動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計優(yōu)化

摘要：動物園作為人員密集場所，其應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)在保障人員安全方面至關(guān)重要。然而，當(dāng)前該系統(tǒng)尚存在辨識度較低、布局規(guī)劃不合理、針對性不強(qiáng)及技術(shù)應(yīng)用存在短板等問題。針對這些問題，深入分析動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)的現(xiàn)狀，并從標(biāo)識設(shè)計、布局規(guī)劃、針對性設(shè)計及技術(shù)應(yīng)用等方面提出優(yōu)化策略。通過這些優(yōu)化措施，旨在提升動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)的效能，為動物園的消防安全提供有力保障。

關(guān)鍵詞：動物園；應(yīng)急消防；導(dǎo)視系統(tǒng)

動物園是集科普、休閑娛樂于一體的公共場所，園內(nèi)人員密集，每天接待許多參觀者。園內(nèi)建筑物和設(shè)施類型多樣，動物種類繁多，如果發(fā)生火災(zāi)等災(zāi)害事故，容易導(dǎo)致疏散困難、救援艱難的局面。應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)作為引導(dǎo)人員進(jìn)行安全疏散、幫助消防人員開展救援的重要設(shè)施，其設(shè)計的科學(xué)性、有效性，直接關(guān)乎應(yīng)急處置的成效。因此，設(shè)計優(yōu)化動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)具有重要意義。

1 動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)的重要性

1.1" 保障人員安全疏散

應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)通常用于火災(zāi)等緊急情況，能夠指引游客迅速到達(dá)安全出口或者疏散走道，避免游客驚慌失措、找不到出口而造成人員傷亡。在設(shè)計應(yīng)急導(dǎo)視系統(tǒng)時，應(yīng)合理設(shè)置緊急導(dǎo)視標(biāo)識，確保在各種緊急情況下能夠充分發(fā)揮安全疏散作用[1]。

1.2" 協(xié)助消防救援工作

消防人員在執(zhí)行滅火救援任務(wù)時，對于園區(qū)布局相對復(fù)雜的園區(qū)，應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)能夠讓消防人員快速獲取園區(qū)結(jié)構(gòu)圖、消防設(shè)施布置位置及其他相關(guān)信息，有助于消防人員提前規(guī)劃救援路線、合理調(diào)配救援力量，降低救援成本。

1.3" 增強(qiáng)公眾應(yīng)急意識

完善的應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)不僅在應(yīng)急情況下有所作用，在平時也具有宣傳和教育功能，景區(qū)設(shè)置醒目的導(dǎo)視標(biāo)識，能夠引導(dǎo)游客逐步熟悉園區(qū)內(nèi)的應(yīng)急疏散路線以及消防設(shè)施的位置，使其在遇到緊急情況時，能夠迅速做出正確反應(yīng)，及時疏散，從長遠(yuǎn)角度來看，有助于營造更為安全的公共環(huán)境[2]。

2 當(dāng)前動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)存在的問題

2.1" 標(biāo)識辨識度有待提高

部分應(yīng)急消防導(dǎo)視標(biāo)牌在昏暗、煙霧條件下辨識度較低。部分動物園采用的標(biāo)牌字號偏小，在正常視力條件下，游客在緊急情況難以清晰辨認(rèn)，對于視力不佳的老弱人群和兒童更是難以發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確識別[3]。例如，在室內(nèi)展廳，由于空間相對封閉，一旦發(fā)生火災(zāi)，很容易產(chǎn)生大量煙霧，原本不夠醒目的標(biāo)牌很快會被煙霧遮擋。同時，標(biāo)牌字號的色彩選擇和對比度設(shè)置不合理也是一大問題。部分標(biāo)牌色彩與周圍環(huán)境相近，色差較低，難以在短時間內(nèi)吸引游客的注意力。

