新質生產力點亮農村電商路

隨著互聯網技術的迅猛發展，電商逐漸成為推動國民經濟持續增長的重要動力。作為連接城鄉市場、提升農民收入、助力農業現代化的關鍵渠道，農村電商的地位不斷提升。新質生產力為農村電商發展指明了新方向，推動其通過技術創新、要素重組和產業變革的方式實現轉型升級。這種深度融合不僅為解決“三農”問題提供了有效途徑，也為培育新質生產力開辟了重要陣地。

新質生產力與農村電商發展的內在邏輯關系

新質生產力與農村電商之間存在著深刻的互動關系和協同發展邏輯，二者的結合不只是技術應用的簡單疊加，更是對傳統農業生產方式和農村商業形態的系統性變革。二者之間的內在邏輯可以從技術創新、要素重組和產業變革三個維度進行系統解析。

技術創新維度：數字技術重塑產業鏈

與傳統農村電商主要依賴人工操作、經驗判斷和線下溝通的模式相比，新質生產力憑借數字技術的深度滲透，實現對農業產業鏈的全流程優化與重構。在前端生產環節，無人機遙感監測、物聯網傳感器網絡、衛星影像分析等技術的應用，能使土壤墑情、作物長勢、氣象變化等農業生產數據得以實時采集并動態更新，從而大幅提升農業生產的精準性和響應速度。在中端流通環節，區塊鏈技術的引入能夠構建不可篡改的溯源體系，從農產品的種植、加工、運輸到銷售，全程信息上鏈存證，既保障了供應鏈的可信度，又增加了消費者對農產品質量的信任，強化了品牌形象。在后端服務環節，AI智能客服能24小時響應農戶和消費者的咨詢需求；智能倉儲系統自動化分揀、優化庫存并規劃物流路徑，能夠顯著降低運營成本；大數據分析則能精準預測市場需求，助力農產品產銷高效對接。

要素重組維度：數據成為核心生產要素

新質生產力不僅推動了傳統生產要素的轉型升級，更重塑了經濟增長的核心驅動力。在這一變革過程中，生產要素的形態和內涵發生了深刻變革。首先，勞動力要素實現了質的飛躍，從傳統的體力勞動和簡單技能，轉向數字化、智能化的高附加值勞動。其次，土地要素突破了物理邊界，從有限的耕地資源擴展到無限的數字空間。最后，資本要素的內涵不斷豐富，從單一的貨幣資本演變為包含數據資本在內的多元形態。農業大數據、消費者行為信息、供應鏈信用記錄等數字資產，正成為比傳統資金更具價值的核心資本，驅動產業決策從“經驗導向”轉向“數據驅動”。

產業變革維度：產業形態進化

與傳統農業“農戶到批發商到零售商再到消費者”的線性供應鏈模式相比，新質生產力能夠深刻重塑農村電商的產業形態，逐步構建起更加柔性、高效、智能的網狀化產業生態。數字技術催生了“云合作社”等新型組織形態，通過農業物聯網平臺，原本分散的農戶可以實現生產數據的實時共享，從而打破信息孤島，提升整體生產效率。基于云計算的生產管理系統，育種、耕作、采收等環節能夠實現跨地域協同，在此基礎上，不同地區的農業資源可以得到更優化的配置。此外，智能合約技術的應用讓農民專業合作社成員之間的利益分配更加透明高效，不僅能減少傳統農業中的信任成本，還能進一步增強產業協作的穩定性。在新質生產力的推動下，農村電商正從傳統的單一線性格局向數字化、網絡化、智能化的新生態演進，這不僅提升了農業產業鏈的韌性，更為鄉村振興注入了新的發展動能。

新質生產力賦能農村電商發展的挑戰

隨著互聯網與電子商務的蓬勃發展，農村電商在中國展現出強勁的增長勢頭。部分地區的成功實踐，更成為農村電商發展的典范。然而，從總體上看，農村電商在發展過程中面臨著農村基礎設施薄弱、農產品標準化和品牌化程度低、電商專業人才短缺和技能培訓不足等問題，制約了農村電商的高質量發展。

