著提升,其對于精神文明的需求日益凸顯。近年來,盡管各項利好政策逐漸落實,但與國際先進水平相比,我國在殘障服務領域仍存在不小的差距,特別是在滿足視障人士精神文化需求方面,尚有諸多不足。作為全民閱讀的重要平臺,公共圖書館承載著推動社會文明進步、提升全民素質的重要使命。本文從環(huán)境設計的角度出發(fā),闡述了在保障全民公平閱讀需求的過程中,圖書館建設在設計方面應積極采取創(chuàng)新、有效的服務措施,打破固有觀念,以滿足殘障人士的多樣化需求,解決部分無障礙空間的建設問題。
未來,政府機構應進一步加大對公共圖書館無障礙服務體系的支持力度,深入分析各類圖書館服務案例,發(fā)揮社會力量的積極作用,提出建設性意見和建議。
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作者簡介:鄒揚帆,江西師范大學藝術學專業(yè)研究生。
編輯:雷雪