當前,有聲讀物憑借獨特的伴隨性與在場性優勢,有效填充了讀者的碎片化時間,深受大眾市場歡迎。中國新聞出版研究院發布的《第二十二次全國國民閱讀調查報告》顯示,2024年,我國有 38.5% 的成年國民通過聽書的方式閱讀,這一占比高于2023年的 36.3% 。[1中國音像與數字出版協會發布的《2024年度中國數字閱讀報告》表明,2024年我國數字閱讀用戶規模6.7億,數字閱讀作品總量6307.26萬部,其中,有聲閱讀作品數量占比約 32.45% ,約2046.71萬部。[2可見,我國有聲讀物市場規模持續擴大,聽書習慣在國民中逐漸普及。在此過程中,內容質量、市場秩序等方面的問題逐漸凸顯。
文章從質檢工作角度出發,深入剖析有聲讀物行業發展的特點,詳細探討開展有聲讀物質檢工作的可行性,并提出具體實踐路徑,旨在為規范有聲讀物市場、提升產品質量提供理論支持與實踐指導,助力有聲讀物行業良性發展。
一、新模式驅動下的多元變革:有聲讀物行業的模式創新與產業升級
20世紀50年代,有聲讀物率先在美國興起,目的是幫助廣大不能閱讀紙書的盲人閱讀。20世紀80年代,隨著便攜式磁帶錄音機的普及,磁帶成為有聲讀物的主要載體。之后,伴隨互聯網及媒介技術的發展,新的音頻格式和便攜式播放設備出現,有聲讀物出版逐漸進入大眾視野。目前我國“聲音經濟”相關企業有4萬余家,預計用戶規模將在2026年突破3.5億人次,2028年在線音頻市場收入將增長至510億元,[3有聲書無疑將是未來出版轉型融合發展最值得關注的藍海之一。
從內容來源看,有聲讀物內容主要源于傳統出版圖書與網絡文學。其中,網絡文學約占有聲讀物市場總量的 70% 。主流網絡文學平臺,如閱文集團、掌閱文學等,其作品轉制的有聲讀物在各平臺榜單上名列前茅。部分網文平臺還建立自有聽書品牌,如中文在線旗下的鴻達以太,不僅自身制作有聲讀物,還向多個音頻平臺提供有聲作品。從技術層面看,有聲讀物制作主要有人工朗讀演繹和文本轉語音朗讀技術兩種模式。人工朗讀憑借專業人員的個性化演繹與口語化處理,帶給聽眾更加沉浸式的體驗。文本轉語音朗讀技術與人工智能技術結合,實現快速、多語種、個性化的音頻轉換,極大地提高了轉制效率,如科大訊飛的語音合成技術,能夠模擬多種音色,為用戶提供多樣化選擇。此外,錄音設備技術進步與成本降低使得從業門檻降低,大量業余愛好者進入有聲書市場,形成大量用戶生成內容,豐富了市場供給。從傳播方式看,有聲讀物依托智能移動終端與移動互聯網,注重通過服務平臺進行推廣,喜馬拉雅、嘩哩嘩哩、蜻蜓FM等平臺吸引眾多出版單位入駐,為有聲書的迅猛發展提供了廣闊的舞臺。
經過多年發展,有聲讀物內容創作渠道逐漸多元,表現形式從單一轉錄向融合音樂、聲效的復雜演繹轉變,傳播渠道從專業錄制發行向網絡用戶自行發布拓展。相關研究報告也提及,用戶對有聲讀物內容豐富度、音質及操作便捷性等方面有較高期望,亦促使制作模式不斷迭代,以滿足用戶需求,進而推動品類融合發展。
二、有聲讀物行業多維困境:資質缺位、主體多元與流量滲透
1.平臺資質缺失與監管覆蓋盲區
當前,以音頻服務平臺為主導的傳播模式整合了有聲讀物生產、轉制、發行全鏈條。平臺雖占據產業鏈主導地位,但部分平臺未按照《網絡出版服務管理規定》取得相應的行政許可。通過對目前市場上提供有聲讀物的11家音頻服務平臺①出版資質情況的調研發現,僅有2家標注其取得了網絡出版服務許可證,資質合規率不足 18% 。以某知名音頻服務平臺為例,其官網上標注獲得了12類許可證,但涉及出版行業的僅有出版物經營許可證(限銷售)。這意味著按照規定,該平臺僅具備網絡出版物的銷售資質,但在實際出版工作中該平臺卻深度介入有聲讀物的出版環節。由于缺乏網絡出版服務許可證,其自制內容并未按照傳統出版管理體系的“三審三校”流程進行質控,導致內容導向審核、意識形態把控、版權合規性等關鍵環節存在監管真空。這種全鏈條介入與資質缺位的矛盾,不僅導致平臺自制內容面臨法律合規風險,還加劇了內容質量參差不齊的行業亂象。