農村基礎設施薄弱，缺乏新質生產力生產要素

盡管近年來農村地區的互聯網普及率顯著提升，但在偏遠山區和交通不便的村落，網絡基礎設施仍然相對薄弱，信號覆蓋不全面、寬帶不足等問題普遍存在。這不僅導致網頁加載緩慢、視頻卡頓，更嚴重影響了電商交易的實時性和用戶體驗，使得依賴高清視頻和即時互動的在線直播帶貨、農產品推廣等新型銷售模式難以順暢開展，制約了農村電商的創新發展。與此同時，部分農村地區人口居住相對分散、道路條件較為復雜，快遞配送面臨較高的人力與運輸成本。目前，大多數民營物流企業的服務范圍僅能覆蓋到鄉鎮一級，村級配送主要依靠中國郵政或農村代收點進行中轉，這種“鄉鎮集散+村級自提”的模式導致末端配送鏈條過長、時效性差，“最后一公里”問題尤為突出。許多村民需要往返數公里到鄉鎮取件，既增加了時間成本，也降低了電商購物的便利性。此外，農村冷鏈物流體系發展嚴重滯后，冷藏倉庫、恒溫運輸車輛等基礎設施匱乏。在生鮮農產品運輸過程中，由于缺乏全程溫控保障，果蔬、肉類等易腐商品往往因高溫或反復裝卸導致腐損率居高不下。這不僅造成農民經濟損失，也使得高品質農產品難以通過電商渠道實現遠距離銷售，限制了特色農產品的市場拓展和品牌化發展。

農產品標準化和品牌化程度低，缺乏新質生產力創新要素

農產品生產高度依賴自然條件，氣候波動、土壤差異、病蟲害等因素都會對產品的產量、外觀及口感造成顯著影響。這種不可控因素使得農產品的品質難以保持穩定，不同批次之間可能存在較大差異。同時，農村地區大多沿用陳舊的質檢標準，普遍缺乏科學化、創新性的生產管理流程，加上采后處理技術落后，進一步加劇了產品品質的波動性。在流通環節，由于缺乏統一的分級體系和權威的質檢標準，農產品質量評價往往依賴主觀經驗而非客觀數據。例如，同一品種的水果可能因大小、甜度、外觀等指標模糊而混雜銷售。這種標準缺失的問題導致電商平臺上的農產品質量參差不齊，消費者無法通過線上信息準確判斷產品實際品質，購買體驗大打折扣，久而久之對農村電商的信任度逐漸降低。

從銷售模式來看，目前大多數農產品仍以散裝、初加工的形式直接售賣，既沒有差異化的包裝設計，也缺少品牌故事和文化內涵的挖掘，品牌的創新度和獨特性較低。許多農村地區缺乏品牌意識和營銷能力，農民更關注生產環節，而對市場定位、消費者需求分析等現代營銷理念較為陌生。即便是一些具有地域特色的優質產品，也常因采用普通陳舊的銷售模式，缺乏品牌創新和市場運營而被當作普通商品低價銷售。

電商專業人才短缺和技能培訓不足，缺乏新質力人才要素

農村電商的可持續發展依賴于完整的產業鏈運營能力，包括網店管理、美工設計、客戶服務、物流協調、數據分析等專業化環節。然而，當前農村地區具備一定文化水平和學習能力的青壯年勞動力持續外流，留守農村的多為中老年人，他們普遍存在互聯網應用基礎薄弱、新技術接受速度慢等問題，難以勝任電商運營的系統性工作。即使部分留守人員嘗試開設網店，也常因缺乏店鋪設計、流量推廣、客戶維護等專業技能，導致網店活躍度低、轉化率差，最終陷入“開而不管”或“半途而廢”的困境。

為破解人才瓶頸，近年來各級政府和電商平臺紛紛組織開展農村電商培訓項目。但這些培訓往往存在顯著短板：一是課程設置同質化嚴重，多停留在“如何注冊網店”“基礎操作演示”等入門層面，而對農產品定位、差異化營銷、用戶畫像分析等進階內容涉及較少；二是培訓方式以理論講授為主，缺少真實店鋪診斷、實戰演練等互動環節，學員難以將知識轉化為實際運營能力；三是后續跟蹤服務缺失，培訓結束后缺乏持續的技術指導和問題解答，導致學員在實際操作中遇到困難時無處求助。這種“重形式、輕實效”的培訓模式，使得許多參訓者雖然獲得了結業證書，卻依然無法獨立運營網店。

新質生產力賦能農村電商發展的現實路徑

在新質生產力快速發展的時代背景下，農村電商正迎來前所未有的轉型升級機遇。以數字化、智能化、綠色化為核心特征的新質生產力，能為破解農村電商發展瓶頸、重塑產業生態提供技術等方面的支持。

加強農村電商基礎設施建設

在新質生產力快速發展的背景下，加強基礎設施建設成為推動農村電商高質量發展的關鍵舉措。具體而言，需從數字化基礎、物流倉儲體系及電商服務站點三方面協同發力，形成系統化支撐。首先，夯實數字化基礎是前提。應持續優化網絡與硬件設施，加快農村網絡覆蓋與升級進程。一方面，推進5G、千兆光纖向農村延伸，降低偏遠地區網絡使用成本，重點解決“最后一公里”覆蓋難題；另一方面，在村民委員會、農民專業合作社等區域建設免費Wi-Fi節點，顯著提升農民觸網便利性，縮小城鄉數字鴻溝。其次，完善物流倉儲體系是核心。需構建縣域智慧物流樞紐，整合中國郵政、快遞企業資源，推廣“共同配送”模式，有效降低物流成本。最后，升級電商服務站點是抓手。應全面改造村級電商服務站，集成快遞收發、農產品集散、直播帶貨等多元功能，并配備電子屏、掃碼槍等數字化設備。更重要的是，通過專業化培訓將站點負責人轉化為“數字經紀人”，使其能夠熟練操作電商平臺并指導農民使用，真正激活農村電商的“神經末梢”。

