摘 要:現代化的出版生產力集成了大數據、人工智能等多種前沿技術,符合新質生產力“高科技、高效能、高質量”的特征,也正在成為出版業高質量發展的新動能。當前,推動全媒體融合是出版業的重大機遇,也是傳統出版單位發展新質生產力,驅動轉型升級和高質量發展的核心。如何把海量的科技圖書內容資源轉化為發展新質生產力的獨特優勢,需要科技類出版社深入分析比較、反復實踐并持續優化迭代。本文以中國科學技術出版社探索全媒體融合發展的實踐為例,深入思考科技類出版社發展新質生產力的獨特優勢、制約因素和對策建議,以期為科技類出版社探索實踐提供借鑒。
關鍵詞:出版新質生產力 科技賦能 全媒體融合
文化與科技都具備創新驅動和知識密集的特點,兩者的融合在本質上是通過發揮創新主導作用,進而實現技術的革命性突破、生產要素的創新性配置、產業的深度轉型升級。[1]從這一視角看,集成大數據、人工智能等多種前沿技術的現代化的出版生產力,符合新質生產力“高科技、高效能、高質量”的特征,也正在成為出版業高質量發展的新動能。其主要表現為出版內容數字化、出版形態多元化、編輯校對智能化、產品制造自動化、發行傳播網絡化。[2]這不僅為出版生產力增添了科技內涵,也迫切需要在科技與文化的雙輪驅動下,把科技創新作為動力引擎,使其成為兼具創新與創意的先進生產力。
本文以中國科學技術出版社(以下簡稱“中科社”)探索全媒體發展的實踐為例,深入探討科技類出版社發展新質生產力的有利條件、共性問題,并提出發展建議,以期為出版行業發展新質生產力提供參考。
一、科技類出版社發展新質生產力的實踐探索
新質生產力以技術創新為核心驅動力,而技術創新又是知識積累和知識創新的延伸。[3]科技類出版社作為傳播科學知識、弘揚科學精神、服務科技創新的重要樞紐,天然具有出版物內容屬性的科學性、創新性與先進性。如何把握好科技類出版社發展新質生產力、實現轉型升級和高質量發展的方向,需要準確識變,正確認識國家政策、技術演進和閱讀需求變化對科技出版提出的要求和挑戰,并從中找到規律。[4]當前,科技賦能已成為傳統出版業突破產業邊界的重要利器,科技類出版社應高度重視傳播手段建設與創新,以內容創新為核心,持續推動對科普、科技圖書內容資源的全媒體策劃和多維度開發,最終實現從傳統科技出版向知識服務的生態躍遷。
在探索發展出版業新質生產力的過程中,中科社通過逐步解決融合深度不足、機制不暢、創新不足等問題,用數字化撬動生產、互聯網推動營銷、全媒體促進傳播,推進文化與科技融合、內容與渠道共振,對發展出版新質生產力進行有益的探索與實踐。
1.數字化撬動,打造多元內容新形態
中科社圍繞多年來深耕普及科學知識、傳播科學技術、推動科學教育、倡導科學生活、弘揚科學精神、建設科學文化“六科”領域積淀的學術及科普內容資源,以及承擔中國科協科普中國、科創中國等信息化建設重點項目,弘揚科學家精神主題出版任務等,目前已匯聚形成各類優質科學文化內容數據資源逾88TB。其中,融合出版內容涵蓋電子圖文、電子書、有聲書、音頻、微視頻、動漫等,還有線上舞臺劇、話劇、紀錄片等多種表現形態。近年來,相繼打造了以權威科普品牌“返樸”,創新衍生產品“科學家日歷”,有聲讀物《聲波里的中國航天》,新媒體欄目《院士開講》《致敬,追夢人》《醫學瞭望者》等為代表的優質數字出版品牌。圍繞弘揚科學家精神推出的系列節目《自強路上》,以舞臺劇和微電影相結合的形式創新表達方式,講好科學家故事。
