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兒童有聲讀物內(nèi)容、品牌與用戶互動的三維策略分析

2025-07-18 00:00:00韓姝
傳媒 2025年12期
關(guān)鍵詞:兒童用戶

虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)將人類帶進(jìn)了一個(gè)沉浸式傳播時(shí)代。沉浸式媒介形態(tài)的躍遷推動人們認(rèn)知途徑、體驗(yàn)方式的沉浸式轉(zhuǎn)換,人類逐漸進(jìn)入沉浸式體驗(yàn)時(shí)代。與此同時(shí),兒童出版行業(yè)逐漸從“技術(shù)疊加”到“深度融合”的趨勢邁進(jìn),其通過創(chuàng)新方法及手段,持續(xù)推出啟智增慧的兒童有聲讀物。

兒童有聲讀物是指針對0\~14歲兒童設(shè)計(jì)開發(fā)的通過聲音傳遞的各類讀本。專注于“耳朵經(jīng)濟(jì)”的兒童有聲讀物,通過引人入勝的故事情節(jié)、惟妙惟肖的聲音敘事和移動便捷的傳輸平臺贏得了兒童與家長的喜愛,產(chǎn)生了巨大的社會效益。兒童有聲讀物的選題來源廣泛,兼收國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)讀物內(nèi)容,又注重時(shí)代新主題的創(chuàng)編,按照選題來源可分為原創(chuàng)兒童有聲讀物和改編兒童有聲讀物。

當(dāng)前,無論是專注兒童有聲讀物的凱叔講故事APP,還是開辟兒童故事專欄的喜馬拉雅、懶人聽書、蜻蜓FM、荔枝FM、酷狗音樂等播客平臺,發(fā)展勢頭都十分強(qiáng)勁。一些兒童有聲讀物被打造成IP品牌,孵化出動畫片、漫畫書、文字故事書、IP玩偶、文具等衍生品。無論是原創(chuàng)還是改編的兒童有聲讀物,均是借助多維立體的聲音媒介完成內(nèi)容敘事與品牌傳播,因此都被納入本文的研究對象中。

一、兒童有聲讀物的內(nèi)容敘事策略

盧梭在《愛彌兒》中說“我們的一切語言都是藝術(shù)”。兒童有聲故事利用抑揚(yáng)頓挫、惟妙惟肖的“講述聲”“對話聲”“環(huán)境聲”“音樂音效”聲音形態(tài)直觀立體地呈現(xiàn)積極向上、懸疑反轉(zhuǎn)的故事,喚醒兒童想象,啟發(fā)兒童推理。

1.采用多視角故事敘事,巧設(shè)故事懸念。講故事是兒童讀物的主要敘事策略,批評家沃爾特·費(fèi)希爾曾說:“在人類文化活動中,故事是最基本的,世上一切,無論是事實(shí)上發(fā)生的,還是人們內(nèi)心的不同體驗(yàn),都是以某種敘事形式而存在,并通過敘事形式使各種觀念深入人心。”原創(chuàng)和改編的兒童有聲讀物以“故事”為核心,以“敘事”為手段,為兒童編織五彩斑斕的世界,讓孩子恣意馳騁。每一個(gè)有聲故事都編織成一張故事語義網(wǎng),兒童聽眾通過閱聽行為對語義網(wǎng)的符號意義進(jìn)行語義吸收與空間想象,通過聲音媒介實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性解讀,進(jìn)而組織和重構(gòu)故事背后蘊(yùn)藏的巧妙意蘊(yùn)及暗藏的生活哲理和世間深情。

成功的兒童有聲故事擅長多視角故事敘事,在“全知視角”和“限制視角”中自由切換、巧妙穿插。全知視角立足第三人稱,由主持人面向觀眾敘述故事,介紹情節(jié);限制視角則以故事中對應(yīng)人物的視角,第一人稱說出“我”的所見、所聞、所感。全知視角和限制視角的融合使用與自由切換,確保了講故事的敘事主體的多元化,讓故事更加豐富飽滿、自然流暢、情真意切。如改編類兒童有聲讀物《猴子警長探案記》基于原著創(chuàng)設(shè)了一個(gè)個(gè)引人入勝的謎題,如“失蹤案”“假藥危機(jī)”“復(fù)仇記”等,采用第三、第一人稱的敘事視角鋪成,故事環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn),引人入勝。改編類兒童有聲讀物《不一樣的卡梅拉》利用第三人稱娓娓敘述情節(jié),第一人稱生動還原卡梅拉和女兒們的所見所感,聲音營造出逼真有趣的語音、語調(diào)、語氣,活靈活現(xiàn),提升聽眾的體驗(yàn)感。