2.監管邊界模糊與協同機制困境
音頻節目的制作和傳播方式變革,客觀上模糊了音頻內容產品的傳統管理邊界。按照行業行政管理歸屬慣例,通過廣播電視渠道播放的音頻類節目,由廣播電視行政主管部門負責監管;通過磁帶光盤或預錄入播放器,以音像制品或電子出版物形式出版發行的出版物,由新聞出版行政主管部門負責監管。但當類似有聲讀物的音頻節目在網絡制作傳播后,原本清晰的管理邊界開始模糊,廣電管理部門依據《互聯網視聽節目服務管理規定》將有聲讀物視為“網絡視聽節目”,出版管理部門則按《網絡出版服務管理規定》將其納入網絡出版物監管范疇。廣電管理概念體系中的互聯網視聽節目是指通過互聯網向公眾提供的視音頻節目;出版概念體系中的網絡出版物是指通過信息網絡向公眾提供的具有編輯、制作、加工等出版特征的數字化作品。對于很多音頻節目而言,則很難根據這兩個定義進行區分。這種二元監管模式與產業實踐的脫節對傳統治理體系帶來不小的挑戰。
3.生產主體多元與內容風險
隨著有聲讀物市場快速發展,有聲讀物的生產主體已從傳統出版單位擴展至音頻服務平臺、制作機構、個人主播等多元主體。通過對喜馬拉雅、蜻蜓FM等9個平臺
個欄目共2307部作品的統計分析顯示:傳統出版單位(含合作)制作作品20部,占比 0.87% ;具備網絡出版服務許可證的平臺(含合作)制作作品177部,占比7.67% ;音頻服務平臺自制作品91部,占比 3.94% ;民營書商、工作室及個人主播制作作品占比高達 87.52% 。這種“UGC+PGC + 獨家版權”的混合模式雖激活了市場活力,但大量主體游離于出版管理體系外,導致內容導向與質量控制存在較大風險:一方面,部分制作者為強化內容吸引力,過度側重話題性與娛樂性,甚至迎合低俗感官刺激,引發題材同質化、拜金炫富等脫離主流價值觀的內容出現;另一方面,非專業主體制作的作品普遍存在內容完整性不足、播讀水平參差不齊等問題,嚴重影響用戶體驗。
4.流量導向偏移與內容價值偏差
在有聲讀物市場的通俗文學、網絡小說改編等領域,“流量至上”的商業邏輯與內容價值引導的規范要求時常相悖。部分制作團隊為快速獲取流量,使內容質量與價值導向讓位于商業利益,集中表現為價值導向偏離與制作水準下滑。從內容價值觀層面看,娛樂化內容的制作方常以感官刺激替代內容深度。如職場題材有聲劇將行業競爭扭曲為“無底線惡意博弈”,放大職場矛盾與陰暗面;古風言情類作品沉溺于“宅斗權謀”“情感依附”等套路化敘事,隱含對性別敘事的片面認知。此類內容借助強沖突情節登上平臺流量榜單,極易誤導讀者對現實社會關系與情感價值的認知。在內容制作層面,流量驅動下的速成模式成為行業“潛規則”。為快速響應市場熱點,制作團隊常對原著進行碎片化改編,弱化邏輯脈絡與主題表達,甚至通過“標題黨”“懸念斷更”等手段制造熱度。這種亂象的背后,是互聯網流量經濟邏輯與文化內容本質屬性的深層沖突,以數據主導內容生產,以低俗化、快餐化內容換取商業收益,導致流量越高、質量越低的惡性循環。
上述資質缺位、主體失序、監管邊界模糊與流量導向的多重困境,本質是數字化內容生產的靈活性、多元化與傳統治理體系在資質準入、主體監管、價值導向等層面的結構性沖突。破解這一困局,既需要行政監管的制度創新,也亟須引入專業化質檢機制,通過技術手段與行業標準的雙重賦能,消解合規審核能力與產業創新速度之間的矛盾。
三、多維視角下有聲讀物質檢工作的必要性
針對有聲讀物行業開展的質檢工作并非簡單疊加審核流程,而是通過資質核驗標準化、內容審核技術化、監管協同數據化三重機制,為有聲讀物治理提供技術支撐,推動行業從被動整改向主動合規轉型。其不僅是優化當前內容生態的重要舉措,更是推動產業升級與文化治理現代化的必然選擇。
1.制度層面,產業鏈合規化亟須資質體系的剛性 約束