2.互聯網觸動,構建特色傳播新體系
在穩固傳統傳播渠道的同時,中科社也在積極構建新媒體傳播矩陣。此外,還廣泛拓展合作渠道,通過資源互補與平臺間的深度整合,提升內容傳播效能、擴大傳播輻射范圍。特別是在應急科普方面,通過專家庫與資源庫的深層耦合,形成“新聞導入、科學解讀”快速響應機制,通過對專家、學者的專業、專長和成熟度等多維度分析,基本實現圖文內容1~2天、視頻內容1~5天的快速生產周期。在疫情防控、抗震救災、抗旱防汛等突發情況下,第一時間發聲,并借助科協系統的渠道優勢和科普中國的推送能力,實現了應急科普內容在互聯網和IPTV電視端的全覆蓋,努力通過快傳精播,讓科學的聲音更好、更快抵達公眾。
3.全媒體傳播,探索營銷推廣新布局
2022年起,中科社開始打造自有營銷平臺,積極推進“線下渠道(實體書店、學校、社區等)+圖書電商(京東、當當等)+自營平臺(唯圍品書、中科書院)+新媒體矩陣”的全媒體、全平臺營銷布局。通過大V推薦、創意活動、線下推介等營銷手段,實現內容推廣及用戶引流。其中,自主開發運營的“唯圍品書”App,著眼數字閱讀和社交服務的閱讀趨勢,結合互聯網、云計算、大數據、區塊鏈等新手段新技術,以“輕閱讀+精品內容”提供便捷閱讀,以“書單+書云推薦”解決找書難題,以“創作+消費返利”讓利終端讀者,為用戶提供“一站式”精品數字閱讀服務,展現出巨大潛能。
在培育和發展新質生產力的過程中,科技類出版社可以充分利用自身在學術、科普等方面的資源優勢,通過積極探索,創新內容形態、生產流程、應用場景及服務方式等,不斷拓展科技出版的邊界與外延,推動科普、科技圖書內容資源優勢向科技出版高質量發展優勢的轉化。
二、科技類出版社發展新質生產力面臨的主要問題
在發展新質生產力的過程中,必然會產生舊的生產關系與新的生產力發展水平不相適應的情況,影響科技出版的效率甚至效益。通過對工作實踐的總結與思考,筆者認為,在傳統科技類出版社轉型發展的過程中,融合理念、工作機制、組織架構、資源配置等都是影響發展新質生產力的重要因素,在產業數字化和智能化轉型過程中,既可以起到推動、促進的積極作用,也會因其尚未適應并匹配新質生產力的發展要求,而成為限制發展的制約因素。
1.融合理念不夠成熟
目前,科技類圖書產品線與讀者對高品質科學文化產品的需求相比,供給明顯不足。一方面,產品結構較為單一,知識性圖書產品供給豐富,科學與泛學科融合供給幾近空白。受制于學科壁壘的思維定式,缺乏對前沿科技動態、重大科學發現、交叉學科融合等多元主題的深度挖掘,各領域出版選題深度有余而融合不夠,出版物普遍存在“深度專業化、廣度碎片化”的特點,造成了科技出版內容生態的單一。另一方面,受眾覆蓋面上呈現失衡狀態。面向主流成年讀者(包括科技從業者、知識階層、管理者等核心群體)的產品供給較少,供需矛盾尤為突出。“重少兒、輕成人”的結構,既限制了傳播效能,也制約了科普、科技圖書產品的社會影響力和市場滲透力。這種結構性短缺,與當前全民科學素養提升和創新驅動發展的社會需求之間存在明顯差距。從多數科技類出版社新媒體助力圖書銷售的數據表現看,線上營銷轉化效能尚不足。從內容、產品到營銷、推廣全流程,融合理念還不成熟,是造成上述問題的主要原因之一。
2.配套機制尚不完善