2.塑造積極正能量價(jià)值觀,滲透故事育人。心理學(xué)家維果斯基指出,幼兒的任何學(xué)習(xí)活動都需要中介因素,需要通過符號來幫助提升和鞏固學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),符號包括語言、圖像、身體動作、音樂等各種不同形式的符號,但語言是最重要的符號。兒童接觸的媒介內(nèi)容構(gòu)成了童年符號文化的本體內(nèi)容,而這些媒介內(nèi)容本身具備顯著的教育價(jià)值,一方面?zhèn)鬟f信息,普及知識,激發(fā)創(chuàng)造力;另一方面啟發(fā)心智,滲透價(jià)值,塑造品格。

聲音敘事的意蘊(yùn)在于其空間界限的不固定性,意義的生成依賴讀者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、文化背景和聲音特性。按皮亞杰認(rèn)知發(fā)展分段,2~6歲的前運(yùn)算階段兒童可以將未出現(xiàn)在當(dāng)前情境中的客體和事件表征為聲音、圖片等形式。即哪怕是學(xué)齡前的幼兒,他們都具備了聽故事還原畫面、反思事件、簡單推理的能力。為塑造正確價(jià)值觀,改編類或原創(chuàng)類的兒童有聲讀物一方面根據(jù)不同動物特征屬性巧設(shè)身份,比如猴子、兔子、青蛙是聰明與正義代表,而狐貍、斑馬、黑豹、白虎、雪鸮常扮演反派角色;另一方面通過情節(jié)設(shè)計(jì)滲透“父母愛子”“改邪歸正”“好人好報(bào)”等積極向上的價(jià)值取向。譬如改編類兒童有聲讀物《超級西游運(yùn)動會》講述唐僧師徒踏上體育賽場的故事,蘊(yùn)含著團(tuán)結(jié)協(xié)作、熱愛運(yùn)動、堅(jiān)持不懈的價(jià)值取向。原創(chuàng)兒童有聲讀物“病毒來了”系列則以童話的形式講述了在動物王國里小動物們抗擊疫情的故事,傳遞著助人為樂、團(tuán)結(jié)一致、不畏困難的品格。

3.多維聲音營造沉浸體驗(yàn),凸顯在場真實(shí)。“口耳之學(xué),幽眇難知”,相較于眼睛,耳朵沒有方向性,卻更具沉浸性,是一種情感性媒介。按照列斐伏爾的說法,故事創(chuàng)造文化空間,即已被生產(chǎn)出來的空間包含著一個(gè)意義化的過程,而聲音之于人的閱聽接受和文本闡釋的敘事價(jià)值,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“書寫”與“理解”的閱聽本體意涵,走向“講述”與“聆察”的更廣闊空間。兒童有聲讀物是“一種精神構(gòu)造和想象的空間”,此空間既存在于感知層面,也存在于構(gòu)想層面。正如加拿大作曲家雷蒙德·默里·謝弗提出的“聲音景觀”所言,聲音依托“場景”形態(tài),鑄造聲音景觀的形式,受眾通過身體在場,在聽覺上與環(huán)境同頻共振,由身心合一形成的感知將深化由聽覺體驗(yàn)催生的內(nèi)心意象,激活聽眾情感,使人們更易于從經(jīng)驗(yàn)層面調(diào)動親身情感體驗(yàn)對故事中的人物情感進(jìn)行“移情”處理與自我代入式解碼,進(jìn)入與故事人物共在的情感空間。

細(xì)梳起來,不管是原創(chuàng)類還是改編類兒童有聲讀物的沉浸式空間營造,都主要靠“講述聲”“對話聲”“環(huán)境聲”“音樂音效”四種形態(tài)。講述聲靠音色為人物性格或敘述基調(diào)“顯形”,彌補(bǔ)聽眾的文本想象與視覺鏈接,同時(shí)以聲音的活力開展事件敘述與意義闡釋,發(fā)揮“述”“聽”雙方“同在場”效應(yīng)。對話聲是故事人物之間的言語對話,情感性的對話是演繹文本生命力的關(guān)鍵,飽滿的情感對話能夠帶來意境張力,實(shí)現(xiàn)從“聲音對話”到“聲音演繹”質(zhì)的飛躍。環(huán)境聲是營造場景的聲音或音效,交代時(shí)空信息、凸顯事物特性、協(xié)助情節(jié)描寫,營造流動的、濃烈的、活潑的“在場感”。音樂音效則起靈活銜接、渲染氣氛、創(chuàng)設(shè)意境、轉(zhuǎn)場、帶節(jié)奏的敘事作用,“場景化”是音樂或音效構(gòu)建敘事想象、形塑情節(jié)環(huán)境的最大優(yōu)勢。譬如《海賊王》《了不起的狐貍爸爸》《一歲的小鹿》等讀物都善用講述聲、對話聲、環(huán)境聲與音樂音效建構(gòu)場景、營造沖突、制造懸念。