2.2" 布局規(guī)劃有待合理

在空間布局方面，應(yīng)急消防導(dǎo)向標(biāo)識在關(guān)鍵位置的可見性至關(guān)重要，如建筑物的拐角處、多入口交匯點等。在火災(zāi)等緊急情況下，游客可能會因情緒緊張而難以判斷疏散方向，若缺乏明確導(dǎo)向標(biāo)志，極易造成混亂，延誤疏散時間。此外，導(dǎo)向標(biāo)識的高度設(shè)置不合理，容易被人群或其他障礙物遮擋，導(dǎo)致游客在疏散過程中無法及時看到，增加疏散時間。

2.3" 設(shè)計的針對性有待增強(qiáng)

游客群體復(fù)雜，有兒童、老人、殘疾人等不同人群，但動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)在設(shè)計時，未充分考慮此類人群的需求。對于兒童而言，簡單的導(dǎo)視標(biāo)識往往太過枯燥、抽象，難以引起他們的興趣和注意力。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，可能因無法理解導(dǎo)視標(biāo)識的信息而無法按照標(biāo)識指引進(jìn)行疏散。對于老年人，視力普遍下降或行動能力受限，進(jìn)一步降低識別和理解應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)的信息的能力，特別是在緊急情況下，反應(yīng)速度也會變慢，增加了疏散的風(fēng)險。

2.4" 技術(shù)應(yīng)用存在短板

傳統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)基本是靜態(tài)的指示標(biāo)識，不具備動態(tài)發(fā)布和實時更新功能，而火災(zāi)現(xiàn)場情況瞬息萬變，火勢蔓延方向、疏散通道的可用性等都會隨時間發(fā)生變化。靜態(tài)標(biāo)識無法根據(jù)實際情況及時調(diào)整導(dǎo)引信息，例如當(dāng)某條疏散通道因火災(zāi)被阻斷時，靜態(tài)標(biāo)識仍可能指示游客前往該通道，這是非常危險的。此外，傳統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)與現(xiàn)代科技缺乏融合。缺少物聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙等技術(shù)對游客的智能定位、導(dǎo)航，游客只能通過觀察找到疏散路徑，在復(fù)雜園區(qū)環(huán)境下容易迷失方向。同時，導(dǎo)視系統(tǒng)與園區(qū)的消防報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等缺乏聯(lián)動，無法做到發(fā)生火災(zāi)后自動啟動相應(yīng)疏導(dǎo)信息，導(dǎo)致應(yīng)急反應(yīng)效率較低。

3 動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計優(yōu)化策略

3.1" 標(biāo)識設(shè)計優(yōu)化

3.1.1" 清晰醒目

標(biāo)識制作應(yīng)充分考慮環(huán)境的不同特點，用大號字體及強(qiáng)對比度的色彩組合，確保標(biāo)識在較遠(yuǎn)的距離也能清晰可辨，縮短旅客在特殊環(huán)境條件下識別標(biāo)識所需的時間。如大號字體的顏色可以是白色或黃色，背景可用紅色或黑色來搭配，此類色彩組合在視覺上有很強(qiáng)的沖擊力，即便在暗環(huán)境或有煙霧情況下也比較容易看清楚[4]。對于園區(qū)內(nèi)不同通道及重要場地，標(biāo)識字體大小也需要結(jié)合實際情況考慮，避免因標(biāo)識模糊或難以辨認(rèn)而影響疏散效率。

3.1.2" 規(guī)范統(tǒng)一

合理設(shè)計標(biāo)識內(nèi)容與符號至關(guān)重要，必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。國家對應(yīng)急消防導(dǎo)視標(biāo)識有明確的要求，運用標(biāo)準(zhǔn)化符號與文字能夠有效避免旅客認(rèn)知偏差。如疏散指示箭頭的方向要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保其引導(dǎo)方向簡明、清楚。除此之外，標(biāo)識上的文字要運用通俗、簡潔的語言，避免使用晦澀難懂、易產(chǎn)生歧義的詞匯。

