
“中國游(China Travel)”帶火了“中國購(China Shopping)”。
2024年以來,中國免簽“朋友圈”不斷擴大,“China Travel”持續火熱。與此同時,從北京秀水街到義烏國際商貿城,從海南免稅店到深圳華強北……高質量、高性價比、高科技的中國制造產品也吸引越來越多外國游客專程到中國買買買。



數據顯示,今年“五一”假期,入境外國人中適用免簽政策入境38萬人次,同比增長72.7%,游在中國購在中國成為一道風景線。隨著旅游旺季的到來,小到盲盒、冰箱貼等景區周邊,大到無人機、小家電等“中國制造”新品,充滿“中國符號”的精美商品推陳出新,讓外國消費者欲罷不能。
那么,“中國購”背后究竟藏著怎樣的吸引力?
“一定要帶空箱子去中國!”這是海外社交媒體上的熱門話題。
4月下旬,國家稅務總局修訂了《境外旅客購物離境退稅管理辦法(試行)》,進一步推出離境退稅便利化措施,包括放寬退稅商店備案條件、下放退稅商店備案層級、降低退稅物品金額、上調現金退稅限額等。
政策效能加速轉化為消費動能,離境退稅的“稅惠溫度”讓海外消費者更多享受中國購物的實惠與便利。
5月17日下午,上海南京東路步行街上的離境退稅“即買即退”商店新世界大丸百貨內人潮涌動,B1層的退稅服務區格外熱鬧。一臺嶄新的“離境退稅自助開單機”前,幾位外國游客正圍著機器研究,屏幕上中英雙語界面清晰明了。
本刊記者在現場看到,來自巴基斯坦的游客買了5490元人民幣的珠寶,正在這里辦理“即買即退”業務,可以退稅9%。
“這是全國第一臺自助退稅機,顧客在開完發票后可以自己在這臺機器上操作,機器上有英文、日文和韓文3種語言切換,顧客可以自助打印離境退稅單?!爆F場工作人員介紹。
來自德國的游客安娜把護照放在機器的掃碼區。按照頁面提示,她只需輸入入境日期、留下聯系方式,再掃描購物發票的二維碼,退稅申請單便自動生成。在觸屏上簽完字,一張退稅單據就從機器中打印出來,整個過程不到2分鐘。
“太方便了,原來要在柜臺排隊,現在自助機2分鐘就能辦?!卑材饶弥鴦偞蛴『玫耐硕悊?,臉上難掩驚喜。
熙熙攘攘的南京東路上,記者隨機采訪了幾位外國游客。雖然部分游客還不太清楚“退稅起點降至200元”的具體細節,但當聽說消費滿200元就能退稅,而且在商場里可以自助辦理時,紛紛露出感興趣的神情。
一位提著滿滿購物袋的法國游客說:“以前(退稅流程)復雜,現在在購物的地方就能辦理,一站式服務太方便了?!绷硪晃粍倧摹肮茸印钡瓿鰜淼捻n國游客也表示:“哦!200 塊就能退錢?那里(指商場)直接辦?那我再去買件T恤試試!”
新政將離境退稅起退點從500元下調至200元,激活了傳統行業的參與熱情。
上海稅務部門有關負責人告訴記者,今年4月中旬以來,上海稅務部門積極引導本市老字號商店、連鎖品牌門店成為退稅商店,南京路步行街上已有45家離境退稅商店,涵蓋各類本土老字號商店,包括泰康食品、邵萬生、蔡同德藥號等,也包括許多老牌本土百貨公司,如新世界城、時裝公司、永安百貨、第一百貨等,覆蓋吃、穿、用、賞等各品類商品。
離境退稅政策正以“即買即退”的便利與“文化溢價”的吸引力,讓世界看見“帶得走的東方美學”,這場“國貨”與“稅惠”的雙向奔赴,既是消費活力的涌動,更是外國消費者進一步了解中國、感受中國的新窗口。
據上海市稅務局統計,2025年1—4月實現離境退稅銷售額同比增長81%,辦理退稅額同比增長77%。4月實現“即買即退”銷售額同比增長40倍,開具份數增長39倍。5月1日—15日,上海全市離境退稅申請單開具份數同比增長2.3倍,銷售額同比增長1.1倍,退稅額同比增長1.2倍,外國人在滬“中國游”和“中國購”正迎來又一波熱潮。
曾經,外國游客來中國旅游,購物清單里可能只有大熊貓玩偶和茶葉等傳統中國禮物。
如今,他們旅行箱里的紀念品早已“改頭換面”,在北京淘創意,到天津追潮流,去深圳享科技……從衣服、鞋子等傳統服飾向手機、掃地機器人智能終端等多元領域拓展,相關品類均躋身熱門“中國禮物”清單,尤其是具有中國特色文創產品和“中國制造”的各種各樣新消費品成為他們的“心頭好”。
