郭星君：品牌建設別輸在起跑線上

作為優衣庫和東方樹葉的消費者，我留意到它們對產品和目標人群的界定十分精準，在發展策略上也有所抉擇。以前我偏愛甜口飲料，對東方樹葉并不感冒，然而隨著時間推移，我漸漸意識到，它始終堅守自身特色，靜待消費者轉變口味。

這種堅持長期正確道路的做法，難免會遭遇外界質疑，但世界本就充滿矛盾與對立，質疑聲也不足為奇。就像我們常討論的理想汽車，它將目標人群需求置于首位。推出SUV車型時，面臨諸多爭議，有人說增程式技術并非主流，還有人覺得SUV市場不如轎車市場廣闊。不過市場規模大未必意味著競爭小，從實際成果來看，理想汽車這兩年在行業內盈利可觀。

相較于營銷手段，精準的產品定位、清晰的品牌策略以及明確的目標人群劃分更為關鍵。營銷只是將這些核心優勢進一步傳播。品牌定位決定產品方向，海底撈憑借“服務好”的定位，衍生出變臉表演、特色甩面、兒童課業輔導等一系列服務，這些都是圍繞定位自然產生的經營舉措。

反觀挪瓦咖啡，雖在研發上投入頗多，可產品卻缺乏鮮明特色。我思考后認為，原因在于我們忽視了品牌定位的重要性。品牌建設從起步階段就應重點規劃，這絕非易事。若僅聚焦性價比，就會面臨產品定價與品類選擇的難題。此外，全球化市場同樣不容忽視。過去我曾認為，咖啡市場在全球已發展成熟，很難再有發展機遇。如今我改變了看法，實地考察或許能帶來全新思路，企業可以更早布局全球化發展。