根據《網絡出版服務管理規定》,有聲讀物作為網絡出版物,其生產制作須納入出版管理范疇。如前文所述,當前多數平臺僅具備銷售資質,但深度介入“編、制、發”環節,形成“制度要求與產業實踐的斷裂”。制度經濟學理論指出,資質準入是明確市場主體行為邊界的基礎,因而缺乏出版資質的平臺難以建立“三審三校”機制,使得許多自制內容未經嚴格審核就流入市場,導致內容質量參差不齊、問題頻出。質檢工作通過強制資質核驗與流程追溯,可推動產業鏈回歸“先合規、后生產”的制度軌道。
2.產業層面,生產主體的專業化轉型是行業升級的必然路徑
文化產業發展規律表明,當市場從規模擴張轉向質量競爭時,必然要求生產主體從業余化向職業化升級。有聲讀物作為知識文化載體,其內容生產需具備一定的專業門檻,而當前許多無資質主體缺乏相應能力素養,導致內容質量難以保證。《關于推動出版深度融合發展的實施意見》明確要求規范新興內容主體,質檢工作通過建立制作主體能力評估體系,可淘汰劣質產能,培育資質合格、能力匹配的專業化隊伍,以適應市場對高質量內容的需求。
3.治理層面,跨部門協同機制的構建是破解監管 困境的關鍵
有聲讀物“視聽 + 出版”的雙重屬性,使傳統部門監管模式陷入屬性認定難、責任劃分難的困境。多中心治理理論強調,對復雜治理對象的治理,需多元主體協同參與,質檢工作可作為廣電與出版管理部門的接口機制。通過制定統一的“有聲讀物屬性認定標準”,區分“即時資訊類”(側重視聽監管)與“深度敘事類”(側重出版審核),并借鑒國外相關行業治理經驗,建立部門聯合質檢小組,實現數據互通與標準互認,有效提升監管效率,解決長期以來的監管空白與職能重疊問題。
4.文化層面,價值引領是行業承擔社會責任的核心要求
作為大眾文化載體,有聲讀物的內容導向直接影響社會認知,當前部分作品存在的低俗化、歷史虛無主義傾向,與“舉旗幟、聚民心”的文化使命相悖。從意識形態安全視角看,質檢工作需建立核心價值觀指標體系,將審核標準從底線防控提升至價值引領層面,引導行業生產傳播積極健康、符合主流價值觀的內容。從產業可持續性看,引導行業從流量經濟轉向價值經濟,既能培育用戶文化消費黏性,也能為行業注入長遠發展動力,實現社會效益與經濟效益的統一。
四、質檢工作的路徑支持:法規框架、標準體系與專家資源
為推進有聲讀物質檢工作的有效開展,我們需構建
“制度一技術一人力”協同的支撐體系,從政策法規的框架性保障、標準化體系的技術性規范、專家團隊的專業化能力三個維度,系統論證其可行性,為行業質量治理提供理論與實踐依據。
1.政策法規的制度性支撐
一是產業政策的宏觀導向。國家對有聲讀物行業的政策引導與法律規制,構成質檢工作的制度根基。自2014年中國聽書作品反盜版聯盟成立,政策層面對有聲讀物的規范化引導逐步深化。《全民閱讀“十三五”時期發展規劃》中提出“支持有聲讀物開發”,《新聞出版廣播影視“十三五”規劃》首次將有聲讀物納入國家文化發展戰略,國家新聞出版署2018年啟動的“全國有聲讀物精品出版工程”,評選出153種精品(截至2023年),以標桿示范效應推動行業質量提升。二是法律法規的底線約束。《出版管理條例》《互聯網信息服務管理辦法》等法規,從內容安全、版權保護、傳播規范三個維度構建底線規則。如《網絡出版服務管理規定》將有聲讀物納入網絡出版監管,要求資質審核與內容管理并重;《網絡信息內容生態治理規定》明確生產者、平臺、用戶的全鏈條行為規范。這些法規通過“資質準入 .+ 內容審核”的原則性要求,為質檢標準提供法理依據,使抽象合規要求轉化為可操作的審核指標。
2.標準化體系的技術性支撐
《有聲讀物》(GB/T44144-2024)等國家標準的實施,為質檢工作提供了科學依據和可操作的技術規范。一是全流程質量控制標準。標準對有聲讀物的內容策劃、生產制作、發布傳播各環節提出要求。明確內容需符合政治導向與版權規范,聲音需吐字清晰、噪聲控制達標(如背景噪聲 ?-40dB ),制作需滿足平均響度0 -23LUFS±2LU )、采樣頻率(