3.1.3" 增加圖形化元素

為滿足不識字、語言不通等游客的需求，應(yīng)適當(dāng)增加圖形化的標(biāo)識。圖形化標(biāo)識具有形象直觀、易于理解的特點，不受語言和文化的限制。例如，用箭頭、疏散路線圖等圖形符號幫助游客快速找到疏散方向和路徑。在園區(qū)各區(qū)域，尤其是游客密集的地方應(yīng)該設(shè)置比較明確的疏散路線圖，標(biāo)識安全出口的位置和到達(dá)方式[5]。

3.1.4" 特殊人群考慮

針對不同的群體設(shè)計不同的導(dǎo)視標(biāo)識。對兒童設(shè)計可愛、有趣的導(dǎo)視標(biāo)識，如采用卡通造型的箭頭圖案或者小動物圖形，可以引起兒童的注意，使其更易感知標(biāo)識所傳達(dá)的信息，在兒童游樂區(qū)和兒童動物展館等場所應(yīng)用此類特殊標(biāo)識，有助于兒童在發(fā)生火災(zāi)時，快速疏散。設(shè)計輔助老人和殘疾人使用的、字體更明顯和加入語音提示等導(dǎo)視標(biāo)識。對老年人設(shè)計導(dǎo)視標(biāo)識，采用更大號字體、更高對比度的色彩搭配，并在標(biāo)識的旁邊設(shè)置語音提示設(shè)施，當(dāng)游客走近時，語音提示設(shè)施自動播放疏散引導(dǎo)信息。

3.2" 布局規(guī)劃優(yōu)化

3.2.1" 合理分布

合理確定導(dǎo)視標(biāo)識的設(shè)置位置和數(shù)量需依據(jù)園區(qū)建筑布局、人流分布以及疏散路線進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。在園區(qū)的重要出入口、通道交匯等關(guān)鍵位置，應(yīng)合理布置足夠數(shù)量的導(dǎo)視標(biāo)識，確保游客在疏散時能夠及時獲取引導(dǎo)信息。考慮不同區(qū)域人流的數(shù)量，在人員密集區(qū)域適當(dāng)增加標(biāo)識數(shù)量，來滿足更大范圍的人群需求。如園區(qū)入口、大型表演劇場附近，應(yīng)布置多個導(dǎo)視標(biāo)識。

3.2.2" 避免遮擋

設(shè)置標(biāo)識的高度宜以人體正常視角為基準(zhǔn)，應(yīng)全面評估周邊環(huán)境對標(biāo)識可視性的影響，選取合理位置。如在戶外區(qū)域，標(biāo)識安裝的基準(zhǔn)應(yīng)視周圍地形地貌、建筑物、綠化植被等實際情況進(jìn)行調(diào)整。如在室內(nèi)區(qū)域，標(biāo)識要安裝在顯眼且不易被遮擋的位置，如墻面高處、立柱表面等。

3.2.3" 分層引導(dǎo)

在園區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)采用分層引導(dǎo)策略，通過設(shè)置不同層級的導(dǎo)視標(biāo)識，形成漸進(jìn)式的引導(dǎo)體系，在動物園的入口、主軸線及各場館建筑物內(nèi)部，分別設(shè)置不同層級的導(dǎo)視目標(biāo)。在動物園入口設(shè)置醒目的園區(qū)整體疏散方向圖，清晰標(biāo)注安全出口的位置、疏散路線以及重要場所的分布情況。在園區(qū)內(nèi)的主軸線上設(shè)置明確的箭頭引導(dǎo)標(biāo)志，引導(dǎo)游客向安全區(qū)域疏散，幫助游客在第一時間找到安全出口。

3.3" 針對性設(shè)計優(yōu)化

3.3.1" 動物區(qū)域差異化

針對各個動物區(qū)域的不同特點，需設(shè)計出適合的導(dǎo)視指示牌。在猛獸區(qū)，應(yīng)該設(shè)計專門的疏散指示，要著重提醒游客在疏散過程中務(wù)必保持高度警惕，切記不要與動物發(fā)生任何接觸，可在指示牌的設(shè)計上，寫明“注意猛獸，快速疏散”等，用相應(yīng)的警示標(biāo)識作為配飾。在食草動物區(qū)，應(yīng)該結(jié)合該區(qū)域的布局特點、動物活動范圍等因素，科學(xué)規(guī)劃疏散路線，并設(shè)置明顯的指示箭頭。