加強標準化和品牌化建設

在新質生產力快速發展的背景下，農村電商的標準化和品牌化建設是提升農產品競爭力、實現價值鏈升級的核心路徑。在標準化建設方面，必須建立覆蓋從生產到消費的全鏈條規范體系。首先，在生產環節，要重點制定區域性農產品種植和養殖技術標準，并大力推廣物聯網傳感器、無人機巡檢等智能設備，實現對生產環境的實時監控。其次，在加工環節，要加快推進縣域共享加工中心建設，統一清洗、分選、預冷等關鍵流程。再次，在流通環節，要著力構建完整的農產品冷鏈標準體系，確保從產地到消費者的全程溫控。一方面，大力推廣“一件代發”云倉模式，實現庫存管理、訂單處理的數字化協同；另一方面，通過標準化操作減少中間環節損耗。最后，在消費環節，要制定統一的農村電商服務站運營標準，并引入數字化管理系統實時跟蹤服務評價。同時，要建立縣域統一的快遞物流時效承諾機制，通過數據平臺實時監控配送履約率，確保終端服務質量。

在品牌化建設過程中，農村電商產業應當深入挖掘品牌文化內核，通過精準的市場調研和消費者洞察，提煉出獨特的品牌價值主張，從而實現差異化定位。其一，結合中國傳統農耕文化和地方非遺技藝，如二十四節氣農事、手工釀造工藝等，打造富有文化底蘊的品牌故事，以此增強品牌的情感聯結。其二，創新開發“農產品 + 文旅”融合IP。例如，推出農事體驗游、非遺工坊研學等特色項目，并借助短視頻、虛擬現實（VR）等數字化手段，生動展示原產地的自然風貌和人文風情，進而提升品牌感染力。還可以結合農產品生長周期，策劃“果園慢直播”“云種植認養”“豐收節產地溯源”等沉浸式營銷活動，進一步強化消費者參與感。其三，通過大數據分析精準繪制消費群體畫像，在電商平臺及社交媒體實施地域特色商品的定向推送。例如，針對一線城市白領推廣高端有機農產品，面向親子家庭主推農耕體驗套餐，最終實現營銷資源的精準配置，構建“文化賦能+科技驅動+數字運營”三位一體的現代農業品牌體系。

加強專業人才隊伍建設

在新質生產力快速發展的背景下，加強農村電商專業人才隊伍建設是推動農村電商高質量發展的關鍵支撐。農村電商人才建設需要突破傳統培養模式，構建“數字技術 + 生態支持”的新型培育體系，重點要解決人才“引不進、留不住、用不好”的痛點，通過制度創新和技術賦能，打造一支懂農業、懂電商、懂數字化的復合型人才隊伍，為農村電商高質量發展提供持續動能。其一，構建多層次人才培養體系。在縣域職業院校開設“農村電商”專業方向，設置直播運營、供應鏈管理、數據分析等課程。其二，針對不同群體設計差異化培訓。對于返鄉青年，要重點培養平臺運營、內容創作能力；對于新農人，要強化產品標準化、品牌策劃能力；對于基層干部，要提升電商政策解讀、資源整合能力。其三，創新數字化培養模式。建設虛擬實訓平臺，開發農村電商元宇宙實驗室，模擬直播帶貨、客服響應等場景，運用AI教練進行話術訓練、數據分析指導。

在構建多層次人才培養體系的同時，還需要完善人才發展生態。其一，可以創建清晰的職業發展通道。例如，建立專門的農村電商人才職稱評定體系，這樣既能提升從業者的職業認同感，又能激勵他們不斷提升專業技能。其二，可以設立農村電商創業基金，同時提供共享辦公空間和設備支持，以便降低創業門檻，吸引更多人才投身農村電商領域。其三，在激勵機制方面，可以推行“技能分紅”制度，甚至允許技術入股參與收益分配，這樣不僅能提高人才的積極性，還能促進技術與產業的深度融合。

在新質生產力蓬勃發展的時代浪潮中，農村電商正面臨歷史性的轉型契機。以數字化賦能、智能化升級、綠色化轉型為典型特征的新質生產力，能為農村電商突破發展梳梏、重構產業價值鏈提供強有力的技術支撐和創新動能。新質生產力與農村電商的融合，既能通過技術創新破解農村電商的發展瓶頸，又能依托農村市場為新技術提供應用場景，形成良性循環。未來，隨著數字鄉村建設的深入，二者協同將加速農業現代化進程，成為鄉村振興的核心引擎。

（作者單位：四川省社會科學院）