作為城市文明程度和生活溫度的重要體現(xiàn),無障礙環(huán)境建設是保障殘疾人、老年人及有無障礙需求群體平等、充分、便捷地參與和融入社會生活,促進社會全體人員共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果的一項重要工作。
2024年,北京市無障礙環(huán)境建設促進中心協(xié)同多部門,持續(xù)推進“一刻鐘無障礙便民服務圈”建設,為7855名殘疾人完成居家環(huán)境無障礙改造;城區(qū)無障礙公交車配置率達到80%以上;升級改造220處盲人音響信號燈;老舊小區(qū)改造建筑單元出入口無障礙設施6298處、人行道坡化1461處;常態(tài)化解決占壓盲道和盲道破損問題5.8萬件;首都圖書館和各區(qū)圖書館實現(xiàn)盲文閱覽室(區(qū))全覆蓋;開展無障礙停車位執(zhí)法檢查3600余次……
5月16日,第七次全國自強模范暨助殘先進表彰大會在京召開,北京市無障礙環(huán)境建設促進中心榮獲全國殘疾人工作先進集體稱號。這份榮譽背后,是全市奮斗在一線的無障礙工作者的辛勤付出,是眾多殘疾人、老年人臉上綻放的笑容,是北京這座城市日益彰顯的民生溫度與包容。
“原來青銅器上的紋路有這么多震撼的故事!”在首都博物館展廳里,65歲的聽障老人張明華第一次通過手機掃碼,看到屏幕中的講解員用手語介紹歷史。視頻中,講解員以手勢配合生動的表情,還原了青銅器上饕餮紋的內(nèi)容。張明華說:“以前來博物館只能看文字,今天終于‘聽’懂了。”
聽障人群能有這樣的體驗,得益于北京市無障礙環(huán)境建設促進中心與首都博物館聯(lián)合打造的數(shù)字化手語導覽服務。在聯(lián)合國教科文組織公布的“全民博物館:在無障礙和包容性方面的創(chuàng)新實踐案例”名單中,這項服務入選“信息無障礙服務”創(chuàng)新案例。
2024年,北京市無障礙環(huán)境建設促進中心將“數(shù)字化手語導覽”作為重點科技助殘服務項目立項,并給予專項資金支持,除首都博物館之外,還完成了故宮、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、天壇公園、頤和園、北海公園等景區(qū)的數(shù)字化手語導覽服務工作。在線上手語的基礎上,還針對聽障人士就醫(yī)難的問題,實施了線下手語導醫(yī)服務項目,實現(xiàn)聽障人士就醫(yī)溝通無障礙。前不久,一位聽障孕婦在產(chǎn)檢時,通過視頻手語翻譯和線下導醫(yī)服務與醫(yī)生順暢溝通,最終順利分娩。
北京市無障礙環(huán)境建設促進中心主任張亮介紹,無障礙環(huán)境建設涉及多領域、多部門,需要全社會的支持和參與,是城市治理能力和水平的重要體現(xiàn)。
2019年11月,北京市啟動無障礙環(huán)境建設三年(2019—2021)專項行動。讓北京市的無障礙建設水平有了質(zhì)的飛躍,被住房城鄉(xiāng)建設部、中國殘聯(lián)等五部門檢查組稱為“中國無障礙史上的一次創(chuàng)舉”。
在西城區(qū)一條不起眼的胡同里,75歲的肢體殘疾人張大爺?shù)谝淮为氉宰喴蝸淼缴鐓^(qū)公園。“以前出門得靠兒女推著,現(xiàn)在坡道修好了,我自己就能出來曬太陽。”
“北京作為古都,既有現(xiàn)代化高樓大廈,也有大量胡同、四合院等歷史建筑,這給無障礙改造帶來了挑戰(zhàn)。”張亮表示,由于無障礙環(huán)境建設工作的持續(xù)性、漸進式發(fā)展,相關標準也在不斷發(fā)展完善。
“三年專項行動結(jié)束后,我們中心積極配合北京市殘聯(lián)維權部做好相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,協(xié)同相關單位更好地推進無障礙環(huán)境建設。”張亮說,站在新起點上,北京市無障礙環(huán)境建設促進中心正謀劃更長遠的發(fā)展,一系列新舉措、新項目正在推進。
“從國家到北京市,在立法層面均對無障礙環(huán)境的規(guī)劃、設計、建設、驗收和管理等各環(huán)節(jié)作出系統(tǒng)、明確的規(guī)定,無障礙環(huán)境建設實現(xiàn)了真正的有法可依。”在北京市無障礙環(huán)境建設促進中心副主任晏京看來,無障礙環(huán)境建設是一項系統(tǒng)性工程,需要政府總體規(guī)劃、部門依法履職、群團有效監(jiān)督、社會共同參與。“無障礙環(huán)境建設不單單是基礎設施建設方面,還包括信息交流和社會服務等內(nèi)容,展現(xiàn)了城市服務功能和社會治理的總體水平,應給予高度的關注和重視。”
幼時因患小兒麻痹而不得不終身坐輪椅的晏京,對近幾年我國科技發(fā)展給無障礙環(huán)境建設帶來的變化感同身受。“科技是破除障礙的利刃,更是照進殘疾人生活的暖陽。”
無障礙環(huán)境建設是一項系統(tǒng)性工程,需要政府總體規(guī)劃、部門依法履職、群團有效監(jiān)督、社會共同參與。
北京市無障礙環(huán)境建設促進中心一樓展示廳,有各式各樣的科技輔助器具。讓晏京欣慰的是,這些輔助器具正越來越多地走向千萬殘疾人家庭:一副輕巧的AR字幕眼鏡,讓聽障者在脫口秀現(xiàn)場捕捉到笑聲的波紋;一套智能外骨骼,支撐脊髓損傷患者挺直脊梁,踏出傷后第一步;一條融合5G+AI的無障礙導航路徑,為視障者走出“黑暗迷宮”,指引他們獨立精準走向目的地……
晏京認為,這些由政府政策扶持、部門協(xié)同、科技企業(yè)攻堅落地的成果,正在重構(gòu)殘疾人的生命軌跡。“如今,高德地圖無障礙導航功能、新型過街音響提示裝置、藥品說明書無障礙化等一系列科技創(chuàng)新成果,正在讓北京的無障礙環(huán)境更加智能、便捷。”
居家環(huán)境無障礙改造,是由北京市無障礙環(huán)境建設促進中心近年來主抓的一項深受殘疾人歡迎的項目。朝陽區(qū)肢體殘疾人趙萍萍家完成了改造,廚房降低了操作臺高度,衛(wèi)生間安裝了扶手和浴凳。“現(xiàn)在我能自己做飯、洗澡,生活質(zhì)量提高了一大截。”趙萍萍說。
“無障礙環(huán)境建設永遠在路上。”張亮表示,“我們將以無障礙環(huán)境建設法實施兩周年為契機,結(jié)合2025年市政府‘持續(xù)推進公共場所無障礙環(huán)境建設,改造提升300個公共場所的無障礙設施’民生實事項目,進一步推動北京無障礙環(huán)境建設高質(zhì)量發(fā)展,讓殘疾人、老年人能夠平等、便捷地參與社會生活,共享城市發(fā)展成果。”