澳大利亞游客Rita在她的購物清單中,詳細列出了“絲巾、背包、電熱飯盒、移動硬盤、耳機、沖牙器”等,她對本刊記者說,中國的手機殼物美價廉,“澳大利亞的手機殼售價高達30澳元,折合人民幣快200元,是中國很多手機殼價格的10倍以上?!?/p>

“我覺得我已經做了許多功課,結果沒想到中國的商品還是讓我驚艷,那些漂亮的香薰、神奇的空氣炸鍋……對了,我還買了輔食研磨碗!現在我的箱子已經裝不下了,要再買一個大箱子回去!” Rita說。
蘊含中國傳統美學底蘊的翡翠玉石、絲綢制品也成為境外旅客的采購對象。
在上海絲綢商廈的絲綢體驗區,日本游客正撫摸著絲綢面料在落地鏡前打量。導購員笑著介紹:“這個藍色,就像雨過天晴后天空那種干干凈凈的藍,我們管它叫‘天青色’,特別襯膚色。”
數據顯示,中國絲綢深受外國朋友喜愛,光上海絲綢商廈2025年已開出64張退稅單,消費者來自美國、印尼、泰國、澳大利亞、俄羅斯、羅馬尼亞等,銷售額達18萬元。
專門從事“反向海淘”的荷蘭博主Tim對記者表示,自己曾經在中國讀書,對中國商品非常喜愛,以前都是購買的物品先寄到中國朋友的家中囤起來,再自己“人肉”背回荷蘭。
“你們中國人說‘海淘’,其實我們老外早就在反向‘海淘’了!中國商品太豐富了,衣服、背包、小家電、數碼產品應有盡有,不但品類多而且品質好!而且,中國的創新速度太快了,歐洲很多商品都是幾十年如一日不變,中國的商品又多又好又新!”Tim說。
在北京從事外事旅游的資深導游王斌對記者表示,以前外國游客會買小玩偶和便宜的紀念衫。而現在,退稅的優惠有效降低了外國游客的購物成本,使許多中國商品在價格上更具競爭力。“我們業內都認為退稅優惠成為刺激外國人來中國旅游消費的重要因素,帶來了‘旅游+購物’雙贏?!?/p>
直播電商等獨具中國特色的電商新模式,讓遠隔重洋的“中國制造”來到海外消費者們的“購物車”里,改變了外國消費者對中國產品的刻板印象?!爸袊?中國購”進一步打開了盡情選購各類“中國貨”的大門,讓外國消費者們最直觀感受中國商品豐富多樣的品類和高性價比。
一些海外消費者甚至組成“代購團”,專門飛來中國采購熱門商品。社交媒體上,有博主發起“互助代購”邀請:“如果你這周去中國,幫我代購點東西。下次我去幫你帶。”
“過去一年,來這里購物的外國游客數量增加了不少,最吸引外國游客的產品是無人機和運動相機。”北京SKP大疆專賣店一位工作人員告訴記者。
根據SKP的數據,作為北京市首批離境退稅和即買即退的商店,該商場2024年接待的離境退稅顧客較上一年增長了100%以上。
大疆國貿門店店長郭紹剛告訴記者,去年9月份,門店便申請成為離境退稅商店。
“很多外籍旅客來了,都會問有沒有退稅這方面的業務。我們為了抓住銷售機會,同時也是為了提升顧客服務體驗,就向總部反饋了他們的需求。不到一個月的時間,在總部的協助下,我們成功成為離境退稅商店?!惫B剛說。
就在不久前,郭紹剛幫一位客人開了離境退稅單。據了解,這位外國客人買了兩臺無人機設備,花費2.6萬元左右,退稅金額近3000元。
“就我們店來說,今年開的離境退稅單比去年增加不少。去年大概兩三天有一筆離境退稅。今年過完年以后,一天最少有兩單,目前最高一天是五一前夕,開了十幾單。”郭紹剛對此很是開心。
根據北京市商務局數據,“五一”假期前4天,北京市62家離境退稅商店實現銷售額1149.5萬元,同比增長89%;退稅額達126萬元。
商務部副部長盛秋平此前表示,2024年,境外旅客入境消費占我國GDP的比重約為0.5%,而世界主要國家入境消費占GDP比重在1%到3%之間,入境消費增長潛力巨大。
目前,各地都在探討如何把外國游客旅游“流量”變成消費“留量”,激活消費活力。
近日,商務部等六部門出臺《關于進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》(以下簡稱《通知》),鼓勵各地在大型商圈、步行街、旅游景區、度假區等境外旅客聚集地增設退稅商店;支持具備條件的地區打造一批離境退稅特色街區,提升退稅商店可及性。國家稅務總局還結合《通知》,修訂發布《境外旅客購物離境退稅管理辦法》,進一步便利離境退稅辦理。