3.3.2" 特殊人群專用標(biāo)識

無障礙通道標(biāo)識應(yīng)采用國際通用的無障礙圖標(biāo)，如輪椅符號等，確保標(biāo)識的通用性和易識別性。標(biāo)識應(yīng)設(shè)置在無障礙通道的起始點、轉(zhuǎn)彎處、交叉口等關(guān)鍵位置，便于殘疾人快速查找。在園區(qū)內(nèi)設(shè)置若干個兒童專用集合點，集合點的位置應(yīng)選擇在開闊、安全、易于疏散的區(qū)域，周圍設(shè)置明顯的標(biāo)識，如彩色的旗子或卡通圖形等。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，兒童可以根據(jù)標(biāo)識指引快速地找到集合點，便于家長和工作人員集中管理。

3.4" 技術(shù)應(yīng)用優(yōu)化

3.4.1" 動態(tài)導(dǎo)視系統(tǒng)

采用動態(tài)導(dǎo)視系統(tǒng)，對火災(zāi)現(xiàn)場狀況、疏散方向和安全提示信息利用電子顯示屏、指示燈等設(shè)施進(jìn)行發(fā)布和傳遞。電子顯示屏可根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況及時發(fā)布疏散方向和安全提示信息，為游客提供精準(zhǔn)、及時的引導(dǎo)。指示燈可設(shè)置于疏散通道關(guān)鍵節(jié)點，可根據(jù)火勢情況及人員疏散方向動態(tài)調(diào)整。例如，當(dāng)某條疏散通道被大火封鎖，指示燈可自動改變指示方向，引導(dǎo)游客快速轉(zhuǎn)向其他安全通道。

3.4.2" 智能定位與導(dǎo)航

充分利用物聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙等技術(shù)，為游客構(gòu)建智能定位與導(dǎo)航服務(wù)體系。游客可通過手機(jī)App獲取疏散路線、導(dǎo)航等實時信息。在園區(qū)布設(shè)藍(lán)牙信標(biāo)等定位設(shè)備，游客開啟手機(jī)App后，系統(tǒng)即可獲取游客當(dāng)前位置，依據(jù)火災(zāi)發(fā)生情況，自動計算出當(dāng)前游客的最優(yōu)疏散路徑，并提供語音導(dǎo)航功能，引導(dǎo)游客安全疏散。

3.4.3" 與消防系統(tǒng)聯(lián)動

將應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)與園區(qū)消防報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行聯(lián)動，在火災(zāi)發(fā)生時，消防報警系統(tǒng)觸發(fā)警報后，應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)可自動開啟，顯示相應(yīng)的引導(dǎo)信息[6]。例如，在火災(zāi)發(fā)生時，該區(qū)域的導(dǎo)視系統(tǒng)自動顯示疏散路徑及安全提示等信息，指導(dǎo)游客進(jìn)行疏散。導(dǎo)視系統(tǒng)還可以與自動噴水滅火系統(tǒng)聯(lián)動，當(dāng)噴水系統(tǒng)啟動時，導(dǎo)視系統(tǒng)及時顯示噴水區(qū)域范圍，引導(dǎo)游客避開該區(qū)域，選擇安全路線疏散。

4 結(jié)束語

動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計是保障園內(nèi)游客和動物生命財產(chǎn)安全的關(guān)鍵舉措，從優(yōu)化設(shè)計標(biāo)識、標(biāo)識布局優(yōu)化、針對性設(shè)計及應(yīng)用技術(shù)優(yōu)化等方面，對動物園應(yīng)急消防導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行全面升級與改進(jìn)，使其發(fā)揮有效引導(dǎo)和輔助消防救援的作用，保證人員安全疏散。

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