)等技術參數,發布需標注完整元數據與出版標識。二是跨領域標準矩陣。除主標準外,《廣播節目聲音質量主觀評價方法和技術指標要求》(GB/T16463-1996)、《數字出版物聲頻視頻技術要求及檢測方法》(GB/T33665-2023)等基礎標準,與《兒童有聲讀物優質內容創作通用要求》(T/CIET010-2022)等領域標準形成矩陣,可直接用于對少兒有聲讀物的質檢工作中。
3.專家資源的專業化支撐
國家質檢機構與專家團隊的技術能力,通過經驗遷移與技術適配保障質檢工作落地。一是傳統質檢經驗的遷移應用。國家出版物質檢機構長期從事書報刊、音像制品質檢,構建了“編校質量審核一內容價值研判一技術指標檢測”的成熟體系。專家團隊在文字差錯識別(如語法錯誤、邏輯漏洞)、內容導向把關(如敏感問題辨析)等領域具有豐富經驗,可直接應用于有聲讀物質檢工作。二是專業能力與新興形態的適配。針對有聲讀物的特性,專家團隊著力提升多維度審核能力。在語音語義層面,聚焦語言規范性與聽覺傳播特性,精準辨析多音字等的標準用法;在技術層面,深度參與AI審核模型訓練,通過專業校準優化敏感詞庫與語音識別算法,提升智能工具對語義歧義、專業術語的辨析能力;在產學研協同層面,聯合高校、企業開展質檢技術研發,推動人工經驗與智能工具的深度融合,探索建立“人工標注一算法訓練一智能輔助”的全流程質檢體系。
五、有聲讀物質檢工作的實踐路徑:現階段內容維度的質控重點
有聲讀物行業發展現狀和存在問題,要求有聲讀物質檢將內容維度作為現階段質控突破口,優先構建“內容質量 + 語音質量 + 元數據核驗”的基礎核驗體系,以解決最緊迫的內容安全與體驗問題。
1.內容質量檢測
一是內容導向。有聲讀物內容需遵守公序良俗,符合正確政治方向、價值取向和輿論導向。以《有聲讀物》國家標準中對內容展現的原則性要求為判斷基準。可引入AI智能檢測技術,AI初篩后,再由人工進行復核。如AI標記一段關于傳統文化討論的內容存疑,人工需分析其是否正確解讀文化內涵。二是內容質量。《有聲讀物》國家標準規定,內容應完整,語義應清晰明確。事實性錯誤、傳播偽科學內容,或歪曲傳統文化、缺乏文化價值的內容質量為不合格。如科普有聲讀物中出現基礎科學理論錯誤,歷史文化類讀物對歷史事件解讀嚴重偏離學界共識,就不符合標準要求。
2.語音質量檢測
一是語音發音規范。語音評測智能工具能依據《普通話水平測試大綱》等標準,通過逐句審聽音頻,檢查朗讀者的語音發音是否符合普通話或相應語言的語音規范,可以通過AI工具自動標記出發音錯誤的字詞,如角色(juése)讀成“jiaosé”、戛然而止(jiáránérzhi)讀成“gáránérzhi”,并給出正確讀音建議。人工復查、甄別AI檢測出的發音錯誤,如判定方言口音在特定語境下的合理使用。二是語法規范。檢查有聲讀物內容的語言表達是否符合語法規則,語句是否通順,有無語病和邏輯錯誤。出現用詞不當、語法錯誤、語句不通順等問題則判定不合格。如“通過這次活動,使我明白了團結的重要性”(濫用介詞導致主語缺失),“我斷定他可能生病了”(前后矛盾)。使用基于自然語言處理的語法檢查工具,如LanguageTool,對音頻轉寫文本進行語法錯誤檢測。人工對AI檢測出的語法錯誤進行再次確認,對于一些口語化表達或文學性修辭可能造成的誤判進行甄別。
3.元數據及關鍵信息核驗
一是元數據核對。由內容審核專家和信息管理專員共同對元數據進行核對。檢查標題是否能夠高度概括有聲讀物的核心內容;核實作者、主播信息是否真實和完整;對于章節劃分,依據內容的邏輯結構和情節發展,判斷劃分是否合理,章節標題和概述是否能夠準確反映該章節的核心要點。二是文件信息審查。利用文件格式檢測工具,確認音頻文件格式是否為常見且被主流平臺廣泛支持的格式,如MP3、WAV、AAC等。通過音頻播放軟件和文件屬性查看工具,仔細核對音頻的時長是否與實際內容完全一致,杜絕出現時長錯標情況。同時,再次核驗比特率、采樣率等關鍵音頻參數是否合理,是否與音頻質量要求相匹配,以保障音頻在各種播放設備和平臺上都能夠正常播放,并且呈現出良好的音質效果。