二、兒童有聲讀物的品牌塑造策略

品牌從產(chǎn)品中分離出來,成為一種具有文化價(jià)值的特殊符號,為用戶帶來更多的情感價(jià)值體驗(yàn),而品牌的深層內(nèi)涵則體現(xiàn)在附著在產(chǎn)品之下的價(jià)值觀、智慧和文化積淀。好的有聲產(chǎn)品需要采取系列舉措來塑造其品牌價(jià)值。雖然兒童讀物品牌的塑造得益于原版繪本或文學(xué)作品的好口碑,但兒童有聲讀物與文學(xué)作品的品牌塑造與滲透是相輔相成的。即使有了兒童文學(xué)作品品牌的價(jià)值,兒童有聲讀物的品牌打造仍然需要從內(nèi)容和衍生品上下功夫。

1.持續(xù)深耕內(nèi)容,塑造內(nèi)容品牌。品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品互動的結(jié)果。品牌塑造遵循“自然生成”“引導(dǎo)生成”和“借殼生成”三種路徑。年輕產(chǎn)品適合走“引導(dǎo)生成”的品牌塑造策略,即通過策劃活動或賦予品牌以美好的理念,豐富的文化內(nèi)涵和鮮明的個(gè)性特征,引導(dǎo)讀者理解品牌“符號價(jià)值”。兒童有聲讀物一般多為傳統(tǒng)兒童文學(xué)作品的二次創(chuàng)作,作為沉浸式聲音產(chǎn)品形態(tài)來講依然是年輕的IP,因而“引導(dǎo)生成”品牌時(shí)最核心的仍然是深耕內(nèi)容,持續(xù)打造具有故事懸念感與氛圍感的高質(zhì)量產(chǎn)品。此外,重視打造矩陣式發(fā)布平臺,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多渠道整合傳播。或許基于平臺間的競爭因素的考量,目前大多數(shù)兒童有聲讀物的發(fā)布平臺比較受限,重點(diǎn)選擇1~2個(gè)主推平臺,這樣限制了讀者的用戶范圍,要實(shí)現(xiàn)更多聽眾的覆蓋,仍需要打開視野走向跨平臺傳播,甚至跨界開展更多的聯(lián)名活動,以擴(kuò)大品牌影響力。

2.開發(fā)衍生品,強(qiáng)化品牌價(jià)值。馬克思認(rèn)為消費(fèi)具有自然屬性和社會屬性,前者指向物質(zhì)消費(fèi),后者指向消費(fèi)背后自我認(rèn)同的社會文化傳遞,即前者關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用功能,后者關(guān)注產(chǎn)品的文化功能或符號價(jià)值。鮑德里亞認(rèn)為,“無論是在符號邏輯里還是在象征邏輯里,物品都徹底與某種明確的需求或功能失去了聯(lián)系”,物品背后的符號價(jià)值才是最終的關(guān)注點(diǎn)。學(xué)者Kleine和Kernan也認(rèn)為顧客把商品作為象征物來購買和消費(fèi)時(shí),他們尋求的并不是產(chǎn)品和品牌的功能,而是它們的象征意義或自我意義。象征意義、文化功能和符號價(jià)值都指代的是超越產(chǎn)品本身的深層次的認(rèn)知價(jià)值和情感價(jià)值。兒童有聲讀物要實(shí)現(xiàn)“符號價(jià)值”,需要完成從“功能制造”到“意義制造”的蛻變,即強(qiáng)化文化產(chǎn)品的文化理念、文化形象和文化價(jià)值。如《猴子警長探案記》的原創(chuàng)兒童繪本并沒有在市場掀起太大波瀾,但是其有聲讀物在喜馬拉雅平臺一經(jīng)播出,得到眾多小讀者和家長的青睞與好評。寶寶巴士創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)趁機(jī)推出原版故事的動畫片、故事書,開發(fā)“小雞敦敦國學(xué)”“成語鏘鏘鏘”有聲產(chǎn)品,還研發(fā)小雞敦敦和弗蘭熊解壓球、猴子警長系列書包、系列軟套尺等文具衍生用品,加深小讀者對品牌的認(rèn)同與依賴。

三、兒童有聲讀物的用戶互動策略

新媒體時(shí)代的用戶呈現(xiàn)出節(jié)點(diǎn)化、媒介化的特征,用戶成為網(wǎng)絡(luò)傳播中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),可以釋放出更大能量,同時(shí)用戶在媒介營造的虛擬時(shí)空中,呈現(xiàn)出一種“虛實(shí)空間”切換的生存狀態(tài)。因此,加強(qiáng)沉浸式互動體驗(yàn),塑造更廣泛更寬闊的傳播空間,形成更復(fù)雜更多層次的傳播環(huán)境,滿足用戶更多元化的信息需求是當(dāng)前文化產(chǎn)品創(chuàng)新傳播的路徑。