在轉型發展的過程中,雖然思維模式和運行機制都發生了較大轉變,但仍缺少配套的創新機制,對促成資源、人才和渠道的融合互通保障不足,這也會造成創新活力不足。傳統科技類出版社經過多年積累,往往擁有大量寶貴的數據資源,但由于缺乏常態化的互通合作機制,難以有效挖掘各類存量資源的價值。同時,績效考核和激勵機制也缺乏配套優化,充分調動員工主動發掘市場化機會的積極性尚有較大空間。
3.組織架構仍未健全
很多科技類出版社都設立了專門的融合發展部或數字出版部,但在實際工作中,并未同步構建與全媒體融合發展策略相匹配的組織架構,單純的數字出版部門也無法滿足和匹配發展需要。科技出版嚴謹細致的“慢工出細活”與數智化背景下快速迭代的沖突愈發凸顯。隨著業務的持續發展,核心業務模塊的數字化轉型已迫在眉睫。比如,面對業務類型多元化發展現狀,組織管理系統僅配套于傳統出版的組織架構,缺乏對各類數據的結構化解析能力,未能建立業務條款要素與印量預測模型、版稅結算機制的數據邏輯映射,還未實現各類要素與運營系統的閉環管理與深度整合等。
4.資源互通存在壁壘
對于內容創新、技術應用、平臺建設、市場開拓和品牌塑造等多維融合,缺少資源的統籌規劃與合理配置,也未能根據發展現狀適時動態調整發展路徑。同時,尚未打破部門壁壘,難以實現資源的優化配置。比如,數據協同與整合存在跨部門數據孤島現象,各類業務數據間存在信息壁壘;原有的組織架構和項目導向,也會導致各自為政、缺乏統籌,信息不對稱、協作不通暢、人才不均衡等問題;還有,前期一些申請獲得財政支持的信息化或融合發展項目,在其逐漸發展并成熟后,如何通過市場化和社會化的運營使其發揮更大效益或成為新的利潤增長點等。諸如此類,都是阻礙資源合理優化配置的無形壁壘。
三、科技類出版社發展新質生產力的對策與思考
出版新質生產力是技術創新與數字化轉型的疊加融合,其涵蓋內容創新、管理創新、市場拓展、業態升級等多方面。通過對以上問題的梳理,有助于認清發展現狀,有針對性地提出解決辦法,也可為科技類出版社進一步探索發展出版新質生產力的有效路徑提供指引。結合筆者的理解與思考,提出以下對策建議。
1.推進科技賦能,提高出版質效
持續推進新技術在科技出版內容、生產、渠道等方面的深度融合。一是完善統一管理平臺,推動融合出版全流程的信息化,實現數據互通互聯,積累家底。二是推動大數據等新技術在科技出版選題策劃、編輯加工、印制生產、營銷發行等各個環節的應用,整體提升融合出版相關整合能力、分析能力、服務能力。三是進一步推動文本校對、DeepSeek等智能工具的使用,促進人工智能、大數據等新技術與內容生產的有機結合,加快適應融合出版新質生產力發展的要求。
通過科技賦能,特別是“人工智能+”的“組合拳”,有效提高科技出版的工作質效。如中科社在出版科學家傳記相關圖書時,運用AIGC圖片修復技術,有效提取科學家老照片、史料、文物圖像缺損部分的關鍵信息,還原并校正圖像素材的完整性和清晰度,提升了其可視化效果;還自主開發了智能文本校對、實時編輯助手等業務工具,可有效提升編校效率。可以通過建立AI輔助創作系統,應用自然語言處理技術實現科技文獻的智能摘要、多語言互譯及可視化呈現,并可基于海量、優質的科學精神語料訓練,助力創意內容制作;構建專業知識圖譜,將離散的科技內容轉化為關聯性知識網絡,提升內容復用率。
2.構建協作體系,培養跨界人才
