2024年,我從上海公安學(xué)院畢業(yè),如愿加人,正式成為一名人民警察。今天,想和大家分享我在亭林派出所工作以來那些難忘的經(jīng)歷。
初出茅廬學(xué)調(diào)解
不久前,在一個(gè)小區(qū)里,兩位業(yè)主因?yàn)橥\囄黄鹆思ち覜_突。接到報(bào)警后,我迅速出警趕到現(xiàn)場(chǎng)。只見兩人越吵越兇,馬上就要?jiǎng)邮帧N亿s緊勸住兩位業(yè)主,帶著他們和物業(yè)負(fù)責(zé)人來到派出所調(diào)解室,啟動(dòng)“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制進(jìn)行調(diào)解。
等雙方情緒稍微緩和,大家坐了下來。當(dāng)天值班長上前詢問兩人的基本情況和糾紛原因,然后耐心勸解:“現(xiàn)在小區(qū)停車難問題越來越嚴(yán)重,找不到車位確實(shí)讓人苦惱,大家得互相理解,好好溝通,別沖動(dòng)行事,不然只會(huì)得不償失。”接著,他又對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé)人說:“希望物業(yè)加強(qiáng)管理。要是車位有固定車主,就在車位上標(biāo)上車牌號(hào),減少矛盾。”經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,雙方最終相互諒解、握手言和。物業(yè)負(fù)責(zé)人也承諾會(huì)加強(qiáng)小區(qū)管理。
事后,值班長告訴我:“遇事別慌,要學(xué)會(huì)換位思考。站在當(dāng)事人角度考慮問題,很多事就能解決。”正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人”。值班長這番經(jīng)驗(yàn)之談,讓我明白了在基層要想做好群眾工作,必須撲下身子,和群眾打成一片,想群眾之所想、急群眾之所急。
言傳身教的榜樣
在 40% 高溫的一天,我和師傅外出巡邏。一位白發(fā)蒼蒼、背著超大尿素袋子的老奶奶從我們身邊經(jīng)過。我還在想著趕緊回空調(diào)房里涼快涼快,只見師傅一個(gè)箭步上前,幫老奶奶扛起袋子。老奶奶反應(yīng)過來后再三推托,師傅卻一直說:“沒事沒事,這袋子很輕,您住得也不遠(yuǎn),舉手之勞。”可我分明看到師傅的手臂青筋暴起,滿頭大汗。但師傅堅(jiān)持扛著袋子,朝著老人的住處走去。過了好幾個(gè)路口,才到了老人家里。放下袋子的那一刻,我著到師傅后背藍(lán)色警服都被汗水浸成了黑色。
這一刻,我深受觸動(dòng),恍然大悟。人民公安為人民。我暗下決心,以后一定要成為像師傅一樣優(yōu)秀的人民警察。
破獲案件促成長
參加工作幾個(gè)月來,所長開會(huì)時(shí)說的一段話讓我印象最深刻:“作為偵查人員,打擊破案是我們的本職。群眾報(bào)什么案就接什么案,這不叫打擊破案,只是完成任務(wù)。我們必須培養(yǎng)線索意識(shí),從日常工作中挖掘線索,主動(dòng)找案子辦。這才是真正的打擊破案。‘
在辦理一起臺(tái)球賭博案時(shí),群眾舉報(bào)被當(dāng)事人察覺,只有一名嫌疑人到案。因?yàn)檫@名嫌疑人處于醉酒狀態(tài),我們只好先調(diào)閱臺(tái)球廳的監(jiān)控查找另一名嫌疑人。但臺(tái)球廳監(jiān)控老舊,視頻模糊,獲取不到有效信息,只能訊問第一名嫌疑人,比對(duì)他的口供和手機(jī)信息確定對(duì)方身份。最終,通過他的手機(jī)信息,我們不僅確定了嫌疑人的身份,還有意外收獲。我跟師兄說:“師兄,你看這段聊天記錄一一他頻繁賣手機(jī)給手機(jī)店,會(huì)不會(huì)有問題?”果然,深人訊問后,他交代了多次盜竊手機(jī)的犯罪事實(shí)。
通過這個(gè)案子,我真正理解了所長的話,也對(duì)未來的從警之路充滿期待。
(作者系民警)