1.發(fā)起話題與活動,強(qiáng)化用戶反饋。網(wǎng)絡(luò)互動分為同步互動和異步互動,兒童有聲讀物的用戶互動多表現(xiàn)為異步互動,即傳受雙方并非同時(shí)在場,而是事后聯(lián)絡(luò)。歐文·戈夫曼把一種表達(dá)意義性的程序化活動稱為“互動儀式”,蘭德爾·柯林斯進(jìn)而提出互動儀式鏈理論,認(rèn)為互動的核心是高度的互為主體性和高度的情感連帶一一通過身體的協(xié)調(diào)一致、相互喚起參加者的神經(jīng)系統(tǒng)一結(jié)合在一起,從而導(dǎo)致形成與認(rèn)知符號相關(guān)聯(lián)的成員身份感。兒童有聲讀物產(chǎn)品搭建了一個(gè)互動的平臺,激發(fā)用戶啟動互動交流行為,通過群體的聚集對局外人設(shè)置邊界,成員內(nèi)部注意力圍繞共同客體交流、反饋、強(qiáng)化,形成良性積極的鏈條式傳播。當(dāng)前兒童有聲讀物的發(fā)布平臺下方均設(shè)置了留言板,強(qiáng)化創(chuàng)作者與用戶、用戶與用戶的信息傳遞、情感聯(lián)結(jié)。譬如凱叔講故事APP平臺設(shè)計(jì)了多種互動方式:線上通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和游戲與兒童互動,發(fā)起親子教育話題與父母進(jìn)行互動;線下舉行產(chǎn)品發(fā)布會與用戶反饋,增強(qiáng)黏性,搭建與用戶間的“熟人網(wǎng)絡(luò)”關(guān)系,建立“心理上的信任”。

2.打造社群圈子,增強(qiáng)粉絲凝聚力。社群是基于相似興趣愛好、價(jià)值觀和社會關(guān)系等各種因素,借助社交工具聚合在一起的一群人。互動儀式鏈理論認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)用戶互動儀式活動呈鏈狀結(jié)構(gòu),行動者在同一場所聚合,帶入自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)場,參與各方之間具有共享的意義空間,通過與他人的互動,強(qiáng)化文化符號與情感符號的表達(dá),達(dá)成相互關(guān)注與情感連帶,積聚“情感能量”,形成堅(jiān)固的“群體團(tuán)結(jié)”。固定圈層中的信息過濾、滲透、傳遞,基于共同“際遇”,有助于構(gòu)筑群體團(tuán)結(jié),提升個(gè)體情感能量,營造“粉絲團(tuán)結(jié)”,發(fā)揮粉絲創(chuàng)造力與主動性的強(qiáng)有力抓手,增強(qiáng)群體道德感。例如,《猴子警長探案記》兒童有聲讀物創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在喜馬拉雅、淘寶、抖音平臺組建了固定的社群,通過簽到、打卡贏福利、看直播領(lǐng)福利等活動方式加強(qiáng)互動,激發(fā)二次創(chuàng)作。又如,凱叔講故事兒童有聲讀物創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在微信平臺建立的社群,激活用戶的原創(chuàng)力、想象力和表現(xiàn)力,強(qiáng)化群體共識與情感能量。

四、結(jié)語

通過對市面上諸多兒童有聲讀物作品的深入分析發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持內(nèi)容為王,精心雕琢故事情節(jié),增強(qiáng)故事的懸念感和趣味性,利用“講述聲”“對話聲”“環(huán)境聲”“音樂音效”多維敘事方式是內(nèi)容創(chuàng)作的核心;持之以恒推出精良作品樹立品牌形象,開發(fā)多元化衍生品強(qiáng)化品牌影響力是品牌塑造的關(guān)鍵;加強(qiáng)與用戶的話題互動,發(fā)起更多啟發(fā)用戶創(chuàng)造性的活動,借助社群平臺凝聚人心是用戶管理的要領(lǐng)。沉浸式傳播邁向縱深發(fā)展的當(dāng)下,我們期待更多的有聲讀物創(chuàng)作者立足讀者用戶體驗(yàn),創(chuàng)造出更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品,營造更廣闊的文化空間。

(作者系重慶第二師范學(xué)院副教授)

本文系2025年重慶市教委人文社科項(xiàng)目“重慶文化數(shù)智化傳播的敘事創(chuàng)新與發(fā)展研究”(項(xiàng)目編號:25SKGH267)的階段性研究成果。

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【編輯:李棟】

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