健全一體化內容生產與傳播體系,構建高效有序的融合出版與運營協作體系,同步完善有關融合出版產品和服務的質量保障體系。提升信息化基礎設施建設和數字化服務能力,通過對ERP系統的優化升級,提高編輯業務與生產流程管理的信息化水平,實現從選題信息采集、策劃論證到編輯出版,再到營銷、財務決算及決策支持的全鏈條信息流的閉環運行。面對新質生產力帶來的知識多元化發展、技術迅速迭代、數字化深度轉型、商業模式變革等諸多挑戰,科技類出版社應從加強頂層設計、優化人才結構、構建人才激勵機制、推進企業文化建設、進行人才全職業周期管理等方面,不斷完善人才培養的機制與環境,為復合型跨界人才培養提供優質沃土。
在全媒體融合出版實踐中,要鍛煉隊伍、發現人才,努力培養與新質生產力發展要求相適應、符合數字化轉型需要、具備創新思維與實踐能力的復合型出版人才隊伍。一是健全以創新力、實效力、貢獻力等為導向的人才評價體系,開展專業培訓,強化全員數字化意識、技術素養、產出能力。二是積極推行內部“賽馬”機制,通過項目比賽、業績排名等方式鼓勵良性競爭,激發創新精神,營造積極進取的企業文化氛圍。三是積極探索利用AI技術賦能編輯校對的智能化水平,鼓勵編輯在數智融合趨勢下學習新技術,不斷拓展從選題策劃、信息篩選、文本設計到編輯校對的新邊界,鼓勵他們積極“破圈”,跨界發展,不僅專注于科技出版的硬核專業內容,更關注其所蘊含的科學與人文精神、歷史與藝術氣息,不斷激發人才創造潛能。
3.重構生產與消費關系,實現價值共創
在數智時代,生產與消費的關系呈現出動態性、模糊性等特點,在科技賦能下,作者、讀者都可以用各種方式參與內容生產的過程。如構建科研全周期服務平臺,整合從實驗設計到成果轉化的全鏈條服務,建立開放科學社區,促進用戶生成內容(UGC)與專業生成內容(PGC)的協同生產。又如,通過眾籌、定制、粉絲訂閱等新消費模式,生產者可以源源不斷地獲取消費者的創意,滿足其個性化、品質化、定制化的消費需求。近年來,不少科技類出版社都在積極轉型知識增值服務,有的出版社提供的科技內容API(應用編程接口)調用服務已成為新的收入增長點。
4.打造營銷矩陣,拓展傳播鏈路
通過全媒體策劃、全平臺傳播,構建全媒體全平臺一體化營銷矩陣,打通優質科普、科技圖書流量變銷量的“最后一公里”。應精準把握當下受眾需求,布局圖書與有聲書、短視頻、直播融合新賽道,借助大V推薦、創意活動、線下體驗、線上知識問答等營銷手段,不斷加強場景化推廣與沉浸式、互動式文化消費體驗,并采用短視頻等多元移動端應用,實現科學文化內容的生動呈現與即時互動傳播。創新以營銷轉化為導向的考核機制,充分激發編輯隊伍活力,建立相同內容不同形態、一次投入多次產出、一次銷售多條渠道、一次產出多次增值的營銷思維,從內容源頭為營銷推廣提供保障。
四、結語
科技類出版社具有先天的特有的知識資源優勢,其發展新質生產力的核心是對知識再生產方式的根本性變革。科技類出版社應重新定義自身在科技創新價值鏈中的位置,從被動的內容載體轉變為主動的知識創新參與者、知識服務提供者,深入探索把文化積淀的深度優勢轉化為科技傳播的廣度效能,在保證科學精神與科學思想內核的同時,不斷優化與完善知識價值指數級釋放的有效路徑。也需要特別注意防范技術異化的風險,始終堅守科技出版的文化使命與倫理底線,有序推進融合出版從“物理反應”向“化學反應”的轉變,以逐步重構生產關系,積極適應新質生產力的發展要求。這既是挑戰也是機遇,道阻且長,需要繼續努力去探索、去踐行。
參考文獻:
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(作者單位系中國科學技術出版社)