論集團企業財務共享系統應用的實踐問題及完善策略

一、財務共享系統的概念

財務共享系統依托信息技術，以財務、業務流程處理為基礎，將同質性強、重復性高、易于標準化的業務流程進行優化和設計，然后整合到統一的組織進行處理，并將企業有限的資源和精力集中于自身核心業務，在優化企業組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本的過程中發揮積極作用1。

二、財務共享系統的作用

（一）有利于降低集團企業運營成本

財務共享系統應用之后，能夠對重復性的、易于標準化的業務流程進行優化和設計，減少集團企業經營管控過程中的冗環節，這在一定程度上促使集團企業的經營管理行為向集成化、標準化和規范化轉型升級，有利于企業降低運營成本，實現降本節支目標[2]。

（二）有利于集團企業流程再造

財務共享系統在集團企業應用的過程中，能結合集團企業的經營管控特點，對下屬各業務的單元和業務流程進行全面分析，并基于可持續發展視角，對業務全流程進行梳理和流程再造，這有利于集團企業深化業務流程管控強度，提升數據信息的透明度]。

（三）有利于集團企業識別和防范風險

相對于集團企業而言，在經營發展過程中風險是客觀存在的，只能利用科學的方法進行識別和防范，卻不能從根本上避免。而財務共享系統能夠從資金管理、預算管理、內部控制等關鍵環節入手，通過海量的數據采集、匯總和提煉分析集團企業業務流程和財務管理中存在的各項隱性風險和顯性風險，通過數據賦能和數據變現，進行風險示警，提升了集團企業風險識別和防范能力，為集團企業規避了一定的經濟損失。

三、集團企業財務共享系統應用的實踐問題

（一）信息系統不完善，未實現智能化和標準化目標

集團企業具有規模大、子公司數量多、經濟業務復雜、業務流程多樣等特點。因此，財務共享系統在應用的過程中需要將總公司、子公司的財務系統與業務系統進行重新梳理和流程再造并整合到統一的系統中，才能真正地實現財務、業務及經營管理數據共享，構建完善的信息傳遞機制，為集團企業提升管控能力提供內驅力。然而，從當前集團企業財務共享系統應用的現狀來看，信息系統整合能力不足，信息孤島現象依然存在，信息壁壘成為內部管控中不可逾越的鴻溝。同時，由于缺乏數據信息的全面支撐，集團企業在開展投資、融資、資金管理及預算的過程中，風險敞口過大，這為集團企業高質量發展埋下了隱患。

（二）業務流程不合理導致效率低下

集團企業財務共享系統在應用過程中會對企業的流程進行重塑和標準化，會出現增加或減少業務流程的情況。但是，一些業務流程增加或削減之后，由于合理性不足，反而降低了集團企業的工作效率。

譬如在費用報銷環節，當前部分集團企業的財務共享系統報銷的流程是報銷申請人在財務共享系統中提交報銷申請并提交原始報銷憑證，一旦原始報銷憑證不符合規定，財務共享系統直接自動駁回至申請人處，并提示原始憑證不符合規定的關鍵點，等待重新提單。如果在報銷中出現人為導致的操作失誤也會導致重新走一遍費用報銷流程，費用報銷的項自負責人、項目領導和主管經理需要反復審核、反復簽字，導致費用報銷流程重復，效率低下。

與此同時，標準化是集團企業財務共享系統應用過程中價值最大化的基礎和前提，集團企業標準化流程設計的過程中應根據業務特點，提升標準化設計高度及流程執行剛性，從而不斷增強集團企業的內部管控能力，保證內部管理質量。然而，結合集團企業現狀來看，在財務共享系統的應用過程中，集團企業的財務人員和業務人員需要與財務共享系統設定的新流程、新標準、新系統進行反復磨合，在這個過程中嚴格執行標準化、防范風險和提升效率目標之間的矛盾就逐漸地凸顯出來。

（三）缺乏專業人才支撐

集團企業財務共享系統應用成效與專業人才綜合素養息息相關。一般情況下，財務共享系統應用過程中專業人才素養越高，越能解決財務共享系統應用中出現的問題，提升財務共享應用成效。然而，結合集團企業財務共享系統應用現狀來看，專業人才不足依然是制約財務共享系統應用成效的問題之一，而導致這一現象出現的原因主要包括以下幾個方面：

一是大多數集團企業多會根據財務共享系統的應用進行人員培訓，但是培訓內容過于單一，缺乏長期的人才養成機制，導致一些人員根本不能勝任財務共享系統應用的相關工作。

二是基層人員急需轉型。財務共享系統應用不單單涉及財務部門或業務部門，而是針對集團企業內部的所有崗位和所有人員展開的，尤其是隨著財務共享系統的不斷更新，標準化流程的不斷升級，相關的人員需要根據財務共享系統的變化不斷地進行自我知識結構的完善，基層人員急需轉型，以滿足財務共享系統的應用需求，然而，結合集團企業基層人員轉型的現狀來看，與預期目標還存在一定的差距。

三是績效考核能夠激勵和規范人員在財務共享系統應用中的行為。但是，部分集團企業人才績效考核機制不夠完善，不能從全局角度評價和衡量員工在財務共享系統應用中的表現和綜合能力，績效考核的激勵和約束作用受限。

四、集團企業財務共享系統的應用策略

（一）完善信息系統，夯實財務共享系統應用基礎

集團企業所涉及的業務單元較多，財務顆粒相對細化，為了進一步提升財務共享系統價值，針對當前信息系統存在的問題，集團企業應做好信息系統完善工作，夯實財務共享系統應用基礎。具體的框架體系如圖1所示：