金融街購物中心副總經理王曦說,金融街購物中心目前已落實LV、GUCCI、杰尼亞、連卡佛等36家符合條件的退稅商戶,且聯動西城區近200家合作商戶,構成輻射狀的退稅服務網絡,消費者在任意簽約商戶完成購物后,均可在金融街購物中心及時退稅,提升退稅的便利性?!拔鞒菂^商務資源的整合,形成了‘政策引流—消費轉化—口碑傳播’的良性商務循環?!?王曦說。
北京王府中環總經理何龍源表示,游客無須離境即可完成退稅,既縮短了資金回流周期,也創造了“退稅即消費”的二次消費場景,進一步釋放高端消費潛力。
陜西、四川等旅游大省的文旅系統精心組織,推出幾百項豐富多彩的活動,通過打造“游園+”“非遺+”“科技+”等多元場景,全新升級的沉浸式游覽體驗,激活消費市場。

4月下旬,深圳海關聯合各有關部門,在全國首推離境退稅“一單一包”便利化試點。該試點模式實現了“商店—旅客—海關”全流程密封管理。海關在驗核時,確認退稅物品封裝完好,即可快速完成驗放。該模式將極大減少現場驗核時間,讓旅客在口岸辦理退稅更加方便和高效。
顯然,實惠、方便,是吸引外國游客來華購物的重要因素。
中國人民大學區域國別研究院高級研究員趙永華認為:“簽證的便利化,大大提升了國際旅客來華旅游的熱情。如果說中國持續擴大的免簽‘朋友圈’是吸引國際游客的第一把鑰匙,中國購則讓國外游客進一步認識中國,為我國構建良好形象提供了新的可能性。”
江蘇省社科院社會政策所所長張春龍表示,各地可利用免簽政策,整合碎片化的入境旅游場景,如通過“坐著高鐵去旅行”,城市間統籌串聯資源推出“一程多站”精品線路。同時,打造集旅游、購物、文化、體育、健康于一體的綜合消費場景,鼓勵游客深度體驗本土生活方式。
目前,我國全面放寬優化過境免簽政策,將過境免簽外國人在境內停留時間由原來的72小時和144小時逐步延長到240小時,適用口岸數從39個增加至60個,適用省份數從19個增加至24個,并將入境事由擴大至旅游、探親、商務等多種場景,實施跨區域通行,精準“戳中”外國人以前來華的痛點。同時,為了提升通關效率,中國海關還推出了“外籍旅客購物快速通道”,并引入人工智能審單技術,將入境旅客的行李檢查時間從15分鐘減少至3分鐘。

在移動支付便利化方面,我國推出了“外卡內綁”“外包內用”等多項“不見外”服務,為外國消費者來華購物提供了極大便利。比如,在第137屆廣交會上,首次引入了支付寶“碰一下”服務,外國參展商只需輕觸手機,即可完成支付。根據支付寶提供的數據,2025年4月的前半月,外國游客來華用支付寶消費金額同比增長1.5倍,其中美國用戶使用支付寶消費金額同比增長2倍。
此外,中國產品的高新技術含量上升、制造業供應鏈不斷完善,讓不少國產品牌的魅力與日俱增。高品質、高性價比,促成外國游客持續來華淘寶。這對購買高端電子產品等商品的消費者來說,吸引力尤為突出,也有利于促進消費。
中國旅游協會專家委員會委員高舜禮對本刊記者表示,從經濟角度來看,旅游是服務貿易的重要組成部分,在世界各國貿易往來中具有獨特優勢。入境游客的就地購物,在一定程度上規避了關稅屏障,直接實現目的地國的商品出口。近兩年,我國優化落地免簽等便利政策,給各類入境者增加了旅游觀光和購物機會。加之,我國旅游商品價格相對便宜,在國際市場富有現實競爭力,擴大入境消費前景可期。
北京師范大學教授萬喆接受采訪時表示,在當前形勢下,擴大入境消費能夠成為對沖外部風險的關鍵抓手。從去年看,中國的服務貿易逆差在收窄,其中入境消費的貢獻就非常顯著,也印證了消費對國際收支平衡有著很好的調節作用。此外,入境消費也是擴大內需的重要增量市場,能夠帶動消費結構向高端化、國際化轉型。
“擴大入境消費的意義遠不止于經濟層面。如今,中國制造已經走遍全球,中國文化也越來越有影響力。當下,提升與我國國際地位和綜合實力相匹配的國家形象變得非常迫切,旅游在這方面可充分發揮渠道和載體的重要作用。古人云,百聞不如一見、國之交在民相親。入境旅游給億萬游客提供了看中國、游中國、買在中國的機會,通過便利和優惠的旅游購物,可讓全世界感受到真正的中國?!备咚炊Y說。
責編:郭霽瑤" guojiyao@ceweekly.cn
美編:孟凡婷