結語
綜上所述,在數字浪潮推動下,有聲讀物行業迅速發展,為人們的文化生活帶來了全新的體驗與選擇,成為文化傳播領域的重要力量。但不可忽視的是,其發展過程中也滋生出諸多隱憂,暴露出管理困境、行業發展方面的問題,不僅阻礙行業的健康發展,也損害了消費者的權益。在此情境下,質檢工作可以成為凈化行業生態的有力助手。通過加強質檢工作的體系化構建,有聲讀物行業不僅能更好地滿足公眾精神文化需求,賦能文化產業發展,更能在有序發展中不斷釋放行業創新活力,為數字文化領域的創新發展提供新引擎。
參考文獻:
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Quality Inspection for Audio Books: Feasibility and Practical Approaches
WANGYu-juan(Quality SupervisionandTesting CenterforPublishingProductsofPublicityDepartment,CCCPC,Beijing 100055,China)
Abstract:With therapiddevelopmentofmobile Internetandaudio technology,theaudio bookmarket has flourished. Fromthe perspectiveof quality inspection,thisarticle deeplyanalyzes the characteristicsofthedevelopmentof the audio book industry,such as the generation of massive products,platform-based disemination,and the trendof integrateddevelopment.Thisarticlealsoelaborateson the problems faced byindustry management,suchas the lack of qualifications of production entities after the integrationofthe dissemination chain,theambiguityof management boundaries,andtheunevenqualityof products.Basedon these,thearticleelaborateson thefeasibilityofconducting qualityinspection for audio books,including the basis ofregulations and standards,the degree of alignment with managementrequirements,tc.,andproposes specific practicalpaths,iming toprovidetheoreticalsupportand practical guidanceforregulating the audio book market and improving product quality to promote the healthydevelopmentof the industry.
Keywords:audiobook; quality inspection;publishingqualification;content supervision;colaboration management
(責任編輯:李晶)