如上圖所示，集團企業在財務共享系統應用的過程中應以價值創造為戰略導向，實現財務系統、資金系統、業務系統及稅務系統的無縫對接，并通過搭建各業務系統，實現結構數據和非結構數據的全面對接，并借助數據轉化，對不同源的數據進行轉換，同時在數據管理系統、數據核算系統、財務服務平臺和數據倉庫的協同作用下，構建多元化的數據框架網格。當業務發生時，財務共享系統通過系統內預設的事件驅動、數據分析模型，對業務數據進行深度分析，同時以數據池為載體，借助信息系統，為業務部門提供科學的建議和個性化服務，將財務共享系統標準化、規范化目標落到實處。

（二）優化業務流程，提升財務共享系統應用效率

集團企業財務共享系統應用之后的成效有目共睹，但是，存在的問題也不容忽視，因此，集團企業財務共享系統在優化業務流程中可以從以下幾方面入手，提升財務共享系統應用效率。

1.打造全新的溝通交流平臺，以業務為導向進行流程優化

相對于集團企業而言，財務共享系統應用的過程中，其實施的標準化應根據業務需求和戰略布局進行不斷的改進和優化。因此，財務集團企業應深化業財融合，在財務和業務之間打造全新的溝通交流平臺，通過對業務需求、業務內容、業務特點、業務周期、業務流程等內容的重新梳理和全面了解，為財務共享中心業務流程優化提供條件。

2.完善系統內容，減少重復流程出現

現階段針對集團企業財務共享報銷中的重復流程，企業可以積極引入專用費用控制系統，解決費用報銷重復和繁瑣問題。專用費用控制系統的具體操作流程如下：一是費用報銷申請人在財務共享系統終端提交報銷申請，并上傳原始憑證，包括憑單、發票等。二是費用控制系統利用信息技術，自動將費用申請人上傳的憑證與申請表的內容進行分析和數據比對，初始識別憑證與申請表之間是否存在異常，如果存在異常則退回至申請人處并提示異常點，等待重新提單。如果無異常則進人下一環節審核流程。在這一環節，如果是人為導致的操作失誤或非原始憑證原因，財務共享中心則只駁回至財務審核人，減少項目負責人和項目領導對同一個申請進行反復審批的流程，即從根源上避免了財務共享中心的重復流程，也在一定程度上提升了審核效率。三是審核之后，報銷財務共享系統自動生成報銷信息并導人賬務處理模塊，然后等待付款確認。四是付款成功之后，財務共享系統會自動生成和本筆報銷業務相關的清單，用于其他工作需求。

3.提升標準化程度，持續優化財務共享系統

集團企業在提升標準化程度的過程中應從多維度視角，形成合規、明確、統一的會計核算規范，并對財務共享中心的會計確認、計量、記錄、報告與分析進行規范，降低業務核算過程中財務人員根據主觀判斷業務內容、業務范圍、業務程度的頻次，最大限度縮小或消除財務共享中心中的數據口徑差異。同時，企業還應該對供應鏈和價值鏈的客戶、供應商、利益相關者等會計科目、科目代碼等內容進行高度統一，不允許各部門擅自改動財務共享中心內部數據的標準化模板，并針對不同的數據結構，統一進行數據源、數據格式、數據結構轉化，確保轉化之后財務共享中心數據口徑規范、標準、統一，通過數據標準化實現流程標準化目標。

（三）構建科學的人才養成計劃，提高人才綜合素養

集團企業財務共享系統的應用對人才的要求較高，所以，集團企業應構建科學的人才養成計劃，發揮\"雁陣效應”，為財務共享系統的應用提供堅實的人才基礎。

1.基于戰略視角制定科學的人才養成計劃

在人才培養的過程中，集團企業應以“高效、全面\"為基本原則，基于戰略視角，制定長期的人才培養計劃，并在日常的工作中針對集團企業人員的專業技能、綜合數據分析能力、財務共享系統操作能力和風險識別能力進行綜合培養，確保相關人員能夠在最短的時間內熟悉財務共享系統應用相關實踐工作。

2.促進人才轉型

隨著集團企業財務共享系統的引入和應用，基層人員在轉型過程中，應積極學習和掌握新技術和財務共享系統工具，逐步培養自身對數據價值的洞察力，通過自我管理和自我學習，實現人才轉型目標。

3.完善績效考核機制

績效考核是激勵員工的有效路徑。在集團企業人才綜合素養提升過程中，集團企業應該做好績效考核工作，通過制定完善的績效考核指標，構建獎懲相結合的績效考核制度，激勵員工用最飽滿的熱情參與財務共享系統應用工作中。

結束語

為了更好地應對市場環境變化，集團企業在經營管理中應用財務共享系統是一種必然趨勢。現階段，雖然集團企業在財務共享系統應用中還存在一些實踐問題，但是，在未來的發展中，集團企業只要立足企業實際，放眼未來，完善信息系統，優化業務流程，提升財務共享系統應用效率，構建科學的人才養成計劃，提高人才綜合素養，就能為集團企業可持續發展保駕護航。

參考文獻：

[1]馬光偉，王晶.RPA財務機器人在財務共享中心應用探究.合作經濟與科技，2024（22）：155-157.

[2]鄭宏超.財務共享中心數據資產管理與應用研究[.河北企業，2024（09）：109-111.

[3]張文婧.機器人流程自動化在財務共享中心的應用探索.數字通信世界，2024（08）：155-157.

[4]蘇藉.論財務共享中心在國有糧食企業營運資金管理中的應用分析].中國鄉鎮企業會計，2024（08）：52-54.

[5]林禮俊.財務共享中心在集團企業營運資金管理中的應用].中國產經，2023（22）：121-123.

作者簡介：董淑珍（1987.12—），女，漢族，山東沂南人，本科，會計師，研究方向：財務。